3 redenen om voor deze job te kiezen

• Productopleiding voorzien
• Groei- en leerkansen
• Job met variatie en verantwoordelijkheid

Zo ziet je job er uit

Als sales support officer in Zaventem zorg je dagelijks voor de opvolging van commerciële dossiers, offertes en klantadministratie.

• Je beheert en volgt commerciële dossiers op en verwerkt aanvragen die via e-mail en telefoon binnenkomen en interne opvolging met verschillende collega’s en afdelingen vragen
• Je beheert offerteaanvragen en maakt offertes op in het CRM-systeem
• Je bewaakt de nauwkeurigheid van klantinformatie en documenten in de systemen
• Je communiceert met interne en externe klanten om een vlotte samenwerking en correcte opvolging te ondersteunen
• Je biedt administratieve ondersteuning bij het beheer van key accounts
• Je analyseert cijfermatige prestaties en KPI’s en ondersteunt bij financiële taken, zoals resultaatsberekeningen en de opmaak van documenten

Dit heb je nodig voor de job

Voor de vacature van sales support officer in regio Zaventem zoeken we iemand met de volgende vereisten.

• Je bent zeer vertrouwd met IT-tools, systemen en digitale omgevingen, en je hebt ervaring met CRM-systemen, MS Office en data-omgevingen.
• Je hebt een uitstekende kennis van Excel, met ervaring in analyses, complexe tabellen, databeheer en dashboards.
• Je bent tweetalig in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus.
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt zelfstandig werken en tegelijk vlot samenwerken met verschillende stakeholders, met een proactieve, gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak in een B2B-, technische en data-gedreven omgeving.

De ideale collega is...

Je bent iemand die energie haalt uit dagelijkse uitdagingen en actief meedenkt over oplossingen. Je wacht bij een probleem niet af, maar zoekt mee naar een werkbare aanpak. Herken je jezelf als sales support officer? Lees zeker even verder.

• Prijzen berekenen voor klanten - jij zorgt dat het klopt
• Offertes maken en opsturen - klanten helpen met hun vragen
• Klanten bellen en mailen - contact houden is belangrijk
• Contracten verwerken in de computer - alles netjes bijhouden
• Bestellingen nakijken - controleren dat alles juist is
• Facturen opvolgen - zorgen dat alles betaald wordt
• Rapporten maken over verkoop - cijfers die tellen
• Samenwerken met verkopers - teamwork makes the dream work

• 2 jaar ervaring in kantoorwerk - je weet hoe het werkt
• Goed met cijfers en Excel - rekenen is jouw ding
• Nederlands, Engels en Frans spreken - talen zijn handig
• Nauwkeurig werken - fouten maken we liever niet
• Graag contact met klanten - mensen helpen geeft energie
• Logistiek ervaring is leuk maar niet nodig - we leren je alles
• Diploma secundair onderwijs - basis is belangrijk

We zijn op zoek naar een administratief medewerker met een gevarieerd takenpakket:

• Bestellingen opvolgen via mail en telefoon.
• Administratieve verwerking van orders.
• Contact met leveranciers ivm leveringen en levertermijnen.
• Aanspreekpunt voor klanten.
• Opmaken van facturen.
• Klachtenbehandeling.

• Bachelor
• Administratief sterk.
• Geen ervaring vereist - alles wordt aangeleerd. 
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Duits. (MUST)
• Ervaring met MS Office.
• Communicatief en stressbestending.

Robert Half is op zoek naar een Commercieel Administratief Bediende (m/v/x) regio Poperinge.

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit het opvolgen van dossiers, klantencontacten en het coördineren van logistieke processen? Werk je graag gestructureerd en voel je je thuis in een omgeving waar teamwork en wederzijdse ondersteuning centraal staan? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging!

Onze klant is een internationale productieonderneming met een sterke reputatie binnen technische maatwerkoplossingen. Ondanks de internationale verankering heerst er op de site een aangename KMO-sfeer met korte communicatielijnen en een persoonlijke aanpak. Je komt terecht in een hecht team van collega's die nauw samenwerken en elkaar ondersteunen waar nodig. 🤝

De organisatie biedt een stabiele werkomgeving waar structuur, kwaliteit en collegialiteit centraal staan. Daarnaast is er aandacht voor een gezonde work-life balance met flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden. 🚀

Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

Sales Support

• Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten, sales collega's en andere interne stakeholders.
• Je volgt offerteaanvragen, technische vragen, klachten en andere klantendossiers op.
• Je verwerkt orders in het ERP-systeem en bewaakt de verdere opvolging.
• Je houdt prijslijsten en klantgegevens up-to-date.
• Je ondersteunt bij de voorbereiding en opvolging van facturatie.
• Je maakt productieorders aan en volgt deze administratief op.
• Je staat mee in voor het beheer van klantgebonden afspraken en commerciële voorwaarden.

Logistieke ondersteuning

• Je geeft transportopdrachten door aan het magazijn.
• Je organiseert transporten voor afgewerkte goederen.
• Je onderhoudt contacten met transporteurs en volgt leveringen op.
• Je controleert transportfacturen en behandelt eventuele afwijkingen.

Administratie & kwaliteit

• Je beheert en controleert kwaliteitsdocumentatie, testrapporten en administratieve formulieren.
• Je zorgt voor een correcte dossieropbouw en administratieve opvolging.

Profiel

• Diploma: Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
• Ervaring: Zowel schoolverlaters als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking.
• Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands en een goede basiskennis Frans & Engels.
• IT-kennis: Goede kennis van MS Office | Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.
• Persoonlijkheidskenmerken:
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je voelt je comfortabel in een omgeving met duidelijke procedures en processen.
  • Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail.
  • Je bent betrouwbaar en neemt verantwoordelijkheid op voor jouw dossiers.
  • Je bent een echte teamplayer en helpt collega's waar nodig.
  • Je houdt ervan om zaken correct af te werken en overzicht te bewaren.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een vlotte talenkennis en hou je van afwisseling in je job? Voor een stabiel en groeiend bedrijf in de regio Ninove zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker die graag de schakel vormt tussen klanten, planning en administratie.

Jouw taken als Internal Sales Medewerker:

• Het opvolgen van klantendossiers van offerte tot facturatie.
• Het beantwoorden van vragen van klanten en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
• Het inplannen van plaatsingen, onderhouds- en herstellingsopdrachten.
• Het opmaken van transport- en verzenddocumenten en de bijhorende administratie.
• Het controleren van aankoopfacturen en ontvangen goederen.
• Het verwerken van gegevens in het ERP/CRM-systeem en het bewaken van een correcte administratie.

Jouw profiel als Internal Sales Medewerker:

• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en neemt graag initiatief.
• Je bent administratief sterk en houdt ervan om verschillende dossiers tegelijk op te volgen.
• Je hebt ervaring met een ERP- en/of CRM-systeem.
• Je werkt graag samen in een collegiale en dynamische omgeving.

Onze klant is een internationaal groeiende en ondernemende speler binnen de voedingssector, gespecialiseerd in kwalitatieve en creatieve zoetwaren. Vanuit een warme, familiale bedrijfscultuur wordt dagelijks gebouwd aan sterke klantenrelaties, efficiëntie en servicegerichtheid. Teamwork, vertrouwen en continue verbetering staan centraal in alles wat ze doen.

Voor de commerciële binnendienst in de regio Wetteren zoeken we een nauwkeurige en proactieve Sales Support Medewerker die de commerciële teams mee versterkt.

Taakomschrijving

• Beheren en up-to-date houden van klant- en productgegevens in het ERP-systeem

• Opstellen en aanpassen van prijslijsten en commerciële afspraken

• Aanmaken van nieuwe klanten en artikelen

• Ondersteunen van Key Account Managers bij klantenopvolging en stalenbeheer

• Coördineren van klantportals en administratieve documentatie

• Organiseren en opvolgen van productstalen en verzendingen

• Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en mailbox

• Meewerken aan beurzen en interne optimalisatieprojecten

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden

• Accuraat, gestructureerd en oplossingsgericht

• Vlotte communicatie en teamgerichte mindset

• Goede kennis van MS Office en ervaring met ERP is een plus

• Talen: zeer goede kennis Nederlands, Engels en Frans (Duits is een troef)

• Proactief, flexibel en stressbestendig

• Als Engineer Energietechnologie draag je de verantwoordelijkheid voor zowel lopende projecten als voor nieuwe zakelijke relaties en projecten.

• Je hebt commerciële vaardigheden om de nodige contacten te leggen met potentiële klanten.

• Je kan potentiële klanten wegwijs maken in het gamma, installatie en plaatsing van de laadpalen, batterijen, zonnepanelen en EMS-systemen.

• Je wil kennis vergaren wat betreft laadinfrastructuur, batterijsystemen en zonnepanelen.

• Je hebt een Bachelor diploma in de elektriciteit behaald en je beschikt over de nodige technische ervaring.

• Je hebt een uitgesproken technisch inzicht en je kan dit vlot omzetten in de praktijk.

• Dankzij een uitstekende communicatie slaag je erin om jouw argumenten duidelijk te brengen.

• Je beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.

Met meer dan 120 jaar ervaring is deze onderneming een toonaangevende speler in industriële rolbekleding en rolcoatings.

Ze bieden geavanceerde oplossingen in rubber, polyurethaan, composiet en carbide.

Jobomschrijving

• Je staat in voor het dagelijkse contact met klanten.

• Je verwerkt klantenorders correct en tijdig in het ERP-systeem.

• Ook stel je aan de hand van klantenorders de werkorders op voor de productieafdeling.

• Je communiceert vlot over levertermijnen, orderstatus en eventuele afwijkingen.

• Je onderhoudt interne communicatie met andere diensten.

• Je staat in voor de administratieve flow van bestelling tot levering.

Wat verwachten we van een administratief commercieel medewerker?

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je beheerst Nederlands en Engels. Duits is een pluspunt!

• Je werkt zowel graag in teamverband als zelfstandig.

• Goede kennis van ERP-systemen en digitale tools.

• Ervaring met exportformaliteiten is een plus.

TPE savoyarde de moins de 10 salariés, nous exerçons dans le commerce en ligne de matériel informatique reconditionné. Notre modèle repose sur un atelier de reconditionnement en interne : nous maîtrisons la qualité de bout en bout, de la remise en état jusqu'à la livraison au client final. Nous commercialisons nos produits sur plusieurs canaux complémentaires : grandes marketplaces spécialisées, site e-commerce en propre et vente sur devis aux professionnels. Nous sommes en développement et structurons notre présence digitale pour accompagner notre croissance. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure à taille humaine où chaque collaborateur a un impact direct et visible sur l'activité, avec une vraie autonomie et des responsabilités concrètes. Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez sur deux axes complémentaires : Développement du site e-commerce et de la visibilité en ligne - Mise en ligne et optimisation des fiches produits sur notre site e-commerce (rédaction, visuels, SEO) - Rédaction d'articles de blog pour améliorer le référencement naturel - Gestion et envoi des newsletters, enrichissement et animation de la base clients - Suivi des performances du site et propositions d'amélioration continue Gestion des marketplaces et relation client - Mise à jour et optimisation de nos annonces sur les marketplaces de vente en ligne - Suivi des stocks en ligne et cohérence avec le stock physique - Traitement des demandes clients et prospects entrants - Prise en charge des demandes après-vente - Réalisation de devis pour les clients professionnels - Reporting hebdomadaire à destination du gérant

Voor een bedrijf gespecialiseerd in levelingsystemen zijn wij op zoek naar een Commercieel administratief medewerker (NL&FR).

Jouw voornaamste taken zijn:

- ondersteunen van de Franstalige verkopers;

- klantencontacten onderhouden;

- orders maken;

- beheren van transport voor de verzending en ontvangst van de goederen;

- bestellingen nakijken voordat ze het magazijn verlaten;

- retours goedkeuren;

- opvolgen en behandelen van klachten.

- minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie;

- communicatief vlot (Nederlands en Frans);

- teamplayer.