Functieomschrijving:
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten omtrent offertes, bestellingen en leveringen, samen met de directe collega's.
- Het garanderen van een optimale dienstverlening door de opmaak van offertes en een nauwgezette opvolging van klantenorders.
- Het bepalen van de juiste prijssetting en het oplossen van technische vraagstukken op basis van commercieel en technisch inzicht.
- Het onderhouden van nauwe contacten met zowel de externe klanten als de interne productieafdeling.
- Het participeren in diverse marketinggerelateerde projecten na verloop van tijd.
Profiel:
- Je bent in het bezit van een technisch of commercieel diploma, aangevuld met een aantal jaren relevante werkervaring.
- Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans, Engels en/of Duits.
- Algemene technische basiskennis (met betrekking tot staal of metaal) als pluspunt, waarbij de nodige interne begeleiding wordt voorzien om deze expertise te verruimen.
- Een positieve instelling en een sterk leervermogen om de bestaande werkprocessen snel onder de knie te krijgen.
- Een servicegerichte en assertieve stijl om vlot contacten te onderhouden en correcte oplossingen aan te reiken.
- Een gestructureerde, ordelijke en nauwkeurige werkwijze.
- Stressbestendigheid om zaken snel en efficiënt tot een goed einde te brengen.
- Gedrevenheid, teamgeest en het tonen van initiatief als persoonskenmerken.