Poišči zaposlitev
Izmed številnih možnosti po vsej Evropi poiščite pravo zaposlitev zase. Rezultate iskanja zagotavlja portal EURES - Evropski portal za zaposlitveno mobilnost.
Je leidt een sterk team en zorgt dat klanten kunnen rekenen op kwaliteit, overzicht en continu verbetering.
✅ Je stuurt een regionaal team aan met veel impact op klanttevredenheid
✅ Je verbindt sales, operations en klantenservice
✅ Je werkt met duidelijke KPI’s en ruimte voor verbetering
✅ Je krijgt verantwoordelijkheid én vertrouwen
✅ Je werkt binnen een groeiende organisatie van Sligro Food Group
Wat ga je doen?
Als Teamleider Regionaal Account Support geef je leiding aan een team Account Support medewerkers binnen jouw regio. Dit team bestaat uit 5 collega’s. Samen zorgen jullie voor een stabiele, klantgerichte dienstverlening. Je bent zichtbaar voor je team en dicht bij de dagelijkse praktijk. In jouw rol als teamleider behoud je overzicht, stuur je bij waar nodig en borg je de kwaliteit. Tegelijkertijd werk je samen met sales en operations om processen soepel te laten verlopen en klanten optimaal te bedienen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Je coacht en ontwikkelt je team en stuurt op prestaties en samenwerking. KPI’s worden door jou bewaakt en je realiseert doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Je analyseert processen en initieert verbeteringen in systemen en werkwijzen. Daarnaast fungeer je als escalatiepunt bij complexe klantvragen. Samen met interne stakeholders benut je commerciële kansen en versterk je klantrelaties.
Wat neem je mee?
Je hebt een Bachelor werk‑ en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting. Daarnaast heb je enkele jaren werkervaring en voel je je zeker in een leidinggevende rol. Je werkt graag in een klantgerichte omgeving en weet mensen te motiveren. Jouw communicatiestijl is duidelijk, je schakelt makkelijk en houdt van aanpakken. Je denkt analytisch, werkt resultaatgericht en neemt initiatief in verbeterprojecten. Affiniteit met accountmanagement en klantprocessen past goed bij deze rol. Je beheerst de Engelse taal goed, wanneer je ook Frans spreekt is dat een sterke pré.
Als barman ga je aan de slag in een hippe zaak van maandag tot vrijdag.
Wie zoeken we:
- gemotiveerde en vriendelijke persoonlijkheid
- flexibel
- sociaal persoon
- ervaring in de horeca is een must
- proper voorkomen
- hygiënisch kunnen werken
- zelfstandig kunnen werken
- ambitie, zeker welkom
Uw takenpakket:
- bestellingen opnemen
- drankjes serveren
- kleine snacks bereiden en serveren
Waar kom je terecht?
In een zaak waar jij de hoofrol speelt.
De klanten komen terug voor en door JOU.
Het concept, kaart, setting kan aangepast worden zodat u volledig achter uw product staat.
Lijkt dit iets voor u, aarzel niet en neem contact met ons op.
Als innovatieve en snelgroeiende onderneming binnen de sportainment sector zijn wij op zoek naar een gedreven technieker die zich wil engageren voor onze ambitieuze missie en mee wil groeien met onze organisatie.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
Als maintenance medewerker ben je een onmisbare schakel voor een optimale beleving van onze bezoekers. Jouw taken zijn zeer divers en omvatten:
-
Preventief Onderhoud en Herstel: Zorgen voor het dagelijkse preventieve onderhoud en de snelle, efficiënte herstellingen om de operationele continuïteit te waarborgen.
-
Probleemanalyse & Minimalisatie Downtime: Proactief opsporen en zelfstandig oplossen van complexe technische storingen (elektrisch, mechanisch en IT-gerelateerd) met als primair doel het minimaliseren van de downtime.
-
Veiligheidscontroles en Naleving: Nauwgezet uitvoeren van veiligheidscontroles en garanderen dat alle installaties steeds voldoen aan de geldende normen en procedures.
-
Registratie en Rapportage: Zorgen voor de accurate registratie van alle interventies en storingen, en de bevindingen helder rapporteren aan de Technical Operations Manager.
-
Communicatie en Externe Contacten: Nauw samenwerken met het operationele team en fungeren als centraal aanspreekpunt voor de communicatie met externe leveranciers en onderaannemers.
-
Innovatie en Efficiëntie: Actief meedenken over technische verbeteringen en innovaties om de operationele efficiëntie en de belevingswaarde van de attracties te optimaliseren.
-
Operationele Ondersteuning en gastgerichtheid: Flexibel inzetbaar zijn binnen het park, waaronder het tijdelijk overnemen van posities bij attracties ter ondersteuning van collega’s. Actief aanwezig zijn op de werkvloer (“vlinderen”) om bezoekers te helpen, vragen te beantwoorden en direct te kunnen ingrijpen bij eventuele storingen of defecten.
Je bent tewerkgesteld in Sparkx Hasselt en rapporteert rechtstreeks aan de Technical operations manager.
Je bent een technisch expert met de juiste drive! Je beschikt over een technische opleiding (denk aan elektromechanica of elektriciteit) of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring. Je bent technisch zeer onderlegd, handig met diverse gereedschappen en hebt ruime ervaring met zowel mechanische als elektrische systemen. Kennis van IT-systemen en PLC-sturingen zien wij als een groot pluspunt.
Als een echte topsporter werk je gedreven en gefocust (We play to win!). Je werkt dan ook zeer zelfstandig, plant je tijd efficiënt in en ziet het analyseren en oplossen van complexe problemen als een uitdaging. Een scherp oog voor veiligheid, orde en netheid is essentieel, want je volgt procedures nauwgezet op.
Tot slot ben je flexibel ingesteld en bereid om in shiften en/of tijdens weekends te werken, want onze actie stopt niet na 17.00 uur. Je bent leergierig, stressbestendig en communiceert vlot in het Nederlands met zowel collega's als leveranciers. Een laatste, belangrijke vereiste: geen hoogtevrees is een absolute must!
Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen een efficiënte en klantgerichte service met het oog op een maximale klanttevredenheid.
- Je staat in voor de encodage van de telefonische bestellingen of bestellingen via mail.
- Je verzorgt de telefonische dienstverlening aan klanten.
- Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers teneinde een vlotte, correcte en klantvriendelijke klantenservice te bieden.
- Je verwerkt de binnenkomende aanvragen, opmerkingen en problemen teneinde zo snel en correct mogelijk een gepaste oplossing voor te stellen ( doorverwijzen naar interne specialist).
- Je staat in voor de opvolging van bestelde goederen en belt de klanten om ze te verwittigen van eventuele ontbrekende producten en al dan niet alternatieven in te zetten teneinde een goede relatie met de klant te behouden.
- Je draagt zorg voor de opbouw van een duurzame relatie met de klant door middel van correct nakomen van afspraken, voeren van heldere communicatie met de klant en daardoor een betrouwbare partner zijn op lange termijn.
- Je verwerkt en beheert de klantgegevens teneinde over actuele klantendossiers te beschikken.
· Je hebt reeds ervaring in een administratieve functie en /of leert snel nieuwe taken aan.
- Ervaring in een Call Center omgeving is een troef.
- Je bent diplomatisch en vriendelijk in telefonische en mailcontacten.
- Deadlines respecteren en prioriteiten bepalen behoren tot jouw sterke punten.
- Je beschikt over een sterke affiniteit met voeding en hebt interesse in ons ruim artikelassortiment.
- Bij voorkeur beheers je zowel het Nederlands als het Frans.
We zij op zoek naar een collega die met veel goesting zijn of haar schouders wil zetten onder dit specialisme binnen de groepspraktijk.
Groepspraktijk.gent is een jonge en groeiende multidisciplinaire groepspraktijk in Gent.
www.groepspraktijk.gent
Waarnaar zijn wij op zoek?
Profiel en vereisten:
- Beschikken over de juiste diploma's om jouw doelgroep te kunnen ondersteunen.
- Bereidheid zich te blijven informeren en bijscholen is noodzakelijk.
Er wordt belang gehecht aan:
- Professionele houding.
- Eerlijkheid.
- Betrouwbaarheid.
- Respect.
- Verantwoordelijkheidszin.
- Positieve ingesteldheid.
- Open en constructieve communicatie.
Tewerkstellingskader:
- Startdatum: onmiddellijk of te bespreken.
- Plaats: Zwijnaardsesteenweg 51 Gent.
- Je werkt in de praktijk als zelfstandige in hoofdberoep of in bijberoep.
- Je kiest zelf je aantal uren tewerkstelling.
- Je beheert je eigen agenda en dossiers.
Sparkx Sportainment group is een ambitieus en innovatief Belgisch bedrijf gesteund door de Vlaamse Overheid (VLAIO). Sinds juli 2025 heeft Sparkx zijn 2de vestiging geopend in Gent.
Sparkx is op zoek naar een energiek teamlid om ons horeca team te versterken.
JE FUNCTIE
Voedselveiligheid en hygiëne is een belangrijk onderdeel binnen je functie. Je zorgt ervoor dat de voeding in het park te allen tijde voldoet aan de normen rond veiligheid en kwaliteit. Je zal eveneens instaan voor het netjes houden van de keuken, de bar en het zitgedeelte.
Je bent bereid te leren en jezelf steeds bij te scholen over het voedingsaanbod binnen Sparkx. Het volledige menu heeft geen geheimen voor jou, je kent de ingrediënten en allergenen van elk product op de kaart en kan deze ook effectief communiceren naar onze bezoekers.
De horecabezoekers zullen door jou van A tot Z geholpen worden. Dit start met een glimlach bij hun aankomst en eindigt met het afrekenen van hun bestelling.
De bereiding van de voeding zal bestaan uit het samenstellen en opwarmen van gerechten.
Je bent enthousiast en gemotiveerd om steeds het beste uit de dag en de mens te halen.
Je dynamiek en energie geven onze bezoekers die extra boost om nieuwe dingen te proberen.
Je proactieve houding zorgt ervoor dat je je snel aan kan passen aan de situatie.
Je bent flexibel op vlak van inzetbaarheid (avondwerk / weekendwerk)
Je hebt je uitdrukken in zowel Nederlands als Engels
Je bent leergierig en wilt blijven groeien binnen Sparkx!
Je werkt met dezelfde energie als je sport, we play to win!