De functie inhoud
Wat deze job als Inside Sales inhoudt:
- Opvolgen en analyseren van binnenkomende leads
- Telefonisch contacteren van prospecten en inplannen van afspraken voor Sales Representatives en Account Managers
- Detecteren van commerciële opportuniteiten en deze omzetten in concrete sales
- Warm maken van prospecten voor het aanbod via een klantgerichte en overtuigende aanpak
- Opvolgen en verwerken van e-commerce aanvragen
- Ondersteunen van het salesteam in hun dagelijkse werking
- Correct en tijdig registreren van dossiers in CRM en andere tools
- Mee opmaken en opvolgen van offertes en bewaken van doorlooptijden
- Communiceren met klanten en prospecten in het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
- Back-up zijn voor Customer Service tijdens drukke periodes
Onze klant
Onze klant is actief in een snel evoluerende en duurzame sector met een duidelijke groeistrategie. Binnen de organisatie heerst een vlakke structuur met korte beslissingslijnen. Medewerkers krijgen ruimte om initiatief te nemen, te groeien en mee te bouwen aan een toekomstgerichte visie. Wie zich herkent in deze rol als Inside Sales:
- Beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
- Heeft bij voorkeur een eerste commerciële of administratieve ervaring
- Is proactief, gestructureerd en resultaatgericht
- Communiceert professioneel en klantgericht
- Spreekt vlot Nederlands en Frans, kennis van Engels is een plus
- Werkt nauwkeurig en behoudt overzicht over meerdere dossiers
- Is leergierig en maakt zich snel vertrouwd met producten en diensten
- Functioneert sterk in teamverband en hecht belang aan transparantie en betrouwbaarheid