Netherlands, UTRECHT
NL
Real success is the success you share
If you have an entrepreneurial and team spirit,
if you believe that human beings should always take precedence over systems, we'll be great together. VINCI Energies
In het kort - ENGINEERING / MONTAGE ENGINEERING / MONTAGE "_TS_72b5befa-c026-4c67-aa1d-3569afe46fea a0wTt0000055jb7IAA a0wTt0000055jb7IAA - Nieuwegein, Utrecht, Nederland Nieuwegein, Utrecht, Nederland - Contract van onbepaalde duur Contract van onbepaalde duur - Beginner Beginner
Sustainable career pathsEqual opportunitiesCivic engagementEnvironmental responsibilityForging a sustainable WorldVINCI: Essentials
Servicedesk Engineer
Als Servicedesk Engineer ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, de servicedesk en de derdelijns specialisten. Je hebt al enige ervaring in IT of networking en wilt je verder ontwikkelen tot technisch expert binnen managed services.
Je werkt dagelijks aan uiteenlopende vraagstukken rondom LAN, WLAN, Security, IPAM en UC . Je analyseert complexe meldingen, bepaalt samen met collega's de juiste aanpak en draagt actief bij aan stabiele en veilige klantomgevingen. Je krijgt vrijheid om zelfstandig te werken, maar staat er nooit alleen voor.
Zo zou je dag eruit kunnen zien
Je start de dag met de dagstart: wat speelt er bij klanten en waar ligt vandaag de prioriteit? Daarna ga je aan de slag met tickets. Je analyseert meldingen, legt verbanden en lost verstoringen zelfstandig op.
Later op de dag komt er een monitoring‑melding binnen: de PoE‑module van een switch lijkt uitgevallen, waardoor access points niet meer werken. Je neemt contact op met de klant, onderzoekt de oorzaak samen met een andere leverancier en realiseert een structurele oplossing. Heb je stand‑by dienst, dan zorg je ervoor dat alles goed voorbereid is om eventuele verstoringen snel en effectief te verhelpen. - MBO+/HBO werk‑ en denkniveau; - 1-2 jaar relevante werkervaring in IT, netwerkbeheer of managed services; -...
Αναρτήθηκε 1 εβδομάδα/-ες πριν