Kaempff-Kohler S.àr.l.
Luxembourg, NIEDERANVEN
Description des tâches:
Au niveau événementiel :
• Gérer les petites commandes : renseigner les clients sur prix, délais, nouveaux produits…
• Enregistrer les commandes et les délais
• Facturation clients
• Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
• Participer aux opérations de promotion :
rédiger des correspondances commerciales
• Actualiser la base de données et diffuser l'information commerciale
• Relancer les prospects et les clients et gérer les dossiers commerciaux
• Assurer le suivi des clients
et tenir informée la direction
• Réalisation menus et saisir les caractéristiques, les prix et autres données commerciales des nouveaux produits référencés
• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
• Reporting hebdomadaire à la direction avec état des offres et follow-up des évènements en préparation
• Assister les Event Manager dont leurs démarches
Au niveau administrative:
• Centrale téléphonique, traitement des emails
• Contrôle des bons de production et facturation
• Traitement du courrier
• Enregistrement de commandes succursales (encodages, faire offres, création et changement d'articles, facturation, gestion des rappels)
• Impressions des bons de production et contrôle en production, impression des factures
• Tenir à jour les différents fichiers, et classements de tous les documents
• Gestion fourniture de bureau
• Commandes pour boutiques/restaurant (petit matériel)
Profil :
• Bachelor (Bac +3)
• Bonnes connaissances informatiques
• Bon sens de la communication, bon relationnel, esprit d'équipe
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