Für unseren Kunden, einen Energiedienstleister, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Ihr Aufgabengebiet - Taktisches Monitoring in beiden Marktrollen - Prüfung, Analyse und Einleitung von Fehlerkorrekturen - Durchführung von Formatwechseln sowie Anwendung von BDEW-konformen Formaten - Leeranlagenrecherche - Bearbeitung anonymer Anmeldungen zur Grund- und Ersatzversorgung - Ermittlung potenzieller Eigentümer - Korrektur von Belieferungsdaten Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement/Bürokommunikation, Kaufmännischer Mitarbeiter oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in den Rollen Lieferant und Netz - Erfahrung mit Lieferantenwechsel in SAP IS-U und Marktkommunikation - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits - Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt – in Teilzeit oder Vollzeit (30–38 Stunden pro Woche) - Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal - Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen

Für unseren Kunden, einen Energiedienstleister, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Ihr Aufgabengebiet - Taktisches Monitoring in beiden Marktrollen - Prüfung, Analyse und Einleitung von Fehlerkorrekturen - Durchführung von Formatwechseln sowie Anwendung von BDEW-konformen Formaten - Leeranlagenrecherche - Bearbeitung anonymer Anmeldungen zur Grund- und Ersatzversorgung - Ermittlung potenzieller Eigentümer - Korrektur von Belieferungsdaten Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement/Bürokommunikation, Kaufmännischer Mitarbeiter oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in den Rollen Lieferant und Netz - Erfahrung mit Lieferantenwechsel in SAP IS-U und Marktkommunikation - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits - Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt – in Teilzeit oder Vollzeit (30–38 Stunden pro Woche) - Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal - Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen

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Für unseren Kunden, einen Energiedienstleister, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Ihr Aufgabengebiet - Taktisches Monitoring in beiden Marktrollen - Prüfung, Analyse und Einleitung von Fehlerkorrekturen - Durchführung von Formatwechseln sowie Anwendung von BDEW-konformen Formaten - Leeranlagenrecherche - Bearbeitung anonymer Anmeldungen zur Grund- und Ersatzversorgung - Ermittlung potenzieller Eigentümer - Korrektur von Belieferungsdaten Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement/Bürokommunikation, Kaufmännischer Mitarbeiter oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in den Rollen Lieferant und Netz - Erfahrung mit Lieferantenwechsel in SAP IS-U und Marktkommunikation - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits - Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt – in Teilzeit oder Vollzeit (30–38 Stunden pro Woche) - Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal - Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen

English version below Eine einzigartige Gelegenheit, tiefes PC‑Know-how in messbaren Kundenerfolg zu verwandeln! Warum diese Rolle wichtig ist Wenn Sie es lieben, komplexe technische Herausforderungen zu lösen, und über Standard‑PC‑Fehlerbehebung hinauswachsen möchten, öffnet Ihnen die TCAM‑Rolle die Tür zu einer strategischeren, kundenorientierten und technischen Karriere. Sie arbeiten eng mit großen Enterprise‑Kunden – überwiegend in Deutschland – zusammen, bauen starke Beziehungen auf und konzentrieren sich auf Themen, die einen echten Einfluss auf Systemverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit haben. Sie beheben nicht nur Probleme – Sie beeinflussen, analysieren, verhindern und gestalten bessere Erlebnisse für die wichtigsten Kunden von HP. Aufgaben - Als primäre technische Ansprechperson für zugewiesene Kunden agieren und vertrauenswürdige Expertise nach dem Kauf bereitstellen - Hardware‑, Software‑ und Netzwerkprobleme diagnostizieren und lösen – mit starkem Fokus auf Ursachenanalyse - Klar verständliche, umsetzbare, technische Empfehlungen für IT‑Teams auf Kundenseite geben und bis zur vollständigen Lösung nachhalten - Den Kunden bei neuen Hardware‑Rollouts begleiten, um eine reibungslose Einführung sicherzustellen – Images, Treiber und wichtige Fixes validieren und dabei HP‑Produktwissen einsetzen, um ein starkes „Day‑1“-Erlebnis zu unterstützen - Starke, langfristige Beziehungen durch regelmäßige Kommunikation, proaktives Engagement und – falls erforderlich – Vor‑Ort‑Besuche aufbauen - Technische Trainingssessions sowie Workshops zum Wissensaustausch für IT‑Abteilungen der Kunden durchführen - Eng mit den spezialisierten technischen Expert:innen von HP zusammenarbeiten, um bei Bedarf tiefere oder komplexe Eskalationen zu steuern Ausbildung & Erfahrung - Technisches Studium oder Abschluss in Informatik (oder gleichwertig) - Kollaborativ und effektiv in hybriden Teamumgebungen - Fundierte praktische Erfahrung im PC‑Technik‑Support - Nachweisliche Erfahrung darin, technische Probleme direkt mit Kunden zu lösen Sprachen - Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch - Weitere Sprachen sind von Vorteil Persönliche Kompetenzen - Zugänglich und in der Lage, positive Beziehungen zu Kunden und Kolleg:innen aufzubauen - Entwicklungsorientierte Haltung mit dem Wunsch, über rein technische Arbeit hinaus hin zu strategischer Kundenwirkung zu wachsen - Ausgeprägte Teamfähigkeit mit „Customer‑First“-Mindset - Kommunikationsstark, mit der Fähigkeit, Diskussionen zu führen und Erkenntnisse souverän zu teilen - Sehr selbstständig und in der Lage, komplexe Themen von Anfang bis Ende eigenverantwortlich zu übernehmen - Kreative:r Problemlöser:in mit proaktiver Einstellung - Organisiert, zuverlässig und fähig, mehrere Fälle parallel zu managen Technische Kompetenzen - Tiefes Know-how in PC‑Hardware und Geräte‑Manageability - Sehr gute Kenntnisse über Microsoft‑Betriebssysteme und Modern Management (z. B. Intune, Autopilot); bei Bedarf enge Zusammenarbeit mit weiteren HP‑Technikexpert:innen (Microsoft‑Zertifizierungen sind von Vorteil) - Kompetent in der Netzwerk‑Fehleranalyse (LAN/WLAN/VPN) - Erfahren in Datenextraktion, Analyse und Reporting (Power BI, Excel inkl. PivotTables) - In der Lage, technische Ergebnisse klar für technische und nicht‑technische Zielgruppen zu präsentieren Was bieten wir Dir? - Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur - unseren «HP Way»: wir legen Wert auf gegenseitiges Vertrauen, regelmäßiges Feedback und Respekt im unseren internationalen Teams. Wir möchten den Innovationsgeist unserer Mitarbeiter fördern, indem wir ihnen die Möglichkeit geben, an ihren Fehlern zu wachsen und neue Impulse durch die Zusammenarbeit in regionalen/globalen Teams zu bekommen - Eine ausgewogene Work-Life-Balance, dank flexibler Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen - Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. im Rahmen von globalen Mentorenprogrammen, E-Learning Plattformen - Diverse Employee Impact Networks wie Next Generation Network und Women Network, die interessante Trainings und After Work Events organisieren, und Dir somit die Chance geben, dein Netzwerk weiter auszubauen Du denkst Du passt perfekt zu uns? Dann werde jetzt Teil der HP Familie und bewirb Dich auf unserer Karriereseite (Lebenslauf auf Englisch)! Du möchtest noch mehr über uns erfahren? Dann bekommst Du hier erste Einblicke in unseren «HP Way» : www.instagram.com/hpcareers (http://www.instagram.com/hpcareers) www.linkedin.com/company/hp (http://www.linkedin.com/company/hp) www.jobs.hp.com (http://www.jobs.hp.com/) A unique opportunity to turn deep PC knowledge into high‑impact customer success! Why this role matters If you love solving complex technical challenges and want to grow beyond standard PC troubleshooting, the TCAM role opens the door to a more strategic, customer‑facing technical career. You’ll work closely with major enterprise customers, primarily in Germany, build strong relationships, and focus on the issues that have real impact on system uptime and customer satisfaction. You won’t just fix problems — you’ll influence, analyze, prevent, and shape better experiences for HP’s most important customers. Responsibilities - Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase - Diagnose and resolve hardware, software, and network issues with a strong focus on root‑cause analysis - Provide clear, actionable technical guidance to customer IT teams and follow through to full resolution - Partner with the customer during new hardware deployments to ensure a healthy rollout — validating images, drivers, and key fixes using HP product knowledge to support a strong first‑day experience - Build strong, long‑term relationships through regular communication, proactive engagement, and on‑site visits where required - Deliver technical training sessions and knowledge‑sharing workshops for customer IT departments - Work closely with HP’s specialist technical experts to manage deeper or complex escalations when needed Education & Experience - Technical degree in Computer Science (or equivalent) - Collaborative and effective in hybrid and distributed team environments - Solid hands‑on experience in PC technical support - Proven history of resolving technical issues directly with customers Languages - Business fluent in German and English - Additional languages are a plus Personal Skills - Approachable and able to build positive relationships with customers and colleagues - Growth‑oriented mindset with a desire to develop beyond pure technical work into strategic customer impact - Strong team player with a customer‑first mindset - Effective communicator with the ability to lead discussions and share insights confidently - Highly independent and able to take ownership of complex issues from start to finish - Creative problem‑solver with a proactive attitude - Organized, reliable, and able to manage multiple cases Technical Skills - Deep PC hardware and device manageability expertise - Strong proficiency across Microsoft OS and Modern Management (e.g., Intune, Autopilot), working closely with wider HP technical experts when needed (Microsoft  certifications are a plus) - Competent in network troubleshooting (LAN/WLAN/VPN) - Skilled in data extraction, analysis, and reporting (Power BI, Excel incl. PivotTables) - Able to present technical findings clearly to both technical and non‑technical audiences What do we have to offer? - Employee-oriented corporate culture - our «HP Way (http://jobs.hp.com/#the-hp-way) »: We value enthusiasm, regular feedback, trust and respect within our teams. We want to promote meaningful innovation within each and every employee by giving them the opportunity to grow from their mistakes and get new inspirations through collaboration in our regional/global teams - A well-adjusted work-life-balance due to flexible working hours and home office regulations - Attractive salary package with additional benefits, such as 30 paid leave days, company pension plans, a long-term time account, bike leasing, employee counselling programs, wellness initiatives etc. - Equal opportunities and continuous career development, e.g. as part of the global mentoring programs, e-learning platforms - Multiple Employee Impact Networks such as Next Generation Network, Women’s Network and Pride Network which organize interesting trainings and after-work events to expand your network You are convinced to be a perfect match? Then join our HP family and apply now! (please provide your CV in English) You want to know more about us? Then click here to get more insight into our «HP Way» : www.instagram.com/hpcareers (http://www.instagram.com/hpcareers) www.linkedin.com/company/hp (http://www.linkedin.com/company/hp) www.jobs.hp.com (http://www.jobs.hp.com/) Disclaimer This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

Unser Team www.management-consulting.db.com (http://www.management-consulting.db.com/) Als Teil des Deutsche Bank Management Consulting (DBMC), der globalen Managementberatung der Deutschen Bank, arbeitest du mit Führungskräften zusammen, um zu den Erfolgen der Bank beizutragen. Zu unseren Beratungsschwerpunkten zählen die Umsetzung von Strategie- und Transformationsprojekten, u.a. hinsichtlich der Förderung von Innovations- und Wachstumsthemen sowie weiterer wichtiger Herausforderungen der Bank. Im Rahmen der Tätigkeit kannst Du engen Kontakt zu Führungskräften pflegen und Dir so ein Netzwerk innerhalb der Bank aufbauen. Um innovatives Denken zu fördern, setzen wir auf ein Team aus verschiedensten Persönlichkeiten. Wir legen Wert darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jedes Teammitglied zugehörig fühlen und authentisch sein kann. Was wir Dir bieten: Um die Transformation und die Wachstumsambitionen der Bank zu unterstützen, sind wir auf der Suche nach Engagement Managern für unser Team in Deutschland. Dich erwarten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten – und das vom ersten Tag an. Alle 3-6 Monate rotierst Du in neue Projektteams und lernst so alle Unternehmensbereiche (Corporate & Investment Bank, DWS, Privat- und Firmenkundenbank) sowie Infrastrukturfunktionen (z.B. Risiko, Finanzen) der Bank kennen. Deine Tätigkeitsschwerpunkte: - Du übernimmst Verantwortung für die konzeptionelle Planung und Umsetzung strategischer Projekte - Du leitest und förderst die Entwicklung eines kleinen, leistungsstarken Projektteams und unterstützt die Umsetzung interner Themen und Best Practices - Du entwickelst notwendige und angemessene Strukturen sowie Rahmenbedingungen, um die Analyse und Entwicklung von Lösungen zu unterstützen, um positive Ergebnisse und nachhaltige Resultate zu schaffen und sicherzustellen - Du leitest und verantwortest die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Senior Management und den Vorstand Dein Profil: - Wir sind auf der Suche nach Talenten mit überdurchschnittlichen akademischen Leistungen aller Fachrichtungen (Bachelor-/Master-Abschluss), um einen positiven Beitrag für unsere Kunden leisten zu können. Fachliche Qualifikation ist uns sehr wichtig, noch entscheidender für uns ist jedoch Deine Persönlichkeit. - Du verfügst über eine mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und hast idealerweise bereits strategische Projekte für Führungskräfte erfolgreich durchgeführt - Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Du bist eine verantwortungsbewusste, engagierte Persönlichkeit mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten und verfügst über Organisationstalent - Du bist teamorientiert und kommunikativ und bewegst Dich sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld - Du bist konfliktfähig und überzeugst andere gerne von Deinen Ideen und Lösungsansätzen - Du legst großen Wert auf Deine Aus- und Weiterbildung und unterstützt andere Kollegen hierbei Was wir Ihnen bieten Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken. - Emotional ausgeglichen Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit. - Körperlich fit Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung. - Sozial vernetzt Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe. - Finanziell abgesichert Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket. Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter zu. Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Nana Darko gerne zur Verfügung. Kontakt Nana Darko: +49 175 6705312 Our Team www.management-consulting.db.com (http://www.management-consulting.db.com/) You will be joining Deutsche Bank Management Consulting (DBMC), the Bank’s in-house management consulting global function that partners with senior executives across the bank to deliver impact. Our project portfolio covers a wide range of strategic and transformation topics, which can range from supporting the Bank’s transformation agenda, to driving innovation and growth, to other pressing issues across all areas of the Bank. Our team members obtain an unrivaled level of exposure and access to the Bank’s most senior executives. To deliver impact, we build an inclusive team with different backgrounds to drive innovative thinking. You will work in a team that pursues a working environment where everyone can be authentic and feels a sense of belonging. What we’ll offer you: To support the transformation and growth ambitions of the bank in the best possible way, we are looking for an Engagement Manager to join our team in Germany. You can expect challenging and varying tasks - from day one. As part of your job, you will rotate into new project teams every 3-6 months and get to know all business divisions (Corporate & Investment Bank, DWS, Private Bank) as well as infrastructure functions (e.g., Risk, Finance) of the bank Your key responsibilities: - You take ownership for the conceptual planning and implementation of strategic projects - You lead and promote the development of a small high-performing project team, whilst helping to drive internal topics and implementing best practices - You develop the necessary and appropriate structures and frameworks to aid robust analysis and development of solutions, ultimately to ensure positive outcomes and sustainable results - You manage and are responsible for the preparation of decision-making documents for senior executives and the management board Your skills and experience: - We are looking for talents with above-average academic performance in all disciplines (Bachelor's / Master's degree) to address the bank’s most crucial challenges and drive strategic change. Professional qualifications are important, but your personality is even more decisive to us. - You have several years of relevant professional experience in the financial services industry and delivered strategic projects for senior executives - You have business-fluent German and English skills, both spoken and written. - You have several years of relevant professional experience and have ideally already successfully implemented strategic projects for managers - You have a responsible, committed personality with excellent analytical and structuring skills - You are team oriented and communicative, confidently working in an international environment.You have excellent conflict resolution skills and like to convince others of your ideas and solution proposals to advance topics - You attach great importance to your further education and enjoy promoting your colleagues What we offer We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs. - Emotionally and mentally balanced A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings. - Physically thriving We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition. - Socially connected Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion. - Financially secure We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”. Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions. This job is available in full and parttime. In case of any recruitment related questions, please get in touch with Nana Darko. Contact Nana Darko: +49 175 6705312 Wir streben eine Unternehmenskultur (https://careers.db.com/this-is-db/index?language_id=3)  an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.

Over ViaMotive

ViaMotive is not a standard company.

We are a challenger in the market of buses and mobility solutions. As a multi-brand distributor of brands like Higer, Temsa and EVM, we work every day on smart solutions for professional passenger transport.

Besides sales, we strongly focus on maintenance, repairs and service. With the rise of electric buses, our workshop is evolving - and that’s where we need you.

Your role

As a bus technician, you work on both diesel and electric buses. You combine mechanical skills with electrical and electronic knowledge, and you will have the opportunity to develop further in this area.

You will be part of a small, growing team and receive guidance from an experienced workshop manager.

What will you do?

You make sure buses stay in top technical condition:

• Vehicle preparation: checking new buses arriving from the factory and installing required options
• Electrical systems & diagnostics: working on electric buses, analysing faults and performing diagnostics using software and measuring tools
• Maintenance & repairs: performing maintenance and repairs (mechanical and electrical), both planned and unexpected
• Mechanics: repairs on brakes, suspension, drivetrain and other mechanical parts
• Breakdowns & interventions: handling breakdowns and interventions on-site when needed
• Administration: correctly registering completed work in the system

Who are you?

You are a technician who likes to learn and grow in a changing sector.

• You have experience in a technical role (buses, trucks or vans is a plus), or you have strong electrical knowledge and are willing to learn
• You have knowledge of both mechanics and electricity, and experience with diagnostics and electronic systems
• You work independently, take responsibility and have a hands-on approach
• You are interested in electric vehicles and want to develop further in this field
• You have a category B driving licence
• You are willing to be part of an on-call system
• You can communicate well in English or Dutch

Nice to have

• HEV technician certification (E2/E3) or willing to get it
• Driving licence D

Practical

• Working hours: daytime (Monday to Friday)
• Regular travel for breakdowns, mainly during working hours

Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt: van artikelbeheer tot leveranciersopvolging en van speciale aanvragen tot administratieve ondersteuning. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatie blijft onze productflow efficiënt en betrouwbaar.

Administratieve ondersteuning aankoopteam
Je ondersteunt jouw team bij de dagelijkse opvolging van bestellingen en producten.

Klankbord van het Sales Team

Je luistert naar de noden van de Sales en speelt hier snel en efficiënt op in.

Artikel- en databeheer
Je beheert en actualiseert productgegevens in het ERP-systeem (prijzen, artikelfiches, technische info).

Opvolging van leveranciers
Je houdt contact met leveranciers voor praktische opvolging

Prijsupdates & controle
Je verwerkt prijswijzigingen en helpt mee om de juistheid van gegevens te bewaken.

Ondersteuning bij assortiment
Je helpt bij het toevoegen van nieuwe producten en het up-to-date houden van het assortiment.

Klachten & kwaliteit
Je ondersteunt bij de opvolging van klachten en kwaliteitscontroles.

Samenwerking
Je werkt nauw samen met collega’s van aankoop, logistiek, marketing en sales.

Je hebt minimum een bachelor diploma, bij voorkeur aangevuld met een aantal jaar relevante werkervaring in een gelijkaardige functie.

Je krijgt energie van het uitbouwen van diepgaande productkennis en het verkennen van de markt.

Je communiceert vlot, denkt analytisch en werkt nauwkeurig.

Je weet prioriteiten te stellen en houdt het hoofd koel, ook wanneer het druk wordt.
Je spreekt Nederlands en kan je goed uitdrukken in Frans en/of Engels.
Je bent handig met MS Word, Excel en Outlook.
Je bent gedreven, leergierig en neemt ownership over jouw verantwoordelijkheden.

Lees jij technische tekeningen als een puzzel die gemaakt moet worden? Krijg je energie van complexe stukken, nauwkeurig programmeerwerk en het zoeken naar de meest efficiënte aanpak? Dan kun je bij ons een belangrijke rol binnen ons matrijzenbouw opnemen.

Als CAD/CAM programmeur ben je mee verantwoordelijk voor de realisatie van onze ontwerpen. Je vertaalt 3D tekeningen naar sterke cam programma’s en denkt mee over de beste strategie. Je programmeert offline: je werkt dus niet rechtstreeks aan de machine, maar bereidt de programma’s voor vanuit de CAM omgeving. Daarbij werk je nauw samen met alle collega’s zodat de projecten haalbaar blijven.

Wat ga je doen?

• Je werkt met het CAM-programma Hypermill
• Je programmeer offline
• Je zet 3D tekeningen om naar programma’s voor onze freesmachines.
• Je programmeert voornamelijk 3 assig werk, met daarnaast ook 5 assige toepassingen
• Je denkt mee over opspanningen, bewerksstrategiëen, toleranties en afwerkingskwaliteit
• Je stemt hiervoor regelmatig af met alle collega’s
• Je werkt hiernaast ook actief mee aan verbeteringen, automatisaties en standaardisaties (bv./ macro’s)
• Afhankelijk van je interesse en ervaring, kun je ook een coachende rol opnemen.

· Je hebt ervaring in een CAD/CAM omgeving en voelt je thuis in programmatie

· Je kan zelfstandig technische tekeningen interpreteren en omzetten naar programma’s

· Je hebt kennis van freestechnieken

· Je werkt nauwkeurig en kwaliteitsbewust

· Je denkt oplossingsgericht en durft verbetervoorstellen te doen zodoende je niet enkel uitvoert

· Je communiceert vlot, open en eerlijk met collega’s

· Je voelt je het best in een familiale KMO waar samenwerking, betrouwbaarheid en initiatief belangrijk zijn.

Hier bouw je mee aan kwaliteit die blijft staan

Je komt terecht bij een gevestigde onderneming met een sterke reputatie binnen hoogwaardige recreatieve constructies op maat. Vanuit West-Vlaanderen realiseert dit bedrijf projecten voor zowel particuliere als professionele klanten die bewust kiezen voor kwaliteit, duurzaamheid en een partner waarop ze kunnen vertrouwen.

Wat deze organisatie onderscheidt, is de combinatie van ambitie en menselijkheid. Ondanks de stevige groei en professionele structuur blijft het familiale karakter voelbaar in de manier waarop collega’s samenwerken, beslissingen genomen worden en successen gedeeld worden. Mensen kennen elkaar hier echt, communiceren rechtstreeks en helpen elkaar vooruit.

Met meer dan zeventig medewerkers blijft het bedrijf investeren in innovatie, opleidingen, nieuwe technieken en duurzame groei. Niet alleen in producten, maar ook in mensen. Eigen initiatief wordt sterk gewaardeerd en goede ideeën krijgen hier effectief ruimte.

Aftersales krijgt binnen deze onderneming een belangrijke strategische plaats. Niet als afdeling die “problemen oplost”, maar als essentieel onderdeel van de klantenervaring en de reputatie die men jarenlang heeft opgebouwd. Daarom zoekt men vandaag een sterke Manager Aftersales die structuur brengt, teams ondersteunt en het verschil maakt in kwaliteit én klantentevredenheid.

Jij bewaakt de kwaliteit nadat het project verkocht is

Als Manager Aftersales zorg jij ervoor dat klanten ook na de oplevering dezelfde kwaliteitservaring behouden. Jij bewaakt het overzicht over alle service- en klantendossiers en zorgt ervoor dat problemen correct, professioneel en efficiënt opgelost worden.

Je combineert operationele opvolging met coaching, analyse en optimalisatie. Daarbij hou je steeds rekening met zowel de klant, de interne werking als de technische haalbaarheid. Dankzij jouw aanpak blijft de dienstverlening professioneel, gestructureerd en klantgericht.

Waar jij dagelijks het verschil maakt:

• Je coördineert de volledige aftersaleswerking en bewaakt de kwaliteit van alle lopende dossiers.

• Je volgt zelf de meer complexe technische dossiers op en zorgt voor een correcte en duurzame oplossing.

• Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten bij installaties, interventies, klachten en technische vragen.

• Je behoudt het overzicht over verschillende dossiers tegelijk en zorgt ervoor dat acties correct opgevolgd worden.

• Je stuurt het team Service, Training en Klantenbeheer aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse werking.

• Je motiveert medewerkers om kwalitatief werk af te leveren en klanten professioneel te begeleiden.

• Je stelt planningen op, verdeelt interventies en bewaakt een efficiënte werking van het team.

• Je analyseert terugkerende problemen en koppelt verbeterpunten terug naar productie, sales en productmanagement.

• Je overlegt met finance rond commerciële tegemoetkomingen en mogelijke oplossingen.

• Je organiseert opleidingen voor interne plaatsingsteams en onderaannemers binnen het eigen trainingscentrum.

• Je gaat sporadisch mee naar werven om nieuwe technieken of werkmethodes toe te lichten.

• Je bewaakt de kwaliteit van rapporteringen, administratieve opvolging en KPI’s.

• Je denkt actief mee na over procesoptimalisaties en een nog sterkere samenwerking tussen afdelingen.

Concrete dossiers kunnen gaan over waterinsijpeling, beschadigingen, afwerkingsproblemen, constructieve afwijkingen of technische installaties die bijkomende opvolging vragen. Jij bewaart daarin de rust, het overzicht en de kwaliteit.

Je brengt structuur, maturiteit en vertrouwen

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid opneemt en energie haalt uit het organiseren, verbeteren en ondersteunen van mensen en processen. Collega’s vertrouwen op jouw rustige aanpak, professionele communicatie en vermogen om situaties objectief te analyseren.

Je hoeft jezelf niet voortdurend op de voorgrond te plaatsen om impact te maken. Net jouw gestructureerde manier van werken, betrouwbaarheid en sterke opvolging maken jou waardevol binnen een organisatie.

Wat belangrijk is voor deze functie:

• Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen aftersales, customer service, operations of een technische omgeving.

• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet prioriteiten correct te beheren.

• Je communiceert professioneel en diplomatisch, ook in moeilijke klantensituaties.

• Je combineert klantgerichtheid met het vermogen om duidelijke grenzen te bewaken.

• Je denkt analytisch en oplossingsgericht zonder te verzanden in complexiteit.

• Je hebt voldoende technische affiniteit om dossiers inhoudelijk goed te begrijpen.

• Je werkt nauwkeurig en volgt administratie, rapportering en planning correct op.

• Je voelt snel aan waar processen efficiënter georganiseerd kunnen worden.

• Je bent een coachende leidinggevende die structuur brengt en mensen ondersteunt.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.

• Een bacheloropleiding of relevante ervaring binnen een gelijkaardige omgeving is een sterke meerwaarde.

Zoek je een omgeving waar je niet gewoon opvolgt, maar echt invloed hebt op kwaliteit, samenwerking en klantentevredenheid?
Dan vind je hier een uitdaging met inhoud, autonomie en toekomstperspectief.

Interesse? Dan maken we graag tijd voor een vertrouwelijk gesprek.