Netherlands, ROTTERDAM
Kwaliteitsadviseur (20 uur) en Beleidsadviseur (4 uur)
(totaal 24 uur per week)
Een analytische verbinder die zorgt voor borging én vernieuwing van kwaliteit binnen de NAS .
Wat ga je doen?
In deze rol combineer je kwaliteit (ISO/audits/verbetercyclus) met beleidsmatige advisering. Je beweegt makkelijk tussen werkvloer, management en externe partijen en zorgt dat verbeteringen niet op papier blijven, maar ook echt landen in de praktijk. Je ondersteunt de organisatie bij het ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van beleid. Jij bent de spil tussen de werkvloer, het management en externe toezichthouders. Daarnaast denk je mee en schrijf je mee aan inhoudelijke stukken, bijvoorbeeld voor zelfonderzoeken, audits en verantwoording.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Kwaliteitssysteem (o.a. ISO 9001) - beheren en door-ontwikkelen van het kwaliteitssysteem - voorbereiden en begeleiden van externe audits - opvolgen van bevindingen en borgen van verbeteracties - toezien op naleving en beheer van het Information Security Management System (ISMS) conform NEN 7510 - Interne audits & verbetercyclus - plannen, voorbereiden, uitvoeren en rapporteren van interne audits - audituitkomsten bespreken, vertalen naar acties en verwerken in het verbeterregister - Incidenten, calamiteiten en klachten - coördineren, analyseren en opvolgen van meldingen - adviseren over kwaliteitsverbeteringen en faciliteren bij de implementatie hiervan in de uitvoering - afstemmen met betrokken collega's en ketenpartners (o.a. incidentenloket) - uitvoeren en begeleiden van zelfonderzoeken (interviews, intervisie, rapportage, feedback verwerken) - contact en afstemming met toezicht (o.a. Wmo-toezicht) - Rapportages & sturing - opstellen van kwartaalrapportages en trendanalyses en bespreken/presenteren binnen de organisatie - signaleren van knelpunten en adviseren over maatregelen - Beleid & projecten - beleidsstukken actualiseren, ontwikkelen en vertalen naar wer...
Auglýst 0 dögum síðan