In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers.
Je vormt de schakel tussen de klant, de werkplaats en de administratie.
Jouw taken:
- Klanten vriendelijk ontvangen en begeleiden aan de receptie.
- Afspraken plannen en onderhouds- en herstellingsdossiers opvolgen.
- Beheren van telefonisch en schriftelijk klantencontact.
- Opstellen van prijsbestekken en klanten duidelijke uitleg geven over facturen.
- Verzorgen van de administratieve opvolging van dossiers (klasseren, coderen en registreren).
- Bestellen van onderdelen en opvolgen van de voorraad.
- Overleggen met techniekers en werkplaatsverantwoordelijken over de planning en voortgang.
- Klanten informeren en rapporteren over de status van herstellingen.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be
Je beschikt over:- Ervaring in de automotive sector of in een klantgerichte functie
- Een proactieve werkhouding en organisatorisch talent
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail
- Uitstekende communicatieskills, zowel mondeling als schriftelijk
- Een verzorgd, professioneel voorkomen en een oplossingsgerichte mindset