We're seeking an Office Assistant in Brussels to keep daily operations running smoothly and support the CEO and HR team. 60% office management (suppliers, vendors, organization), 40% admin (CEO travel, events, HR support). Ideal for a motivated junior professional eager to grow into HR, contribute to sustainability initiatives, and make a real impact.

Client Details

This international organization is a global leader in regulatory and sustainability intelligence. They empower companies worldwide to reduce their environmental footprint, strengthen workplace safety, and build a healthier future. By providing actionable insights, they help Fortune 500 businesses turn compliance into real sustainability impact. Joining this company means contributing to a greener, safer, and more responsible world.

Description

• Oversee daily office operations: supplies, vendors, maintenance.

• Keep the office welcoming, organized, and efficient.

• Handle calls, correspondence, and greet visitors.

• Assist the CEO with travel bookings, agenda, and reservations.

• Coordinate meetings, company events, and external seminars with a sustainability focus (eco-friendly catering, venues, etc.).

• Support HR with onboarding, expenses, and updating staff tools.

• Contribute to team-building activities and workshops to promote a positive and sustainable workplace culture.

• Ensure accuracy in administrative follow-up and reporting.

• Education: Bachelor's or Master's degree (Office Management, HR, Administration, or similar).

• Experience: Experience is a plus, but motivation, ambition, and smart thinking matter more.

• Languages: Excellent English (C1) and strong French or Dutch (B2 minimum).

• Key Traits:

  • Smart - quick learner, problem-solver.

  • Autonomous - able to manage tasks independently.

  • Motivated - eager to take responsibility.

  • Ambitious - wants to grow in HR and administration.

  • Proactive - takes initiative and gets things done.

  • Sustainability mindset - aligns with the mission of building a greener future.

Office manager - Forum Jobs Linkeroever (Antwerpen)

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Join the forum force!

Vanuit een persoonlijke gedrevenheid zetten onze medewerkers zich iedere dag opnieuw in om uw vertrouwen te verdienen. Onze consulenten zijn ervaren in personeelsrekrutering en weten als geen ander bedrijven en kandidaten te matchen. Die gedrevenheid en expertise zorgen voor een bijzondere chemie.

Voor ons kantoor te Linkeroever zijn wij op zoek naar een Office Manager om ons gedreven team te versterken én aan te sturen.

Als Office Manager ben je ‘a man/woman with a plan’! Je bent het commerciële gezicht van Forum Jobs in de regio Waasland en de Waaslandhaven. 

• You connect the dots: Je bent zeer servicegerich en gaat reatief te werk om de personeelsnoden van jouw klanten in te vullen
• Streven naar groei: Je bent gedreven om jouw klantenportefeuille uit te breiden
• Je runt jouw kantoor als jouw eigen bedrijf: Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking, de teamspirit én de resultaten. Uiteraard kan je steeds terecht bij jouw District Manager voor tips & trics
• You lead by example: je bent één brok energie en motiveert jouw team met jouw doorzettingsvermogen en optimisme

PROFIEL

Office Manager zijn bij Forum Jobs is een mooie uitdaging. Je krijgt van de directie veel autonomie om jouw kantoor aan te sturen en commercieel uit te bouwen. Uiteraard kan je steeds terecht voor raad en daad bij jouw District Manager en collega's.

We zoeken dan iemand die klantgericht is en durft verantwoordelijkheid nemen.

Om in de positie van Office Manager terecht te komen, wensen we voorafgaande ervaring in de sector én bij voorkeur ook kennis en contacten in het Waasland en/of op de Waaslandhaven. 

Je kan werken op arbeiders/bediende en construct profielen, hier ben je dus volledig vrij in.

Een vlotte talenkennis is uiteraard mooi meegenomen. Onze voertaal is Nederlands. 

AANBOD

• Een functie als Office Manager binnen de uitzendsector bij Forum Jobs
• Voltijds in een 40 uren week met opbouw van 12 betaalde ADV dagen
• Een bespreekbaar salaris in de lijn met jouw werkervaring en kennis
• We bieden je een tewerkstelling in een sterk groeiend bedrijf. Forum Jobs telt 60 kantoren en blijft jaarlijks nieuwe kantoren openen. Je komt terecht in een innovatieve en moderne onderneming. Onze directie investeert in de toekomst en in zijn werknemers. In 2020 kreeg het bedrijf een volledige make-over.
• Vrij op te nemen verlof in samenspraak met het team
• Een uitgebreid flexplan (= cafetariaplan) 
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Maaltijdcheques
• Bonussysteem op basis van kantoorresultaten 
• Een job op lange termijn met veel uitdaging en vrijheid

STUDIEVEREISTEN
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) .

Onze partner is één van de grootste Belgische bouwbedrijven en heeft zich gespecialiseerd in de totaalaanpak van projecten. Naast een Nederlandse vestiging hebben ze 3 vestigingen in België. De totaalaanpak gaat van de eerste plannen tot de oplevering van een kwalitatief hoogstaand bouwwerk dat aan de eisen van hun opdrachtgevers voldoet. Tevens wordt er ook een mogelijkheden geboden om de financiering, onderhoud en uitbating te verzorgen van de projecten.

Onze partner geeft voorkeur aan uitdagende bouwprojecten die in de kijker lopen door hun omvang, fasering, uitdagende werfomgeving, beperkte uitvoeringstermijn of door hun speciale manier van uit te voeren. Een kleine 2000 medewerkers zetten zich elke dag in om een vlot en accuraat bouwproces te verzorgen. Onze partner kan hiervoor rekenen op een aantal eigen afdelingen zoals een eigen schrijnwerkerij, ijzervlechterij, metaalfabriek en twee productiefaciliteiten met als specialisatie prefabelementen.

Onze partner zorgt dat je jouw snel thuis voelt in hun familiaal bedrijf waar er een gezond evenwicht zit tussen jong talent en ervaren professionals. Net zoals hun opdrachtgevers hechten ze bij iedere aanwerving ook veel belang aan een langdurige relatie. Bovendien streven ze er na dat ze het gelukkigste bedrijf zijn om voor te werken.

Jobomschrijving

Voor de vacature van ploegbaas te Wommelgem krijg je heel wat taken toegewezen.
Hieronder vind je een greep uit het takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning en de coördinatie van opdrachten.
- Je ondersteunt jouw ploeg, stelt de werkverdeling op en zorgt voor de correcte uitvoering er van.
- Je stuurt een team aan bij onze klanten en staat in voor het goed verloop van de opdrachten.
- Je bent een motiverende coach, geeft duidelijke instructies, voert de werken mee uit, helpt problemen op te lossen en controleert de kwaliteit van de uitgevoerde werken.
- Je formuleert voorstellen ter verbetering van de dienst.
- Je staat in voor het dagelijks toezicht van de veiligheid op de werven. Je controleert of iedereen zijn persoonlijke beschermingsmiddelen draagt en voert werkplekinspecties uit.

Voor een bedrijf in regio Wommelgem zoeken we een ploegbaas.
Voor deze vacature voldoe je aan volgende vereisten:
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in de sector van dak- en gevelbekleding.
- Je beschikt over de kwaliteit om je collega's te motiveren en samen met hen aan de slag te gaan.
- Je hebt de vaardigheid om je ideeën, standpunten en boodschappen op een heldere, overtuigende en gestructureerde manier te communiceren naar verschillende stakeholders.
- Je bent in staat om jezelf in anderen te verplaatsen en hun perspectieven en gevoelens te begrijpen.
- Je hebt een sterk aanpassingsvermogen en bent in staat om snel te reageren en je aan te passen aan nieuwe omstandigheden wanneer deze zich voordoen.
- Je hebt een proactieve “make it happen”-mentaliteit en bent eindeloos energiek. Je bent doel- en resultaatgericht en hebt het vermogen om kalm te blijven in stresssituaties.
- Je hebt plezier in je werk en straalt dat uit naar je team en collega's. Je hebt een optimistische instelling en bent in staat om kansen te zien, zelfs in uitdagende situaties.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Kennis Frans is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Uitzendconsulent(e) Vilvoorde

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Join our Forum Family! Door onze constante groei zijn wij dringend op zoek naar een collega recruiter voor de regio Vilvoorde

Als professional matchmaker zorg je voor een professionele klik tussen ondernemers en kandidaten. Je stelt alles in het werk om deze match snel en kwaliteitsvol te realiseren.

• You connect the dots! Je kijkt bij een selectie verder dan enkel het cv en de vacatureomschrijving. Je kent de wensen en de bedrijfscultuur van jouw klanten. En tijdens het selectie-interview peil je naar de motivatie, ervaring en sterktes van je kandidaat. Zo kom je naadloos tot een kwalitatieve match.
• Je rekruteert actief en reactief en maakt hierbij vlot gebruik van ons uitgebreide pakket rekruteringstools en jobboards. Je vergeet hierbij zeker onze social media pagina’s niet. 
• Dankzij jouw commerciële feeling ben je een sterke HR-partner voor jouw klanten. Je begrijpt de noden in hun personeelsbeleid en biedt een aangepaste en professionele service.
• Je beseft dat een goede opvolging en een foutloze administratie hoort bij onze langetermijnvisie. Correcte contracten en een juiste facturering zorgen voor blije klanten en uitzendkrachten. En daar doen we het voor!

PROFIEL

• Jij bent een echte optimist! Jouw enthousiasme en pit dragen bij aan de leuke Forumsfeer op kantoor.
• Je bent een gedreven teamplayer, die van een uitdaging houdt.
• Je bent creatief, professioneel en werkt oplossings- en resultaatsgericht.
• Je houdt van multitasken en weet altijd de juiste prioriteiten te leggen.
• Je houdt van bijleren. Je gaat dan ook gretig in op het ruime aanbod webinars en opleidingen van onze Forum Academy

AANBOD

• We bieden je een tewerkstelling in een sterk groeiend bedrijf. Forum Jobs telt 48 kantoren en blijft jaarlijks nieuwe kantoren openen. Je komt terecht in een innovatieve en moderne onderneming. Onze directie investeert in de toekomst en in zijn werknemers. In 2020 kreeg het bedrijf een volledige make-over

• Jouw 20 verlofdagen + 12 compensatiedagen kan je volledig zelf inplannen.
• • FUN! Volg je al onze socials? Iedere dag valt er wel iets leuks te beleven in onze kantoren: een verjaardag vieren, een ijsje op warme dagen, een TikTok dansje inoefenen tijdens de middagpauze.
  • OPLEIDING! Wij leren graag en wij leren snel. Wij voorzien de meest hedendaagse tools en professionele trainingen. Dankzij onze Forum Academy groei je in no time uit tot een commercieel rekruteringstalent.
  • Resultaten door teamwork! Hoe fijn is het niet om samen resultaten te boeken!
  • Uniek: Iedere collega heeft zijn persoonlijkheid en talenten. En dat vinden wij fantastisch. We streven naar korte communicatielijnen en een open communicatie. Je kan geregeld een bezoekje van de onze directie op kantoor verwachten.
  • Meerwaarde op lange termijn: Als jij voor ons kiest, kiezen wij voor jou! We are in it for the long run.

STUDIEVEREISTEN
Ac. bach. Economische wetenschappen | Ac. bach. Toegepaste taalkunde: Meertalige communicatie | Prof. bach. Office management | Prof. bach. communicatiemanagement - commerciële communicatie | 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) .

Onze partner is één van de grootste Belgische bouwbedrijven en heeft zich gespecialiseerd in de totaalaanpak van projecten. Naast een Nederlandse vestiging hebben ze 3 vestigingen in België. De totaalaanpak gaat van de eerste plannen tot de oplevering van een kwalitatief hoogstaand bouwwerk dat aan de eisen van hun opdrachtgevers voldoet. Tevens wordt er ook een mogelijkheden geboden om de financiering, onderhoud en uitbating te verzorgen van de projecten.

Onze partner geeft voorkeur aan uitdagende bouwprojecten die in de kijker lopen door hun omvang, fasering, uitdagende werfomgeving, beperkte uitvoeringstermijn of door hun speciale manier van uit te voeren. Een kleine 2000 medewerkers zetten zich elke dag in om een vlot en accuraat bouwproces te verzorgen. Onze partner kan hiervoor rekenen op een aantal eigen afdelingen zoals een eigen schrijnwerkerij, ijzervlechterij, metaalfabriek en twee productiefaciliteiten met als specialisatie prefabelementen.

Onze partner zorgt dat je jouw snel thuis voelt in hun familiaal bedrijf waar er een gezond evenwicht zit tussen jong talent en ervaren professionals. Net zoals hun opdrachtgevers hechten ze bij iedere aanwerving ook veel belang aan een langdurige relatie. Bovendien streven ze er na dat ze het gelukkigste bedrijf zijn om voor te werken.

Jobomschrijving

Voor de vacature van ploegbaas te Wommelgem krijg je heel wat taken toegewezen.
Hieronder vind je een greep uit het takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning en de coördinatie van opdrachten.
- Je ondersteunt jouw ploeg, stelt de werkverdeling op en zorgt voor de correcte uitvoering er van.
- Je stuurt een team aan bij onze klanten en staat in voor het goed verloop van de opdrachten.
- Je bent een motiverende coach, geeft duidelijke instructies, voert de werken mee uit, helpt problemen op te lossen en controleert de kwaliteit van de uitgevoerde werken.
- Je formuleert voorstellen ter verbetering van de dienst.
- Je staat in voor het dagelijks toezicht van de veiligheid op de werven. Je controleert of iedereen zijn persoonlijke beschermingsmiddelen draagt en voert werkplekinspecties uit.

Voor een bedrijf in regio Wommelgem zoeken we een ploegbaas.
Voor deze vacature voldoe je aan volgende vereisten:
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in de sector van dak- en gevelbekleding.
- Je beschikt over de kwaliteit om je collega's te motiveren en samen met hen aan de slag te gaan.
- Je hebt de vaardigheid om je ideeën, standpunten en boodschappen op een heldere, overtuigende en gestructureerde manier te communiceren naar verschillende stakeholders.
- Je bent in staat om jezelf in anderen te verplaatsen en hun perspectieven en gevoelens te begrijpen.
- Je hebt een sterk aanpassingsvermogen en bent in staat om snel te reageren en je aan te passen aan nieuwe omstandigheden wanneer deze zich voordoen.
- Je hebt een proactieve “make it happen”-mentaliteit en bent eindeloos energiek. Je bent doel- en resultaatgericht en hebt het vermogen om kalm te blijven in stresssituaties.
- Je hebt plezier in je werk en straalt dat uit naar je team en collega's. Je hebt een optimistische instelling en bent in staat om kansen te zien, zelfs in uitdagende situaties.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Kennis Frans is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Onze partner is één van de grootste Belgische bouwbedrijven en heeft zich gespecialiseerd in de totaalaanpak van projecten. Naast een Nederlandse vestiging hebben ze 3 vestigingen in België. De totaalaanpak gaat van de eerste plannen tot de oplevering van een kwalitatief hoogstaand bouwwerk dat aan de eisen van hun opdrachtgevers voldoet. Tevens wordt er ook een mogelijkheden geboden om de financiering, onderhoud en uitbating te verzorgen van de projecten.

Onze partner geeft voorkeur aan uitdagende bouwprojecten die in de kijker lopen door hun omvang, fasering, uitdagende werfomgeving, beperkte uitvoeringstermijn of door hun speciale manier van uit te voeren. Een kleine 2000 medewerkers zetten zich elke dag in om een vlot en accuraat bouwproces te verzorgen. Onze partner kan hiervoor rekenen op een aantal eigen afdelingen zoals een eigen schrijnwerkerij, ijzervlechterij, metaalfabriek en twee productiefaciliteiten met als specialisatie prefabelementen.

Onze partner zorgt dat je jouw snel thuis voelt in hun familiaal bedrijf waar er een gezond evenwicht zit tussen jong talent en ervaren professionals. Net zoals hun opdrachtgevers hechten ze bij iedere aanwerving ook veel belang aan een langdurige relatie. Bovendien streven ze er na dat ze het gelukkigste bedrijf zijn om voor te werken.

Jobomschrijving

Voor de vacature van ploegbaas te Wommelgem krijg je heel wat taken toegewezen.
Hieronder vind je een greep uit het takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning en de coördinatie van opdrachten.
- Je ondersteunt jouw ploeg, stelt de werkverdeling op en zorgt voor de correcte uitvoering er van.
- Je stuurt een team aan bij onze klanten en staat in voor het goed verloop van de opdrachten.
- Je bent een motiverende coach, geeft duidelijke instructies, voert de werken mee uit, helpt problemen op te lossen en controleert de kwaliteit van de uitgevoerde werken.
- Je formuleert voorstellen ter verbetering van de dienst.
- Je staat in voor het dagelijks toezicht van de veiligheid op de werven. Je controleert of iedereen zijn persoonlijke beschermingsmiddelen draagt en voert werkplekinspecties uit.

Voor een bedrijf in regio Wommelgem zoeken we een ploegbaas.
Voor deze vacature voldoe je aan volgende vereisten:
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in de sector van dak- en gevelbekleding.
- Je beschikt over de kwaliteit om je collega's te motiveren en samen met hen aan de slag te gaan.
- Je hebt de vaardigheid om je ideeën, standpunten en boodschappen op een heldere, overtuigende en gestructureerde manier te communiceren naar verschillende stakeholders.
- Je bent in staat om jezelf in anderen te verplaatsen en hun perspectieven en gevoelens te begrijpen.
- Je hebt een sterk aanpassingsvermogen en bent in staat om snel te reageren en je aan te passen aan nieuwe omstandigheden wanneer deze zich voordoen.
- Je hebt een proactieve “make it happen”-mentaliteit en bent eindeloos energiek. Je bent doel- en resultaatgericht en hebt het vermogen om kalm te blijven in stresssituaties.
- Je hebt plezier in je werk en straalt dat uit naar je team en collega's. Je hebt een optimistische instelling en bent in staat om kansen te zien, zelfs in uitdagende situaties.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Kennis Frans is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Dare to make an impact.

Werk jij graag op alle terreinen?

Werken bij Artes Group, da’s durven. Durven kiezen voor verantwoordelijkheid, durven grenzen aftasten en durven initiatiefnemen. We zijn een ambitieus team dat goed samenwerkt en niet bang is voor complexe projecten.

Locatie: Oost-Vlaanderen en West-Vlaanderen

Jouw uitdagingen als ploeg metsers:

• Als ploeg metsers draag je letterlijk jouw steentje bij aan onze uitdagende projecten. Je voert samen met jouw collega’s kleine en grote metselwerken uit op onze verschillende werven. Word jij hier ook enthousiast van? ;)
• Veiligheid draag jij samen met jouw collega’s zeer hoog in het vaandel. Hierbij geef jij een werkongeval geen schijn van kans.
• Je streeft samen met jouw ploeg naar een ordelijke werkplek. Wij kunnen jou daarnaast blindelings vertrouwen op vlak van het afleveren van kwalitatief werk.

Wat breng jij mee?

• Jouw voorliefde voor de bouwsector is er altijd al geweest.
• Als ploeg metsers heb je de stiel van metsen reeds onder de knie, of jullie volgden een bouwkundige of technische opleiding.
• Met jullie grote dosis teamspirit vormen jullie een hechte ploeg waarop de werf kan rekenen. Samenwerken met bekwame en toffe collega’s, daar krijgen jullie energie van.   
• In het bezit van een VCA-attest en een rijbewijs B? Mooi meegenomen!
• Als je tot slot een woordje Nederlands spreekt, dan heb jij alle troeven in handen voor deze job. Zien we jou binnenkort?

Wat krijg jij terug?

• Je komt terecht in een financieel stabiele en groeiende onderneming, waar je als medewerker geapprecieerd en ondersteund wordt. Een toffe werksfeer is verzekerd door jouw dynamische ploeg collega's.
• Je kan aan de slag met degelijk en goed onderhouden materiaal/materieel. Ook ons machine- en wagenpark staat steeds up to date.
• Door de grote variatie in projecten is geen enkele werkdag dezelfde. En dankzij onze uitdagende projecten kan je jouw job met grote zelfstandigheid en verantwoordelijkheid uitvoeren.
• Je kan niet altijd een thuismatch spelen, maar Artes houdt steeds rekening met jouw regio zodat je geen uren verzeild raakt in de files.
• Uiteraard is dit alles aangevuld met vaste werkuren (dagwerk), een ruim opleidingsaanbod (SMART, Learning by Artes (https://artesgroup.be/smart-by-artes/smart)) en een goede verloning volgens capaciteiten.

Bovendien zeggen we ook geen nee tegen hier en daar een sportieve uitdaging of een gezellig feestje. De sfeer zit hier meer dan goed!

Overtuigd? Werken bij Artes is uitblinken op verschillende terreinen. Burgerlijke bouwkunde, waterbouw, petrochemie, technieken, prefab, gebouwen, staalbouw, projectontwikkeling en restauratie. Zo veel? Yes! Dat durven we gerust zeggen ;).

-

To strengthen our Accounts Team we are looking for a Shop Visit Manager (Jet Engines & Modules)!

The Shop Visit Manager is in a transversal role and in charge of a portfolio of engine shop visit projects for which he manages the associated internal and external customer relationship through the entire service process: from customer request, through service package proposal, project operational steering, to service delivery and lessons learned, in order to ensure final and internal customer satisfaction over the full spectrum of aspects of the requested service (scope of work, compliance to specs, cost, profitability, turn time, quality, customer support,…).

Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem & Steenokkerzeel, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing B737MAX narrow body families. The company is a key player in the integrated CFM international MRO network. With more than 75 years of experience, and up to 20 international Part 145 certifications (EASA/ FAA/ CAAC/ …), Safran Aircraft Engine Services Brussels is recognized as a worldwide center of expertise in the air transport industry. More than a 100 airlines, lessors, private aircraft operators and MRO partners have entrusted their engines to our company. We employ over 400 highly skilled, passionate and enthusiastic employees.

Your role:

*Prepare and follow up contract implementation with engineering, QA and Operations in order to arrange for smooth inductions and subsequent project management
o Study Engine shop visit & Module shop visit scenarios feasibility & cost hypothesis
o Study and understand the contractual environment
o Identify and understand customer specific requirements
o Define and follow up the contract implementation plan within the organization

*Take full charge of the contract once signed. Be the voice of the customer within the shop and the voice of the shop towards the customer.

*Prepare each shop visit project: obtain customer documentation, define workscope content, logistical & quality constraints, cost hypothesis, invoicing, …
*Communicate the delegation framework and targets to operations (scope of work, cost, quality) and make sure to have operations buy in.
* Control and steer operations in order to meet set targets
* Manage the customer relationship during the whole process (face to face meeting with the customer, weekly reporting, organization of customer visits, negotiation of deviations from original scope of work/cost/turn time, invoice explanation and litigation handling, customer score card, customer support …)
* Manage the economical cycle of the shop visits (cost control, invoicing, credit management)

Your profile:

• You have a Master's degree in engineering with good economical affinity or vice versa.
• Good communication skills, you are fluent in Dutch, French and English.
• You have excellent social & representational skills.
• You are willing to travel occasionally to customers or other MRO-shops of Safran.

Candidates must be legally authorized to work in Belgium, holding either an EU passport or a valid work & residence permit. Please note that we do not provide assistance with visa or permit applications.

Who is KONFIDI?

We build machines for the diamond industry – small team, big impact. Our reputation? Unmatched quality and service. We’re a family business with global reach, obsessed with being the best – for our customers, our team, and our suppliers. (Yes, we even aim to be the best taxpayers. Overachievers, we know.)

Our deal:

• Respect, trust, flexibility – from both sides.
• Room to grow (and to mess up, because that’s how we learn).
• No corporate BS. Just smart people, cool tech, and a shared mission: make the impossible routine.

What’s the job really like?

You’re the face of KONFIDI – installing, maintaining, and troubleshooting our machines on-site worldwide (50% travel max, your preferences matter). You’ll:

• Fix stuff: Mechanical, electrical, laser alignment – you’re the detective who solves the puzzle.
• Train clients: Teach them to love our machines as much as we do.
• Improve stuff: When you’re not traveling, you’ll help develop and automate our products. (Yes, we’ll teach you to code if you’re rusty.)
• Own your work: Start with supervision, then take the lead when you’re ready.

Why it’s awesome:

• No two days are the same. One week you’re in Antwerp, the next in Cape Town.
• Your ideas matter. See a problem? Fix it. Have an improvement? Build it.
• We’ve got your back. Training, tools, and a team that’s as invested in your success as you are.

Who are you?

Must-haves:

• Degree in electromechanics (or equivalent experience in machine building).
• You speak “motor” and “Client” fluently.
• Fluent English (our machines speak it too).
• Passport ready. You’re excited by new cultures, not scared by them.

Nice-to-haves (but don’t stress):

• Humor and humility. We’re serious about work, not ourselves.
• A knack for explaining tech to non-techies. (Our clients will love you.)
• C# (or similar) skills – enough to debug or automate. (We’ll help you level up.)
• The guts to say, “I don’t know… yet.”

Dealbreakers:

• Ego. We’re all learning here.
• Fear of airports. (Or willingness to fake it.)

At Keolis, Belgium’s leading private mobility company, every day is an opportunity to make a real impact for our passengers, our partners, our people and our planet.
Keolis, a major global player in the field of mobility, operates in Belgium a fleet of more than 2,500 vehicles and employs over 3,000 people. With around forty subsidiaries spread across the entire Belgian territory, Keolis actively helps shape the mobility of tomorrow, working closely with its partners.

As a global operator active in 13 countries across 4 continents, Keolis offers a wide range of mobility solutions: buses, coaches and taxis in Belgium, as well as autonomous metros, trams, shared bikes, trains and other innovative alternatives around the world. Our commitment to new forms of mobility reflects our active contribution to protecting the planet.

Jobomschrijving

Will you be our next New business Travel Agent?
Do you have a passion for tourism, organisation and customer contact? As an Incoming & Travel Agent at Keolis Travel, you ensure that our domestic and international travellers enjoy a smooth and worry-free experience. You are the main point of contact for our customers, partners and guides, combining commercial insight with operational precision. With your enthusiasm, language skills and attention to detail, you contribute to the success of our Travel activities.

Your mission
You support and organise touristic and incoming activities for Brussels City Tours by Keolis Travel. You ensure smooth planning, coordination and administration of our tours and group trips. In addition, you provide commercial support and help build strong customer relationships.

Your responsibilities
Organisation & operations

• Organise and follow up on incoming tourist activities.
• Manage reservations (phone, email, website, hotels, tour operators).
• Prepare daily tours and transfers.
• Welcome customers, organise hotel pick-ups and tour departures.
• Ensure a positive and professional customer experience.
• Follow up on files and quotations, including administrative processing.

Commercial & customer focused

• Actively contribute to sales activities and customer retention.
• Maintain contact with existing clients and prospect new customers.
• Ensure accurate information in quotations.
• Contribute to pricing policy, quality and service.
• Manage and monitor social media.

Teamwork & collaboration

• Work closely with colleagues from the sales and operations teams.
• Contribute to a positive and efficient work environment.

Quality & continuous improvement

• Represent Keolis positively with customers and partners.
• Monitor customer satisfaction and relay feedback to the appropriate teams.
• Actively contribute ideas for new services, improvements and efficiency.
• Participate in projects and initiatives launched by the group.

• Bachelor’s degree in tourism or equivalent through experience.
• Experience in tourism, hospitality, or customer-oriented services is an asset.
• Sociable, stress-resistant, and enjoys working with people.
• Fluent in French, Dutch, and English; knowledge of other languages is a plus.
• Strong administrative skills and a keen eye for detail.
• Basic knowledge of digital tools and reservation systems.
• Flexible and willing to work on weekends according to the schedule.