Ontdek een dynamische rol waarin je als essentieel aanspreekpunt fungeert voor klantenorders en een breed scala aan verantwoordelijkheden beheert, van contractgegevens tot laadplanning en financiële documenten. Kom aan boord en maak deel uit van een team dat gedreven wordt door efficiëntie en resultaten, waar jouw bijdrage cruciaal is voor het succes van het geheel.

• Fungeren als exclusief contactpunt voor klantenorders.
• Verwerken van contractgegevens in SAP.
• Volledig beheer van klantenorders, van registratie tot facturatie.
• Uitvoeren van diverse administratieve opdrachten.
• Beheren en opvolgen van laadplanning.
• Controleren en doorbelasten van bijkomende transportkosten.
• Opstellen en/of versturen van richtlijnen naar externe magazijnen en interne/externe afdelingen.
• Beheren, opstellen en/of verwerken van export-gerelateerde documenten en douaneformaliteiten.
• Discreet controleren en verwerken van documentaire kredieten, bankgaranties en financiële documenten.
• Verzekeren van continuïteit bij afwezigheid van collega's.

Voor deze rol als Customer Service Representative / Customer Support Medewerker / Customer Care Officer zoeken we iemand die voldoet aan volgende criteria:

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minimum 5 jaar ervaring in een customer service functie
• Je communiceert vlot in Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans, Engels en Duits
• Je werkt nauwkeurig en kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen
• Je hebt ervaring met SAP
• Je kan zelfstandig werken en schakelt vlot met verschillende afdelingen
• Je bent leergierig en het een analytisch vermogen

Als Business analyst versterk je de digitale ruggengraat van onze transportactiviteiten. Je werkt nauw samen met operationele teams, IT en externe partners om systemen te verbeteren, nieuwe tools te implementeren en processen slimmer en efficiënter te maken. Dankzij jouw technische inzicht en hands-on aanpak zorg je ervoor dat onze digitale omgeving optimaal blijft draaien.

Wat je doet:

• Optimaliseren en beheren van TMS en andere operationele tools
• Realiseren van interne en externe systeemintegraties
• Ondersteunen bij operationele vragen, incidenten en technische issues
• Begeleiden van nieuwe projecten, implementaties en opstarten van klanten
• Uitvoeren van analyses via hands-on meewerken en interviews met gebruikers
• Uitwerken van workflows, testscenario’s en duidelijke documentatie
• Opleiden en ondersteunen van eindgebruikers
• Samenwerken met interne teams, IT en externe stakeholders

Je bent een analytische probleemoplosser die graag schakelt tussen techniek en operatie. Je begrijpt logistieke processen, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een digitale omgeving.

Wat jij meebrengt:

• Bachelor/Master of gelijkwaardig door ervaring
• Minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
• Sterke kennis van Nederlands en Engels
• Hands-on mentaliteit en vlotte communicatie
• Ervaring met SQL, XML/XSL/XSD, VBA, SharePoint en O365 is een pluspunt

Bouw mee aan indrukwekkende staalprojecten wereldwijd
Heb jij een passie voor techniek en leiderschap? In deze rol stuur je montageactiviteiten aan binnen uitdagende, internationale projecten in de staalbouw. Je krijgt de kans om complexe constructies werkelijkheid te zien worden en een sleutelrol te spelen in het succes van diverse werven.

• Aansturen en coördineren van montageploegen op verschillende projectlocaties
• Opstellen en opvolgen van montageplanningen in overleg met projectmanagement
• Toezien op veiligheid, kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden
• Organiseren en optimaliseren van processen op de werf voor een efficiënte uitvoering
• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen werf, projectleiding en directie
• Rapporteren van vorderingen en eventuele knelpunten aan het management
• Meewerken aan internationale projecten binnen uiteenlopende sectoren zoals infrastructuur, architectuur en entertainment

Sterke leider met technisch inzicht
Je combineert een technische achtergrond met leiderschapskwaliteiten en houdt van een dynamische werkomgeving.

• Master- of bachelordiploma in een technische richting (burgerlijk/industrieel ingenieur)
• Interesse in staalconstructies en montageprojecten
• Flexibele ingesteldheid en bereidheid om buiten standaard werkuren te werken
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten bepalen
• Communicatief vaardig en assertief in je aanpak
• Ervaring met het aansturen en motiveren van teams
• Grote focus op veilig en kwaliteitsvol werken
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels
• Extra talenkennis (Frans en/of Duits) is een pluspunt
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef

Genoot je een technische opleiding sanitair/cv en combineer je een advies verlenende en klantgerichte functie graag met het werk in een magazijn ?

Dan is deze functie als toonbankverkoper jou op het lijf geschreven.
Als toonbank adviseur ben je de onmisbare schakel tussen het magazijn en de klanten :

• Na een grondige opleiding ontvang je de klanten (loodgieters, installateurs) aan de toonbank
• Je luistert naar hun specifieke vragen en geeft vervolgens deskundig advies (technisch, commercieel)
• Je verwerkt de inkomende goederen en geeft deze een plaats in het magazijn of winkel
• Je maakt de bestelling volledig klaar en doet de nodige administratieve verwerking
• Je streeft een optimale dienstverlening na, ook na de verkoop

Wie zoeken wij in de functie als Toonbankverkoper?

• Je volgde een technische opleiding sanitair en verwarming of kan reeds terugblikken op een relevante werkervaring
• Je bent een vlotte en communicatieve persoonlijkheid
• Je streeft ernaar een langdurige samenwerking uit te bouwen met je klanten
• Je bent goed administratief onderlegd
• Je bent woonachtig in de onmiddellijke regio van de winkel
• Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B en wagen
• Zaterdagwerk vormt geen probleem

Ben jij gebeten door luchtvracht en wil je jouw eigen dossiers van A tot Z beheren? In deze rol als Freight Forwarder Export Air neem je de volledige coördinatie van exportzendingen in handen en zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling.

Jouw taken

• Beheren van exportzendingen van A tot Z
• Dagelijks contact onderhouden met klanten over hun luchtvrachtzendingen
• Aanmaken en opvolgen van zendingen in het TMS-systeem
• Instructies geven aan het douaneteam voor documentvoorbereiding
• Dagelijkse communicatie binnen het internationale netwerk (pre-alerts & offertes)
• Zorgen voor correcte facturatie en nauwkeurig databeheer
• Toepassen van richtlijnen rond security, embargo’s, carriers en goederen

Jouw profiel

• Eerste ervaring in Freight Forwarding (Airfreight)
• Goede kennis van Nederlands en Engels of Frans en Engels
• Snel weg met nieuwe IT-systemen
• Nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk
• Proactief en zelfstandig ingesteld

Ben jij een luchtvracht-pro met minstens één jaar ervaring, klaar om je carrière een boost te geven in een internationale setting? Heb je zin om mee te bouwen aan onze Healthcare-afdeling op Brucargo, waar precisie en klantgerichtheid centraal staan? Dan hebben wij een stoel voor jou klaarstaan!

Wat ga je doen?
Als Forwarder Export ben jij de schakel tussen onze klanten, het magazijn en onze luchtvrachtpartners. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van order tot aflevering.

• Je verwerkt complexe rapporten en volgt zendingen nauwgezet op.
• Je registreert inkomende orders en coördineert boekingen bij onderaannemers.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun zendingen.
• Je verzorgt facturatie, douanedocumenten en voert een scherpe eindcontrole uit.
• Je werkt intensief samen met het magazijnteam en hebt frequent contact met klanten.

Wie zoeken we?
Een collega die:

• Minstens 1 jaar ervaring heeft in luchtvracht .
• Vlot communiceert in Engels & Nederlands
• Sterk is in administratie én klantcontact.
• Handig is met digitale tools en houdt van samenwerken.

Als plaatser van keukenwerkbladen ben jij het gezicht van ons bedrijf bij de klant. Je zorgt voor een nauwkeurige en kwalitatieve plaatsing van werkbladen, met oog voor detail en afwerking. Je werkt op locatie, zelfstandig of samen met collega’s, en draagt bij aan een resultaat waar je trots op kunt zijn.

Jouw taken

• Vervoeren, tillen en plaatsen van keramische werkbladen
• Werken met een verhuislift (of bereid zijn dit te leren)
• Meten, passen en indien nodig aanpassen op locatie
• Afwerken met kit, voegen en aansluiten op wanden en toestellen
• Inbouwen en aansluiten van kookplaten, spoelbakken, enz.
• Signaleren van afwijkingen en meedenken over oplossingen
• Samenwerken met productie en logistiek
• Zorgen voor een nette werkplek en een tevreden klant

• Ervaring met het plaatsen van werkbladen (keramiek is een plus)
• Technisch inzicht en handigheid met gereedschap
• Fysiek in goede conditie (werken met zware en delicate materialen)
• Nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht
• Rijbewijs B (BE is een pluspunt)
• VCA-attest of bereidheid dit te behalen

Als Ocean Import Agent ben jij de spilfiguur in de vlotte verwerking van inkomende zeevrachtzendingen. Je zorgt voor een feilloze flow van documenten, gegevens en communicatie en garandeert een uitstekende klantenservice. Je werkt samen met een dynamisch team binnen een internationale omgeving waar efficiëntie en klanttevredenheid centraal staan.

Wat je gaat doen

• Zorgen voor een tijdige en accurate afhandeling van vracht én bijhorende informatie
• Uitblinken in klantgerichtheid binnen de Ocean Import afdeling
• Dagelijkse trucking‑activiteiten opvolgen en ondersteunen
• Workloads slim verdelen binnen het team, ook tijdens piekperiodes of afwezigheden
• Workboards monitoren en interne KPI’s bewaken, zoals tijdige data‑entry
• Sterke, duurzame relaties opbouwen met klanten
• Meewerken aan retentiegesprekken en klantreviews
• Maandelijkse facturatie opvolgen
• Proactief communiceren over processen, policies en regelgeving
• Een mentorrol opnemen: collega’s coachen en een positieve teamspirit stimuleren
• Openstaan voor nieuwe systemen, verbeteringen en optimalisaties
• Toezien op naleving van interne operationele standaarden
• Serviceproviders van de klant auditen en opvolgen

Wat jij meebrengt

• Minimaal 1 jaar relevante ervaring of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en praktijk
• Kennis van ocean‑documentatie is een pluspunt
• Sterke communicatieve vaardigheden: luisteren, begrijpen en helder schakelen
• Proactieve houding en uitstekende organisatorische skills
• Vlot met computers (o.a. Excel en Word)
• Vloeiend in Nederlands & Engels (Frans, Duits of andere talen zijn mooi meegenomen

Ben je interesse in badkamers? Houd je van het regelmatig contact met klanten en zoek je een leuke functie waarin je echt het verschil kunt maken? Dan is de positie van adviseur voor badkamers precies wat je zoekt!

Als toonzaalverkoper bestaat je dag uit:

• Het verwelkomen van klanten (particulieren, architecten en installateurs) in de lokale toonzaal en het verstrekken van deskundig advies over het uitgebreide assortiment.
• Het achterhalen van de specifieke behoeften van elke klant en hierop inspelen.
• Het opstellen van voorstellen en offertes
• Het voorbereiden en opvolgen van dossiers tot de afronding van de verkoop.
• Het monitoren van de klanttevredenheid en het opvolgen van lopende dossiers.

Geen ervaring met badkamers? Geen zorgen! Je krijgt een boeiende interne opleiding van 3 maanden om je kennis op te bouwen. Ben jij de geknipte kandidaat voor deze functie van Adviseur badkamers? Ontdek het hier:

• Je hebt heel wat commerciële flair, bent communicatief sterk en houdt ervan om klanten advies te geven;
• je hebt een bachelor of relevante ervaring op zak;
• je vindt het niet erg om bijbehorende administratieve taken uit te voeren;
• je bent bereid om op zaterdag te werken. Hier staat uiteraard een andere vrije dag in de week tegenover;
• je bent bereid om een opleiding te volgen in het hoofdkantoor alvorens je als Toonzaalverkoper aan de slag gaat..

Wat ga je doen?
Als Export Specialist ben jij verantwoordelijk voor de volledige opvolging van je dossiers. Jij zorgt ervoor dat alles correct, tijdig en volgens de regels verloopt.

• Je maakt export- en douanedocumenten nauwkeurig op
• Je volgt dossiers op van A tot Z en zorgt voor een correcte afsluiting
• Je staat in contact met klanten en houdt hen up-to-date
• Je verzorgt de facturatie en bereidt een tijdige afsluiting voor
• Je registreert en behandelt klachten op een professionele manier
• Je waakt over de kwaliteit en volledigheid van elk dossier

Wie ben jij?

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in export/logistiek (luchtvracht is een sterke troef)
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels
• Je voelt je thuis in een administratieve rol met verantwoordelijkheid