Kā varu ieiet sistēmā, izmantojot divu faktoru autentifikāciju (2FA)?

Lai ieietu sistēmā, dodieties uz Europass portālu un noklikšķiniet uz “Pieteikties”. Jums tiks parādīta tikai tā opcija, kuru izvēlējāties iestatījumos. Tālāk viss notiks pats no sevis.

Ievadiet savu paroli.

Noklikšķiniet uz "Pieteikties".

Jūsu tālrunī atveras logs, kurā jums jāievada jūsu PIN kods.

Ievadiet savu PIN kodu un noklikšķiniet uz “Autentificēties”.

Ja lietotne ir aktīva (priekšplānā), tā jūs automātiski novirzīs uz pārlūkprogrammas izvēlni.

Ja lietotne ir fona režīmā, ierīcē parādīsies paziņojums. Akceptējiet šo paziņojumu, lai jūs tiktu sekmīgi novirzīts.

Vai varu izmantot lietotni “EU Login”, nenodrošinot savas ierīces aizsardzību?

Nē, nav iespējams izmantot “EU Login” mobilo lietotni, nenodrošinot jūsu ierīces aizsardzību ar PIN kodu, attēlu vai pirkstu nospiedumu.

Kā nomainīt savu PIN kodu mobilajai lietotnei “EU Login”?

Ja pazaudējāt vai aizmirsāt savu PIN kodu mobilajai lietotnei “EU Login”, sekojiet norādījumiem zemāk:

  • atveriet mobilo lietotni “EU Login”,
  • dodieties uz sadaļu “Iestatījumi”,
  • augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz 3 punktiem (Android) vai riteni (IOS),
  • noklikšķiniet uz “Aizmirsts PIN kods”,
  • ievadiet savus “EU Login” identifikācijas datus, kas saistīti ar lietotni,
  • izvēlieties jaunu PIN kodu.  

Vai varu ar vienu un to pašu ierīci, kurā ir instalēta “EU Login” lietotne, piekļūt vairākiem Europass kontiem?

Nē, ar konkrēto ierīci varat piekļūt tikai vienam Europass (vai “EU Login”) kontam.

Kā izmantot mobilās ierīces lietotni “EU Login”?

Lai izmantotu EU LOGIN mobilo lietotni kā otro autentifikācijas metodi, kas izmantojama, lai piekļūtu Europass portālam, jums jāveic 3 darbības:

  • Lejupielādējiet lietotni.
  • Pievienojiet mobilo ierīci jūsu kontā sistēmā “EU Login”.
  • Izvēlieties autentifikācijas metodi “EU Login App + PIN kods” .

 

Lejupielādējiet lietotni jūsu ierīcē. Kad esat izveidojuši kontu un pirmo reizi sekmīgi autentificējušies ECAS tīmekļvietnē, norādiet ar peli uz ikonu “ritenis” augšējā labajā stūrī, lai parādītu izvēlni. Izvēlieties “Mans konts”.

Noklikšķiniet uz “Pārvaldīt manas mobilās ierīces”. Noklikšķiniet uz “Pievienot mobilo ierīci.

Tas atvērs logu, kur jums jāievada visa prasītā informācija. Jums jāpiešķir jūsu ierīcei nosaukums un jāizveido četrciparu PIN kods. 

Visbeidzot, noklikšķiniet uz pogas iesniegt.

Atveriet lietotni “EU Login” savā telefonā un atlasiet opciju “Inicializēt”. Sekojiet norādījumiem uz ekrāna un atļaujiet piekļuvi savai kamerai.

Jūsu mobilajā ierīcē sāks darboties QR koda skeneris, un jūsu datora ekrānā parādīsies QR kods.

Pavērsiet jūsu mobilā tālruņa kameru uz datora ekrāna pusi un paturiet līdz brīdim, kad tiek atpazīts QR kods.

Ekrānā “Autentificēties” ievadiet četrciparu PIN kodu, ko izveidojāt agrāk, un noklikšķiniet uz “Autentificēties”.

Jūsu ierīcē tiks parādīts ziņojums, ar kuru tiks apstiprināta jūsu mobilās ierīces piesaistīšana sistēmai “EU-Login”.

Apsveicam! Jūsu “EU Login” mobilā lietotne ir sekmīgi instalēta, un to var izmantot autentifikācijai. Noklikšķiniet uz “Turpināt”, lai jūs novirzītu uz sākuma ekrānu.

Kur varu lejupielādēt lietotni “EU Login”?

Mobilo lietotni “EU Login” varat lejupielādēt no Google Play store (ja jūsu ierīce ir ar operētājsistēmu Android) vai no Apple App Store (ja jūsu ierīce ir ar operētājsistēmu iOS).

Man nav viedtālruņa. Kā varu aktivizēt divu faktoru autentifikāciju?

Ja jums šajā brīdī nav viedtālruņa, varat izmantot citas ierīces, lai autentificētos sistēmā “EU Login”,  vai izmantot citas autentifikācijas iespējas.

Varat izmantot jebkuru saderīgu IOS vai Android planšetdatoru, lai instalētu “EU Login”.  Jūs arī varat citādi autentificēties:

  • ar drošības atslēgu (piemēram, YubiKey);
  • uzticamā platformā (piemēram, Windows Hello) jūsu datorā.

Vairāk informācijas par šīm divām iespējām atradīsiet pamācībā “EU Login” un EU Login” atbalsta lapās.

Esmu aizmirsis savu “EU Login” paroli. Ko man darīt?

Ja esat aizmirsis paroli vai saņēmāt kļūdas ziņojumu “nepareiza parole”, varat pieprasīt e-pastu paroles atiestatīšanai.

Norādiet savu e-pasta adresi un sekojiet ekrānā sniegtajiem norādījumiem. Tagad varat iestatīt jaunu paroli.

ES mēģināju izveidot kontu sistēmā “EU Login”, bet parādījās ziņojums, ka mana e-pasta adrese jau ir reģistrēta.

Tas nozīmē, ka jau esat izveidojis “EU Login” kontu. Iespējams, citai lietotnei vai tīmekļvietnei, nevis Europass.

Noklikšķiniet uz “Atiestatīt paroli”, norādiet savu e-pasta adresi un sekojiet ekrānā sniegtajiem norādījumiem.

ES izveidoju “EU Login” kontu, bet neesmu saņēmis apstiprinājuma e-pastu. Ko man darīt?

Dažas minūtes pēc veidlapas aizpildīšanas jums jāsaņem e-pasta vēstule savā pastkastītē. Ja nevarat atrast e-pasta vēstuli, pārbaudiet mēstuļu un surogātpasta mapi.

Pārbaudiet arī to, vai visi veidlapas lauki ir aizpildīti pareizi. Iespējams, ka esat pieļāvis kļūdu, ievadot savu e-pasta adresi. Tādā gadījumā vienīgā iespēja ir reģistrēties vēlreiz. Varat izveidot “EU Login” identifikācijas datus. Noklikšķiniet uz saites “Izveidot kontu” “EU Login” galvenajā lapā.

Subscribe to