Netherlands, ZWOLLE
Handig om te weten
Zwolle
MBO
40 uur per week
2.560-2.850
Of stuur een app
Servicedesk Medewerker
Organisatie
Gaan jouw vingers jeuken bij alleen al het horen van cloudoplossingen, IT-beveiliging en datacenters? Laat jouw bevlogenheid helemaal gaan en ga aan de slag voor één van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid.
Wij bieden jou - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw verantwoordelijkheden als Servicedesk Medewerker
Als centraal aanspreekpunt vanuit Zwolle beantwoord je vragen en los je problemen op van eindgebruikers met betrekking tot laptops, desktops, printers en telefoons. Jouw vakkennis en vlotte vermogen om signalen te leggen maken jou een hoofdzakelijke coördinator voor het efficiënt afhandelen van IT-kwesties. Je houdt namelijk ook een oogje in het zeil bij de voortgang van incidenten. Daarnaast zul je je bezighouden met het schrijven en ontwerpen van gebruiksvriendelijke en overzichtelijke handleidingen. - Minimaal een mbo-niveau 3 of 4 diploma in de richting van IT afgerond; - Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT; - Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift; - Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 3...
Publicēts pirms 0 dienas(-ām)