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Teamleitung Customer Service (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
apvento GmbH
Germany, Rheine
Die apvento GmbH unterstützt Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Fach- und Führungspositionen und bringt qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten mit passenden Arbeitgebern zusammen. Im Auftrag eines Kunden suchen wir eine erfahrene Teamleitung Customer Service (m/w/d). Die Position umfasst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams, die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Servicequalität. Ihre Aufgaben - Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams - Unterstützung und Steuerung des Teams im operativen Tagesgeschäft - Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen - Definition, Kommunikation und Nachverfolgung klarer Teamziele - Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen - Identifikation von Verbesserungspotenzialen in bestehenden Prozessen - Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität - Sicherstellung einer sorgfältigen Datenpflege und hohen Datenqualität - Schnittstellenmanagement mit Vertrieb, Qualitätssicherung, Supply Chain sowie externen Servicepartnern Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Ausgeprägte technische Affinität - Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service - Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung eines Teams - Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV und Salesforce - Professioneller Umgang mit Microsoft Office 365 - Sehr gute Englischkenntnisse - Strukturierte, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise - Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und ein klares Führungsverständnis Wir bieten - Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten - Homeoffice gemäß interner Regelung - Hochwertige und moderne Arbeitsausstattung - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich - Kollegiales Arbeitsumfeld mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe - Firmenveranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts - EGYM Wellpass - Bike-Leasing über BusinessBike Ihre Bewerbung Wenn Sie Führungsverantwortung übernehmen, Prozesse aktiv weiterentwickeln und die Servicequalität nachhaltig verbessern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenberater Call Center (m/w/d) (Fachwirt/in - Callcenter)
bkd GmbH
Germany, Bochum
Darum geht esDu bist ein echtes Verkaufstalent und hast Spaß am Telefonieren?Du suchst flexible Arbeitszeiten und tolle Verdienstmöglichkeiten?Dann bist du bei uns genau richtig! Starte durch als: Kundenberater Call Center (m/w/d) Das erwartet Dich bei uns • Top Bezahlung: 14,00 Euro pro Stunde + Provision (2.200 € - 7.000 € brutto/VZ) • Individuell vereinbarte Arbeitszeiten • Ein einzigartiges Team mit einem bunten Mix an tollen Menschen • Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“ • Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee • Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung • Mitarbeiter Rabatte bei über 2.000 Partnern • Individuelle Einarbeitung, keine speziellen Vorkenntnisse nötig • Regelmäßige Coachings, damit Du sicher und erfolgreich wirst • Viele Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Agents • Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter werben Mitarbeiter System • Im Nullkommanix da: super Verkehrsanbindung • 25 Urlaubstage Damit rockst du den Job • Spaß am Reden und Telefonieren • Händchen (und Ohr) für Dein Gegenüber • Offenheit im Umgang mit Menschen • Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag Wir legen großen Wert auf persönlichen Austausch im Team. Daher ist dies eine Präsenzstelle in unseren Büroräumen in Bochum Deine Aufgaben • Mitarbeit an spannenden Vertriebsprojekten • Schwerpunkt im Bereich der Telekommunikation / Internetanbieter und Geschäftskunden • Telefonische Kundenbetreuung, Vertrieb KontaktBist du neu in dem Bereich? Kein Problem - wir bilden Dich aus. Profis und Quereinster willkommen! Über unsDie bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Vertrieb und Außendienstterminierung. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Abteilungsleitung (m/w/d) für die Herstellung konventioneller Schleifkörper (Gruppen-, Teamleiter/in)
Schleifscheibenfabrik Alfons Schmeier GmbH & Co. KG
Germany, Helmbrechts, Oberfranken
Position der Abteilungsleitung (m/w/d) für die Herstellung konventioneller Schleifkörper zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzten. Präzision als Prinzip ! In unserem Marktsegment gehören wir als Spezialist für Präzisionsschleifscheiben international zu den Branchenführern. Wir schaffen Lösungen für viele Anwendungsgebiete wie die Mobilitätsindustrie, die Wälzlagerindustrie, den Maschinenbau etc. - und das weltweit. Mit selbst entwickelten Rezepturen und Verfahren, mit höchster Präzision und Zuverlässigkeit und mit einer von Kontinuität getragenen Unternehmensstrategie sind wir bestens aufgestellt: innovativ, wirtschaftlich kerngesund und eingebettet in eine international aufgestellte Firmengruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. Aufgabenschwerpunkte: - Planung, Steuerung und Überwachung der Produktionsprozesse unter Berücksichtigung von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit - Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Arbeitsvorbereitung, Qualitätssicherung, Versand, Entwicklung und technischer Leitung - Optimierung bestehender Fertigungsabläufe und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse - Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards - Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung zur Herstellung konventioneller Schleifkörper (Teamgröße ca. 10 Mitarbeitende) - Förderung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams - Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Verfahren Fachliche und persönliche Voraussetzungen: - Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Keramik oder Metall, z.B. als Werkzeugmacher, Formenbauer oder in einem vergleichbaren Beruf - Weiterbildung zum Industriemeister oder Techniker wünschenswert, aber nicht Bedingung - Mehrjährige Berufserfahrung in der industriellen Fertigung sowie erste Führungserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Ausgeprägtes technisches Verständnis, Organisationsvermögen, exakte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: - umfassende Einarbeitung in unsere interessante Materie - eigenen Aufgabenbereich mit interessanten Herausforderungen und eigenem Gestaltungsspielraum - wirtschaftlich solide Basis mit weltweiten Geschäftsbeziehungen - gute persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten - kurze Entscheidungswege Interessiert? Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen! Bitte richten Sie Ihre Bewerbungen mit Ihrem frühesten Einstiegsdatum und Ihrer Verdienstvorstellung an Schleifscheibenfabrik Alfons Schmeier GmbH & Co. KG, Personalabteilung, Feldweg 3, 95233 Helmbrechts oder bewerbung@a-schmeier.de. Für Fragen stehen wir gerne vorab zur Verfügung. Schreiben Sie uns, wir rufen auch gerne zurück. ***- Weitere Stellenangebote unter: stellen.a-schmeier.de ***- HINWEIS gem. DSGVO: Bitte denken Sie bei der Sendung Ihrer Bewerbung per Email an den Schutz Ihrer Daten und senden Sie uns ggfs. einen Schlüssel oder Code auf separatem Weg. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Produktion, Fertigung, Planung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Technisches Verständnis
Restaurantleitung (m/w/d) für das Restaurant Alte Straßenmeisterei (Leiter/in - Gastronomiebetrieb)
Alte Straßenmeisterei Ralf Herrnberger
Germany, Eutin
🍴👥 Das Restaurant Alte Straßenmeisterei ist bekannt für seine exquisite Auswahl an internationalen und regionalen Gerichten, zubereitet mit frischen Zutaten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente in einem stilvollen Ambiente zu bieten, ob für besondere Anlässe oder einfach nur zum Genießen. 🌟 Wir suchen eine erfahrene Restaurantleitung (m/w/d), die unser Team führt und unseren Gästen einen unvergesslichen Besuch ermöglicht. Als Restaurantleitung bei uns sind Sie verantwortlich für die Gesamtleitung des Restaurants, die Steuerung des Tagesgeschäfts und die Umsetzung unserer Qualitäts- und Serviceziele. 🌿 Aufgaben: - Führung und Motivation des Restaurantteams - Steuerung des Tagesgeschäfts, einschließlich Personalplanung, Bestellung von Zutaten und Getränken sowie Kontrolle der Inventarisierung - Zusammenarbeit mit der Küche und den anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten - Personalentwicklung und Schulung des Teams Anforderungen: - Erfahrung in der Gastronomiebranche - Starke Führungskompetenz und Teamfähigkeit - Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Arbeitsbedingungen: - Vollzeit oder Teilzeit möglich - Attraktive Arbeitszeiten und faire Bezahlung Was wir bieten: - Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld - Eine umfassende Einarbeitung - Eine faire und leistungsorientierte Bezahlung  Wenn Sie sich für eine herausfordernde und lohnende Tätigkeit in einem freundlichen und dynamischen Team begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Gerne per Whats App oder telefonisch
Kaufmännische Teamleitung Zoll & Fakturierung (m/w/d), HBC-components GmbH,... (Gruppen-, Teamleiter/in)
HBC-radiomatic GmbH
Germany, Crailsheim
Für unseren Stammsitz in Crailsheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung. Ihre Aufgaben: Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von 6 Mitarbeitern im Bereich Zoll, Export und Fakturierung Kontinuierliche Verbesserung von Zoll- und Fakturierungsprozessen (z.B. Analyse des kaufmännischen Auslieferungsprozesses - ab Fertigmeldung bis zur Rechnungsstellung) Steuerung der operativen Abwicklung in ATLAS, souveräne Nutzung von Sanktionslisten- und Versandsoftware, sowie Verantwortung einer effizienten, rechtsicheren Fakturierung Gewährleistung der Einhaltung außenwirtschaftlicher Vorschriften und Optimierung der Prozesse für interne und externe Audits Sicherstellung eines nahtlosen Datenflusses zwischen manueller Datenerfassung unseres Warenwirtschaftssystems und Drittsystemen (z.B. Zoll-Software) Überwachung zollrechtlicher Bewilligungen und Organisation der Tarifierung unserer Produkte Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss Weiterbildung zum Industriefachwirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss von Vorteil. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zoll (ATLAS, Intrastat, Tarifierung) Sicherer Umgang mit MS Office, ATLAS, gängiger Versandsoftware, sowie Kenntnisse in der Exportfakturierung. Idealerweise Anwenderkenntnisse in proAlpha Teamfähigkeit und vorzugsweise erste Erfahrung im Anleiten von Mitarbeitern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie präzise, verantwortungsbewusste und termintreue Arbeitsweise Motivation zur Weiterentwicklung von Prozessen und Systemlandschaften (Automatisierung, Digitalisierung) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz bei einem weltweiten Technologieführer mit hervorragender Marktposition und besten Perspektiven Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation, um Ihre Ideen einzubringen Eine herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgabe innerhalb eines dynamischen und spannenden Arbeitsumfeldes, die sehr viel Spielraum für Ihre Ideen lässt Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung im Einschichtbetrieb, sowie 30 Tage Jahresurlaub Gewinnen Sie schnell Sicherheit durch eine strukturierte, intensive Einarbeitung mit Patenprogramm Fahrradleasing und Betriebssportangebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements Die Nutzung einer Benefit-App mit vielen interessanten Mitarbeitervorteilen Und vieles mehr Kontakt: Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular. Das geht schnell und einfach!
OGS Gruppenleitung (w/m/d) / Ergänzungskraft (w/m/d) (Erzieher/in)
Brühler Turnverein 1879 e.V.
Germany, Brühl, Rheinland
Der BTV ist mit ca. 10.000 Mitgliedern der Großverein in Brühl, der allen Altersgruppen ein vielschichtiges Angebot unter dem Motto: Sport & Spiel; Hobby & Gesundheit bietet. Für unsere Offene Ganztagsschule in Brühl-Badorf und Brühl-Pingsdorf suchen wir ab sofort in Teilzeitarbeit (20 Wochenstunden) jeweils eine Gruppenleitung / Pädagogische Fachkraft (w/m/d) und zusätzlich eine Ergänzungskraft (w/m/d) Wir erwarten: • Ausbildung als Erzieher/in oder vergleichbare pädagogische Qualifikation (nur bei Gruppenleitung) • Freude und Erfahrung im Umgang mit Kindern • Verlässlichkeit, Engagement und Kreativität für die eigene Gruppenarbeit • Wertschätzende Grundhaltung • Im Falle einer Anstellung ist ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis und ein Nachweis über einen gültigen Erste-Hilfe-Kurs, kann auch nachträglich ggf. intern erworben werden, erforderlich. Wir bieten: • Tariflich angelehnte Vergütung • Fort- und Weiterbildung • Enge Zusammenarbeit im Team • Intensive Einarbeitungsphase • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Konzeptes • Enge Kooperation zwischen Schule und OGS Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die OGS Pingsdorf-Leitung Frau Reece unter dem Anschluss 02232/155318 oder per Mail: ogspingsdorf@btvonline.de (ogspingsdorf@btvonline.de) OGS Badorf-Leitung Frau Maly unter dem Anschluss 02232/155320 oder per Mail: ogsbadorf@btvonline.de (ogsbadorf@btvonline.de) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an Geschäftsleitung Brühler Turnverein 1879 e.V., Von-Wied-Str.2, 50321 Brühl Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Offene Ganztagsschulen-Arbeit, Erziehung, Gruppenarbeit, Freizeitgestaltung, Sozialpädagogik
Teamleiter (m/w/d) Customer Service (Teamleiter/in - Callcenter)
HSM GmbH + Co. KG
Germany, Frickingen, Baden
Wir suchen für unseren Bereich Kundendienst eine/n Teamleiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben • Fachliche und disziplinarische Führung unserer Mitarbeiter im Customer Service • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Koordination von Kundendiensteinsätzen (Maschinenreparaturen, Installationen und Wartungen) • Unterstützung in der Personaleinsatzplanung sowie in der Bereitstellung von Betriebsmitteln für die Mitarbeiter • Stetige Weiterentwicklung der Serviceprozesse Ihr Profil • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Konstruktionsmechaniker etc.) mit Weiterbildung z.B. zum staatlich geprüften Techniker, Meister alternativ auch ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Bachelor Professional / Master / Diplom) • Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis • Führungserfahrung und sehr gute Englischkenntnisse • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Unser Angebot • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen • Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung • Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.) • Umfangreiches Gesundheitsmanagement Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Teamleiter Exportabteilung (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
ROOT GmbH
Germany, Heidelberg, Neckar
Teamleiter Exportabteilung (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • 50.000 - 60.000 EUR pro Jahr • Frühester Beginn ab 2026-07-01 • unbefristete Festanstellung • Heidelberg Als Personalberatungsunternehmen bringen wir qualifizierte Fachkräfte mit namhaften Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen zusammen. Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in Heidelberg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter für die Exportabteilung (m/w/d). Die Position ist von Beginn an langfristig ausgerichtet und bietet eine Perspektive zur nachhaltigen Zusammenarbeit. Ihre Aufgaben - Operative Unterstützung der Exportabteilung - Kontrolle der Exportprodukte - Qualitätssicherung - Verhandlungen mit Lieferanten und Kunden - Disziplinarische Führung der Mitarbeiter - Gute Englischkenntnisse Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation - Kenntnisse im Bereich Exportabwicklung und internationaler Warenverkehr - Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts‑ und ERP‑Systemen - Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Kunden, Speditionen und internen Abteilungen - Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Ihre Benefits - Attraktive und leistungsorientierte Vergütung - Flexible Arbeitszeiten - Gründliche Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten - Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben - Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT‑Ausstattung - Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege - Gesundheitsangebote, Company Benefits & Wellpass Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! - Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Exportabteilung (m/w/d) in Heidelberg. Klicken Sie direkt unten auf den Button oder schicken Sie Ihre Unterlagen direkt per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie! Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Disposition (Industriekaufmann/-frau)
Precima Magnettechnik GmbH
Germany, Bückeburg
Precima als Ihr neuer Arbeitgeber PRECIMA Magnettechnik GmbH wurde 1981 gegründet und zählt heute zu den innovativen, familiengeführten Großunternehmen. Mit circa 260 Mitarbeitern und vier Standorten in Bückeburg und Umgebung bieten wir ein umfangreiches Programm an elektromagnetisch schaltbaren Bremsen und Kupplungen für sämtliche Anwendungsbereiche der elektrischen Antriebstechnik (https://www.precima.de/de/branchen/antriebstechnik) . Dank unserer modernen CNC-Fertigung, unserem Laserschneidzentrum, dem hohen Eigenfertigungsanteil, unserer Bremsenbauteile und unseren prozessoptimierten Montagelinien, produzieren wir jährlich über 600.000 Bremsen mit maximalem Qualitätsanspruch, maximaler Zuverlässigkeit und Flexibilität und das bei kurzen Durchlaufzeiten. Tätigkeitsbereiche - Kundenliefertermine festlegen und überwachen - Verantwortung für termin- und mengengerechte Bereitstellung von Produktionsmaterialien - Drohenden Lieferverzug erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen - Terminverschiebungen einplanen - Pflege der relevanten Materialstammdaten im ERP - Schnittstelle zwischen Vertrieb und Fertigung bzgl. Lieferschwierigkeiten Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung - Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem - Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative - Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken Wir bieten - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - Intensive Unterstützung bei der Einarbeitung - Tolle Perspektiven in einem jungen, dynamischen und expandierenden Unternehmen - Vermögenswirksame Leistung - Betriebliche Altersvorsorge - Business-Bike-Leasing - Gesundheitsprämie - Sonderzahlungen INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie in digitaler Form per Mail an bewerbung@precima.de (https://mailto:bewerbung@precima.de) senden. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, Logistik
Teamleiter Servicecenter (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Germany, Magdeburg
Wir suchen Teamleiter Servicecenter (m/w/d) Magdeburg - Vollzeit ab sofort Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einen führende Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen: Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d) - Führen Sie ein engagiertes Team und sorgen Sie für eine motivierende Arbeitsatmosphäre. - Koordinieren Sie die täglichen Abläufe im Servicecenter und stellen Sie einen reibungslosen Betrieb sicher. - Überwachen Sie die Leistung Ihres Teams und setzen Sie gezielte Maßnahmen zur Verbesserung um. - Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Kunden und lösen Sie deren Anliegen schnell und kompetent. - Erarbeiten Sie Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und setzen Sie diese erfolgreich um. - Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) Ihr Profil als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Ihrem Team und unseren Kunden zu interagieren. - Führungskompetenz und die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und zu unterstützen. - Problemlösungsfähigkeiten, um Herausforderungen im Servicecenter schnell und effizient zu bewältigen. - Hohe Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Wir bieten Ihnen - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. - Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber - Arbeitszeit bis max. 18 Uhr - sehr gute Verdienstmöglichkeiten (bis 40t im jahr) - Homeofficemöglichkeiten - Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen) - Intensive Einarbeitung - Kostenfreie Getränke und Obstversorgung - Betriebliche Altersvorsorge - Jahressonderzahlung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen - Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich) So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Magdeburg, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! - Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Magdeburg. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!

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