Netherlands, TILBURG
Tilburg
Techniek
Vaste baan
In het kort
Als Technisch Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de technische coördinatie van reparaties, onderhoud en banden (oftewel ROB) van van Mossel's wagenpark. Samen met 5 collega's zorg jij ervoor dat technische vraagstukken snel en efficiënt worden opgelost, met oog voor kosten en klanttevredenheid.
Salarisindicatie
op aanvraag
Uren per week
32-40 uur
Jouw werkweek
het beoordelen en behandelen van aanvragen - 40%
de administratieve verwerking - 40%
het schakelen met o.a. dealers, garagehouders en klanten - 20%
Jouw taken en verantwoordelijkheden - Het beoordelen en goedkeuren van aanvragen voor onderhoud en reparaties; - Het onderhouden van contact met klanten, garagehouders en dealers over het ROB proces; - Het administratief verwerken van aanvragen, controleren van facturen en onderhoudsgegevens; - Het beantwoorden van technische vragen met betrekking tot ROB van klanten en interne collega's; - Het signaleren van doorbelastingsmogelijkheden en beoordelen van claims. Jouw achtergrond en kwaliteiten
Natuurlijk is het fijn als je al ervaring hebt binnen de autolease- of schadeherstelbranche, maar wanneer dit niet zo is kunnen zij je de kneepjes van het vak zeker leren. De belangrijkste voorwaarde om deze functie goed uit te kunnen voeren is technische affiniteit en bij voorkeur ook kennis van auto's. Daarnaast ken jij het belang van servicegerichtheid en klantvriendelijkheid als geen ander. - Jij hebt affiniteit met/ kennis van de techniek van auto's; - Jij bent oplossingsgericht en verliest daarbij het klantbelang niet uit het oog; - Jij bent administratief vaardig en hanteert een zorgvuldige werkwijze. Werken bij onze relatie
De Van Mossel Automotive Groep heeft zich gedurende de afgelopen 70 jaar ontwikkeld tot het grootste en meest aantrekkelijke autobedrijf in de Benelux, Frankrijk & Duitsland. Met ongeveer 350 vestigingen is Van Mossel een toonaangevende d...
Пошта Пред 3 недела(и)