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Senior Mitarbeiter/in Kundenservice 100%
Profond Vorsorgeeinrichtung
Switzerland, Zürich
Senior Mitarbeiter/in Kundenservice 100% Ihr Verantwortungsbereich: Betreuung und Verwaltung unserer Anschlussfirmen über das gesamte Kalenderjahr hinweg – von Jahresbeginn bis Jahresabschluss Verantwortungsvolle Mitgestaltung und Weiterentwicklung von kundenorientierten, effizienten Prozessen Mitarbeit bei Projekten und Systemanpassungen, inklusive Testing und Umsetzung neuer Abläufe Sicherstellen einer begeisternden Kundenerfahrung durch kompetente, lösungsorientierte Beratung und proaktives Handeln Das zeichnet Sie aus: Ausgewiesenes Fachwissen im Bereich berufliche Vorsorge Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse Muttersprache Deutsch, jede weitere Landessprache oder Englischkenntnisse von Vorteil Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern Interesse an rechtlichen Fragestellungen und Zahlenflair IT\- und Excel\-Affinität, Freude an prozessorientierten Aufgaben Verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, mitgestaltet und Verantwortung übernimmt Wir bieten: Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Position Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Kundenorientierung und Kompetenzerweiterung fördert Zusammenarbeit in einem engagierten Team, das Freude an exzellentem Service und nachhaltigen Lösungen hat Ein modernes Büro in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich Flex\-Work\-Kultur mit der Möglichkeit, mobil und flexibel zu arbeiten jida939c6ejm jit0522jm jiy26jm
GAW Teamleitung Service
SKS & Partner GmbH
Switzerland, Solothurn
GAW Teamleitung Service Regional bestens vernetzt! Die GA Weissenstein GmbH ist DER regionale Anbieter für Telefonie, Internet, sowie TV und Partner der Quickline. Für die Weiterentwicklung suchen wir jemanden, der führt indem er anpackt, und zwar als Teamleiter Service In dieser Rolle sind Sie die zentrale Kraft im Team: Sie arbeiten aktiv mit, übernehmen Verantwortung im Feld und sorgen dafür, dass Ihr Team technisch und motiviert auf Höchstleistung läuft. Sie sind nicht nur Führungskraft – Sie sind Treiber, Unterstützer und Vorbild zugleich. Sie verbinden Führung, Organisation und aktive Mitarbeit im technischen Einsatz. . Ihre Aufgaben Fachliche und operative Führung, Einsatzplanung und Koordination in Zusammenarbeit mit der Dispo. Sicherstellung von Verantwortungsbewusstsein, Qualität, Effizienz und sauberer Arbeitsausführung. Motivation, Coaching und Förderung ihres Teams. Ausführung von Glasfaserinstallationen (FTTH/FTTB) und Inhouse\-Installationen. Durchführung von Spleissarbeiten sowie Messungen (OTDR, Dämpfungsmessung). Installation und Konfiguration von Modems, Routern und Kundengeräten. Aktive Prozessoptimierung im Field Service als Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Projektleitung. Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung (Telekom, Elektro, ICT oder vergleichbar). Mehrjährige Erfahrung im FTTx und dem direkten Kunden\- und Installationsgeschäft. Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position. Sie sind ein teamorientierter Motivator und packen mit an. Sie denken lösungsorientiert, sind kommunikationsstark und belastbar. Führerausweis Kategorie B (zwingend). Wir bieten Vielseitige Führungsrolle mit aktiver Mitarbeit im Feld (kein reiner Bürojob). Moderne Arbeitsmittel und hochwertige Ausrüstung. Viel Gestaltungsspielraum mit Selbstbestimmung im Tagesgeschäft. 5 Wochen Ferien und ein Arbeitnehmerorientiertes Spesenreglement. Entwicklungsmöglichkeiten \- wir unterstützen Weiterbildungen und Schulungen. Familiäres Team in einem dynamischen Umfeld und sicheren Arbeitsplatz im wachsenden Glasfaserbereich. Begeistert? Herr Erol Bahar freut sich auf die elektronische Bewerbung. Jetzt bewerben SKS \& Partner GmbH Theatergasse 12, 4500 Solothurn Tel. jid3577dfajm jit0522jm jiy26jm
Mitarbeiter Kundendienst 100%
Selecta AG
Switzerland, Steinhausen
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% Die Selecta\-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee\- und innovativen FoodTech\-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium\-Kaffee und \-Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6\.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta\-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können. Arbeitsort Kirchberg BE Arbeitsbeginn per sofort oder nach Vereinbarung Hauptaufgaben Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiteren Inhaber von Kundenansprüchen und Anfragen E2E Bietet 1st\-Level\-Support für Kunden Organisiert fachliche Unterstützung Hält den Kunden auf dem Laufenden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Problemlösung sicherzustellen Initiiert proaktive Verbesserungen für Kunden (z. B. Planogramm\-Anpassungen, vorbeugende Wartung usw.) Koordiniert Maschineninstallationen mit dem Kunden und weiteren beteiligten Abteilungen Ausbildung Erfahrung im Remote\-Client\-Support oder in einer vergleichbaren Servicefunktion Vorzugsweise hohes technisches Verständnis (Maschinenkenntnisse, Systemkenntnisse) Profil Hohe Kommunikationsfähigkeit, um Situationen im Bedarfsfall zu deeskalieren Multitasking\-Fähigkeiten Fliessend in den Landessprachen (DE \& FR) Schnelles Verstehen Aufgeschlossen Hohe Serviceorientierung: Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel Hohes Produkt\- und Serviceverständnis von Selecta Spezielles Bewerben Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Auf Deine Bewerbung freuen wir uns. Bitte bewirb Dich online auf dem Selecta Karriereportal. Es werden keine Bewerbungen per E\-Mail oder Post berücksichtigt. Jetzt online Bewerben jidb832edcjm jit0522jm jiy26jm
Teamleitung Filialprozesse (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
ROSENGARTEN GmbH
Germany, Badbergen
Mehr als ein Job.Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei. Gestalte aktiv Prozesse, Qualität und Zusammenarbeit in unseren Filialen! Als Teamleitung Filialprozesse (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Filialmanagement, Coaches, Innendienst und Geschäftsleitung. Du führst ein dezentrales Team, optimierst unsere Kernprozesse und sorgst dafür, dass Abläufe in den Filialen reibungslos funktionieren. Mit Organisationstalent, Empathie und Führungskompetenz schaffst du die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit und hohe Servicequalität. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen weiterentwickelst und Prozesse nachhaltig verbessern möchtest, bist du bei uns genau richtig! Das bieten wir Dir: • Familiäres Miteinander mit offener Kommunikation und echter Mitgestaltung • Einen modernen Arbeitsplatz mit Blick ins Grüne • Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert • Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten • 28/30 Tage Urlaub • Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage • Weihnachtsgeld • Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien • Bürohunde ? Sind bei uns herzlich willkommen • Firmenfitness über Hansefit • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits • Betriebliche Altersvorsorge • Leasingangebot für Fahrräder Das erwartet dich: • Du übernimmst Führung und Entwicklung des Teams der Filialcoaches inkl. Coaching , Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. • Zur Weiterentwicklung der Kernprozesse im Filialmanagement leitest du Projekte und optimierst Prozesse . • Du übernimmst die operative Steuerung , unterstützt die Coaches bei täglichen Abläufen und fungierst als Ansprechperson für organisatorische und administrative Themen. • Prozessdaten, KPI-Reports und Reklamationen werden von dir ausgewertet und entsprechende Maßnahmen abgeleitet . • Du betreibst Schnittstellenkommunikation zwischen Innendienst, Geschäftsleitung, Coaches und zentralen Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe . Das bringst du mit: • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung . • Erste Führungsverantwortung ist von Vorteil. • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint). • Erfahrung mit KPI-Analysen und prozessorientierten Arbeiten. • Organisationsstärke , Kommunikationsfähigkeit und Empathie . • Lösungsorientiertes, proaktives Denken. • Resilienz , Belastbarkeit und Flexibilität . • Führerschein der Klasse B. Match? Na also, worauf wartest du?Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen! Über unsROSENGARTEN-Tierbestattung wurde im Jahr 2002 im niedersächsischen Badbergen gegründet. Unser Familienunternehmen wird heute in zweiter Generation geführt und steht Tierhalterinnen und Tierhaltern bundesweit an mehr als 50 Standorten in der herausfordernden Zeit des Abschieds zur Seite. Die Werte Empathie, Verantwortung und vor allem Tierliebe stehen stets im Fokus unseres Handelns. DEKRA-zertifizierte Prozesse garantieren eine kompromisslose Verlässlichkeit. Wir bieten über 600 Mitarbeitenden interessante Jobs mit guten Rahmenbedingungen und einer Sinn stiftenden Tätigkeit.
Teamleitung Filialinnendienst (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
ROSENGARTEN GmbH
Germany, Badbergen
Mehr als ein Job.Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei. Gestalte aktiv Prozesse und Zusammenarbeit mit uns! Als Teamleitung Filialinnendienst (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung unseres Innendienstteams. Du koordinierst tägliche Abläufe, optimierst Prozesse und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende und Schnittstellenbereiche und schaffst mit Organisation, Empathie und Führungskompetenz die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit und hohe Servicequalität. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Menschen motivieren kannst, bist du bei uns genau richtig! Das bieten wir Dir: • Familiäres Miteinander mit offener Kommunikation und echter Mitgestaltung • Einen modernen Arbeitsplatz mit Blick ins Grüne • Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert • Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten • 28/30 Tage Urlaub • Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage • Weihnachtsgeld • Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien • Bürohunde ? Sind bei uns herzlich willkommen • Firmenfitness über Hansefit • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits • Betriebliche Altersvorsorge • Leasingangebot für Fahrräder Das erwartet dich: • Das Team des Filialinnendienstes wird von dir fachlich und disziplinarisch geführt . • Die täglichen Arbeitsabläufe werden von dir gesteuert und koordiniert . • Du erstellst und analysierst KPI-Reports und Filialdaten . • Förderung , Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden wird von dir übernommen. • Du betreibst Schnittstellenkommunikation zwischen Innendienst, Geschäftsleitung und zentralen Unternehmensbereichen. • Du optimierst interne Prozesse und arbeitest an Projekten mit. Das bringst du mit: • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung . • Erste Führungsverantwortung ist von Vorteil. • Gute MS-Office-Kenntnisse , insbesondere Excel. • Reise - und Übernachtungsbereitschaft wird für die Stelle vorausgesetzt • Erfahrung mit KPI-Analysen und prozessorientierten Arbeiten. • Organisationsstärke , Kommunikationsfähigkeit und Empathie . • Lösungsorientierte , belastbare und eigenverantwortliche Arbeitsweise. • Führerschein der Klasse B. Match? Na also, worauf wartest du?Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen! Über unsROSENGARTEN-Tierbestattung wurde im Jahr 2002 im niedersächsischen Badbergen gegründet. Unser Familienunternehmen wird heute in zweiter Generation geführt und steht Tierhalterinnen und Tierhaltern bundesweit an mehr als 50 Standorten in der herausfordernden Zeit des Abschieds zur Seite. Die Werte Empathie, Verantwortung und vor allem Tierliebe stehen stets im Fokus unseres Handelns. DEKRA-zertifizierte Prozesse garantieren eine kompromisslose Verlässlichkeit. Wir bieten über 600 Mitarbeitenden interessante Jobs mit guten Rahmenbedingungen und einer Sinn stiftenden Tätigkeit.
ABTEILUNGSLEITUNG TÜREN & BÖDEN (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
Carl Götz GmbH
Germany, Steißlingen
Das erwartet dich// 5-Tage-Woche, freies Wochenende // 30 Tage Urlaub // Prämienzahlung, Urlaubs- & Weihnachtsgeld // Zukunftsorientierter, attraktiver & sicherer Arbeitsplatz // Familienfreundliche Unternehmensstruktur - kurze Entscheidungswege & viel Flexibilität // In- und externe Schulungen u.a. in unserer internen Akademie sowie in der Zentrale Neu-Ulm // Benefits wie BAV, in- und externe Mitarbeiterrabatte, Firmenparkplätze, Kaffeebar, Jobrad etc. Deine Aufgaben// Aktive Vertriebsaufgaben // Fachliche & disziplinarische Führung eines Mehrköpfigen Teams // Kompetente Auftragsabwicklung im Ein- & Verkauf // Rechnungsprüfung sowie Reklamationsabwicklung // Ausarbeitung sowie Realisierung von Vertriebs- & Marketingkonzepten in Abstimmung mit dem verantwortlichen Category Manager // Selbstständige und aktive Entwicklung des Lagersortiments // Umsatz und Ertragsverantwortung für die Produktgruppe // Tandemfahrten mit dem Außendienst Das bringst du mit// Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung zum (m/w/d): Schreiner, Zimmerer, Holzmechaniker, Großhandel, etc. // Affinität zum Werkstoff Holz sowie Erfahrung als Sachbearbeiter im Holzhandel // Mehrjährige Berufserfahrung // Vertriebserfahrung von Vorteil // Kommunikativer und offener Umgang mit Menschen Ansprechpartner-/in:Frau Selina Specker Telefon:0731 7048775 AdresseCarl Götz GmbH Eichenstraße 9 78256 Steißlingen www.carlgoetz.de Bewerbung bitte bevorzugt unter https://carl-goetz-gmbh.jobs.personio.de/job/1556404#apply einreichen. Solltest du deine Bewerbungsunterlagen per Post zusenden, möchten wir dich freundlich darauf hinweisen, dass wir dir deine Bewerbungsunterlagen nicht zurückschicken. Wir bitten Dienstleistern jedweder Art von der Kontaktaufnahme abzusehen. Über unsWerde Teil unserer Familie! Da wir als Unternehmen stetig weiter wachsen und uns kontinuierlich verbessern möchten, sind wir immer auf der Suche nach zuverlässigen und engagierten Mitarbeitern. Bei uns stehen die Freude am Umgang mit Menschen und die Begeisterung für den Rohstoff Holz im Vordergrund. Fühlst du dich angesprochen?
Teamleiter Kunststoffspritzerei (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
TOX / Jean&Len
Germany, Krauchenwies
WIR SUCHENZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Kunststoffspritzerei (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Krauchenwies-Ablach in der Nähe von Sigmaringen. Du möchtest Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv mitgestalten und gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Produktionsablauf sorgen? Du bist eine Hands-on-Persönlichkeit und packst auch im operativen Tagesgeschäft gerne mit an? Dann werde Teil unseres Teams in der Kunststoffspritzerei! AUFGABEN • Teamführung & Koordination: Leitung des Teams in der Kunststoffspritzerei zur Sicherstellung von Qualität, Produktivität und Termintreue • Personaleinsatz & Schichtplanung: Planung und Optimierung des Personaleinsatzes im 3-Schichtbetrieb inklusive Bereitschaftsplanung • Maschinen & Instandhaltung: Sicherstellung der Maschinen- und Anlagenverfügbarkeit sowie Koordination von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen • Produktionssteuerung: Sicherstellung der Einhaltung von Produktionsplänen, Zykluszeiten, Qualitätsstandards sowie Arbeits- und Sicherheitsvorgaben • Lean Management & Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von Produktionsprozessen zur Effizienzsteigerung und Ausschussreduzierung • Mitarbeiterführung & Entwicklung: Führung und Weiterentwicklung des Teams durch Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen, Feedbackgespräche, Leistungsbeurteilungen und Konfliktmanagement • Kennzahlen & Reporting: Auswertung relevanter Produktionskennzahlen sowie Erstellung von Reports für das Management • Operative Unterstützung: Bei Bedarf Unterstützung der Schichten im operativen Tagesgeschäft • Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Abpackerei, Wartung, Qualitätssicherung, Einkauf und Logistik • Compliance & Ressourcenmanagement: Sicherstellung der Einhaltung von Umwelt-, Sicherheits- und Arbeitsschutzvorgaben sowie kostenbewusste Ressourcensteuerung PROFIL • Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Kunststofftechnik oder Maschinenbau) oder technische/handwerkliche Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Kunststoffspritzerei oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung in Spritzgießprozessen und Spritzgussmaschinen • Erste Führungserfahrung im Produktionsumfeld, idealerweise im 3-Schichtbetrieb inkl. Schichtplanung • Erfahrung im Umgang mit ERP-/Produktionsplanungssystemen (idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central) sowie gute MS-Office-Kenntnisse • Fundierte Kenntnisse in Werkzeugkunde, Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit • Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit und Priorisierungsvermögen • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Hands-on-Mentalität • Fließende Deutschkenntnisse • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem DAS BIETEN WIR • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen • Sorgfältige und intensive Einarbeitung • Förderung mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen • Ergebnisbeteiligung • 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto • Flexible Arbeitszeiten • Zuschuss für JobRad und JobRoller • Kantinenzuschuss • Mitarbeiterrabatt für eigene Produkte sowie von unserer Schwesterfirma Jean&Len • Zugang zu Corporate-Benefits (Rabatte bei zahlreichen Partnern) • Betriebliche Krankenversicherung (jährliches Gesundheitsbudget) • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung • Firmenevents KONTAKTINFORMATIONENKlingt passend? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit Angaben der Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Arbeitsbeginns bevorzugt über unser Bewerbungstool oder alternativ per E-Mail an jobs@tox.de.Freue Dich auf eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem Unternehmen mit Zukunft – wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Über unsUnser Familienunternehmen mit Sitz in der Nähe des Bodensees ist Branchenprimus, bezüglich des Wachstums. Seit 1941 bieten wir rund 1.500 Markendübel und Befestigungssysteme. Unsere Kultur ist offen, familiär und unkonventionell.
Kanzleimanager / Kaufmännischer Leiter (m/w/d) (Fachwirt/in - betriebliches Management)
ROCKZ Consulting
Germany, Hamburg
Ihre Bühne im modernen Kanzleimanagement ROCKZ Consulting ist die etwas andere Personalberatung, spezialisiert in der Branche der Steuerberatung & Wirtschaftsprüfung sowie der Rechtsberatung. Es gibt Kanzleien, die verwalten den Status quo. Und es gibt Kanzleien, die sich neu aufstellen, Prozesse hinterfragen und bewusst größer denken. Unser Mandant gehört zur zweiten Kategorie. Hinter der Position steht keine klassische Assistenzrolle, sondern eine neu geschaffene Schlüsselfunktion innerhalb einer wachsenden, interdisziplinären Beratungsgruppe in Hamburg. Nach dem Zusammenschluss zweier etablierter Einheiten werden Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten nun konsequent zusammengeführt — mit dem Ziel, eine moderne, leistungsstarke und zukunftsfähige Organisation zu schaffen. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit mit Überblick, Organisationstalent und unternehmerischem Denken. Keine klassischen Steuerberater, sondern jemanden, der mit kaufmännischem Blick, Führungsstärke und Pragmatismus den operativen Kanzleialltag gestaltet und weiterentwickelt. Kurz gesagt: Jemanden, der dafür sorgt, dass gute Beratung auch organisatorisch exzellent funktioniert. Sie arbeiten eng mit dem Partnerkreis zusammen und übernehmen Verantwortung für die organisatorische und kaufmännische Steuerung der Kanzlei. Sie müssen dabei nicht alles selbst machen — aber die Dinge zusammenhalten. Diese To-Dos bewältigen Sie mit Ihrer Crew: - Verantwortung für die organisatorische und kaufmännische Weiterentwicklung der Kanzlei - Sparringspartner des Partnerkreises in operativen und strategischen Themen - Analyse, Optimierung und Vereinheitlichung interner Prozesse und Strukturen - Steuerung von Projekten rund um Digitalisierung, Organisation und Effizienz - Unterstützung bei Ressourcen-, Kapazitäts- und Personalplanung - Schnittstelle zwischen Partnern, Mitarbeitenden und Administration - Weiterentwicklung interner Standards, Abläufe und Qualitätsprozesse - Mitgestaltung moderner Arbeitsweisen und Kanzleikultur - Begleitung von Change- und Wachstumsprozessen - Unterstützung bei internen Veranstaltungen, Employer Branding und organisatorischen Themen Diese Schubkraft bringen Sie ein: - Kaufmännischer Hintergrund, z. B. Studium im Bereich BWL, Management, Wirtschaftspsychologie, Business Administration o. Ä. - Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Organisations- oder Kanzleiumfeld - Erfahrung in der Steuerung organisatorischer oder administrativer Prozesse - Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freude daran, Dinge aufzubauen, zu verbessern und voranzubringen - Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten - Fähigkeit, zwischen unterschiedlichen Interessen zu moderieren und Prioritäten zu setzen - Interesse an modernen Kanzlei-, Beratungs- oder Dienstleistungsstrukturen - Idealerweise Erfahrung mit DATEV oder vergleichbaren Systemen — kein Muss Diese Anker halten Sie: - Eine echte Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum - Direkte Zusammenarbeit mit den Partnern - Moderne und dynamische Arbeitskultur - Ein Umfeld, das Veränderung nicht nur zulässt, sondern ausdrücklich möchte - Kurze Entscheidungswege und echtes Mitspracherecht - Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsausstattung - Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ein wirtschaftlich stabiles und zugleich zukunftsorientiertes Umfeld - Zentraler Standort in Hamburg Bereit für eine Rolle mit Einfluss, Nähe zur Geschäftsführung und echter Entwicklungsperspektive? Dann freuen wir uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
Teamleitung IT Management für Planungs-, Produktions- und Logistikprozesse (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)
BASF Coatings GmbH
Germany, Münster, Westfalen
WILLKOMMEN BEI UNS Im Bereich Coatings bieten wir weit mehr als nur Lacke und Beschichtungen. Es ist unser Ansatz, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und stets einen Schritt vorauszudenken. Unser Motto „We always go beyond the surface" verdeutlicht, dass wir nicht nur auf die Produkte selbst fokussiert sind, sondern auch auf die Gründe, warum wir sie entwickeln. Wir sind daran interessiert, innovative Lösungen zu schaffen, die zukünftiges Wachstum fördern und den Anforderungen des Marktes gerecht werden. Mit unserem fundierten Wissen und unserer Erfahrung arbeiten wir daran, maßgeschneiderte Coatings-Lösungen anzubieten, die einen echten Mehrwert schaffen und starke Partnerschaften aufbauen. WAS SIE ERWARTET In unserem Team innerhalb der Einheit Digital Solutions & IT Architecture erarbeiten Sie IT-Lösungen für die Bereiche Planung, Produktion, interne Logistik & Qualitäts-Management. Sie sind der Treiber für innovative Lösungen, sorgen für durchgängige End-to-End Prozesse und identifizieren weltweit best-practices für die Standorte der BASF Coatings. - Als Leiter:in eines globalen Teams von Global Process Ownern und technischen SAP Experten gestalten Sie als Solution Architect die Weiterentwicklung der internen Planungs-, Produktions- und Logistikprozesse. - Zusammen mit unseren Geschäfts- und Facheinheiten entwickeln Sie die Prozess- und Daten-Architektur für Planungs- Produktions- und Logistik-Applikationen inkl. Anbindung an unsere Legacy Systeme. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf einem konsistenten End-to-End-Prozessdesign, das die globalen EC-Standards und Architektur-Richtlinien berücksichtigt. - Der Fokus liegt dabei auf der Gestaltung der globalen IT Prozesse in unserem neu aufgesetzten SAP S/4HANA und der Schnittstellen zu lokalen Lager- und Prozessleitsystemen. - Sie unterstützen den Weg in eine eigenständige IT-Landschaft mit Architektur-Konzepten insbes. bzgl. der verschiedenen SAP Systeme in der Cloud. - Sie treiben die toolübergreifende Digitalisierung voran mit dem Fokus auf datengetriebenes Wachstum sowie automatisierte Entscheidungen. - Darüber hinaus inspirieren und entwickeln Sie Ihr Team, fördern eine offene Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, um gemeinsam innovative Lösungen zu schaffen. WAS SIE MITBRINGEN - abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs sowie Erfahrungen mit SAP S/4HANA-Projekten im Bereich interner Planungs-, Produktions- und Logistikprozesse - Erfahrungen in der Führung und Leitung von Teams sowie eine langjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain, Produktion oder einem vergleichbaren Umfeld - Freude daran, ein engagiertes und leistungsstarkes Team zu fördern und weiterzuentwickeln - analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen und Methoden sowie Tools zur Prozessmodellierung - ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher sowie englischer Sprache WAS WIR BIETEN - Die Attraktivität unserer außertariflichen Gehälter stellen wir durch regelmäßige Benchmarks sicher. Über den Bonus können die Benefits individuell gestaltet werden. Eine firmenfinanzierte Unfall- und Pflegezusatzversicherung sowie eine attraktive Altersvorsorge bieten eine umfassende Absicherung. - An unserem Standort in Münster gibt es ein betriebseigenes Fitness-Studio „Freizeit" mit angeschlossener Physiotherapie-Praxis, festangestellte Werkärzte, ein Betriebsrestaurant „Auszeit" inklusive einer Café-Bar, eine bilinguale Betriebs-KiTa „LackiKids‟ sowie ein Ferienprogramm „LackiKids on Tour". - Wir haben 30 Urlaubstage/Jahr (Vollzeit), zusätzliche Freizeitoptionen und eine 37,5 -Stunden-Woche. - Für die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung bieten wir vielfältige lokale und globale Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. - BASF als Gründungsmitglied der Charta der Vielfalt steht für Diversität - wir sind stolz auf unsere Coatings Mitarbeitendennetzwerke WomenInCoatings, ColorPride@EC und CultiConnect. - Die Feedback-Kultur ist fest in unserer Unternehmenskultur integriert z.B. durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen sowie Führungsfeedback. - Unsere Sozial- und Lebensberatung der BASF Stiftung ist zentrale Anlaufstelle zu sozialen Fragen sowie bei besonderen beruflichen und privaten Herausforderungen und bietet vielfältige Aktionen sowie Veranstaltungen für Mitarbeitende. SO ERREICHEN SIE UNS - Bekim Krasniqi (Talent Acquisition), bekim.krasniqi@basf.com, Tel.:+49 30 2005-56136 beantwortet gerne Ihre Fragen zu dieser Position. Gerne können Sie sich auch einen Online-Termin buchen. - Unser Recruiting-Team erreichen Sie auch hier - Erste Infos zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

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