Я вже користуюся eID для входу в «Europass». Чи потрібно його активувати як другий фактор?
Ні, якщо Ви вже використовуєте eID для входу в «Europass», Ви можете входити, як і раніше. Вам не треба окремо активувати двофакторну автентифікацію.
Мій зчитувач QR-коду стверджує, що код недійсний. Що маю робити?
Зауважте, що Вам потрібно зчитати QR-код за допомогою програми «EU Login», а не звичайним зчитувачем QR-кодів.
Де знайти QR-код?
Перше за все, на своєму настільному пристрої треба додати мобільний пристрій для облікового запису «EU Login». Відкрийте браузер на своєму комп'ютері й перейдіть за цим посиланням.
Вам буде запропоновано автентифікуватись. Потім в браузері свого комп'ютера клацніть на «Add a mobile device» («Додати мобільний пристрій»). Після того, як Ви виконаєте всі кроки, буде згенеровано QR-код. Детальнішу інформацію можна знайти на сторінці 12 посібника для користувачів.
Навіщо уможливлюється двофакторна автентифікація?
Уможливлення двофакторної автентифікації (2FA) є одним з найефективніших заходів у боротьбі з крадіжкою облікових даних. Вона вимагає, окрім імені користувача та пароля, додаткової інформації. Вона може базуватися на факторі знання (дещо відоме користувачу, наприклад, PIN-код), на факторі володіння (дещо у володінні користувача, наприклад, маркер безпеки, мобільний пристрій або програма для смартфона) або на біометричному факторі (наприклад, відбитки пальців, розпізнавання обличчя й голосу). Забезпечуючи другий рівень автентифікації, 2FA значно підвищує безпеку даних. Якщо, наприклад, пароль якимось чином розкрито, є ще один рівень захисту для блокування несанкціонованого доступу.
Європейська комісія зробила використання 2FA, зокрема «EU Login 2FA», обов'язковим для своїх ІТ-систем обробки чутливої незасекреченої інформації (SNC) і наполегливо рекомендує її для своїх ІТ-систем обробки «публічно доступної» інформації та інформації «для внутрішнього користування».
Як увійти за допомогою 2FA?
Щоб зареєструватися, треба спочатку перейти до «Europass», долучившись через «Login» («Увійти»). Потім буде показано лише обраний у налаштуваннях варіант, і відтоді все буде дуже просто.
Введіть свій пароль в поле «Password» («Пароль»).
Натисніть кнопку «Sign in» («Увійти»).
На Вашому телефоні автоматично відображається запрошення ввести PIN-код мобільної програми «EU Login».
Введіть свій PIN-код і торкніться «Authenticate» («Автентифікація»).
Якщо програма активна (на передньому плані), вона автоматично спрямує Вас до вибору браузера.
Якщо програма діє у фоновому режимі, на Вашому пристрої відображається сповіщення. Для успішного спрямування прийміть це сповіщення.
Чи можу я використовувати програму «EU Login» без захисту свого пристрою?
Ні, мобільну програму «EU Login» неможливо використовувати на пристрої, не захищеному PIN-кодом, візерунком або відбитком пальців.
Як змінити PIN-код програми «EU Login»?
Якщо Ви втратили або забули свій PIN-код для мобільної програми «EU Login», будь ласка, дотримуйтесь наведених інструкцій.
Відкрийте мобільну програму «EU Login»
Перейдіть до «Settings» («Параметри»)
У верхньому правому куті клацніть на три крапки (Android) або коліщатко (IOS)
Клацніть на «Forgot PIN code» («Забув PIN-код»)
Введіть облікові дані, пов’язані з програмою «EU Login»
