De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ? De la saisie de la réclamation à sa facturation, vous assurez le suivi administratif des travaux de maintenance du patrimoine. Gestion des réclamations des clients et/ou des sinistres * Vous saisissez et suivez les réclamations techniques en GRC WEB * Vous assurez le suivi administratif des dossiers de sinistres * Vous préparez les bons de commandes Facturation * Vous traitez les factures sur bons de commande * Vous traitez les factures de contrat d'énergie (eau, gaz, électricité .) * Vous vérifiez et validez les factures * Vous vous occupez de la régularisation des factures et des relances fournisseurs Gestion administrative * Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement * Vous assurez l'accueil téléphonique du pôle maintenance Informations complémentaires : Poste à pourvoir dans le cadre d'une mutation interne, basé au sein de notre agence immobilière de SAINT-GENIS-POUILLY. Prise de fonction souhaitée dès que possible. 35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours / Horaires flexibles. Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise. Rémunération à partir de 1 913,85 € bruts mensuels / Merci de transmettre vos prétentions salariales. * 13ème mois * 6 semaines de congés payés * Carte titre restaurant (après 1 mois d'ancienneté / titres à 12€ par jour avec 7,20€ de participation employeur) * Mutuelle familiale de base prise en charge à 100% par l'employeur * Prévoyance * Avantages CE * Intéressement éventuel. * Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise COllectif (PERECO) et Plan d'Epargne Entreprise (PEE) abondés par l'entreprise (selon ancienneté) * Compte Epargne Temps (CET) permettant de placer une partie des congés (selon ancienneté) Rejoignez-nous ! Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe. Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués. Pour réussir à ce poste ? * BAC + 2 Immobilier/Assistanat / secrétariat technique exigé * 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire souhaité. * Maîtrise incontournable des logiciels du Pack office et des techniques de base du secrétariat * Connaissance du logiciel Aravis serait un plus * Vous êtes méthodique et réactif/tive * Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et un sens aigu des responsabilités. * Connaissances de base de la réglementation du logement social appréciée * Connaissance en droit des assurances et gestion des sinistres appréciée * Connaissance du vocabulaire technique bâtiment appréciée

Dans le cadre d’un remplacement longue durée (remplacement élu prévu jusqu’en mars 2033), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour notre agence de Vichy. Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous intervenez sur la commercialisation des logements, la gestion locative et le suivi de publics spécifiques, en veillant à la qualité du service rendu aux clients. Sous l’autorité du responsable de l’Agence, vous intervenez en autonomie sur vos missions et pouvez être amené(e) à relayer le Responsable d’agence sur certaines situations. Vos missions Commercialisation & gestion locative - Assurer la commercialisation des logements et la gestion locative, en veillant à la qualité du service rendu aux clients - Participer à la commercialisation des programmes neufs - Réaliser les entrées dans les logements et garantir l’exhaustivité des données locataires Suivi des publics prioritaires (mission spécifique du poste) - Contribuer à l’instruction des publics spécifiques et prioritaires (SIAO, dispositifs AVDL, publics prioritaires réglementaires…) - Assurer le lien avec les partenaires institutionnels et sociaux - Instruire les situations complexes et proposer des solutions adaptées en lien avec l’offre disponible - Assurer un rôle de relais auprès du Responsable d’agence sur ces situations Suivi et pilotage des demandes spécifiques - Assurer le suivi du tableau de bord des demandes spécifiques (types de labellisation, dates de réception des courriers DETSPP, étapes d’instruction, logements proposés, dates d’entrée, commentaires…) - Veiller à la traçabilité et à la qualité des informations - Participer au suivi des dossiers en lien avec les partenaires (services de l’État, acteurs sociaux…) Gestion locative & relation partenariale - Assurer la gestion locative : entrées dans les logements et exhaustivité des données locataires - Alerter les partenaires sur les dates d’états des lieux d’entrée (mesures AVDL, suivi social) - Participer à la rédaction des courriers à destination des demandeurs, locataires et partenaires Vie d’agence & continuité de service - Participer à l’accueil physique et téléphonique de l’agence, en binôme avec la chargée d’accueil pour la gestion des absences - Peut présenter les dossiers en Commission d’Attribution des Logements en cas d’absence ou d’indisponibilité du Responsable d’agence - Contribuer au bon fonctionnement global de l’agenceFormation - Bac +2/3 en immobilier, droit ou gestion de l’habitat social Expérience Expérience en logement social ou en gestion locative avec forte dimension réglementaire Compétences - Connaissance de la réglementation locative - Aisance dans la relation client et le travail partenarial - Bonne maîtrise des outils informatiques Qualités - Sens du service et de l’intérêt général - Rigueur et organisation - Autonomie et capacité à rendre compte - Aisance relationnelle et esprit d’équipe Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer un acteur majeur du logement social - Exercer un métier à forte utilité sociale - Travailler dans un environnement collaboratif et engagé Conditions de poste - CDD sans terme précis (dans le cadre du remplacement d’un salarié absent jusqu’en mars 2033), avec une durée minimale de 6 mois. - Temps de travail : 39h avec RTT - Rémunération sur 13,65 mois - Remboursement des frais de transport en commun - Forfait mobilité durable - Tickets restaurants Les missions décrites ne sont ni exhaustives ni figées et peuvent évoluer en fonction des besoins du service.

Le/la chargé(e) de relation clientèle assure l’accueil physique et téléphonique des clients d’HABITAT DE L’ILL et plus généralement de l’ensemble des personnes prenant contact avec notre société. Il/Elle traite les réclamations courantes d’ordre technique, administratif et commercial et contribue ainsi à l’amélioration de la satisfaction de nos locataires et partenaires. Ses missions sont les suivantes: ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE : - Accueillir et renseigner le public au siège de la société et en agence - Orienter efficacement le public vers la personne ou le service concerné si nécessaire - Recueillir les diverses réclamations et leur apporter une solution rapide lorsque cela est possible GESTION ET SUIVI DES RECLAMATIONS : - Enregistrer dans le logiciel métier toutes les réclamations des clients locataires. - Traiter les réclamations clients de niveau 1 (gestion locative, proximité et technique…) et transmettre les demandes de niveau 2(technique, gestion locative), conformément à la procédure en vigueur MISSIONS ADMINISTRATIVES : - Recueillir et gérer le courrier de l’agence (les congés des locataires, les attestations d’assurances, les courriers de réclamations…) - Gérer la boite mail commune et rediriger les informations auprès des collaborateurs concernés - Préparer et vérifier la complétude des dossiers locataires entrants et sortants - Participer à la mise à jour des informations concernant les locataires (attestation d’assurance, numéro de téléphone, adresse mail…) dans le logiciel de gestion locative - Traiter les demandes administratives des locataires (attestations diverses) - Créer et assurer le suivi des bons de commande - Assurer les différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’agenceCompétences et qualités requises : - Capacité d’analyse - Gestion des priorités - Gestion des conflits - Sens de l’organisation et polyvalence - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe CDD de remplacement pour une période de 8 mois, démarrage au plus vite.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Gestionnaire assurances en CDD à pourvoir à compter de mi-mai. Au sein du service Achats & Marchés, vous prenez en charge la gestion des sinistres et le suivi des contrats d’assurance d’Archipel Habitat, en lien étroit avec les équipes internes, les assureurs et les experts. Vos missions 1) Gestion des sinistres - Être le référent des services opérationnels pour la gestion des sinistres (notamment dégâts des eaux). - Déclarer, enregistrer et suivre les sinistres (dommages aux biens, flotte automobile, etc.). - Assurer la gestion administrative complète des dossiers avec les assureurs, experts et services internes. 2) Gestion des contrats d’assurance - Gérer les souscriptions de contrats (dommages ouvrage, flotte automobile, patrimoine, etc.). - Préparer et suivre le règlement des primes d’assurance. - Assurer le suivi des garanties, des avenants et des déclarations associées. 3) Appui au service - Apporter votre appui ponctuel à d’autres activités du service, selon les besoins.Profil recherché - Bonne connaissance du droit des assurances et des réglementations applicables à la gestion des sinistres. - Des notions en gestion immobilière et/ou maîtrise d’ouvrage sont un réel atout. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, bases de données, tableaux de bord). - Rigueur, sens du service, aisance relationnelle et esprit d’équipe (interface avec de multiples interlocuteurs). - Capacité à organiser et prioriser vos dossiers, à relancer et à sécuriser les délais. Pourquoi nous rejoindre ? - Une structure engagée pour le logement social et l’intérêt général. - Un poste au cœur du quotidien : gestion de sinistres, coordination et sécurisation des dossiers. - Une équipe dynamique, collaborative et un environnement de travail de proximité. - Des conditions de travail équilibrées et un management bienveillant. Nos avantages : tickets restaurant (60% pris en charge par Archipel Habitat), RTT … Conditions du poste CDD de remplacement– temps plein. Poste basé au siège d’Archipel Habitat, 3 place de la Communauté, Rennes (station Clémenceau) Candidature Envoyez votre CV et, quelques lignes de motivation (mail ou courrier).

Au sein de la Direction de la Gestion Locative et sous la responsabilité du responsable SAV-sinistres, vous prenez en charge la gestion des sinistres DO auprès des assureurs, experts et prestataires, de la déclaration à la clôture du dossier. Vous assurez le suivi des contrats d’assurance construction et multirisques. Vous assurez la responsabilité opérationnelle du/de la chargé(e) de sinistres. Vous aurez comme missions principales de : - Réceptionner et analyser les éléments de signalement des sinistres relevant des assurances construction transmis par les équipes opérationnelles, décider de la suite à donner, effectuer les déclarations et s’assurer de leur bonne prise en charge par les compagnies. - Réceptionner les convocations à expertise, y participer et obtenir le rapport de l’expert. - Suivre l’avancement des étapes du dossier, transmettre les pièces complémentaires, engager les démarches utiles au bon déroulement des procédures d’indemnisation et veiller à l’enregistrement des indemnités. - Veiller à la défense des intérêts de l’entreprise et des locataires, émettre tout avis à cet effet, contester si besoin la position de l’assureur jusqu’à obtenir les accords de prise en charge et l’indemnisation. - Coordonner les échanges avec les parties prenantes et informer en continu les chargé(e)s de patrimoine du suivi des dossiers. - Confirmer et commander les travaux en lien avec les agences, valider la bonne exécution des réparations ou des remises en état et le paiement des interventions. - Assurer les relances nécessaires à chaque étape clé du dossier jusqu’à la clôture. - Organiser une visite du patrimoine au cours de la 9ᵉ année suivant la livraison pour la mise en jeu de la garantie décennale sur les éventuels dommages. - Travailler en synergie étroite avec le responsable SAV-sinistres, assurer un reporting régulier, entretenir une relation interservices et contribuer à la fluidité des échanges d’informations. - Guider les équipes dans les démarches de prise en charge des sinistres, organiser et animer des actions d’information/formation régulières en agence. - Accompagner, piloter et superviser l’activité du/de la chargé(e) de sinistres. - Documenter les sinistres dans les outils de gestion, participer à leur analyse statistique, à la production des tableaux de bord et des indicateurs, surveiller la sinistralité pour l’optimiser. - Être force de proposition pour contribuer activement au développement du service sinistres et participer, à son niveau, à l’amélioration continue. Informations complémentaires : Une rémunération composée d’un salaire fixe, d’un 13ᵉ mois et d’une prime vacances / intéressement / prime d’objectifs annuelle / titres-restaurant / mutuelle d’entreprise. Dans le cadre du plan de mobilité, nous prenons en charge votre abonnement de transport à hauteur de 70 %. Temps de travail de 35 h sur 4,5 jours avec la possibilité d’1 jour de télétravail par semaine.Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez de compétences en gestion d’assurance de biens, ainsi qu’une bonne connaissance de la réglementation et de l’environnement technique du bâtiment. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d’un bon esprit d’analyse et d’un réel sens du service, avec de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes passionné(e) par la sécurité et la protection des biens et des personnes ? Rejoignez Samsic Sécurité et assurez la sécurité d’un site de logistique aéronautique. Au quotidien, vos missions consistent à : Assurer la sécurité des biens et des personnes sur le site Surveiller le site par des rondes et contrôles réguliers Appliquer les consignes de sûreté et de sécurité incendie Participer à la prévention des risques incendie Gérer les alarmes, anomalies et incidents Contrôler les accès (salariés, visiteurs, transporteurs) Rédiger les rapports et mains courantes Informations complémentaires : Type de site : Industriel/ Logistique Type de contrat : CDI temps plein Localisation : Cornebarrieu Horaires : Jour / Nuit (07h00 – 19h00 /19h00 – 07h00) Poste à pourvoir dès 20 avril Vous êtes titulaire d’une carte professionnelle en cours de validité (obligatoire) et d'une formation SSIAP (obligatoire). Reconnu(e) pour votre rigueur, votre vigilance et votre sens du service, vous savez faire preuve de professionnalisme en toute circonstance.Une expérience en site industriel ou logistique serait appréciée.

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements. Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants. Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Rattaché au Responsable de Secteur, vous assurez des tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et administratives. Vos principales missions : - Renseigner les locataires dans leurs démarches courantes et assurer un premier niveau d’information Participer à la vie de la résidence en accueillant les locataires et en organisant des évènements de quartiers Veiller à la propreté des parties communes et à l’entretien des espaces extérieurs Gérer les encombrants ainsi que le traitement des ordures ménagères qui peut inclure le port de charges lourdes Surveiller le patrimoine pour le maintenir en bon état, recenser et signaler les besoins d’interventions techniques notamment sur les aspects sécurité Travailler en équipe avec les différents interlocuteurs de l’agence pour améliorer la vacance et le recouvrement des loyers impayés Formation & Expérience Vous avez un CAP Gardien d’immeubles ou une expérience significative dans le gardiennage d’immeubles. Savoirs & Savoir-Faire Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent - de connaître les règles élémentaires de sécurité ainsi que les droits et obligations des locataires, de justifier d’un premier niveau de connaissances des métiers du bâtiment et d'être à l’aise avec les outils informatiques notamment pour rédiger des rapports. Savoir-Être On vous reconnaît les qualités suivantes :- Vous avez le sens du service client Vous êtes polyvalent et réactif Vous êtes organisé et avez le souci du travail bien fait Vous avez l’esprit d’équipe Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles Nos avantages : 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible) CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...) Chèques CESU garde d'enfants Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Vous êtes passionné(e) par la protection des biens et des personnes ? Vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise vos compétences et vous offre de réelles opportunités d’évolution ? Rejoignez Samsic Sécurité ! Vos missions : Sous la responsabilité du Chef de Site, vous serez un acteur clé de la sécurité et de la sûreté du site auquel vous serez affecté(e). Au quotidien, vous assurerez : Assurer l’exploitation du PC de sécurité incendie ; Effectuer l’entretien élémentaire des moyens concourant à la sécurité incendie ; Sensibiliser les employés en matière de sécurité contre l’incendie et dans le cadre de l’assistance à personnes ; Veiller à la sécurité des biens et des personnes ; Prévenir les incendies ; Alerter et accueillir les secours ; Evacuer le public ; Porter secours et assistance aux personnes ; Gérer et contrôler les accès du site. Poste à pourvoir en CDI temps plein à Villeroy (89) dès que possible.Informations complémentaires : Type de site : Industriel Type de contrat : CDI temps plein Localisation : Villeroy (89) Vacation (12h/8h) : 07h à 19h /19h à 07h / 06h à 14h / 14h à 22h Avantages : prime panier repas, carte pressing, CET, mutuelle, prise en charge de la moitié du titre du transport... Coefficient : AE 130 soit 1908.54€ Vous disposez d’une carte professionnelle à jour et vos certifications SST et H0B0 sont valides. Les débutants sont acceptés. Vous êtes idéalement titulaire du permis B. Le SSIAP1 est un plus. Nous recherchons une personne autonome, organisée, dynamique et ponctuelle, dotée d’un bon sens du service et capable de travailler sous pression. Vous possédez les capacités rédactionnelles nécessaires à l’établissement de rapports circonstanciés. Vous avez une présentation soignée, un excellent sens de l'accueil et des compétences relationnelles qui vous permettent de mener à bien vos missions. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre expertise fait la différence !

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Sécurité Incendie SSIAP 1 (F/H) ! Vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise votre expertise et vous offre des perspectives de développement ? Chez Samsic, nous savons que la sécurité est un métier essentiel et nous avons besoin de vos talents ! Vos missions : En tant qu'Agent de Sécurité Incendie, vous serez responsable de la prévention et de la gestion des risques incendie au sein de nos sites, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens. Exploitation du PC de sécurité incendie : Assurer le bon fonctionnement du poste de contrôle et le suivi des alertes, Entretien des équipements de sécurité incendie : Effectuer l'entretien de base des moyens de lutte contre l’incendie et de prévention (extincteurs, alarmes, éclairage de sécurité), Sensibilisation et formation : Sensibiliser les employés à la sécurité incendie et aux gestes de premiers secours, Prévention des incendies : Assurer des rondes régulières et des vérifications des installations, Alerte et accueil des secours : En cas d'incident, alerter les secours et accueillir les équipes de manière appropriée, Evacuation du public : Gérer l’évacuation du public en cas de danger, Assistance aux personnes : Apporter une assistance en cas d’urgence ou de sinistre. Poste à pourvoir en CDI temps plein à Saint-Denis (93) à partir du 1er mai 2026. Informations complémentaires : Type de site : Code du travail Type de contrat : CDI temps plein Localisation : Saint-Denis (93) Vacations : de 05h30 à 08h00 (2h30) ou de 17h45 à 21h45 (4h) Avantages : prime panier repas, carte pressing, CET, prise en charge de la moitié du titre du transport... Coefficient : AE 140 soit 1965,78€. Vous êtes titulaire d’une carte professionnelle en cours de validité, du SSIAP 1 et vos certifications SST ainsi que H0B0 sont à jour. Autonome, organisé(e) et ponctuel(le), vous faites preuve d’un excellent sens du service et êtes capable de travailler efficacement, y compris en situation de pression. Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit et disposez de bonnes capacités rédactionnelles nécessaires à la rédaction de rapports circonstanciés en cas d’incidents ou d'anomalies. Doté(e) d’une présentation soignée, vous possédez de solides qualités relationnelles et un véritable sens de l’accueil, vous permettant de mener à bien l’ensemble de vos missions. Envie de relever un nouveau défi ? Rejoignez-nous et mettez votre savoir-faire au service d’une équipe dynamique où votre professionnalisme fera la différence !

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI à SAINTES (17). En lien avec Anthony le Responsable de Secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence. Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes : Prospecter, suivre et fidéliser le portefeuille client de votre agence, Manager les équipes (organisation de réunions, sélection des candidats...), Conseiller et réaliser les offres commerciales relatives au travail temporaire et au placement, Assurer un suivi de proximité avec les clients et les intérimaires, Veiller au bon climat social de votre agence, Veiller au respect des règles légales et conventionnelles du travail temporaire, Représenter l'entreprise au niveau des organismes nationaux et régionaux, Assurer la gestion financière et administrative de l'agence, Réaliser les objectifs économiques et commerciaux tels qu'établis conjointement avec la Direction générale. Et vous ?De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction commerciale B to B ? Les techniques de vente font partie de votre ADN ? Vous êtes doté(e) d'un tempérament commercial ? Vous possédez des qualités d'écoute et d'adaptation permettant de comprendre aisément les besoins des clients ? Votre disponibilité, votre sens du service client et votre goût du challenge sont vos véritables atouts ? En bon connaisseur du tissu économique local, votre engagement et votre envie feront de vous un élément moteur de votre agence. Séduit ? N'hésitez plus et rejoignez nous ! De bonnes raisons pour nous rejoindre : Participer au développement d'un Groupe en perpétuelle croissance S'engager dans un Groupe familial et véhiculer ses valeurs Bénéficier d'une grande autonomie dans vos missions S'intégrer dans un processus d'évolution de carrière Évoluer dans un environnement de travail dynamique Poste à pourvoir en CDI.Prise de poste à redéfinir (juin/juillet) Avantages : Fixe + Commissions + Véhicule + Téléphone.