Voor het filiaal te Gent zijn we op zoek naar een filiaalmanager

Als Filiaalmanager:?

• Waak je over een feilloze en optimale klantenservice: je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio
• Maak je offertes op en zorg je voor een goede opvolging van de bestellingen met een excellente service als resultaat
• Verwerk je en volg je de (openstaande) orders en facturatie op
• Maak je creditnota’s op
• Ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de stock
• Spring je bij waar nodig en zorg je voor een goede werking van team
• Streef je naar een positieve en constructieve werksfeer waar men denkt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier
• Stuur je een team van medewerkers aan die je als echte people manager motiveert, inspireert, ondersteunt en hen zo verder laat groeien
• Streef je naar een goed rendement van je filiaal: je analyseert cijfers, doet voorstellen ter verbetering en neemt de nodige en gepaste acties om vooropgestelde doelstellingen te bereiken
• Rapporteer je aan de Regiomanager

De ideale collega:

• Helpt klanten met de lach verder en gaat steeds voor een excellente service en hoge klantentevredenheid
• Heeft een commerciële mindset, brengt nieuwe klanten aan en is resultaatgericht
• Is stressbestendig en kan prioriteiten stellen
• Planmatig en organisatorisch sterk, kan ook op drukke momenten het overzicht bewaren
• Denkt in termen van oplossingen en neemt initiatieven tot verbetering
• Leading by example: je geeft het goede voorbeeld, bent eerlijk en handelt correct
• Haalt het beste uit zijn mensen naar boven en helpt hen groeien en evolueren
• Beschikt over een positieve mindset en een enthousiasme dat aanstekelijk werkt
• Staat voor een open, directe en respectvolle communicatie en durft ook moeilijke gesprekken aan te gaan 
• Kan mensen inspireren en motiveren om bij te dragen aan een leuke en productieve werkomgeving
• Flexibel naar taken toe, hands-on, collegiaal en hulpvaardig
• Heeft minstens één gedegen ervaring als Assistent Filiaalmanager of Filiaalmanager bij een distributeur of in een commercieel gedreven organisatie in de bouwsector
• Beschikt over een goede kennis van en passie voor bouw, meer specifiek dak en gevel
• Is computervaardig en administratief sterk, kennis van SAP of een ander ERP-pakket is een sterke plus

• Je krijgt een gevarieerde job in één van de filialen in de buurt, dus geen files voor jou!
• Geen shiften maar daguren die zich situeren tussen 7 en 17 uur en ook geen weekendwerk, wat resulteert in een goede balans tussen je professioneel en je privéleven. 
• Ze zorgen voor een grondige opleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
• Eenmaal aan het werk bieden ze je volop de ruimte om je kennis verder uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je eigen loopbaan vorm te geven.

Verder bieden ze jou:

• Voltijds bediendencontract van onbepaalde duur
• Competitief loon in functie van je ervaring en capaciteiten, aangevuld met extralegale voordelen zoals 8€ maaltijdcheques, netto vergoeding, gsm, abonnement, pc, wagen, tankkaart/laadpaal, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, opbouw van anciënniteitsdagen (1 dag per 5 jaren vaste indienstname), mogelijkheid tot fietsleasing (vanaf 1 jaar vaste indienstname), personeelskorting en alle andere voordelen volgens het paritair comité 209 zoals vakantiegeld, eindejaarspremie, etc.

Kan jij klanten overtuigen en projecten uitwerken als geen ander?

Voel jij je helemaal thuis in bouw, beton, ... ?

En op zoek naar een job vol uitdagingen?

Combo binnen- buitendienst.

(focus op België , Benelux, Noord - frankrijk)

Wat dat concreet inhoud? Ontdek het hier!

• Je maakt offertes en volledige begroting van projecten op. (meetstaat, bestek,lastenboek, ...)
• Klantenbeheer en acquisitie: Onderhouden van bestaande klantenrelaties en actief prospecteren naar nieuwe klanten binnen de bouwsector. Rapportering via ons CRM-systeem.
• Technisch-commercieel advies: Klanten ondersteunen bij de keuze van prefab betonelementen en hen adviseren over de technische mogelijkheden - met de ondersteuning van een ervaren backoffice.
• Offertebeheer: Helpen opstellen maar vooral opvolgen van offertes in samenwerking met de interne calculatie- en engineeringafdeling.
• Projectopvolging: Begeleiden van projecten van offerte tot levering, in samenwerking met productie en logistiek.
• Marktontwikkeling: Trends en ontwikkelingen binnen de sector opvolgen en inspelen op nieuwe commerciële opportuniteiten binnen BENELUX.
• Beurzen en netwerkevenementen:

Ben jij de persoon die we zoeken?

• Je behaalde een Bachelor of Master bouwkunde EN min. 2 jaar ervaring VB. Calculatie, Aankoop, technical sales.
• Je kan zelfstandig werken en bent een betrouwbaar teamlid.
• Interne en externe communicatie verloopt steeds correct.
• Naast Nederlands en Frans (focus op België , Benelux, Noord - frankrijk)
• Als Calculator Infra heb je goed bouwtechnisch inzicht in kostprijsberekening.
• Kennis Tekla? Dit is een mooie +
• Tot slot kan je ook administratief punctueel werken.

Helemaal overtuigd over de jobinhoud? En ben jij de ideale Calculator?

Ontdek dan snel of dit de ideale werkgever is voor jou!

• Hier heerst een aangename werksfeer in een gedreven team.
• Je kan jezelf verder ontwikkelen dankzij tal van interne en externe opleidingen.
• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen.
• En een professionele, sterke omgeving.
• Een peter die je de nodige begeleiding geeft

Vivaldis office is op zoek naar een Technical sales/technical support admin (meet-regel, elek. + technieken) 

• Sector: HVAC ????
• Hoofdtaak: Elektronica, regeltechniek!

Hoe ziet je dag eruit?

• Samen met jouw collega’s van de technische dienst sta je in om koeltechnische en regeltechnische dossiers en aanvragen onder je vleugels te nemen en zowel de collega’s van verkoop als onze klanten op weg te zetten. (technical support)
• Je biedt technische ondersteuning aan onze klanten via telefoon of mail. Sporadisch ga je ook actief ondersteunen on the field bij gecompliceerde interventies of het opstarten van installaties.
• Je analyseert en lost complexe technische problemen bij koelinstallaties op.
• Je bouwt je expertise uit in meet- en regeltechnieken en past deze ook toe (vnl. met de merken Danfoss, Carel en Siemens).
• Je werkt samen met zowel de fabrikanten als onze interne teams
• Je adviseert zowel klanten als collega’s over technische mogelijkheden en verbeteringen.
• Bouw langdurige relaties op door je persoonlijke aanpak en productkennis, waardoor je uitgroeit tot het vertrouwde aanspreekpunt voor je klanten.
• Werk nauw samen met afdelingen zoals Techniek, Inside Sales & Finance om de beste service te waarborgen

• Technisch diploma: Bij voorkeur in Klimatisering en Koeltechnieken of relevante werkervaring/bijscholing
• Nauwkeurigheid in administratie
• ZEER goede kennis elektronica, meet en regeltechniek
• Commerciële vaardigheden
• Stressbestendig
• Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en werkt resultaatgericht
• Een teamplayer die zich snel aanpast aan verschillende taken en altijd bereid is om extra inspanning te leveren.
• Je bent vertrouwd met communicatie via netwerken (Modbus, Bacnet,…)
• Ervaring met of kennis van het waterzijdige circuit van warmtepompen / chillers is een plus.
• MS Office heeft geen geheimen voor jou
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels

What’s in it for you? ??

• Een werkgever die zowel klanten als medewerkers op de eerste plaats zet
• Opleidingsmogelijkheden
• Werk in een dynamische omgeving die altijd in ontwikkeling is
• Afwisseling: (technische kennis + adviseren + praktisch aan de slag)
• Extralegale voordelen: Laptop, GSM, bedrijfswagen met tankkaart, 6 ADV-dagen, maaltijdcheques (€ 8/dag), ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering (ook gratis voor gezinsleden), bonusregeling en een cafetariaplan (extra verlof, fietsleasing, …)
• Op vrijdag wordt er vaak getrakteerd op frietjes en doen ze onderling leuke activiteiten

Vivaldis Office zoekt ....... Technical sales advisor/administratie technieken/hvac/sanitair 

Waar moet je zijn?

• Arendonk
• Specialisatie: Bouw, sanitair-cv, loodgieterij, hvac, pompen, techniek

Takenpakket

• ?Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen + Selectie leveranciers 
• De balie/toonbank is jouw terrein. Professionelen zoals zelfstandige loodgieters komen bij jou langs voor advies en de juiste materialen
• Als rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant + volg je de offertes op als geen ander dmv een lastenboek en plannen + analyse bestek, kostprijsberekening
• Contact met leveranciers om je dossier te vervolledigen alsook een goede opvolging te garanderen. 
• Je beantwoordt vragen van klanten en polst naar hun wensen om hen te begeleiden naar hun droomcreatie
• Op termijn en na intensieve opleiding kan je zelfs met de klant een volledige badkamer samenstellen indien nodig (ontwerp met PC)
• Administratie hoort er natuurlijk ook bij: offertes opmaken en opvolgen, verkoopsdossier opmaken en afronden, bestellingen, orders verwerken, nacalculatie, klantendossiers beheren ...
• Doorheen de werkzaamheden maak je de klant wegwijs en zorg je voor de juiste begeleiding 
• Klachtenbehandeling en klanttevredenheid waarborgen

• Je kan snel en nauwkeurig werken. Je volgt graag de voor opgestelde planning. 
• Je bent vlot met het MS Office pakket + kennis ERP is een plus
• Affiniteit, ervaring, scholing met techniek, HVAC, CV/sanitair, ... MUST! 
• Je weet van aanpakken
• Voltijds werken schrikt je niet af (40u) 

• Voltijds contract in dagdienst 
• Optie vast
• Mooie verloning en een correcte uitbetaling in overeenstemming met kennis en ervaring
• 40u week, dus extra ADV dagen bovenop je wettelijke vakantie
• Je komt terecht binnen een hecht team
• Collectieve sluiting (gedeeltelijk)

Our client is a well-established and growing industrial/manufacturing company with a strong reputation across Belgium. They are known for delivering high-quality technical solutions to a wide range of clients, from SMEs to large international groups.

With a customer-centric culture and a focus on long-term partnerships, the company is investing in its commercial team to support continued growth and strengthen its market presence nationwide.

As a Sales Executive, you will be responsible for managing and expanding a national portfolio of clients within the industrial sector. This is a hybrid role combining farming (account management) and hunting (new business development).

Your key responsibilities include:

• Managing and developing relationships with existing clients, ensuring high satisfaction and retention
• Identifying new business opportunities and actively prospecting new customers across Belgium
• Understanding client needs and proposing tailored technical/commercial solutions
• Negotiating contracts and closing deals
• Collaborating closely with internal teams (technical, operations, customer service)
• Monitoring market trends and competitor activity
• Reporting on sales performance and pipeline development

• Fluent in Dutch and French
• Relevant experience in a B2B sales role (industrial/manufacturing environment is a strong plus)
• Proven ability in both account management and business development
• Strong commercial mindset with negotiation skills
• Autonomous, proactive, and results-driven
• Comfortable managing a national client portfolio and traveling within Belgium
• Affinity with technical or industrial products/services is a plus

Onze klant is een innovatieve en internationale speler in de food tech sector, die inspeelt op de steeds veranderende behoeften van zijn klanten in de horeca (hotels, restaurants en cafés) en vandaag ook de detailhandel betreedt: winkels, voedselketens, supermarkten, enz.

Met een startup-mentaliteit en een groeiende aanwezigheid op de markt hebben ze een missie om de ervaring van maaltijdbezorging opnieuw te definiëren voor het geluk van alle smaakpapillen in België en wereldwijd. Ze zijn vandaag op zoek naar hun volgende sales person die hun passie voor eten deelt om dit groeiende team in België te komen versterken.

Als sales, speel je een cruciale rol bij de lancering van het commerciële team voor retail-klanten in Vlaanderen. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en opbouwen van sterke klant-relaties. Voor deze functie is een dynamisch persoon nodig die zich comfortabel voelt bij het werken in een mix van kantoor- en thuiskantooromgevingen, en die graag face-to-face met klanten in de detailhandel communiceert.

• Begrijp de behoeften van elke klant en bied op maat gemaakte oplossingen om aan die behoeften te voldoen en de deal te sluiten.
• Bied uitstekende klantenservice en ondersteuning om klanttevredenheid en -behoud te garanderen.
• Werk samen met multifunctionele teams om een soepele onboarding van nieuwe klanten te garanderen.
• Analyseer verkoopgegevens en trends om groeimogelijkheden te identificeren (cross-selling/upselling).
• Werk nauw samen met het sales team en de manager.

• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Bereid om één (soms twee) keer per week naar het kantoor in Brussel te gaan
• Bachelordiploma/masterdiploma, een eerste sales ervaring is een pluspunt
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Gemotiveerd en doelgericht met een proactieve houding
• In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

Our partner is part of an international company operating in the retail industry. To strengthen their Sales Support team, they are looking for a German-speaking Sales Support Specialist to assist both Account Managers and customers throughout their projects.

You will join a dynamic and sustainable work environment where growth, collaboration, and respect are at the heart of the company culture. Thanks to a structured onboarding program, you will quickly get up to speed and become a valued member of the team from day one.

What will you do?

• You will work closely with our distributor network & managing projects.
• You will advise customers on the best solutions.
• Throughout each project, you will build and maintain strong commercial relationships with your customers.
• You will manage the entire order process, from design and quotation through to production, delivery, and after-sales follow-up.
• You will communicate daily with customers and suppliers to ensure orders are completed accurately and on time.
• You will handle customer complaints professionally by investigating issues and implementing appropriate solutions, working closely with the Account Manager when needed.
• You will monitor backorders and process product returns accurately and efficiently.
• You will ensure accurate invoicing, prepare credit notes, and follow up on outstanding payments.

We are looking for a commercially driven professional who:

• Has a strong customer focus and is passionate about delivering excellent service.
• Thrives in a dynamic environment and enjoys learning new skills.
• Takes initiative and enjoys working on a variety of projects.
• Is organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities efficiently.
• Has a positive attitude and enjoys collaborating as part of a team.
• Has a hands-on mindset with strong problem-solving skills.
• Is fluent in German and English, knowledge of Dutch is a strong advantage.
• Is proficient in Microsoft Office, including Outlook, Word, and Excel.

Kennis van elektriciteit en wil je in een bediende job aan de slag? Ben je graag tussen de mensen en ben je een geboren verkoper of spreekt verkoop je aan?  Dat allemaal in een vaste job zonder weekendwerk met aantrekkelijk loon en uitgebreide extralegale voordelen?

Als Sales Advisor, technisch verkoper of commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele installateurs en geef je technisch advies over elektrotechnische producten en oplossingen.

• Adviseren van klanten en verwerken van bestellingen aan de balie
• Geven van technisch advies en opbouwen van sterke klantenrelaties
• Ondersteunen van het magazijn en beheren van de voorraad

Je ontvangt klanten in het filiaal en helpt hen bij het kiezen van de juiste producten en technische oplossingen. Je verwerkt bestellingen, volgt levertermijnen op en informeert klanten over de voorraad en lopende leveringen. Dankzij jouw commerciële ingesteldheid denk je mee met de klant en speel je in op bijkomende behoeften. Daarnaast ondersteun je het magazijn waar nodig en zorg je mee voor een correcte voorraad. Je komt terecht in een vaste job waar techniek, klantencontact en service hand in hand gaan.

• Je beschikt over een sterke commerciële drive en grijpt actief kansen voor cross-selling.
• Je informeert klanten proactief over lopende commerciële acties, promoties en incentives.
• Je hebt een goede kennis van ons productengamma en bent gemotiveerd om je expertise voortdurend uit te breiden via interne opleidingen en producttrainingen bij onze partner-leveranciers.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Als Sales support medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je er dagelijks voor dat hun vragen en bestellingen klantgericht en efficiënt worden afgehandeld.

• Je staat in voor de administratieve verwerking van inkomende orders en bewaakt een correcte en tijdige opvolging.

• Je maakt offertes op en zorgt ervoor dat klanten steeds beschikken over duidelijke en correcte prijsafspraken.

• Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en schakelt flexibel bij binnen het backoffice-team wanneer nodig.

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en biedt hen snelle en accurate ondersteuning in hun dagelijkse werking.

• Je werkt mee aan diverse projecten en business cases die bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie.

• Je behandelt een hoog volume aan e-mailverkeer en zorgt voor een snelle, gestructureerde en nauwkeurige opvolging.

• Je hanteert een hands-on en oplossingsgerichte aanpak en denkt actief mee over procesverbeteringen.

• Je combineert administratieve taken met veel interne en externe contacten, waardoor je rol afwisselend en dynamisch blijft.

• Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels
• Hands-on ingesteld, neemt initiatief en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Sterke kennis van MS Office; ervaring met Navision is een plus
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
• Leergierig en gemotiveerd om actief mee te denken over verbeteringen en groei

Deze internationale speler ontwikkelt en verdeelt innovatieve oplossingen voor professionele klanten. Het bedrijf is vlot bereikbaar met de wagen en ier voldoende parkeergelegenheid. 

Ben jij op zoek naar een job waarin je jouw sales talent kan tonen? Solliciteer nu voor deze job als Inside Sales Medewerker! 

Hoe ziet je takenpakket eruit als Inside Sales Medewerker?

• Je staat in rechtstreeks contact met de klanten en helpt hen met hun vragen en noden
• Je plant afspraken en routes met buitenlandse klanten
• Je staat in voor het opvolgen van orders en offertes
• Je belt nieuwe potentiële klanten op

De ideale Inside Sales Medewerker in Nevele: 

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Duits
• Je hebt ervaring, bij voorkeur in een customer care rol
• Je bent goed in planning en organisatie
• Je bent een communicatief persoon en beschikt over een sales drive