• Je bent verantwoordelijk voor een optimale klantenservice en zorgt voor de orderverwerking van a tot z.

• Je bent het aanspreekpunt van klanten en leveranciers.

• Verwerken alle inkomende orders en plaatsen van de nodige bestellingen bij leveranciers.

• Maken van offertes en administratieve ondersteuning bij aanbestedingen.

• Proactief signaleer je knelpunten en mogelijkheden tot verbetering.

• Goed communiceren is één van jouw sterktes.

• Klant- en oplossingsgericht.

• Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis van de Franse en Engelset taal

• Je hebt zin voor initiatief en kan zelfstandig werken.

Ben jij sterk in klantrelaties, contractopvolging en stakeholdermanagement? Als Customer Success Specialist beheer je overheidsklanten, bewaak je contractafspraken en bouw je duurzame partnerships uit binnen een professionele B2B-omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Belgische organisatie actief binnen veiligheid, welzijn en professionele dienstverlening. Met een sterke reputatie, langdurige klantenrelaties en een mensgerichte bedrijfscultuur ondersteunt het dagelijks tal van organisaties bij het creëren van veilige en efficiënte werkomgevingen. Groei, innovatie en persoonlijke ontwikkeling staan centraal binnen deze financieel stabiele onderneming.

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen de publieke sector.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor overheidsklanten.
• Bewaken van contractafspraken, prijsafspraken en servicelevels.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten binnen bestaande contracten.
• Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenservice.

• Bachelor denkniveau of relevante ervaring.
• Ervaring in customer service, sales support of commerciële binnendienst.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Vlotte communicator die makkelijk relaties opbouwt.
• Ervaring met aanbestedingen, contractbeheer of overheidsklanten is een grote troef.

Customer Service medewerker gezocht - NED ENG.
Zin om je talen te gebruiken en commercieel te werk te gaan bij een groeïend bedrijf in Ronse? Grijp nu je kans!
Adecco zoekt naar een gedreven Customer Service medewerker voor een internationaal georiënteerd bedrijf in Ronse.

Jouw taken:

• Je neemt orders op van klanten en verwerkt deze in het systeem.
• Je staat klanten te woord, behandelt klachten en ondersteunt de boekhouding bij de dagelijkse facturatie.
• Je ondersteunt het Management en de Sales in de volledige administratie.
• Daarnaast ben je het aanspreekpunt van de zuster bedrijven betreffende klantenorders.
  
  Uurrooster:
• Maandag tem donderdag: 08.30u – 12u + 12.30u – 16.40u
• Vrijdag: 08.30u – 12u + 12.30u – 16.20u

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een bachelor denk-niveau met een goede geschreven en gesproken kennis van het Nederlands en Engels.
• Kennis Frans of kennis van een andere taal is een pluspunt.
• Klanten telefonisch en schriftelijk te woord staan, schrikt jou niet af.
• Je kan jouw taken zelfstandig organiseren, weet prioriteiten te stellen en denkt oplossingsgericht.
• Je bent een teamplayer en kan vlot communiceren met alle diensten.
• Je bent stressbestendig, hebt geen 9 to 5 mentaliteit en werkt je snel in.
• Microsoft Office kent geen geheimen voor jou.

Ben jij analytisch sterk, klantgericht en administratief nauwkeurig? In deze rol beheer je fleetcontracten, volg je facturatie op en bouw je duurzame relaties uit met grote transport- en logistieke klanten binnen de Benelux.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale marktleider die innovatieve oplossingen ontwikkelt voor de transport- en mobiliteitssector. Met klanten verspreid over heel Europa zetten zij dagelijks in op kwaliteit, service en langdurige klantrelaties. Vanuit het kantoor in Kontich ondersteun je grote fleetklanten en werk je samen met collega's in een internationale omgeving waar teamwork, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van fleetcontracten voor professionele klanten.
• Fungeren als vaste contactpersoon voor een eigen klantenportefeuille.
• Analyseren en controleren van facturatie- en contractgegevens.
• Ondersteunen van dealers en klanten bij operationele vragen.
• Samenwerken met interne teams om een optimale klantenervaring te garanderen.

• Heeft ervaring in klantenbeheer of administratie.
• Werkt nauwkeurig en haalt energie uit het analyseren van gegevens.
• Communiceert professioneel met klanten en stakeholders.
• Denkt oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Beheerst het Nederlands en Engels vlot; Frans of Duits is een plus.

Deze onderneming is een gevestigde waarde binnen de vleesindustrie in regio Oudenaarde Hier wordt het vlees verwerkt tot smaakvolle charcuterie en fijne vleeswaren.
Het bedrijf streeft iedere dag opnieuw onvoorwaardelijk naar de hoogst mogelijke kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid.

Jobomschrijving

Als Customer Sales Assistant heb je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als commerciële verantwoordelijkheden.

• Je verwerkt klantorders van A tot Z, van orderinvoer tot facturatie.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een aantal klanten.
• Je beantwoordt vragen en bouwt sterke klantenrelaties uit.
• Je volgt promoties op en coördineert deze met klanten.
• Je analyseert verkoopcijfers en bespreekt deze met de salesverantwoordelijke.
• Je behandelt en volgt klachten nauwkeurig op.
• Je denkt mee na over verbeteringen in processen en werking.

Dit heb je nodig voor de job

• Je hebt goede kennis van Excel en ERP-systemen.
• Je hebt een eerste ervaring als Sales Assistant.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en bent bereid om afwisselend om 7u en 8u te starten.

De ideale collega is...

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Een echte teamplayer die ook durft doorpakken.
• Flexibel en oplossingsgericht.
• Iemand die initiatief neemt en kansen ziet.
• Sterk in organisatie en planning.
• Gedreven om mee te bouwen aan een groeiende onderneming.

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Ben jij op zoek naar een afwisselende job als commercieel administratief bediende waarin je administratie, klantencontact en commercieel werk combineert? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou. Voor een sterk groeiende speler binnen de glasindustrie zoekt Manpower een commercieel administratief bediende. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd en waar geen enkele dag hetzelfde is.
 

Jobomschrijving

Als commercieel administratief bediende zorg jij ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je bent de schakel tussen klanten, collega's en leveranciers en houdt verschillende dossiers moeiteloos in beweging. Als commercieel administratief bediende krijg je een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid:

• Je verwerkt prijsaanvragen en stelt duidelijke, klantgerichte offertes op.
• Je volgt offertes actief op en onderhoudt contact met klanten.
• Je registreert bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je informeert klanten over levertermijnen en de voortgang van hun projecten.
• Je maakt interne bestelbonnen op voor de aankoopdienst.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens de voorbereidende projectfase.
• Je ondersteunt collega's van verschillende afdelingen bij administratie en klantenopvolging.

Jij bent een commercieel administratief bediende die energie haalt uit afwisseling en klantgericht werken. Je werkt nauwkeurig, schakelt vlot tussen verschillende taken en neemt graag verantwoordelijkheid op. Een commercieel administratief bediende voelt zich thuis in een dynamische omgeving en beschikt over het volgende:

• Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en communiceert vlot.
• Je spreekt Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt vlot met Outlook, Excel en andere digitale toepassingen.
• Je bent flexibel, leergierig en een echte teamspeler.
• Je kan ook zelfstandig dossiers beheren.

Een horecagroothandel in Antwerpen is op zoek naar een regionaal account support medewerker. Jij wordt het aanspreekpunt voor regionale clusters waarin jij hen adviseert & informeert over assortiment concepten, bestelprogramma's, vers partners en ook mee denkt over hoe zij het beste hun producten kunnen inkopen. Dit komt omdat de afdeling Account Support de schakel is tussen de inkoop- en supply chain afdelingen en het Sales team. Naast het beheer van deze regionale clusters ben je ook verantwoordelijk voor diverse administratieve processen voor alle regio klanten zoals onder andere het klantaanmaakproces, het verstrekken van managementinformatie en de voorbereiding in het offerteproces. Dit maakt jou ook direct de ¿rechterhand' van de accountmanager waarmee jij de klanttevredenheid en ook de gestelde KPI's zult gaan waarborgen

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau.
• Je hebt een eerste relevante werkervaring.
• Als mens sta je bekend om je zin voor humor. Je bent een echte optimist die het glas duidelijk halfvol ziet. Samen met je doorzettingsvermogen, overtuigingskracht en commerciële gedrevenheid maakt dat van jou een echte winner!
• Je werkt heel zelfstandig en klantgericht en weet goed met stress om te gaan.
• Passie voor voeding in deze sector.
• Vlotte kennis van het Frans
• Je kan vlot overweg met Excel.

• Het beoordelen of nieuwe assortimentsaanvragen van en door de klant passen binnen de contractafspraken en het geven van aanbevelingen over alternatieven indien dit niet passend is.
• Het inzetten en opvolgen van een nieuwe klant opstart
• Het verstrekken van management informatie aan klanten
• Het voorbereiden van een offerte door een koppeling te maken op de artikeluitvraag in relatie tot het assortiment
• Het opbouwen van een duurzame relatie met de regionale cluster accounts door middel van correct nakomen van afspraken, voeren van heldere communicatie met de klant en daardoor een betrouwbare partner te zijn op de lange termijn
• Het actief ontwikkelen van vakkennis en volgen van marktconcepten om deze actief te delen met jouw klanten.

Word jij onze nieuwe Commercieel Administratief Medewerker Order Entry?

 

🏠 Waar kom je terecht?

Ben jij een administratieve duizendpoot die houdt van cijfers én vlot klantcontact? Voor een stabiele, internationale speler in de Kempen (onderdeel van een sterke Duitse groep) zoeken wij uiterst discreet een gedreven collega.

Je komt terecht in een professionele en ambitieuze organisatie met een hecht, energiek team.

 

🛠️ Jouw dag als Commercieel Administratief Medewerker Order Entry

In deze veelzijdige rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de logistieke stroom en de hoofdzetel. Jouw dag is dynamisch en gevarieerd:

• Orderverwerking & Data: Je beheert de centrale mailbox voor bestellingen, voert orders uiterst nauwkeurig in binnen SAP en maakt nieuwe artikelen aan in het systeem.
• Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Telefonisch contact is hier de standaard; je staat hen vlot te woord in het Nederlands en Frans om een sterke langetermijnrelatie op te bouwen.
• Stock & Logistiek: Je bent verantwoordelijk voor het stockbeheer, de controle en de periodieke inventarisatie. Je volgt inkomende en uitgaande leveringen en retours op kantoor nauwgezet op en bereidt forecasts voor richting de supply chain op de Duitse hoofdzetel (in het Engels).
• Administratieve flow: Je houdt prijsafspraken up-to-date, maakt prijslijsten op en distribueert deze.

🎯 Wie ben jij?

Je bent een plichtsbewuste professional die energie krijgt van nauwkeurigheid en structuur. Verder herken je jezelf in dit profiel:

• Je bent administratief en cijfermatig uiterst nauwkeurig ingesteld; data-input is jouw specialiteit.
• Je bent vertrouwd met SAP en vindt hier snel je weg in.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans. Een goede basis Engels is een troef voor de contacten met de hoofdzetel.
• Je bent communicatief sterk en pakt graag de telefoon op; je begrijpt dat persoonlijk contact essentieel is voor een goede klantrelatie.
• Je bent proactief, oplossingsgericht, energiek en altijd goedgezind.
• Je zoekt een stabiele werkomgeving en bent klaar voor een engagement op lange termijn.

Onze klant is een technisch bedrijf in Drongen.

Jobomschrijving

Als Sales Support Officer regio Drongen ben jij de onmisbare schakel tussen sales en uitvoering. Jouw rol:

• Je verwerkt inkomende aanvragen snel en vertaalt ze naar duidelijke, correcte offertes.
• Je volgt offertes actief op en zet ze om in goedgekeurde opdrachten.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor makelaars, syndici en particuliere klanten.
• Je bouwt vertrouwen op door een snelle, professionele en persoonlijke service.
• Na goedkeuring zorg je voor een volledige dossieroverdracht naar het operationele team.

Dit heb je nodig voor de job

Als Sales Support Officer regio Drongen krijg je energie van klantencontact, werk je graag gestructureerd en neem je initiatief.

• Je hebt commerciële feeling en haalt voldoening uit het omzetten van offertes naar opdrachten.
• Je werkt snel én nauwkeurig, ook wanneer het druk is.
• Je communiceert vlot, empathisch en klantgericht.
• Je bent een echte teamspeler die verantwoordelijkheid neemt voor zijn of haar dossiers.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een (zeer) goede kennis van het Frans.

Internal Sales gezocht voor een bedrijf te Ronse.
Onze klant is actief in gepersonaliseerd promomateriaal.
Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een meertalig internal salesmedewerker.

Jouw taken:

• * Je draagt mee bij aan de groei van het bedrijf door het actief opzoeken en contacteren van prospecten over gans Europa
• * Je doet een eerste telefonisch prospectie (zowel opvolgen van leads als cold calling), legt contacten en wekt interesse op voor het product
• * Je luistert actief naar de klant en speelt in op zijn behoeften en eisen
• * Je sluit de verkoop af met de klant en volgt de deal verder op
• * Je geeft online demo's
• * Je doet administratieve taken : opsturen van samples, mailverkeer, behandelen voor binnenkomend mailverkeer, opnemen van orders etc.
• * Je rapporteert aan de afdelingsverantwoordelijke
  
  Uurrooster:
• * Je werkt voltijds van maandag tem vrijdag, telkens van 8u30 tot 17u - flexibiliteit is mogelijk en wenselijk

Jouw profiel :

• * Je hebt een bachelor diploma met een goede geschreven en gesproken kennis van het Nederlands, Engels en Frans.
• * Andere talen zoals Spaans of Duits is een pluspunt
• * Je hebt een commerciële drive en gaat steeds op zoek naar opportuniteiten
• * Je kan jouw taken zelfstandig organiseren, weet prioriteiten te stellen en denkt oplossingsgericht.
• * Je bent een teamplayer en kan vlot communiceren met alle diensten.
• * Je bent stressbestendig, hebt geen 9 to 5 mentaliteit en werkt je snel in.
• * Microsoft Office kent geen geheimen voor jou.