Logo STA 40x90mm 01 Support stagiair(e) Gemert ⏱ September periode MBO €300 - € 500 Bij STA Software werk je als support stagiair(e) mee aan het helpen van klanten, het oplossen van vragen en het verbeteren van onze software. Geen stage waarin je alleen tickets doorstuurt, maar eentje waarin je echt onderdeel bent van het supportteam en dagelijks samenwerkt met klanten, salesmedewerkers en developers. STA Software supportteam Wat doe je als Support Stagiair(e) bij STA Software? Je werkt samen met support specialisten, salesmedewerkers en developers om ervoor te zorgen dat onze klanten prettig en zonder problemen met onze software kunnen werken. Soms betekent dat een klant telefonisch helpen met een vraag. Soms duik je samen met een developer in een technische uitdaging. Soms ontdek je een terugkerend probleem en help je mee aan een oplossing die honderden gebruikers verder helpt. In de praktijk betekent dat: - Gebruikers snel weer verder kunnen met hun werk - Je écht luistert naar klanten en hun feedback vertaalt naar verbeteringen voor onze software - Je leert hoe softwareontwikkeling, klantondersteuning en productverbetering samenkomen - Je samenwerkt met het Customer Success-, Support- en Developmentteam om de klanttevredenheid elke dag een stukje hoger te maken - Je steeds meer kennis opbouwt van de bouwsector én softwareontwikkeling Bouw jij mee aan software die de bouw slimmer maakt? Vakmensen moeten kunnen bouwen zonder te verdwalen in administratie, dát is waarom we STA Software hebben ontwikkeld. Onze software vereenvoudigt de rompslomp, geeft grip en overzicht in elk bouwproject en draagt zo bij aan minder werkdruk, hogere kwaliteit en meer trots op het eindresultaat. Jij brengt mee - Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT, Software, Business IT, Commerciële Economie of een vergelijkbare studie - Je vindt het leuk om mensen te helpen en krijgt energie van het oplossen van vragen en proble...

IT servicedeskmedewerker Ben jij een enthousiaste IT-professional en zoek je een betekenisvolle baan? Onze afdeling IT heeft een plek vrij voor een IT servicedeskmedewerker. De afdeling IT is gevestigd in Rotterdam en Gouda en bestaat uit een hoofd IT, een IT adviseur, drie applicatiebeheerders, twee IT specialisten, vijf IT beheerders en een IT servicedeskmedewerker. Wij zijn op zoek naar een fulltime IT-servicedeskmedewerker die afwisselend vanuit Rotterdam of Gouda de werkzaamheden uitvoert. Rotterdam of Gouda Mbo 3,4 Wat bieden wij jou? - Een leuke, afwisselende baan; - Een enthousiast team collega's; - Goede mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling; - Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder laptop en telefoonvergoeding; - In de schoolvakanties vrij (met uitzondering van de laatste week van de zomervakantie); - Salaris conform de CAO-VO (schaal 6); - Datum indiensttreding zo spoedig mogelijk. Jouw werkzaamheden - Je ontvangt meldingen via diverse kanalen (telefoon, mail, ticketsysteem, balie) en registreert deze; - Je onderzoekt meldingen, lost ze op of zet deze door naar de juiste collega of leverancier; - Je bewaakt de tijdige afhandeling van de meldingen; - Je geeft mondeling en schriftelijk advies en instructie over het gebruik van IT. Wat vragen wij? - Je hebt een MBO niveau 3 ICT-opleiding; - Je hebt actuele vaktechnische kennis over IT-werkplekvoorzieningen en applicaties; - Je bent vaardig in het oplossen van eerstelijns IT-verstoringen en vragen; - Je bent vaardig in het opstellen van documentatie en berichtgeving inzake IT-werkplekvoorzieningen en applicaties; - Je hebt goede communicatieve vaardigheden; - Betrokkenheid bij de identiteit van onze school: je bent christen en (doop)lid van één van de kerken uit onze achterban. Werken bij Driestar-Wartburg: boeiend, spannend en afwisselend Reformatorisch voortgezet onderwijs Scholengroep Driestar- Wartburg is een christelijke school op reformatori...

BeBee - IT Support Engineer Customer Service iO Rotterdam , Nederland Vandaag Tot 5-7-2026 Voltijd Hybride Functieomschrijving Wat je gaat doen Bij iO bouw je mee aan een end-to-end verhaal dat om digitale communicatie en transformatie draait. We ondersteunen onze klanten met onze expertise in strategie, creatie, marketing en technologie en helpen hen om hun doelstellingen te behalen. Als IT Support Engineer bij iO zorg je ervoor dat alle IT-zaken op Campus Rotterdam vlot verlopen. Met andere woorden: je wordt hét centrale aanspreekpunt op de campus voor alle vragen, problemen, en opmerkingen rond IT. Zo voorzie je nieuwe collega's van laptops, zorg je dat de juiste software geïnstalleerd raakt, en los je problemen op met accounts, hardware, e-mailadressen, en meer. Je komt terecht in het internationale IT-team van iO, dit zijn veertien enthousiaste collega's die er samen met jou voor zorgen dat alle ruim 2000 experts van iO de nodige tools op de juiste manier kunnen gebruiken. Op Campus Rotterdam krijg jij alle verantwoordelijkheid op dat vlak. Ook zul je hier een rol vervullen als speler tussen de eindgebruiker en het IT-team. Een greep uit jouw werkzaamheden: - Het aannemen en coördineren van tickets en prioriteren van incidenten - Usermanagement in AzureAD en Office365 - Oplossen van werkplek incidenten en hardware - Installeren en configureren van laptops (MacOS & Windows) - Software installaties uitvoeren op werkplekken - Videoconference hardware problemen oplossen - Handleidingen schrijven voor eindgebruikers en collega's - Ondersteuning bij iO evenementen met technische zaken Bij iO staat groei centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Is er een training die je graag wil bijwonen? Doen! Een conferentie die je helpt je skills bij te schaven? Leuk! Een interessant boek dat je helpt je job nóg beter uit te voeren? Gaaf! Met een stevig persoonlijk opleidingsbudget en begeleiding op maat krijg jij all...

- IT Support Medewerker - 33 - 40 uur - € 2.581,- / € 3.681,- - Kessel Wil jij graag werken bij een betrokken en innovatief familiebedrijf, ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en beschik je over brede ICT kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Functieomschrijving Als Allround IT Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de gebruikers en de techniek. Jij: - Bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en begeleidt hen bij diverse ICT-vragen en incidenten. - Neemt meldingen aan via telefoon, Teams, e-mail of wanneer collega's even binnenlopen. - Registreert en monitort issues en gaat actief op zoek naar passende oplossingen. - Signaleert terugkerende problemen en vertaalt deze naar structurele verbeteringen. - Documenteert oplossingen en draagt bij aan actuele en duidelijke handleidingen. - Installeert nieuwe systemen, richt werkplekken in en geeft gebruikersinstructies. - Reist incidenteel naar buitenlandse vestigingen om collega's daar te ondersteunen. - Beheert gebruikersaccounts in diverse ICT-systemen. - Draait mee in uiteenlopende IT-projecten binnen de organisatie. - Traint nieuwe medewerkers in het gebruik van systemen en voorzieningen. - mbo-niveau 4, bij voorkeur richting IT Beheer of een vergelijkbare opleiding. - Actuele kennis van Active Directory, MS Windows, MS Office, Apple iOS, Android OS, Veeam en Microsoft 365. Ervaring met MS Teams en SharePoint 365 is mooi meegenomen. - Brede ICT-kennis, technisch inzicht en een praktische instelling. - Goede beheersing van Nederlands en Engels. - Een oplossingsgerichte mindset: rustig blijven, snel schakelen en zorgvuldig werken. - Een klantgerichte, proactieve en dienstverlenende houding. - Sterke communicatieve vaardigheden en een positieve, geduldige uitstraling. Organisatie Arbeidsvoorwaarden Arbeidsvoorwaarden - Een salaris tussen €2.581 en €3681 euro op basis van kennis en ervaring. - Een zelfstandig...

Servicedeskmedewerker Telecom en Zorg Standplaats: s-Heerenhoek - Aantal uren: 40 - Opleidingsniveau: MBO Jij pakt met veel energie uitdagingen of storingen in telecom- en zorginstallaties aan. Ben jij iemand die graag schakelt met klanten en pas écht tevreden is als zij dat ook zijn? Dan is de rol van Servicedeskmedewerker Telecom & Zorg bij Paree jou op het lijf geschreven! Functieomschrijving Als Servicedeskmedewerker Telecom & Zorg maak je onderdeel uit van het servicedeskteam. Je ontvangt telecom gerelateerde meldingen en lost deze doeltreffend op. Het gaat hierbij om uiteenlopende vragen en problemen op het gebied van mobiele en vaste telefonie en zorginstallaties. Vaak los je een probleem zelfstandig op, maar soms werk je hierbij samen met een collega. Naast je servicedeskwerkzaamheden bied je ook administratieve ondersteuning. Je pakt zaken snel op, houdt van afwisseling en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je doet er alles aan om de klant tevreden te stellen. Als eerste aanspreekpunt houd je de klant proactief op de hoogte van de voortgang. Ben jij behulpzaam en heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel? Kies dan voor een leuk en hecht team van collega's bij een werkgever die met je meedenkt over jouw toekomst. Jouw team: Telecom Door deze experts kan de klant probleemloos communiceren . Zonder zorgen zakelijke telefonie vast en mobiel, een IT- en cloudoplossing. Met als aanvulling maatwerk zorgsystemen . Samen komen tot een oplossing naar wens Iedere locatie en situatie vraagt om een eigen oplossing. Team Telecom gaat samen aan de slag om tot een perfecte voorziening te komen. Zij zijn samen echt hecht, vullen elkaar goed aan en hebben heel veel kennis. Ze sparren graag over moeilijke vraagstukken en komen klantgericht als ze zijn, eigenlijk altijd tot een oplossing naar wens. Wat ga je doen? - Je neemt telecom- en zorg gerelateerde meldingen in behandeling, zoals aanvragen, wijzigingsver...

Actief Werkt! Helpdeskmedewerker met facilitaire taken Amsterdam Amsterdam 0 - 40 uur € 15,52 per uur Administratie & Secretarieel # 217268-C Omschrijving Als helpdeskmedewerker met facilitaire taken in Amsterdam krijg je een goed salaris en een gezellige werksfeer. Je werkt tijdelijk, maar met duidelijke periodes - Van 10 t/m 26 juni en van 17 t/m 24 juli . Je combineert het beantwoorden van vragen en het oplossen van storingen met praktisch werk. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt en collega's kunnen rekenen op jouw hulp. Zonder jou blijven problemen liggen en worden ruimtes niet op tijd klaargemaakt. Je krijgt veel afwisseling en verantwoordelijkheid. Je doet dit samen met een team dat je steunt. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en houdt alles goed georganiseerd. Je top 3 verantwoordelijkheden zijn: - Handig zijn en kleine facilitaire werkzaamheden kunnen uitvoeren, zoals het ophangen van materialen of het uitvoeren van eenvoudige reparaties; - Indien nodig eenvoudige storingen oplossen, zoals het ontstoppen van een toilet; - Eventruimtes klaarzetten, waarbij regelmatig zware materialen moeten worden getild en verplaatst; Wat wij jou bieden Je werkt voltijd (40 uur per week) in Amsterdam. Je kunt rekenen op: - Tijdelijk werk van 10 t/m 26 juni en van 17 t/m 24 juli - Een salaris van €15,52 per uur - Werken op een goed bereikbare locatie - Afwisselend werk met veel verantwoordelijkheden - Een fijne sfeer en betrokken collega's - Praktisch en zichtbaar resultaat van je werk - 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband; - 8,33% vakantiegeld; - Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag; - Reiskostenvergoeding vanaf 20 kilometer conform CAO; - Toegang tot een handige app waarin je salarisbetalingen, loonstroken en jaaropgaven kunt bekijken; - Vaste contactpersonen bij Actief Werkt! die altijd voor je klaarstaan. Wat wij van je vragen Je werkt graag gestructureerd en pakt dingen zelfstandig op. Je vin...

Blinqx als werkgever Bij Blinqx bouwen we samen aan groei - van ons bedrijf én van jou. Onze teams Breng jouw sparkle naar een team dat bij je past. Ontdek waar jouw energie het verschil maakt binnen Blinqx. Werkstudent Technical Support Parttime Amsterdam Geen ervaring vereist Wil je naast je studie relevante ervaring opdoen in IT en SaaS, in een omgeving waar kwaliteit en professionaliteit voorop staan? Bij BaseNet ondersteun je juridische professionals die dagelijks afhankelijk zijn van onze software. Je leert hoe een marktleider in legal tech opereert en ontwikkelt vaardigheden die direct aansluiten op een carrière in IT, consultancy of softwareontwikkeling. Voor rechtenstudenten is dit bovendien een unieke kans om van binnenuit kennis te maken met de software die veel advocatenkantoren dagelijks gebruiken. Je leert hoe advocaten werken met dossiers, e-mail, CRM en zaakadministratie binnen een modern Legal Practice Management systeem. Deze ervaring geeft je een waardevol voordeel wanneer je later zelf in de advocatuur of juridische sector aan de slag gaat. Wat ga je doen? Als werkstudent op de supportdesk ben je dagelijks in contact met onze klanten: advocaten, paralegals en partners die werken met onze SaaS-software. Je ondersteunt hen telefonisch, per e-mail en via chat bij vragen over e-mailkoppelingen, dossierbeheer, CRM-functionaliteiten en technische instellingen. Je analyseert meldingen zorgvuldig: wat is hier écht aan de hand? Is het een gebruikersvraag, een configuratie-issue of iets technisch? Je kijkt mee in instellingen, controleert configuraties en denkt logisch door tot je de kern van het probleem hebt gevonden. Naarmate je ervaring opdoet, pak je steeds complexere vraagstukken op. Je verdiept je in de architectuur van onze software en leert technische analyses te vertalen naar heldere uitleg voor kritische klanten. Jouw verantwoordelijkheden - Telefonisch, per e-mail en via chat ondersteunen van...

Onsite Support Engineer - Almelo (ZZP/Freelance) Function: Onsite Support Engineer - Almelo (ZZP/Freelance) Location : Almelo (full time on-site) Languages : Dutch & English ( good to have) Hourly rate : €45 - €48 (depending on experience) Start : As soon as possible, long term assignment The Onsite Engineers primary objective is the support the introduced DWP Windows 11. Key Responsibilities: - Support Local Site Support (LSS) with the provisioning (build) of the Windows 11 devices through autopilot. - Visit on daily bases the End User offices and locations and assess if the End Users face issues with their productivity tools m365, Windows11 and Teams. The Onsite Engineers visit locations where LSS is allowed. - Log questions and support requests in ServiceNow. - Report back to end users on the status of questions and support requests that cannot be resolved instantly (provide regular update). - Support the End User at their desk with issues if a solution is available or at a later stage if a solution becomes available. - Attend daily standup with the manager, DWP project team and LSS team to review the incidents, incident status, incident resolution and discuss if the operational process requires adaptation. - Only be available during regular business hours: 08:30 - 17:00 CET / BST / MT. Requirements : - Dutch nationality and no dual passport. - Strong experience in Windows OS deployment and support. - Familiarity with M365, Windows 11, and Teams. - Excellent communication and interpersonal skills. - Onsite fully - Should be open to go via AIVD screening process ( usually takes 6 to 8 weeks) - Fluent in Dutch & English ( good to have ) Apply - Introduction with Recruitment: You start with a conversation with our recruiter to discuss your experience, ambitions, and the fit with the vacancy. - Introduction to the client: After a positive first meeting, we submit your profile to the client. - Client interview: If the client i...

BeBee - IT Support medewerker Customer Service Lely Duiven , Nederland Vandaag Tot 10-7-2026 Solliciteren Functieomschrijving Wat is jouw rol? Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het beheren van de lokale IT-infrastructuur bij Lely Nederland en onze eigen Lely Centers in de Benelux, zodat alles soepel verloopt en je onze collega's ondersteunt en IT-projecten aanstuurt binnen ons distributienetwerk. Dit omvat het beheer van IT-apparatuur zoals telefoniesystemen, pc's en videoconferentie-tools, evenals het beheer van computernetwerken, servers en toegangsrechten. Je speelt een sleutelrol in het handhaven van IT- en cybersecurity-standaarden om onze bedrijfsvoering veilig te houden. Daarnaast installeer en beheer je data-, software- en mailservers, configureer je routers en richt je werkplekken in. In deze functie werk je nauw samen met de IT-afdeling op het hoofdkantoor van de groep in Nederland. Naast infrastructuur bied je praktische technische ondersteuning aan collega's van Lely Nederland en onze eigen Lely Centers in de Benelux, zodat zij goed uit de voeten kunnen met (kantoor)applicaties, intranet- en internettoepassingen en diverse softwarepakketten. Je expertise zet je ook in voor ons distributienetwerk door ondersteuning te bieden bij Lely-specifieke applicaties. Een deel van je rol bestaat uit het uitrollen van IT-projecten die door de Lely groep worden geïnitieerd, het op maat maken van trainingssessies om gebruikers te trainen in gebruik en het beheren van databases voor het distributienetwerk, zoals het aanmaken of verwijderen van accounts en e-mailadressen. Wat is jouw ervaring? - Wij zoeken een professional met minimaal een hogere opleiding in IT, die beschikt over gedegen kennis van Windows-servers en -beheer. - Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling is vereist. - Naast technische expertise heb je uitstekende sociale vaardigheden en een talent voor het geven van tr...

Neem contact op phone 040 254 44 30 Homepage Werken bij Acknowledge onze-vacatures Support engineer (intern) Wij zijn op zoek naar een enthousiaste s upport e ngineer die onze eigen s ervice d esk komt versterken, maar ook openstaat voor detachering bij klanten. In deze rol ondersteun je klanten bij uiteenlopende IT ‑ vraagstukken en krijg je volop de tijd het vertrouwen om hen é cht verder te helpen. Zet jij altijd dat extra stapje voor de klant en staat klanttevredenheid bij jou voorop? Dan zijn wij op zoek naar jou! Is dit dé vacature voor jou? Solliciteer dan direct! Vul hier direct de link naar jouw LinkedIn-profiel in. Dan nemen we snel contact met je op! - place Regio Eindhoven - alarm 32-40 uur uur - description Bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging - school MBO+ - euro 2.600 - €3.200 De baan Als support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij ICT ‑ vragen. Alle technische vraagstukken komen bij jou binnen en jij doet er alles aan om deze zo snel en goed mogelijk op te lossen. Je vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn en zet daar graag een extra stap voor. Ligt een vraagstuk buiten jouw kennisgebied? Dan schakel je proactief met collega's om samen tot een oplossing te komen. Zo help je niet alleen de klant verder, maar ontwikkel je ook jezelf continu. Wat ga je doen? - Werk dagelijks met veelgebruikte technologieën zoals Microsoft Server, Microsoft 365, Endpoint Manager (Intune), Azure en Citrix. - Registreer incidenten en serviceverzoeken in ons ticketsysteem en los deze zo zelfstandig mogelijk op. - Signaleer wijzigingen en leg deze vast voor collega's van beheer. - Communiceer helder en professioneel met (interne) klanten, derde partijen, leveranciers, oplosgroepen en servicemanagers. - Houd werkinstructies bij en ondersteun collega's bij vragen en problemen. Het team Je werkt als supportdeskmedewerker op de ServiceDesk van Acknowledge , onderdeel van service operations . Dit i...