Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.

Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

• Het verwerken van bestellingen;
• Het ondersteunen van de salesafdeling;
• Het bieden van customer support en klantenservice;
• Het verzorgen van administratieve ondersteuning;
• Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.

Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.

Jouw profiel

Onze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;
• Je spreekt vlot Nederlands;
• Je hebt een goede kennis van Engels;
• Kennis van Frans is een mooie plus;
• Je kan goed werken met MS Office;
• Kennis van Odoo is een pluspunt;
• Je bent communicatief sterk;
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.

CITY BURO développe de nouvelles activités autour de la personnalisation (objets personnalisés, gravure laser, impression 3D) et vente en ligne. Nous recherchons une personne commerciale, autonome et entreprenante pour nous accompagner dans notre développement. Tes missions : développement commercial (identifier de nouveaux clients, présenter nos produits, développer le portefeuille clients et relances / Boutique en ligne : création et développement de notre boutique en ligne, mise en ligne des fiches produits, suivi des commandes, identification de nouvelles idées, participation à la stratégie de développement. Mais également développement de nouveaux projets : veille de tendances, test de nouvelles offres et mesure des résultats. Poste de 24 heures / semaine sur 3 jours

Voor een klant zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om het team te versterken als student grafisch design!

Taken:

• Ontwerpen van social media posts
• Inplannen van posts
• Meedenken over creatieve content voor onze klanten (voornamelijk zelfstandigen en KMO's)

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan met je cv naar info@passionworks.be. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken en jouw talenten te laten schitteren!

• Foto's kunnen bewerken/aanpassen in CANVA
• Vlot overweg kunnen met ChatGPT of Gemini
• Reels en TikToks kunnen maken/monteren in CapCut
• Gezonde nieuwsgierigheid naar alles wat er beweegt in het online landschap
• Kennis van Metricool is mooi meegenomen
• Interesse in Google ADS is een pluspunt
• In het bezit van een rijbewijs B (nodig voor het maken van reels op locatie)

En tant que Coordinateur de projets techniques, vous assurez le suivi et la coordination de projets techniques, depuis leur lancement jusqu'à leur réalisation. Véritable point de contact entre les techniciens, les clients et les fournisseurs, vous veillez au bon déroulement des opérations et au respect des délais.

Informations sur l'entreprise

Notre client est un acteur reconnu du secteur technique, accompagnant ses clients dans la réalisation de projets d'infrastructure et de solutions technologiques variés. Grâce à son expertise, son sens du service et son engagement envers la qualité, l'entreprise développe chaque jour des solutions fiables et durables.

Les collaborateurs évoluent dans un environnement stable et en pleine croissance, où l'autonomie, la prise d'initiative et le développement des compétences sont encouragés. La collaboration, l'esprit d'équipe et le partage des connaissances occupent une place centrale dans la culture de l'entreprise.

Rejoindre cette organisation, c'est intégrer une équipe à taille humaine où chacun peut avoir un réel impact et contribuer activement à la réussite des projets.

Missions

Vos responsabilités :

• Assurer le suivi administratif des projets techniques, de leur lancement jusqu'à leur clôture
• Traiter les demandes, confirmations et mises à jour liées aux projets
• Participer à la planification quotidienne des interventions des techniciens
• Veiller à ce que les techniciens disposent en temps utile de toutes les informations et du matériel nécessaires
• Communiquer les changements de planning à l'ensemble des parties prenantes
• Passer les commandes de matériel et en assurer le suivi
• Maintenir un contact régulier avec les fournisseurs concernant les disponibilités et les délais de livraison
• Anticiper les éventuels problèmes ou retards et contribuer à la mise en place de solutions adaptées
• Assurer une communication fluide entre les collègues, les techniciens, les clients et les fournisseurs

Votre profil :

• Vous maîtrisez le néerlandais et êtes capable de communiquer aisément en français
• Vous disposez d'une expérience dans un environnement technique ou manifestez un réel intérêt pour ce type d'environnement.
• Une connaissance de l'électricité, des systèmes de sécurité ou des infrastructures IT constitue un atout
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches tout en gardant une vue d'ensemble
• Vous faites preuve de proactivité et n'hésitez pas à prendre des initiatives
• Une expérience avec un ERP, un logiciel de planification ou de gestion de projets représente un avantage

Als administratief medewerker ondersteun je het offerteteam bij de dagelijkse opvolging van dossiers. Je zorgt ervoor dat alle administratieve gegevens correct verwerkt worden en bent een belangrijke steun voor onze accountmanagers.

Jouw taken

Administratieve ondersteuning

Opmaak en opvolging van offertes, bestelbonnen en dossiers.

Verwerken en onderhouden van klant-, leveranciers- en productgegevens.

Opstellen van rapportages

Beheer van prijs- en artikelinformatie.

Opvolgen en verwerken van indexaties volgens de afspraken

Controle van administratieve documenten en facturatiegegevens.

Ondersteuning bij aanbestedingen en commerciële tenders.

Meehelpen aan het optimaliseren van administratieve processen. Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.

Je hebt reeds ervaring in een administratieve functie.

Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.

Je werkt zeer nauwkeurig en georganiseerd.

Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Excel en Office 365.

Je bent analytisch ingesteld en werkt graag met data.

Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Je kan zelfstandig werken maar bent ook een echte teamspeler.

Productkennis binnen de voedingssector is een pluspunt.

Kennis van aanbestedingen en overheidsopdrachten is een sterke troef.

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, behandelt prijsaanvragen en ondersteunt de commercieel verantwoordelijken waar nodig. Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking met andere afdelingen zoals supply chain, productmanagement en sales. Je rol is breed: je slaat de brug tussen klantverwachtingen en interne processen.

Op een typische dag beheer je een eigen portefeuille kleinere klanten, volg je offertes en orders nauwgezet op en stem je regelmatig af met verschillende interne en externe partners. Je houdt ervan om snel te schakelen tussen uiteenlopende taken en past je moeiteloos aan wanneer de prioriteiten veranderen. Accuratesse en klantgerichtheid staan centraal in alles wat je doet.

Ben jij klaar om je commerciële vaardigheden verder uit te bouwen in een internationale context en wil je impact hebben op de groei van een klant? Aarzel niet en stel je kandidaat voor deze veelzijdige job.

• Bachelor diploma, bij voorkeur met affiniteit voor chemie of relevante ervaring
• 5 tot 15 jaar ervaring in klantendienst binnen een B2B-context, of een sterke commerciële motivatie als schoolverlater
• Je hebt een commerciële mindset en denkt analytisch en nauwkeurig
• Je werkt graag aan verschillende taken tegelijk en bent flexibel ingesteld
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels; kennis van Frans is mooi meegenomen
• Je bouwt graag aan duurzame klantenrelaties en werkt goed samen met andere afdelingen

Onze klant is een gevestigde en groeiende organisatie actief binnen een professionele B2B-omgeving.

Jobomschrijving

Als Commercieel Administratief Bediende: heb je volgende taken:

• Verwerken en opvolgen van klantendossiers van A tot Z
• Ondersteunen van het commerciële team bij offertes en contracten
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
• Coördineren van administratieve processen en interne communicatie
• Up-to-date houden van klantgegevens in het CRM-systeem
• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan klanttevredenheid

Als Commercieel Administratief Bediende heb je het volgende profiel:

• Ervaring in een commerciële administratieve functie
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans, en Engels
• Goede kennis van MS Office en bij voorkeur een CRM-systeem
• Proactieve instelling en sterk verantwoordelijkheidsgevoel

Onze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect.

De organisatie combineert een professionele aanpak met een mensgerichte bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om mee te denken en initiatief te nemen. Samenwerking staat centraal, net als het streven naar continue verbetering.

Interesse? Solliciteer dan snel of stuur jouw cv door naar gent@unique.be

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart terwijl anderen nog zoeken naar hun notities? Hou je van klantencontact, structuur en een job waarin je écht het verschil maakt? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Key Account Administrator ben jij de vaste waarde achter een aantal belangrijke klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste vraag tot correcte facturatie. Je bent de stille kracht die alles samenhoudt, al mag je dat gerust ook luidop zeggen.

• Je krijgt een afwisselende, hands-on functie waarin je administratie en klantencontact combineert
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de administratieve opvolging van een aantal key accounts
• Je beheert je klanten administratief van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie
• Je maakt klantenfiches en offertes op en zorgt dat niets tussen de mazen van het net glipt
• Je verwerkt bestellingen en volgt ze correct verder op
• Je stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow
• Je zorgt voor een vlotte en correcte facturatie
• Je houdt alle klantgegevens netjes up-to-date
• Je beantwoordt vragen van je key accounts in elke fase van het proces
• Je bouwt langetermijnrelaties uit en onderhoudt regelmatig telefonisch contact
• Je plant en woont meetings bij en gaat enkele keren per jaar samen met de accountmanager op klantenbezoek
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere collega’s — teamwork dus

Wie ben jij als Key Account Administrator?

• Je hebt een bachelordiploma op zak of 3 tot 5 jaar ervaring in een klantgerichte administratieve binnendienst
• Klanten van A tot Z ontzorgen? Dat doe jij liever vandaag dan morgen
• Je bent snel mee, denkt vooruit en voelt je goed in een omgeving waar geen dag identiek is
• Administratie schrikt jou niet af — integendeel: jij wordt blij van correcte input en propere dossiers
• Je kijkt kritisch naar grotere dossiers voordat ze verwerkt worden, want jij weet: alles begint bij kwaliteit
• Je werkt vlot met MS Office en voelt je thuis in systemen; kennis van Business Central of een ERP-systeem is mooi meegenomen
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans (geen perfecte volzinnen nodig, wel durven spreken)

Onze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect.

De organisatie combineert een professionele aanpak met een mensgerichte bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om mee te denken en initiatief te nemen. Samenwerking staat centraal, net als het streven naar continue verbetering.

Interesse? Solliciteer dan snel of stuur jouw cv door naar st-niklaas@unique.be

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart terwijl anderen nog zoeken naar hun notities? Hou je van klantencontact, structuur en een job waarin je écht het verschil maakt? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Key Account Administrator ben jij de vaste waarde achter een aantal belangrijke klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste vraag tot correcte facturatie. Je bent de stille kracht die alles samenhoudt, al mag je dat gerust ook luidop zeggen.

• Je krijgt een afwisselende, hands-on functie waarin je administratie en klantencontact combineert
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de administratieve opvolging van een aantal key accounts
• Je beheert je klanten administratief van A tot Z, van orderverwerking tot facturatie
• Je maakt klantenfiches en offertes op en zorgt dat niets tussen de mazen van het net glipt
• Je verwerkt bestellingen en volgt ze correct verder op
• Je stelt contracten op en bewaakt de volledige administratieve flow
• Je zorgt voor een vlotte en correcte facturatie
• Je houdt alle klantgegevens netjes up-to-date
• Je beantwoordt vragen van je key accounts in elke fase van het proces
• Je bouwt langetermijnrelaties uit en onderhoudt regelmatig telefonisch contact
• Je plant en woont meetings bij en gaat enkele keren per jaar samen met de accountmanager op klantenbezoek
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere collega’s — teamwork dus

Wie ben jij als Key Account Administrator?

• Je hebt een bachelordiploma op zak of 3 tot 5 jaar ervaring in een klantgerichte administratieve binnendienst
• Klanten van A tot Z ontzorgen? Dat doe jij liever vandaag dan morgen
• Je bent snel mee, denkt vooruit en voelt je goed in een omgeving waar geen dag identiek is
• Administratie schrikt jou niet af — integendeel: jij wordt blij van correcte input en propere dossiers
• Je kijkt kritisch naar grotere dossiers voordat ze verwerkt worden, want jij weet: alles begint bij kwaliteit
• Je werkt vlot met MS Office en voelt je thuis in systemen; kennis van Business Central of een ERP-systeem is mooi meegenomen
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans (geen perfecte volzinnen nodig, wel durven spreken)

Onze cliënt is een internationaal gerenommeerde organisatie die actief is binnen gespecialiseerde en duurzame projectoplossingen. De onderneming combineert technische expertise met innovatie en realiseert uitdagende projecten wereldwijd.
Door haar sterke groei en ambitieuze toekomstvisie blijft onze cliënt investeren in talent, ontwikkeling en moderne werkmethodes. Medewerkers krijgen er de kans om verantwoordelijkheid op te nemen binnen een mensgerichte en vooruitstrevende omgeving waar samenwerking centraal staat.

Jobomschrijving

• Coördineren en opvolgen van de administratieve flow van tenderdossiers en offerteaanvragen.
• Verzamelen, structureren en verwerken van documentatie ter ondersteuning van offertes.
• Actief bewaken van deadlines en het opvolgen van acties bij verschillende interne stakeholders.
• Ondersteunen van tender engineers, projectteams en managers gedurende het volledige bidproces.
• Samenstellen, controleren en finaliseren van offertes volgens de specifieke klantvereisten.
• Opstellen, onderhouden en optimaliseren van templates, documenten en presentaties.
• Beheren en actualiseren van databases en administratieve systemen.
• Verwerken van prijsinformatie, klantgegevens en andere relevante masterdata.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op documenten, referenties, cv's en bijlagen.
• Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten binnen het tenderteam.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen rond lopende dossiers.
• Verlenen van algemene administratieve ondersteuning aan de afdeling waar nodig.

• Je beschikt minimaal over een secundair diploma en hebt relevante administratieve ervaring.
• Ervaring binnen tendering, bid management, projectondersteuning of een gelijkaardige omgeving is een sterke troef.
• Je bent zeer nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je neemt initiatief en werkt proactief.
• Je communiceert vlot en durft collega's op een professionele manier op te volgen.
• Je bent assertief, oplossingsgericht en houdt van structuur.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert eveneens uitstekend binnen een team.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van MS Office, met bijzonder sterke vaardigheden in Word en PowerPoint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je bent leergierig en denkt voortdurend mee over verbeteringen en optimalisaties.
• Je streeft steeds naar een kwalitatief en professioneel eindresultaat.