Netherlands, ARNHEM
Klantenservice medewerker - Arnhem
0
Menu
Klantenservice medewerker - Arnhem
Arnhem Klantenservice medewerker - Arnhem
We zoeken iemand met levenservaring die goed is met mensen. Ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Dan zoeken we jou. Wij leren je de rest. Dit ga je doen
Dit is geen klassieke klantenservicefunctie. Dit is een rol voor mensen die het verschil willen maken, gesprek na gesprek. Je lost niet alleen problemen op. Je herstelt vertrouwen, vertegenwoordigt het merk Odido en maakt van klanten ambassadeurs. Samen zijn we
Bij Odido zijn we op een missie om de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden. Dat doen we niet met scripts of standaardantwoorden, maar met mensen die het verschil duren en willen maken in elk gesprek. Als Klantenservice Medewerker sta jij in de frontlinie van die ambitie. Ook al ziet de klant je niet, jouw impact is voelbaar in elk contactmoment. Want wanneer systemen werken, kunnen mensen werken, en wanneer mensen zich gehoord voelen, ontstaat vertrouwen. Hier staan we voor
Bij Odido geloven we in mensen, niet in bots. We kijken verder dan cv's en standaardprofielen. We zoeken karakter, eigenaarschap en oprechte aandacht. Dit hebben we voor je
Jij brengt het menselijk kompas. Wij leren je de telecom. Je komt terecht in gesprekken met ieder type klant en leert zo omgaan met een diversiteit aan uitdagingen.
Daarnaast kan je rekenen op: - Gegarandeerd 7,5% bonus over je bruto maandsalaris voor het eerste kwartaal, daarna een bonus tot 7,5% gebaseerd op jouw prestaties. Hoe blijer de klant, hoe hoger jouw bonus. - 40% thuis, 60% op ons inspirerende kantoor werken. - 15 euro per uur / vanaf 18 jaar / vanaf 20 uur per week. Dit breng je mee
Als Klantenservice Medewerker in Customer Operations draait jouw rol om méér dan vragen beantwoorden.
Dat betekent dat jij: - Neemt eigenaarschap over klantvragen, van eenvoudig tot complex. - De-escaleert emoties en bouwt vertrouwen,...
Publicēts pirms 2 dienas(-ām)