La Comisión Europea completó la evaluación de Europass, que analizó el rendimiento de esta iniciativa de la UE y respondió a las siguientes preguntas, entre otras: 

El proceso de evaluación contó con el apoyo de una consulta pública que recibió 1 920 respuestas, encuestas con muchos usuarios, no usuarios y partes interesadas, entrevistas en profundidad con partes interesadas, observaciones cualitativas, etc.  Los resultados de la evaluación se publicaron recientemente. Estas son algunas de las principales conclusiones: 

La evaluación concluye que Europass es una herramienta útil para que los ciudadanos presenten sus capacidades y cualificaciones a posibles empleadores y proveedores de educación y formación (universidades, centros de formación profesional, etc.). La plataforma es especialmente popular entre jóvenes que buscan trabajo o educación, dentro y fuera de sus países de origen. 

A los ciudadanos les gusta Europass porque les ayuda a presentar su experiencia y sus cualificaciones de manera fácilmente comprensible en toda Europa. Los usuarios buscan más información sobre las oportunidades de empleo, los desplazamientos a otros países de la UE por motivos de trabajo y aprendizaje, las capacidades que requiere el mercado laboral, las cualificaciones y la orientación profesional.  

La evaluación confirma que la utilidad de Europass podría potenciarse aún más si se conecta con otras plataformas como EURES, que ayuda a los ciudadanos a encontrar empleo en toda Europa, u otras iniciativas de la UE y servicios nacionales que ofrecen prestaciones similares. 

En el futuro, Europass integrará otros servicios para capacitar a sus usuarios y a las partes interesadas, como las credenciales digitales europeas para el aprendizaje, ya disponibles, o la herramienta «Tendencias en materia de capacidades y empleos». Europass también explorará la posibilidad de utilizar los últimos avances tecnológicos y conocimientos sobre datos para proporcionar a los usuarios sugerencias más personalizadas, de manera que estas sean aún más útiles.