Nos PROJETS, Vos missions
Sous la supervision directe du Directeur Locatif et Social, vous êtes responsable de la stratégie et du suivi opérationnel de la gestion contentieuse au sein d'Everecity.
Votre mission globale : piloter, coordonner, améliorer.
Vos responsabilités :
- assurer le leadership de l'équipe contentieux, en animant, accompagnant et faisant monter en compétence vos collaborateurs.
- coordonner le traitement des dossiers d'arriérés locatifs, dans le respect du cadre légal et avec le souci constant d'une approche humaine.
- collaborer avec le service de l'action sociale pour que la réduction des arriérés s'inscrive dans une logique de maintien dans le logement et de respect des missions sociales.
- garantir la qualité des dossiers litigieux, en lien étroit avec les avocats, les huissiers et autres parties prenantes.
- prendre en charge les sorties problématiques (expulsions, successions vacantes, départs sans préavis...), en assurant un suivi efficace et concerté avec les services concernés.
- Être force de proposition au sein de l'équipe de liaison (middle management) et contribuer activement à l'amélioration des processus internes.
- suivre et analyser les kpi dans une dynamique d'amélioration continue.
- Produire des rapports à l'intention de la direction et des organes de gestion, et formuler des recommandations.
à propos de vous...
- Vous êtes animé par l'envie de participer à un projet comme le nôtre.
- Vous avez l'expérience du management d'équipe dans un environnement pluridisciplinaire.
- Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation juridique ou comptable.
- Vous êtes orienté chiffres et vous disposez d'une forte affinité avec les enjeux juridiques, notamment en matière de recouvrement, de procédures civiles et pénales.
- Vous avez la connaissance du secteur du logement social ? Cela est un atout non négligeable.
- Vous maîtrisez la suite Office (Excel, Outlook, Word, Teams, etc.).
- Vous êtes autonome, rigoureux, proactif, doté d'un bon esprit d'analyse et d'une capacité à communiquer avec empathie.
- Vous avez le sens de l'équité, de la médiation et du résultat collectif.
Notre offre
- Pour engagement rapide
- Agréable environnement de travail et culture d'entreprise conviviale
- Contrat à durée indéterminée - 37h semaine
- Horaires flottants
- Télétravail 1 jour par semaine
- Chèques-repas à 7 € valeur faciale
- Assurance hospitalisation et assurance groupe via Ethias
- Assurance salaire garanti après trois mois d'incapacité de travail
- Intervention déplacements domicile-lieu de travail (transports en commun 100 %, transport privé 50 % du tarif)
- 24 jours de congé par an