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AGENT DE MAINTENANCE POLYVALENT 2026-030 - H/F
CHI ELBEUF-LOUVIERS-VAL DE REUIL
France
Description : INTITULE DU POSTE : AGENT DE MAINTENANCE POLYVALENT   Grade :                         Ouvrier Principal de 2e classe Fonction :                     Agent polyvalent des Services Techniques Affectation :                  Direction des Services Techniques et Hôteliers                                      Hôpital de Louviers     CONDITIONS STATUTAIRES DE RECRUTEMENT   Concours ou contrat :  Conditions générales de recrutement   Diplômes exigés au sein de l’établissement : CAP – BEP / Bac Pro en Maintenance du bâtiment ou Electricité ou Plomberie / CVC   Niveau hiérarchique : Catégorie C       CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE   Position :  Sous la responsabilité du chef d’atelier.          Liaisons fonctionnelles : Hôpital tous services (soins, médicaux - techniques…) Résidence de personnes âgées   Liaisons extérieures : Entreprises et fournisseurs Organismes de contrôle technique   Horaires de travail :                   Jours ouvrés. 37,5h hebdo 8h-12h   12h30-16h00   Conditions particulières :           Posséder le permis VL                                     MISSIONS   Missions générales :        -          Dans le domaine de sa compétence, il coordonne et met en exécution les activités qui concourent à la réalisation des objectifs arrêtés par le responsable d’atelier.   Missions spécifiques :   -          Assure la maintenance de premier niveau des installations et équipements (dépannage, petits travaux de remise en état, installation ou réalisation simple) en plâtrerie/peinture, menuiserie/serrurerie, plomberie / chauffage, électricité -          Participe à l’exécution de travaux dans les meilleures conditions (Coût, Délais, Qualité). -          Participe à la rédaction de ses commandes de fournitures. Profil recherché : COMPETENCES   Connaissances théoriques et savoir-faire :   -          Connaissance en maintenance générale. -          Réalisation de tous type de travaux connexe (menuiseries, peintures…). -          Maintenance polyvalente des installations et équipements. -          Informatique (bureautique).     Savoir-être : -          Rapidité d’exécution -          Organisation et rigueur -          Dynamisme -          Ponctualité -          Qualités relationnelles -          Esprit d’initiative -          Esprit d’équipe -          Autonomie -          Polyvalence
Project manager (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par une énergie entrepreneuriale. Dans le cadre de l'accroissement de son activité, la région Fauché Île-de-France recherche pour son agence à Saint-Germain-en-Laye (78 Un(e) Commissioning Manager H/F Au sein de notre équipe spécialisée dans les projets de construction de Data Center, en tant que COMMISSIONING MANAGER, vous pilotez le processus de commissioning durant toute la période du chantier. Vous êtes le/la référent(e) pour tous les projets techniques de l'agence Data Center et intervenez en support aux équipes projet. Vous agissez concrètement pour nos clients et contribuez activement à notre développement Vous aurez pour missions : Analyse du besoin et avant projet - Analyser les besoins du client à partir de la documentation projet (cahier des charges, contrat, plans Accompagner les équipes de chiffrage pour structurer l'approche commissioning et garantir la bonne prise en compte des attentes client. Gestion et coordination - Définir et gérer le plan global de mise en service. - Mettre en œuvre le processus de mise en service des installations en adéquation avec l'encadrement de chantier et le BE. - Coordonner les différentes équipes impliquées , internes et externes (BE, MOE, AMO, BE Cx S'assurer du respect des délais, des coûts, et de la qualité. Préparation de la mise en service - Analyser les spécifications techniques et contractuelles du projet. - Élaborer les procédures de tests et les protocoles de validation. - Identifier les équipements critiques et les besoins en ressources. Supervision des essais - Organiser et superviser les tests fonctionnels et de performance des systèmes. - Vérifier la conformité des systèmes aux normes de sécurité, environnementales, et techniques. - Identifier et résoudre les anomalies ou dysfonctionnements. Documentation et reporting - Préparer les rapports de mise en service et valider les données techniques. - Assurer la traçabilité et l'archivage des résultats de tests. - Assurer la diffusion des différents supports auprès des acteurs concernés. Amélioration continue - Mettre en place un plan qualité d'amélioration continue dédié au commissioning au sein de l'entreprise. - Assurer une veille technologique pour anticiper les besoins du marché. - Passer des certifications (Uptime, Iso Animation d'équipe - Mobiliser et coordonner les équipes dédiées aux projets confiés. - Contribuer à la transmission et au développement des compétences et à la motivation des collaborateur.trice.s - Favoriser une communication ouverte et une collaboration efficace avec les différentes parties prenantes Description du profil : De formation Bac +5 minimum de types Master 2 ou Ecole d'Ingénieur, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires. Vous êtes méthodique, soucieux(se) de la rigueur et du respect des règles de sécurité. Votre niveau d'anglais vous permet de travailler dans un environnement technique anglophone et d'envisager sereinement les échanges en langue anglaise. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir. Vous êtes acteur et responsable de votre sécurité et de celle des autres sur les chantiers et dans les bureaux. Pourquoi rejoindre Fauché Les équipes de Fauché agissent au cœur des enjeux énergétiques depuis 60 ans en intervenant partout où l'énergie est nécessaire. Choisir Fauché, c'est intégrer une entreprise solide, conviviale, proche de ses clients, où il fait bon travailler pour grandir ensemble. Pour cela, nous créons un environnement confortable et inclusif où chacun peut s'épanouir. Voici ce qu'on prévoit pour vous 10 jours RTT - Véhicule de service - Titres restaurant - Actionnariat salarié - Prime d'intéressement - Primes sur objectifs Vous hésitez encore ? Fauché, c'est aussi un actionnariat salarié : près de 85% du capital est détenu par les collaborateurs du groupe - une croissance régulière et maîtrisée depuis plus de 10 ans - un plan stratégique 2032 ambitieux coconstruit avec les managers qui oriente Fauché vers un modèle multi métiers et multi marchés : électricité, CVC, maintenance et des clients dans le tertiaire, l'industrie, les transports, l'énergie photovoltaïque et le nucléaire des formations internes à la fauché School Unissons nos énergies.
Contract manager (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par une énergie entrepreneuriale. Dans le cadre du développement de ses activités, l'agence Fauché Grands Projets , située à Villiers-sur-Marne, recherche : un(e) Contract Manager (H/F). Rattaché(e) au Directeur d'agence et en appui avec le service juridique Fauché , vous assurez le suivi des obligations contractuelles de plusieurs projets dans le domaine de l'électricité au côté du Responsable de Projets. Vous aurez pour missions Proposer des solutions de montage contractuelles et des documents associés (accords de confidentialité, cotraitance Participer à la préparation d'une offre commerciale et à sa négociation Assister le/la Responsable de Projets dans l'analyse contractuelle du cahier des charges, - Identifier les risques du projet et proposer des mécanismes contractuels permettant d'en assurer la meilleure maîtrise possible, - Participer à la rédaction et à la négociation du contrat final assorti de ses documents annexes. Assurer l'archivage du contrat et de ses évolutions pour tracer les négociations et les éventuelles concessions de chaque partie Participer à la gestion du projet dans son volet contractuel (aussi bien dans la relation avec le client, les partenaires, que dans la relation avec les sous-traitants) et dans les besoins d'interprétation des clauses du contrat, - Assurer la contractualisation des engagements (contrat, avenants et appels d'offres, contrats avec les prestataires, archivage et suivi de la vie des contrats Gérer et suivre l'administration contractuelle en support du projet (jalons, livrables, réceptions, paiements,.) et traiter les écarts contractuels (notifications, correspondances, analyses, variations Alerter le Responsable de projet en cas de risques de non-conformité des prestations aux exigences contractuelles, de dérives en matière de profitabilité - Prendre en charge au plan contractuel les événements impactant le projet : non-respect des obligations contractuelles ; réclamation commerciale ; nouvelles exigences réglementaires. - Préparer les éléments documentaires pour soutenir une réclamation, un précontentieux, voire un contentieux Participer, le cas échéant, aux réunions internes ou externes le nécessitant, soit en préparation de négociations ou de l'établissement d'avenants au contrat en cours, - Anticiper puis mettre en œuvre la procédure de clôture/renouvellement Soutenir contractuellement dans les limites prévues au contrat l'activité après-vente du projet (garanties, support Participer à la préparation des documents prévus contractuellement pour la clôture du projet, - Assurer l'archivage des documents contractuels du projet. Description du profil : De formation Ingénieur BAC+5 avec une expertise en projets bâtimentaires électricité tertiaire. Une expérience de 5 ans minimum en gestion contractuelle et/ou planification avec une bonne maîtrise des codes des marchés publics et privés. Vous maîtrisez Excel niveau avancé, aisance avec les chiffres, un esprit analytique, bon sens relationnel et de la négociation, capacité d'anticipation. Vous aimez mener/animer des équipes techniques, et la sécurité de votre personne et des autres est votre priorité. Pourquoi rejoindre Fauché ? Les équipes de Fauché agissent au cœur des enjeux énergétiques depuis 60 ans en intervenant partout où l'énergie est nécessaire. Choisir Fauché, c'est intégrer une entreprise solide, conviviale, proche de ses clients, où il fait bon travailler pour grandir ensemble. Pour cela, nous créons un environnement confortable et inclusif où chacun peut s'épanouir. Voici ce qu'on prévoit pour vous Titre Restaurant - Actionnariat salarié - Prime d'intéressement - Primes de fin d'année Vous hésitez encore ? Fauché, c'est aussi un actionnariat salarié : près de 85% du capital est détenu par les collaborateurs du groupe - une croissance régulière et maîtrisée depuis plus de 10 ans - un plan stratégique 2032 ambitieux coconstruit avec les managers qui oriente Fauché vers un modèle multi métiers et multi marchés : électricité, CVC, maintenance et des clients dans le tertiaire, l'industrie, les transports, l'énergie photovoltaïque et le nucléaire des formations internes à la fauché School Unissons nos énergies.
RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER - H/F
HORIZON JOB SOLUTIONS SRH
France
Description : Vous souhaitez écrire une nouvelle histoire professionnelle ? Alors cette opportunité mérite toute votre attention. Notre client, prestigieux domaine viticole et société de négoce situé en Bourgogne-Franche-Comté, recherche son/sa futur(e) RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER (H/F) afin d’accompagner son développement et rejoindre une équipe passionnée. CONTEXTE Bras droit de la direction, vous assurez la gestion comptable et financière quotidienne des deux structures du domaine. Au-delà de la comptabilité, vous apportez également une dimension d’analyse financière et de contrôle de gestion, essentielle au pilotage de l’activité.   VOS MISSIONS 1. GESTION COMPTABLE ET OPÉRATIONNELLE Vous assurez en autonomie la tenue comptable des deux structures : CYCLE FOURNISSEURS * Saisie des factures * Gestion du payable (ordonnancement et exécution des règlements) *  Suivi des litiges fournisseurs CYCLE CLIENTS * Saisie des factures de ventes * Lettrage des comptes * Suivi des encaissements et relances COMPTABILITÉ GÉNÉRALE * Tenue du Grand Livre *  Analyse des comptes *  Gestion des immobilisations et des amortissements TRÉSORERIE * Saisie des écritures bancaires * Réalisation des rapprochements bancaires FISCALITÉ *  Établissement des déclarations de TVA *  Déclarations fiscales (CVAE, CFE et autres taxes liées au secteur viticole) TRAVAUX DE CLÔTURE *  Préparation du dossier de bilan (écritures d’inventaire, provisions…) * Coordination avec l’expert-comptable pour la validation finale 2. PILOTAGE FINANCIER ET STRATÉGIQUE En lien direct avec la direction, vous intervenez sur les enjeux de performance financière. ANALYSE FINANCIÈRE ET PERFORMANCE *  Analyse mensuelle des marges par circuit (Export, CHR, Direct) *  Analyse de la rentabilité par entité *  Suivi de la rentabilité des cuvées ÉLABORATION ET SUIVI BUDGÉTAIRE * Construction des budgets annuels (fonctionnement et investissements) * Réalisation des situations trimestrielles * Prévisionnels de fin d’année (« atterrissages ») GESTION DE LA TRÉSORERIE *  Élaboration des plans de trésorerie prévisionnels *  Optimisation du BFR *  Gestion des lignes de crédit de campagne RELATIONS PARTENAIRES *  Interlocuteur privilégié(e) des banques * Relations avec l’expert-comptable et les commissaires aux comptes * Gestion des risques *  Suivi du risque client (encours, assurance-crédit) * Veille sur la conformité réglementaire et contractuelle REPORTING * Présentation d’indicateurs clés de performance (KPI) *  Aide à la prise de décision de la direction   Profil recherché : Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur, avec une solide aisance dans l’analyse financière et la gestion comptable. Doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes capable de conseiller efficacement la direction tout en collaborant avec l’ensemble des équipes. Vous savez coordonner etorganiser le travail en équipe, favorisant la communication et le bon déroulement des missions collectives. Rejoignez une entreprise où votre expertise sera valorisée, au sein d’une équipe dynamique et engagée.
Responsable de Magasin - Commerçant Manager H/F
non renseigné
France
À propos de Lynx RH Clermont-FerrandLynx RH Clermont-Ferrand est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification de profils qualifiés sur les métiers commerciaux, techniques et fonctions support.Nous accompagnons les entreprises locales dans leurs recrutements en privilégiant une approche humaine, basée sur la compréhension des enjeux terrain et la sélection de profils capables de s'inscrire durablement dans les organisations.Dans le cadre d'un recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans la distribution d'équipements et de matériel destinés au secteur agricole, un Responsable de magasin / Commerçant manager (H/F).L'entreprise clienteNotre client évolue dans la distribution spécialisée d'équipements agricoles et ruraux, à destination d'une clientèle majoritairement professionnelle (exploitants agricoles, entreprises du secteur) mais également de particuliers.L'enseigne se distingue par son ancrage local, la qualité du conseil technique apporté en magasin et la proximité entretenue avec sa clientèle.Descriptif du posteVous avez un véritable tempérament de commerçant, vous aimez être au contact des clients, animer une équipe et faire progresser la performance d'un magasin ?Ce poste vous propose de prendre la responsabilité d'un point de vente de proximité, au cœur d'un secteur utile et concret : l'univers agricole et rural.Vos missionsVotre rôle : faire vivre et développer un magasin de proximitéRattaché(e) à la direction du réseau, vous prenez la responsabilité opérationnelle du point de vente et assurez son bon fonctionnement au quotidien.Véritable commerçant manager, vous pilotez l'activité commerciale tout en animant une équipe de 3 collaborateurs, avec un objectif clair : développer la performance du magasin tout en garantissant une expérience client de qualité.Votre poste combine présence terrain, management d'équipe et gestion de l'activité commerciale.Vos principales responsabilitésAssurer la gestion quotidienne du magasin : organisation de l'activité, gestion des encaissements, suivi des stocks, commandes et approvisionnementsDévelopper l'activité commerciale auprès d'une clientèle majoritairement BtoB, tout en contribuant au développement du BtoCConseiller les clients et accompagner les ventes grâce à une approche orientée service et solutionSuivre la performance économique du magasin : chiffre d'affaires, marges, indicateurs de gestion et objectifs commerciauxManager et accompagner une équipe de 3 collaborateurs : organisation du travail, animation commerciale, développement des compétencesGarantir une qualité d'accueil et de conseil irréprochable auprès des clientsGérer les situations sensibles ou les réclamations clients avec professionnalismeVeiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité et de conformité réglementaireMaintenir un point de vente attractif, organisé et bien tenu (merchandising, implantation produits, lisibilité de l'offre)Participer à la mise en place et au suivi des opérations commerciales et promotions en magasinPré-requisExpérience confirmée en management d'équipe en magasinBonne maîtrise des indicateurs de gestion commerciale (CA, marges, stocks, suivi d'objectifs)Expérience en distribution spécialisée, commerce technique ou commerce de proximité appréciéeCapacité à gérer un point de vente de manière autonomeSens de l'organisation et capacité à piloter l'activité commerciale d'un magasinConditions du poste / Pourquoi rejoindre cette entreprise ?CDI - Temps pleinStatut : Agent de maîtrise40h hebdomadaires - horaires de journéePoste en présentielRémunération fixebrut/an selon profil et expérienceVariable motivant : commissions + primes mensuelles, trimestrielles et annuelleMutuelle et prévoyancePoste complet mêlant commerce, management et pilotage d'activitéEnvie de relever ce challenge ?? Postulez directement en ligne en transmettant votre CV.Delphine, Consultante indépendante pour Lynx RH Clermont-Ferrand, vous contactera afin d'échanger sur votre parcours, vos motivations et votre adéquation avec le poste.Profil recherchéNous recherchons avant tout un commerçant manager, capable d'être présent sur le terrain et d'embarquer son équipe dans la performance.Formation commerciale (Bac à Bac +2 type BTS MCO, NDRC ou équivalent) ou expérience professionnelle équivalenteExpérience significative en gestion de point de vente ou en responsabilité de magasinGoût du commerce, sens du service client et véritable esprit commerçantExpérience en management d'équipe et capacité à fédérer des collaborateursAisance dans un environnement très opérationnelSens des responsabilités, pragmatisme et capacité à prendre des décisionsCapacité à piloter l'activité d'un magasin avec des enjeux de rentabilité? À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Informations c
Chargé de maintenance Logiciel - Support clients H/F
non renseigné
France
À propos de Lynx RH Clermont-FerrandLynx RH Clermont-Ferrand est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, commerciaux, RH, paie, finance et fonctions support.Nous accompagnons les entreprises du territoire dans leurs recrutements en privilégiant une approche basée sur la proximité, la compréhension des enjeux métiers et la sélection de profils engagés.Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un Chargé de maintenance logiciel / Support clients (H/F).L'entrepriseNotre client est un éditeur de logiciels de payes spécialisé dans des solutions destinées aux professionnels.L'entreprise développe et commercialise des progiciels métier et accompagne ses clients dans leur utilisation quotidienne grâce à un service client réactif et une expertise technique reconnue.Dans un contexte de développement et afin de renforcer son équipe support, l'entreprise recrute un chargé de maintenance logiciel chargé d'accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques.Le poste est basé à Clermont-Ferrand.Descriptif du posteVous appréciez le contact client et la résolution de problématiques techniques, et vous avez une expérience/formation en gestion de la paie ?Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un logiciel et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation ?Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe support structurée, avec un parcours de formation complet vous permettant de devenir progressivement expert des solutions proposées par l'entreprise.Vous interviendrez auprès des clients afin de diagnostiquer leurs problématiques et leur apporter des solutions adaptées, en vous appuyant sur des outils de support et un système de ticketing.Vos missionsRattaché au service client, vous assurez l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs sur les logiciels commercialisés par l'entreprise.Au quotidien, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge les demandes des clients via téléphone, rappel ou système de ticketing.Identifier l'origine des incidents ou dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.Apporter une solution immédiate lorsque cela est possible ou assurer le suivi du dossier jusqu'à sa résolution.Accompagner les clients dans la bonne utilisation des logiciels et dans la sécurisation de leurs données.Assurer le suivi des demandes clients et garantir la qualité de la relation et du service rendu.Remonter aux équipes internes les besoins d'évolution ou les problématiques récurrentes identifiées.Participer aux tests des nouvelles versions des logiciels avant leur déploiement.Contribuer à l'amélioration continue du service support et des outils mis à disposition des utilisateurs.Intervenir ponctuellement dans des actions de formation clients, sur site ou à distance.Grâce à un parcours de formation interne important, vous développerez progressivement une expertise fonctionnelle sur les solutions de l'entreprise.Pré-requisPour réussir dans ce poste, vous disposez idéalement :D'une forte appétence pour l'informatique ou d'une première expérience dans un environnement logicielD'une expérience en relation client, notamment par téléphoneD'une connaissance ou d'une première expérience dans le domaine de la paie (titre professionnel gestionnaire de paie ou expérience équivalente appréciée)D'une capacité à analyser les demandes utilisateurs et à proposer des solutions adaptéesConditions du posteContrat : CDI - Temps pleinPoste basé à Clermont-FerrandRémunérationbrut annuel selon profilMutuelle (prise en charge 50 %)Tickets restaurant (prise en charge 50 %)Participation aux frais de transport (50 %)Charte de télétravailCSEIntéressé(e) par cette opportunité ?? Postulez directement en ligne en transmettant votre CV.Delphine, consultante indépendante pour Lynx RH Clermont-Ferrand, prendra contact avec vous afin d'échanger en toute confidentialité sur votre parcours et vos motivations.Profil recherchéNous recherchons une personne disposant d'un excellent sens du service client, à l'aise dans les échanges téléphoniques, ayant une appétence pour les outils informatiques et une expérience en gestion de la paie.Les qualités attendues pour ce poste :Très bon relationnel et sens de la relation clientAisance dans les échanges téléphoniquesCapacité d'analyse et de résolution de problèmesRigueur, organisation et autonomie dans la gestion des demandesCapacité à s'approprier de nouveaux outils et environnements logicielsGoût pour le travail en équipe et l'entraideUne formation interne approfondie sera assurée afin de permettre une montée en compétences rapide sur les logiciels et les procédures.? À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Chargé de support Logiciel - Spécialité PAIE H/F
non renseigné
France
À propos de Lynx RH Clermont-FerrandLynx RH Clermont-Ferrand est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour leurs recrutements dans les domaines techniques, commerciaux, RH, finance, paie et fonctions support.Nous travaillons en étroite collaboration avec les acteurs économiques du territoire afin d'identifier des profils adaptés aux besoins opérationnels des entreprises locales.Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un Chargé de support logiciel - spécialité paie (H/F).L'entrepriseNotre client est une entreprise spécialisée dans l'édition et le déploiement de logiciels professionnels destinés à des structures utilisatrices dans différents secteurs d'activité.Afin d'assurer un accompagnement de qualité auprès de ses clients, l'entreprise s'appuie sur un service support dédié, chargé d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main des logiciels et dans la résolution des difficultés rencontrées.Dans le cadre du développement de ce service, l'entreprise souhaite intégrer un chargé de maintenance et support logiciel afin de renforcer l'équipe existante.Le poste est basé à Clermont-Ferrand.Le posteVous appréciez le contact client et les environnements logiciels ?Vous avez une connaissance du domaine de la paie et souhaitez mettre vos compétences au service de l'accompagnement des utilisateurs ?Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe support où vous serez amené(e) à intervenir sur des demandes clients liées à l'utilisation de logiciels métier, notamment sur des problématiques fonctionnelles en lien avec la paie.Une formation interne complète est prévue afin de vous permettre de maîtriser les outils et de devenir progressivement expert des solutions proposées.Vos missionsRattaché au service maintenance et support clients, vous assurez le traitement et le suivi des demandes utilisateurs concernant les logiciels édités par l'entreprise.Vos missions principales seront notamment :Répondre aux sollicitations des clients par téléphone ou via un outil de gestion des tickets.Comprendre les difficultés rencontrées par les utilisateurs et analyser l'origine du problème.Apporter une assistance technique ou fonctionnelle afin de résoudre les incidents liés à l'utilisation des logiciels.Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution complète.Guider les utilisateurs dans la bonne utilisation des outils et les bonnes pratiques de gestion des données.Identifier les besoins d'amélioration ou les demandes d'évolution remontées par les clients et les transmettre aux équipes concernées.Participer aux phases de tests des nouvelles versions des logiciels avant leur mise à disposition.Contribuer à la rédaction ou à l'amélioration de la documentation destinée aux utilisateurs.Intervenir ponctuellement dans des actions de formation clients ou d'accompagnement à la prise en main des logiciels.Grâce à un programme de formation interne structuré, vous développerez une expertise approfondie sur les solutions et leurs fonctionnalités.Pré-requisPour réussir dans ce poste, vous disposez idéalement :D'une formation ou d'une première expérience en gestion de la paie (titre professionnel gestionnaire de paie, formation RH ou expérience en cabinet / entreprise)D'une expérience ou d'un fort intérêt pour les outils informatiques et les environnements logicielsD'une expérience en relation client, idéalement dans un contexte d'assistance ou de supportD'une capacité à analyser une situation et à proposer des solutions adaptées aux utilisateursLa connaissance du fonctionnement de la paie constitue un véritable atout pour comprendre les problématiques clients et les accompagner efficacement.Conditions du posteContrat : CDI - Temps pleinPoste basé à Clermont-FerrandRémunérationbrut annuel selon profilMutuelle (prise en charge à 50 %)Tickets restaurant (prise en charge à 50 %)Participation aux transports en commun (50 %)Charte de télétravailCSEIntéressé(e) par cette opportunité ?? Envoyez votre candidature directement en ligne en joignant votre CV.Delphine, consultante indépendante pour Lynx RH Clermont-Ferrand, prendra contact avec vous afin d'échanger en toute confidentialité sur votre parcours et votre projet professionnel.Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'un fort sens du service client et d'un intérêt pour les environnements informatiques.Une connaissance du domaine de la paie est nécessaire.Les qualités attendues pour ce poste :Très bonnes aptitudes relationnelles et sens du serviceAisance dans la communication, notamment dans les échanges téléphoniquesCapacité d'analyse et de compréhension des problématiques utilisateursOrganisation et rigueur dans le suivi des demandesCuriosité et volonté d'apprendre de nouveaux outils informatiquesEsprit d'équipe et sens de la collaboration? À compétences égales, ce poste
Responsable de Magasin - Manager Commerce et Distribution H/F
non renseigné
France
À propos de Lynx RH Clermont-FerrandLynx RH Clermont-Ferrand est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers commerciaux, techniques, RH, paie, finance et fonctions support.Nous accompagnons les entreprises régionales dans leurs recrutements stratégiques en privilégiant une approche de proximité, basée sur la compréhension des réalités terrain et la sélection de profils engagés.Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un Responsable de magasin / Manager commerce (H/F).L'entrepriseNotre client est un acteur reconnu dans la distribution spécialisée d'équipements destinés au secteur agricole et rural.L'entreprise développe une relation de proximité avec ses clients, composée majoritairement de professionnels (BtoB) tout en accueillant également une clientèle de particuliers.Le magasin s'appuie sur une offre technique, un conseil personnalisé et une forte présence locale.Descriptif du posteVous aimez le commerce de terrain, le management d'équipe et la gestion d'un point de vente ?Vous êtes un manager commerçant, capable de développer l'activité d'un magasin tout en accompagnant une équipe vers la performance ?Cette opportunité vous permettra de piloter un magasin de proximité, dans un environnement technique et utile, en lien avec le secteur agricole et rural.Vos missionsVotre rôle : piloter l'activité commerciale d'un point de venteEn lien direct avec la direction réseau, vous êtes responsable de la performance et du bon fonctionnement du magasin.Au quotidien, vous combinez management, développement commercial et gestion opérationnelle du point de vente.Vous encadrez une équipe de 3 collaborateurs et veillez à maintenir une dynamique commerciale forte.Vos missions au quotidienPiloter le fonctionnement quotidien du magasin afin d'assurer une activité fluide et performante : organisation des priorités, gestion des flux de marchandises et supervision des approvisionnements.Développer l'activité commerciale en entretenant une relation de proximité avec une clientèle majoritairement professionnelle (BtoB) tout en participant à l'élargissement de la clientèle particulière.Adopter une démarche de vente conseil, en identifiant les besoins clients et en proposant les solutions produits les plus adaptées.Suivre les résultats du point de vente et agir sur les leviers de performance commerciale : évolution du chiffre d'affaires, niveau de marge, rotation des produits et optimisation des stocks.Encadrer une équipe de 3 collaborateurs, organiser la répartition des tâches, accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et maintenir une dynamique collective positive.Veiller à la qualité de l'expérience client en magasin et garantir un niveau d'accueil et de conseil conforme aux standards de l'enseigne.Intervenir sur les situations clients sensibles ou litiges et assurer un traitement efficace afin de préserver la relation commerciale.S'assurer du respect des procédures internes et de la bonne application des règles de sécurité et de fonctionnement du point de vente.Contribuer à la mise en valeur commerciale du magasin : organisation des espaces, présentation des produits, visibilité des promotions et lisibilité de l'offre.Participer activement au déploiement des actions commerciales et opérations promotionnelles destinées à soutenir la dynamique de vente.Pré-requisExpérience réussie en management d'équipe en magasin ou commerce de proximitéBonne maîtrise des indicateurs de gestion commerciale (CA, marges, suivi d'objectifs)Expérience dans la distribution spécialisée, commerce technique ou secteur agricole appréciéeCapacité à piloter un point de vente de manière autonomeSens de l'organisation et gestion des prioritésConditions du posteCDI - Temps plein40 heures hebdomadairesRémunérationbrut annuel selon profilCommissions + primes commercialesMutuelle et prévoyancePoste polyvalent combinant commerce, management et gestion d'activitéIntéressé(e) par ce challenge commercial ?? Postulez directement en ligne en transmettant votre CV.Delphine, Consultante indépendante pour Lynx RH Clermont-Ferrand, prendra contact avec vous afin d'échanger sur votre parcours et vos motivations en toute confidentialité.Profil recherchéNous recherchons un profil expérimenté, commerçant dans l'âme et capable de piloter un magasin avec une vraie vision commerciale.Formation commerciale Bac+2/+3 ou expérience significative en commerceExpérience confirmée en gestion de magasin ou management d'équipe en point de venteForte orientation commerce, relation client et développement des ventesCapacité à manager une équipe et à fédérer autour d'objectifs communsSens des responsabilités et autonomie dans la gestion d'un magasinGoût pour le terrain et les environnements opérationnels? À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Informations complém
Responsable de magasin - Manager H/F
non renseigné
France
À propos de Lynx RH Clermont-FerrandLynx RH Clermont-Ferrand est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et l'accompagnement de talents dans les domaines du commerce, des fonctions techniques, des ressources humaines, de la paie, de la finance et des fonctions support.Notre équipe intervient auprès d'entreprises locales afin de sécuriser leurs recrutements stratégiques. Notre approche repose sur la proximité avec les acteurs économiques du territoire et une bonne compréhension des enjeux opérationnels des entreprises.Dans le cadre d'une mission de recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons actuellement un Responsable de magasin / Manager commerce (H/F).L'entrepriseNotre client évolue dans le secteur de la distribution spécialisée d'équipements destinés au monde agricole et rural.Solidement implantée sur son territoire, l'entreprise s'appuie sur un modèle basé sur la proximité, l'expertise technique et un accompagnement personnalisé de sa clientèle.Le point de vente accueille principalement des professionnels (BtoB) tout en répondant également aux besoins d'une clientèle de particuliers.L'activité repose sur une offre technique variée, associée à un conseil adapté et à une relation client durable.Votre missionVous appréciez le commerce de terrain, l'animation d'équipe et la gestion globale d'un point de vente ?Vous êtes un manager orienté résultats, capable de développer l'activité commerciale tout en accompagnant votre équipe au quotidien ?Ce poste vous offre l'opportunité de prendre la responsabilité d'un magasin de proximité, dans un environnement technique en lien avec les activités agricoles et rurales.Vos missionsVos responsabilitésEn relation directe avec la direction du réseau, vous prenez en charge le pilotage global du magasin et de ses performances commerciales.Vous intervenez à la fois sur les aspects managériaux, commerciaux et organisationnels afin d'assurer le bon fonctionnement du point de vente.Vous encadrez une équipe de 3 collaborateurs et veillez à maintenir un climat de travail dynamique et orienté performance.Vos missions principalesDans ce cadre, vos responsabilités incluent notamment :Superviser l'activité quotidienne du magasin afin de garantir une organisation efficace : gestion des priorités, suivi des approvisionnements et coordination des flux de marchandises.Développer les ventes en entretenant une relation de confiance avec la clientèle professionnelle tout en contribuant à attirer et fidéliser les particuliers.Accompagner les clients dans leurs projets grâce à une démarche de vente conseil, en identifiant leurs besoins et en proposant les solutions les plus pertinentes.Analyser les indicateurs de performance du point de vente (chiffre d'affaires, marges, rotation des stocks.) et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux.Encadrer et animer une équipe de trois personnes : organisation du travail, accompagnement dans la progression professionnelle et maintien d'une bonne cohésion d'équipe.Garantir une expérience client de qualité en veillant au niveau d'accueil, à la disponibilité des produits et à la pertinence du conseil en magasin.Gérer les situations sensibles ou les réclamations clients afin de préserver la relation commerciale et l'image du magasin.Veiller au respect des procédures internes ainsi qu'aux règles de sécurité et de fonctionnement du point de vente.Participer à l'attractivité commerciale du magasin en optimisant la présentation des produits, l'organisation des rayons et la visibilité des offres promotionnelles.Mettre en place et relayer les opérations commerciales et actions promotionnelles définies par l'enseigne.Pré-requisPour réussir dans cette fonction, vous disposez idéalement :D'une expérience réussie en management d'équipe dans le commerce de proximité ou la distribution spécialiséeD'une bonne maîtrise des indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, marges, suivi des objectifs)D'une expérience dans un univers technique, agricole ou dans la distribution spécialisée, appréciéeD'une capacité à gérer un point de vente avec autonomie et sens des responsabilitésD'un bon sens de l'organisation et d'une gestion efficace des prioritésConditions proposéesContrat : CDI - Temps pleinDurée hebdomadaire : 40 heuresRémunérationbrut annuel selon expérienceCommissions et primes liées aux performances commercialesMutuelle et prévoyancePoste polyvalent associant management, commerce et gestion opérationnelleIntéressé(e) par cette opportunité ?? Adressez votre candidature directement en ligne en joignant votre CV.Delphine, consultante indépendante pour Lynx RH Clermont-Ferrand, reviendra vers vous afin d'échanger de manière confidentielle sur votre parcours et vos motivations.Profil recherchéNous recherchons un professionnel du commerce disposant d'une expérience solide en
Responsable administratif et comptable - CDI F/H - ITALIE DIESEL LOBJOY PELTRET
ITALIE DIESEL LOBJOY PELTRET
France
Dans le cadre de sa mission, le Responsable Administratif & Comptable avec le support des équipes qu’il supervise a pour réalisation les missions suivantes : COMPTABILITE GENERALE & FOURNISSEURS - Comptabilité fournisseurs : traitement (imputation & saisie) des factures frais généraux et achats/stock (contrôle des bons de livraison et rapprochement avec les factures), règlement, lettrage des comptes ; - Enregistrements des opérations diverses, pointage des comptes ; - Vérification, enregistrement et paiement des notes de frais ; - Gestion de la caisse ; - Préparation des éléments pour le suivi des immobilisations ; - Établissement de la déclaration de TVA ; - Déclarations des diverses taxes, établissement des TVS CVAE CFE IS ; - Interlocuteur privilégié des CAC ; - Participation au quotidien à la gestion et au suivi de la trésorerie et des banques ; - Réalisation des travaux de clôture annuels et périodiques (situations intermédiaires) ; - Préparation des dossiers pour les bilans de clôture annuelle ; - Réalisation des travaux de reporting selon les deadlines imposées par la DAF Groupe et la Direction du Site : Intercos / Reporting CA-Marge & Achat-Vente ; - Participation à l’établissement du budget annuel en collaboration avec le Contrôle de Gestion Groupe ; - Classement et archivages des documents et pièces comptables. COMPTABILITE CLIENTS - Saisie des règlements clients, remise en banque, pointage des comptes, suivi de la balance âgée et relance clients ; - Ouverture des comptes clients ; - Contrôle des dépassements de crédit et information aux décisionnaires ; - Gestion des réclamations clients sur facture, suivi des litiges en collaboration avec les commerciaux terrain ; - Gestion des contentieux, déclaration EULER, COFACE, mandataires judiciaires ; - Établissement, codification et enregistrement des factures PC en comptabilité ; - Établissement du reporting clients mensuel. ADMINISTRATION DU PERSONNEL ET PAIE - Gestion de l'ensemble des formalités liées aux embauches (DPAE, affiliations mutuelle et prévoyance...) et aux départs (radiations, maintiens de garanties) ; - Gestion des visites médicales (embauches, périodiques, reprises) ; - Suivi des périodes d'essai, des contrats à durée déterminée, des suspensions de contrats ; - Gestion et tenue à jour des dossiers du personnel ; - Suivi et mise à jour de la pointeuse ; - Préparation des éléments fixes et variables de paie et transmission au service paie ; - Décompte et suivi des absences (congés payés, maladie...) et des heures supplémentaires ; - Gestion des tickets restaurant ; - Établissement du plan de formation et gestion des dossiers formation en lien avec l’OPCO. MISSIONS ANNEXES - Assistanat de Direction (rédaction de courrier, suivi de dossiers, préparation de réunions…) ; - Assistanat Commercial (suivi de reportings et de divers statistiques clients, suivi administratif de dossiers) ; - Support au Directeur de Site pour le suivi des différents indicateurs et en cours comptables (RFA, RFT clients et fournisseurs, retours fournisseur, garanties….) ; - Suivi de la démarche qualité et préparation des audits qualité (actualisation des procédures et suivi de leur application, mise à jour des indicateurs qualité…) ; - Participation trimestrielle au COPIL et préparation des réunions (ordre du jour et préparation des dossiers) ; - Gestion des archives. RESPONSABILITES MANAGERIALES (équipe de 2/3 personnes) - Réalisation des entretiens annuels d’évaluation (EAI) de ses collaborateurs ; - Gestion et planification des congés de ses équipes ; - Réalisation, mise en œuvre et mise à jour des procédures associées aux travaux à réaliser par le service comptable ; - Délégation et répartition de l’activité en fonction des besoins. Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité, en fonction de son évolution au sein de son service et des besoins de l’entreprise.- Diplôme d’étude supérieure dans le domaine de la finance, comptabilité ou gestion ; - Expérience significative (au moins 3-5 ans) sur un poste similaire ; - Expérience managériale confirmée (au moins 5 ans) ; - Maitrise des règles comptables et fiscales ; - Maîtrise du Pack Office – Excel / Word ; - Connaissance de l’outil SAGE1000 ; - Capacité d’analyse et de synthèse ; - Sens de l'organisation, rigueur, capacité à planifier, fixer les priorités ; - Anticipation, adaptabilité, réactivité ; - Sens de la confidentialité ; - Bonnes capacités relationnelles ; - Autonomie et polyvalence.

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