Wij zoeken een kandidaat die graag de administratieve en talenkennis wil inzetten in een toffe functie! In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor administratie, klantencommunicatie en ondersteuning van de salesmedewerkers voor verschillende regio's. Alle talen naast het Nederlands en het Engels zijn een pluspunt!
Jouw verantwoordelijkhedenAls internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 8. Jij staat mee in voor de exportmarkt.
- Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
- Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
- Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
- Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
- Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
- Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
- Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
- Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product
- Heel goede kennis van het Nederlands en het Engels, dit geschreven en gesproken. Andere talen (Spaans, Frans, Duits of Italiaans) zijn een mooie meerwaarde!
- Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
- Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
- Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
- Proactief en service-gericht
- Graag werken met verschillende programma's en de interesse om zich verder te verdiepen in AI-toepassingen