Netherlands, ROTTERDAM
- Aanbod - Modellengamma
Kom werken als Serviceadviseur bij Van Mossel Mercedes-Benz
SERVICEADVISEUR
Vestiging Rotterdam Spaanse Polder
Ben jij een ervaren service adviseur die toe is aan een nieuwe uitdaging binnen de Automotive branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw ervaring weet jij samen met je collega's de vestiging Van Mossel Mercedes-Benz Spaanse Polder naar een hoger niveau te tillen.
Wat ga je doen?
Voor onze mooie Van Mossel Mercedes-Benz vestiging in Rotterdam Spaanse Polder zijn wij opzoek naar een nieuwe collega serviceadviseur. Je komt te werken in een gemotiveerd en gedreven team van collega's. In deze rol ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vanaf de aanname van de auto tot het overhandigen van de sleutel ben jij er verantwoordelijk voor, samen met je collega's dat het volledige proces zo soepel en snel mogelijk verloopt. Door jouw communicatieve vaardigheden weet jij als geen ander de verwachting van de klanten te overtreffen en zorg jij dat ze met een grote glimlach de vestiging uitlopen. Wat je werkzaamheden onder andere zullen zijn?
· Probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto;
· Plannen van de werkzaamheden bij collega's in de werkplaats;
· Aanmaken van werkorders en bespreken facturen;
· Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan;
· Verkoop van onderhoud en reparatie.
Wie ben jij?
Jij hebt affiniteit met autotechniek en Mercedes-Benz. Jij houdt ervan om in contact te staan met de klant en hen een uitstekende service te leveren. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:
· Jij hebt minimaal 2 jaar recente ervaring in een Automotive bedrijf;
· Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
· Ji...
Пошта Пред 2 недела(и)