Aktywowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) jest jednym z najskuteczniejszych środków zwalczania kradzieży danych uwierzytelniających. Wymagany jest drugi składnik informacji poza nazwą użytkownika i hasłem. Może to być składnik potwierdzający znajomość czegoś (coś, co użytkownik zna, np. kod PIN), czynnik potwierdzający posiadanie (coś, co użytkownik posiada, np. token bezpieczeństwa, urządzenie mobilne lub aplikacja na smartfona) lub czynnik biometryczny (np. odciski palców, rozpoznawanie twarzy i głosu). Zapewniając drugą warstwę uwierzytelniania, 2FA w znacznie większym stopniu zwiększa bezpieczeństwo danych. Jeśli na przykład hasło zostanie złamane, 2FA zapewnia kolejną warstwę ochrony blokującą nieuprawniony dostęp.

Komisja Europejska wprowadziła obowiązek stosowania uwierzytelniania dwuskładnikowego, w szczególności 2FA w EU Login, w swoich systemach informatycznych obsługujących szczególnie chronione informacje jawne (SNC) i zdecydowanie zaleciła stosowanie go w systemach informatycznych przetwarzających informacje publicznie dostępne i wykorzystywane przez Komisję.

Aby się zalogować, musisz najpierw przejść do portalu Europass i skorzystać z funkcji „Zaloguj się”. Następnie opcja wybrana podczas konfiguracji będzie jedyną widoczną opcją i odtąd wszystko będzie bardzo proste.

Wprowadź swoje hasło w polu „Hasło”.

Kliknij przycisk „Zaloguj się”.

Na Twoim telefonie otworzy się automatycznie pole kodu PIN do aplikacji mobilnej EU Login i wyświetli się monit o wprowadzenie kodu PIN.

Wprowadź kod PIN i dotknij „Uwierzytelnij”.

Jeśli aplikacja jest aktywna (na pierwszym planie), automatycznie przekieruje Cię do selektora przeglądarki.

Jeśli aplikacja działa w tle, na urządzeniu zostanie wyświetlone powiadomienie. Zaakceptuj to powiadomienie, aby zostać pomyślnie przekierowanym.

Nie, nie ma możliwości korzystania z aplikacji mobilnej EU Login bez zabezpieczenia urządzenia kodem PIN, wzorem lub odciskiem palca.

Jeśli zgubisz lub zapomnisz kod PIN do aplikacji mobilnej EU Login, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

• Otwórz aplikację mobilną EU Login
• Przejdź do Ustawień
• W prawym górnym rogu kliknij 3 kropki (Android) lub kółko (iOS)
• Kliknij Nie pamiętam kodu PIN
• Możesz wprowadzić swoje dane do logowania EU Login powiązane z aplikacją
• Wybierz nowy kod PIN 

Nie, na jednym urządzeniu można uzyskać dostęp tylko do jednego konta Europass (lub EU Login).

Aby skonfigurować aplikację mobilną EU LOGIN jako drugą metodę uwierzytelniania w celu uzyskania dostępu do portalu Europass, musisz wykonać 3 kroki:

• pobierz aplikację,
• ustaw opcję „Urządzenia mobilne” w poświadczeniach EU Login na stronie internetowej ECAS,
• wybierz metodę uwierzytelniania „EU Login App + Kod PIN”.

Pobierz aplikację na swoje urządzenie. Po założeniu konta i pomyślnym pierwszym uwierzytelnieniu na stronie ECAS przesuń kursor myszy nad koło zębate w prawym górnym rogu, aby wyświetlić menu, i wybierz „Moje konto”.

Kliknij „Zarządzaj urządzeniami mobilnymi”. Kliknij „Dodaj urządzenie przenośne”.

Wprowadź wymagane informacje na ekranie „Dodaj urządzenie przenośne”. Musisz podać nazwę swojego urządzenia i ustalić czterocyfrowy kod PIN. 

Kliknij przycisk „Wyślij”.

Otwórz aplikację EU Login na swoim telefonie i wybierz opcję „Zainicjuj”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zezwól na dostęp do aparatu/kamery.

Skaner kodów QR uruchomi się na Twoim urządzeniu mobilnym, a kod QR zostanie wyświetlony na ekranie Twojego komputera.

Skieruj aparat telefonu komórkowego na ekran komputera, aż kod QR zostanie rozpoznany.

Na ekranie „Uwierzytelnianie” wprowadź ustalony wcześniej czterocyfrowy kod PIN i kliknij „Uwierzytelnij”.

Na Twoim urządzeniu wyświetli się komunikat o pomyślnym ukończeniu, potwierdzający zainstalowanie na Twoim urządzeniu mobilnym EU Login.

Gratulujemy! Twoja aplikacja mobilna EU Login została pomyślnie zainstalowana i można jej używać do uwierzytelniania. Kliknij „Kontynuuj”, aby zostać przekierowanym do ekranu powitalnego.

Aplikację mobilną EU Login możesz pobrać ze sklepu Google Play (jeśli na urządzeniu zainstalowano system operacyjny Android) lub The Apple App Store (jeśli na urządzeniu zainstalowano system operacyjny iOS).

Jeśli w tym momencie nie posiadasz smartfona, na którym można uruchomić aplikację mobilną EU Login, możesz użyć innych urządzeń do uwierzytelnienia lub skorzystać z naszych innych opcji uwierzytelniania.

Do zainstalowania aplikacji mobilnej EU Login możesz użyć dowolnego kompatybilnego tabletu z systemem iOS czy Android lub skorzystać z pozostałych dwóch dostępnych opcji uwierzytelniania, którymi są:

• klucz zabezpieczeń (taki jak Yubikey);
• zaufana platforma (taka jak Windows Hello) na komputerze.

Więcej informacji na temat tych dwóch opcji można znaleźć w instruktażu dotyczącym EU Login oraz na stronach wsparcia EU Login.

Jeśli zapomniałeś/-aś hasło lub otrzymałeś/-aś komunikat o błędzie „Wprowadzono nieprawidłowe hasło”, możesz poprosić o zresetowanie hasła za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Podaj swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Teraz powinieneś/powinnaś być w stanie ustalić nowe hasło.

Oznacza to, że założyłeś/-aś już konto EU Login. Mogło ono zostać założone dla innej aplikacji lub strony internetowej niż Europass.

Przejdź do opcji Zresetuj hasło, podaj swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.