Poste basé à Nantes – Membre du Comité de Direction de POP3P

Spécialiste reconnu du matériel roulant, notre organisation accompagne ses clients professionnels dans la gestion de la maintenance, du suivi réglementaire et la performance de leurs flottes. Engagés dans une dynamique de modernisation et d'amélioration continue, nous plaçons la qualité de service et la réactivité au cœur de notre démarche.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Service Après‑Vente, véritable pilier stratégique de l'entreprise et membre du CODIR.

 

Mission :

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez un service structuré autour de 2 pôles opérationnels :

• Véhicules légers & poids lourds


• Manutention

Ces pôles sont animés par un management intermédiaire et regroupent des équipes techniques et de coordination.

Au-delà de la gestion opérationnelle, vous portez la vision, la performance et la transformation du service après-vente dans une logique d'excellence et de satisfaction client.

Responsabilités :

• Définir et déployer la stratégie SAV en cohérence avec les orientations du Codir


• Piloter la performance globale du service : qualité, satisfaction client, productivité, respect des délais et taux de disponibilité des équipements


• Manager et accompagner le management intermédiaire ainsi que la montée en compétences des équipes (plans de formation, structuration des parcours)


• Conduire les projets de transformation : digitalisation des outils, optimisation des flux, amélioration de l'expérience client


• Structurer, harmoniser et faire évoluer les processus pour garantir un niveau de service homogène et performant


• Développer et entretenir des relations durables avec les partenaires (concessionnaires, garages, prestataires) et les clients stratégiques


• Piloter le budget du service (OPEX / CAPEX), les investissements techniques et les arbitrages économiques


• Suivre et améliorer les indicateurs clés de performance (NPS, taux de conformité, délais d'intervention, taux d'immobilisation)


• Identifier et déployer des leviers d'innovation (maintenance prédictive, outils connectés, planification intelligente)

Les Enjeux du poste :

Structurer et faire évoluer un SAV multi-activités en forte dynamique

Améliorer durablement la performance opérationnelle et économique

Réduire les délais d'intervention et les temps d'immobilisation

Accompagner la transformation digitale et culturelle du service

Renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients

 

Poste basé à Nantes – Membre du Comité de Direction de POP3P

Spécialiste reconnu du matériel roulant, notre organisation accompagne ses clients professionnels dans la gestion de la maintenance, du suivi réglementaire et la performance de leurs flottes. Engagés dans une dynamique de modernisation et d'amélioration continue, nous plaçons la qualité de service et la réactivité au cœur de notre démarche.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Service Après‑Vente, véritable pilier stratégique de l'entreprise et membre du CODIR.

 

Mission :

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez un service structuré autour de 2 pôles opérationnels :

• Véhicules légers & poids lourds


• Manutention

Ces pôles sont animés par un management intermédiaire et regroupent des équipes techniques et de coordination.

Au-delà de la gestion opérationnelle, vous portez la vision, la performance et la transformation du service après-vente dans une logique d'excellence et de satisfaction client.

Responsabilités :

• Définir et déployer la stratégie SAV en cohérence avec les orientations du Codir


• Piloter la performance globale du service : qualité, satisfaction client, productivité, respect des délais et taux de disponibilité des équipements


• Manager et accompagner le management intermédiaire ainsi que la montée en compétences des équipes (plans de formation, structuration des parcours)


• Conduire les projets de transformation : digitalisation des outils, optimisation des flux, amélioration de l'expérience client


• Structurer, harmoniser et faire évoluer les processus pour garantir un niveau de service homogène et performant


• Développer et entretenir des relations durables avec les partenaires (concessionnaires, garages, prestataires) et les clients stratégiques


• Piloter le budget du service (OPEX / CAPEX), les investissements techniques et les arbitrages économiques


• Suivre et améliorer les indicateurs clés de performance (NPS, taux de conformité, délais d'intervention, taux d'immobilisation)


• Identifier et déployer des leviers d'innovation (maintenance prédictive, outils connectés, planification intelligente)

Les Enjeux du poste :

Structurer et faire évoluer un SAV multi-activités en forte dynamique

Améliorer durablement la performance opérationnelle et économique

Réduire les délais d'intervention et les temps d'immobilisation

Accompagner la transformation digitale et culturelle du service

Renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients

Au sein de notre Call Center à Pusignan, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages: parebrises et accessoires.

Vos missions seront :

• Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.


• Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.


• Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.


• Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.


• Classer et ranger des dossiers administratifs.


• Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.


• Respecter les instructions et les procédures.


• Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail.

Cette description reprend les principales missions, elle n'est pas limitative.

Poste basé à Pusignan (69).

POSTE : Agent Maintenance Centrale Hydraulique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un agent de maintenance pour intégrer les équipes d'entretien des centrales hydrauliques. Vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements hydrauliques - Effectuer des tournées régulières sur les différentes centrales hydroélectriques - Participer aux opérations de dégrillage - Contribuer à la sécurisation et à la performance des installations en respectant les consignes de sécurité et les procédures techniques Horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 07h35 à 11h40 et de 13h11 à 16h30 Soit 37 heures par semaine, dont 2 heures majorées. En moyenne, 2 à 3 heures supplémentaires peuvent être effectuées chaque semaine selon les besoins opérationnels Rémunération : Entre 13,95 EUR et 14,47 EUR brut de l'heure (prime de gratification et prime de rendement incluse), selon diplôme et expérience. Vous rejoindrez un environnement technique stimulant, au sein d'une équipe investie dans la production d'énergie verte et la maintenance d'infrastructures stratégiques. Prime rendement, gratification, HS PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac pro en génie électrique, mécanique, maintenance ou électrotechnique. Vous êtes débutant ou disposez d'une première expérience en maintenance industrielle ? Votre sérieux, votre motivation et votre capacité à vous adapter sur le terrain feront la différence ! Permis B obligatoire (tournées sur sites) Sérieux, motivé, rigoureux Une expérience en milieu industriel est un plus apprécié Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée au coeur de la transition énergétique !

Participez à la transformation des infrastructures nucléaires

Nous sommes convaincus que renforcer et moderniser les infrastructures nucléaires est essentiel pour construire l'énergie de demain. À ce titre, nous accompagnons les acteurs du secteur dans la pérennisation des ouvrages, l'optimisation de leur durée de vie et l'adaptation des sites aux exigences croissantes de sûreté et de sécurité.

 

Votre rôle : piloter et coordonner des projets nucléaires exigeants

Directement rattaché au Chef de Secteur, vous êtes responsable de la bonne exécution des chantiers, de leur préparation jusqu'à leur livraison, dans le respect des exigences techniques, contractuelles et QSE.

 

À ce titre, vos principales missions sont :

- Préparer et piloter les travaux (notamment terrassement/canalisation) : définir les méthodes d'exécution, planifier les interventions et évaluer les besoins en ressources humaines et matérielles

- Encadrer et coordonner les équipes travaux ainsi que les sous-traitants

- Gérer les relations avec les partenaires : consultation, sélection, négociation et contractualisation dans le respect des délégations

- Garantir le respect des exigences QSE : sécurité, qualité, environnement et conformité réglementaire

- Superviser l'exécution des projets : suivi de l'avancement, respect des délais et des niveaux de qualité attendus

- Assurer la gestion financière des chantiers : élaboration des budgets, suivi des coûts et optimisation des performances économiques

- Représenter l'entreprise auprès des clients et veiller à leur satisfaction tout au long du projet

 

Ce poste implique des déplacements réguliers sur les CNPE de Normandie.

Diplôme(s) demandé(s) : BAC+5

Expérience demandée : Au moins 2 ans

Type de contrat : Permanent

ACTEMIUM Lille Process Solutions recrute à Avelin !
Nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) en BTS Comptabilité et Gestion, BUT GEA, DCG ou équivalent en alternance pour accompagner notre équipe administrative et comptable.
Encadré(e) par notre Responsable Administratif et Financier, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe pour accompagner et contribuer activement au suivi administratif et comptable de l'entreprise.

1. Comptabilité fournisseurs
Saisie et enregistrement des factures fournisseurs
Suivi des validations internes
Préparation des paiements fournisseurs
Gestion des relances et des litiges éventuels
Classement et archivage des documents

2. Comptabilité clients
Suivi des encaissements
Relances clients (téléphone / mail) en coordination avec le service commercial
Lettrage et analyse des comptes clients

3. Support Administratif
Gestion du parc des véhicules
Aide sur le suivi du plan de formation
Suivi et contrôle des pointages 

4. Contribution à la vie du service
Contribution à l'amélioration des procédures administratives et financières
Aide ponctuelle sur des projets administratifs
Collaboration avec les différents services internes
Etudiant en formation BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent en alternance :
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word)
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et motivée
Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'analyse et d'envie d'apprendre
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements collaboratifs

Disponibilité : à partir de septembre 2026
Rythme souhaité : 2 à 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école
Rémunération : à définir

Mission :

ACTEMIUM Lille Process Solutions recrute à Avelin !

Nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) en BTS Comptabilité et Gestion, BUT GEA, DCG ou équivalent en alternance pour accompagner notre équipe administrative et comptable.

Encadré(e) par notre Responsable Administratif et Financier, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe pour accompagner et contribuer activement au suivi administratif et comptable de l'entreprise.

 

1. Comptabilité fournisseurs

• Saisie et enregistrement des factures fournisseurs
• Suivi des validations internes
• Préparation des paiements fournisseurs
• Gestion des relances et des litiges éventuels
• Classement et archivage des documents

2. Comptabilité clients

• Suivi des encaissements
• Relances clients (téléphone / mail) en coordination avec le service commercial
• Lettrage et analyse des comptes clients

3. Support Administratif

• Gestion du parc des véhicules
• Aide sur le suivi du plan de formation
• Suivi et contrôle des pointages 

 

4. Contribution à la vie du service

• Contribution à l'amélioration des procédures administratives et financières
• Aide ponctuelle sur des projets administratifs
• Collaboration avec les différents services internes

Profil demandé :

Etudiant en formation BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent en alternance :

• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word)
• Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et motivée
• Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'analyse et d'envie d'apprendre
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements collaboratifs

 

Disponibilité : à partir de septembre 2026

Rythme souhaité : 2 à 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école

Rémunération : à définir

Type de contrat : Contrat d'alternance

NGE Fondations c'est :

- La filiale travaux spéciaux du Groupe NGE composée de 950 Hommes et Femmes.

- N°2 national des travaux géotechniques, de sécurisation de falaises, de la mécanique des sols à la mécanique des roches.

- Une entreprise familiale de plus de 30 ans d'histoire et d'expertises.

- 7 métiers : amélioration de sols, fondations spéciales, traitement de sols, confortement, parois moulées, travaux d'accès difficiles et génie civil spécifique.

- 2 filiales : ROCS (La Réunion) et A2F (Pas de Calais).

Vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Exploitation au sein de l'agence de Muret (31) et avez pour missions :

- Aide à la gestion administrative et contractuel des travaux
- Aide à la réalisation de l'étude jusqu'à la réception du chantier
- Suivi et contrôle de la gestion, de l'avancement
- Aide à la gestion du budget lié au projet/chantier
- Veiller au respect des règles de sécurité et règles QSE
- Aide à l'élaboration et participation aux réunions de chantiers
- Participation au management de l'équipe ainsi que des plannings
- Contribution aux échanges avec les clients en vue de la réalisation de travaux

Diplôme(s) demandé(s) : BAC+3

Expérience demandée : Débutant

Type de contrat : Professionalization contract

Notre agence GUINTOLI, basée à Saintes (17), poursuit le développement de ses activités et recrute son futur Conducteur de Travaux VRD , terrassement & routes (H/F). 

Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous réaliserez les missions suivantes :   
- Préparer et piloter les travaux : définir les méthodes selon les études, évaluer les besoins en moyens humains et matériels, planifier les interventions.  
- Encadrer et accompagner les équipes travaux : animer et coordonner les équipes internes et les sous-traitants.  
- Assurer la relation avec les partenaires : rechercher les sous-traitants et fournisseurs, négocier et mettre en place des contrats en respectant les délégations établies.  
- Garantir la sécurité et la conformité QSE : veiller au respect des règles de sécurité et des procédures qualité et d'environnement. 
- Superviser l'exécution des projets : suivre l'avancement des travaux, respecter les délais et la qualité attendue.  
- Gérer les budgets : établir des budgets prévisionnels en collaboration avec la direction, suivre les comptes, et maîtriser les coûts des chantiers.  
- Représenter NGE auprès des clients : garantir leur satisfaction et entretenir une relation de confiance. 

Diplôme(s) demandé(s) : BAC

Expérience demandée : Au moins 2 ans

Type de contrat : Permanent

Dans le cadre du développement de nos activités, notre agence NGE GC recherche un(e) Coffreur Bancheur (H/F) en alternance, basée à Libourne (33). Vous serez amené(e) à intervenir sur des chantiers situés en Nouvelle Aquitaine.

Rattaché(e) au Chef d'équipe ou Chef de chantier, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 

- Installer les banches

- Mettre en place les armatures

- Poser les planchers

- Participer au bétonnage et vibrer le béton

- Réaliser les coffrages traditionnels

- Installer des éléments préfabriqués

- Monter les étaiements ou échafaudages

Cette liste de missions est non exhaustive.

Diplôme(s) demandé(s) : CAP/BEP

Expérience demandée : Débutant

Type de contrat : Professionalization contract

Entreprise plus que centenaire, SADE est spécialiste des réseaux et des infrastructures en France et à l'international (8 pays). Elle est l'entreprise de référence (6000 collaborateurs) du cycle de l'eau dans le groupe NGE. Elle promeut des solutions techniques sobres et innovantes pour des réseaux vertueux et des infrastructures décarbonées.

Rejoignez un acteur majeur des Travaux Publics et contribuez à bâtir les infrastructures de demain ! 

Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, NGE Multi Métiers International, recherche un(e) Ingénieur étude de prix.

Poste basé à Paris 14ème, avec des déplacements à prévoir à  l'étranger.

Intégré(e) à la Direction Internationale de la SADE, vos missions principales sont les suivantes :

• Analyse des appels d'offres et préparation des propositions commerciales,
• Réalisation des études de prix détaillées,
• Consultation des fournisseurs et sous-traitants,
• Rédaction des mémoires techniques et des variantes,
• Suivi et coordination avec les équipes travaux,
• Estimation des coûts pour le génie civil des stations de traitement,
• Gestion des délais et des risques.

Diplôme(s) demandé(s) : BAC+5

Expérience demandée : Au moins 6 ans

Type de contrat : Permanent