Warum sollte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung gewährleistet zusätzliche Datensicherheit und erschwert betrügerische Aktivitäten. Auf diese Weise kannst du dich über jedes System und in jeder Umgebung gefahrlos anmelden und auf deine persönlichen und sensiblen Informationen zugreifen.

Warum solltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine der sichersten Methoden, um Identitätsdiebstahl zu verhindern. Neben Benutzernamen und Passwort ist ein zusätzliches Element nötig. Dabei kann es sich um etwas handeln, das du weißt, z. B. einen PIN-Code, um etwas, das du besitzt (z. B. ein Sicherheitstoken, ein Mobilgerät oder eine Smartphone-App) oder um ein biometrisches Element (z. B. Fingerabdrücke, Gesichts- und Spracherkennung). Indem eine zusätzliche Authentifizierungsebene eingebaut wird, sind deine Daten viel besser geschützt. Wenn z. B. dein Passwort gehackt wurde, gibt es eine zweite Schutzschicht, um unbefugten Zugang zu verhindern.

Die Europäische Kommission hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Kombination mit EU Login als verpflichtend für IT-Systeme eingeführt, mit denen sensible Informationen, die nicht als Verschlusssachen eingestuft sind, verarbeitet werden. Sie wird auch für die Systeme, mit denen öffentlich verfügbare und kommissionsinterne Informationen verarbeitet werden, dringend empfohlen.

Wie melde ich mich mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung an?

Auf dem Europass-Portal kannst du dich über den Login-Button anmelden. Dir wird nur die Option angezeigt, die du bei der Einrichtung gewählt hast. Danach läuft alles wie von selbst.

Gib dein Passwort ein.

Klicke auf „Anmelden“.

Auf deinem Phone öffnet sich ein Fenster, in dem du zur Eingabe deines PIN-Codes aufgefordert wirst.

Gib deinen Code ein und klicke auf „Authentifizieren“.

Wenn die App im Vordergrund aktiv ist, wirst du automatisch zur Browser-Auswahl geführt.

Läuft die App im Hintergrund, wird auf deinem Gerät eine Meldung angezeigt. Wenn du sie akzeptierst, wirst du weitergeleitet.

Kann ich die EU-Login-App nutzen, ohne mein Gerät zu sichern?

Nein, es ist nicht möglich, die EU-Login-App zu verwenden, ohne dein Gerät mit einem Pin-Code, einem Muster oder einem Fingerabdruck zu sichern.

Wie kann ich meinen PIN-Code für die EU-Login-App ändern?

Wenn du deinen Pin-Code für die EU-Login-App vergessen oder verloren hast, gehe bitte wie folgt vor:

  • Öffne die EU-Login-App.
  • Gehe zu den Einstellungen
  • Klicke oben rechts auf die drei Punkte (Android) oder das Rad (IOS).
  • Klicke auf „Pin-Code vergessen“.
  • Gib deine EU-Login-Benutzerdaten für die App ein.
  • Wähle einen neuen PIN-Code. 

Kann ich mit ein und demselben Gerät, auf dem die EU Login-App installiert ist, auf mehrere Europass-Konten zugreifen?

Nein, du kannst nur auf ein Europass- (oder EU-Login-) Konto pro Gerät zugreifen.

Wie kann ich die EU-Login-App auf meinem Mobilgerät einrichten?

Du kannst die EU-LOGIN-App in drei Schritten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf dem Europass-Portal einrichten:

  • App herunterladen.
  • „Mobilgeräte“ in deinen EU-Login-Benutzerdaten auf der ECAS-Website einstellen.
  • Authentifizierungsmethode „EU-Login-App + PIN“ auswählen.

 

Lade die App auf dein Gerät. Sobald das Konto eingerichtet ist und du dich zum ersten Mal auf der ECAS-Website authentifiziert hast, bewege die Maus über das Rad in der oberen rechten Ecke, um das Menü anzuzeigen. Wähle „Mein Konto“.

Klicke auf „Meine Mobilgeräte verwalten“. Klicke auf „Mobilgerät hinzufügen“.

Es öffnet sich ein Fenster, in dem du alle nötigen Angaben machen musst. Du musst deinem Gerät einen Namen geben und einen vierstelligen PIN-Code einrichten. 

Am Ende klickst du auf „Abschicken“.

Öffne die EU-Login-App auf deinem Phone und wähle die Option „Initialisieren“. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und erlaube den Zugriff auf deine Kamera.

Der QR-Code-Scanner startet auf deinem mobilen Gerät, und auf dem Bildschirm deines PCs wird ein QR-Code angezeigt.

Richte die Kamera deines Mobilgeräts auf den Computerbildschirm, bis der QR-Code anerkannt wird.

Du wirst zur Authentifizierung aufgefordert. Gib den vierstelligen Pin-Code ein, den du zuvor eingerichtet hast und klicke auf „Authentifizieren“.

Auf deinem Gerät wird eine Erfolgsmeldung angezeigt, mit der die Verknüpfung deines mobilen Geräts mit EU Login bestätigt wird.

Glückwunsch! Deine EU Login-App ist erfolgreich installiert und kann zur Authentifizierung verwendet werden. Klicke auf „Weiter“, um zum Begrüßungsbildschirm weitergeleitet zu werden.

Wo kann ich die EU-Login-App herunterladen?

Du kannst die EU-Login-App aus dem Google Play Store herunterladen (wenn auf deinem Gerät Android installiert ist) oder aus dem Apple App Store (wenn dein Gerät iOS verwendet).

Ich besitze kein Smartphone. Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Wenn du gerade kein Smartphone hast, kannst du andere Geräte benutzen, um dich mit EU Login zu authentifizieren oder andere Möglichkeiten zur Authentifizierung nutzen.

Die EU-Login-App läuft auf allen kompatiblen IOS- oder Android-Tablets. Du kannst dich aber auch anderweitig authentifizieren:

  • mit einem Sicherheitsschlüssel (z. B. YubiKey);
  • über eine vertrauenswürdige Plattform (z. B. Windows Hello) auf deinem Computer.

Weitere Informationen zu diesen beiden Optionen bekommst du im EU Login-Tutorial und auf den EU-Login-Hilfeseiten.

Ich habe mein EU-Login-Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Wenn du dein Passwort vergessen oder eine Fehlermeldung („falsches Passwort“) erhalten hast, kannst du eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.

Gib deine E-Mail-Adresse an und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Jetzt kannst du ein neues Passwort festlegen.

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