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Siège Century 21 - Responsable service clients (H/F)
non renseigné
France
« Offrir le meilleur service jamais offert par aucune autre organisation immobilière ». Dans ce contexte, nous créons un poste clé de Coordinateur / Coordinatrice Relation Client & Qualité de Service, avec une double dimension : opérationnelle, au cœur des dispositifs existants, analytique et stratégique, pour faire progresser durablement la qualité de service du réseau. Véritable ambassadeur(rice) de l’excellence relation client, vous jouez un rôle moteur auprès des équipes internes comme du réseau. Finalité du postePiloter, analyser, améliorer et valoriser l’ensemble des dispositifs de relation client et de qualité de service, tout en accompagnant les équipes dans une logique d’exigence, de pédagogie et de performance. Vos missions 1. Pilotage opérationnel de la relation client Être l’interlocuteur(trice) central(e) sur les sujets Relation Client & Qualité de Service Coordonner les dispositifs existants et les prestataires associés Répondre aux sollicitations internes (réseau, équipes) et externes Accompagner opérationnellement les agences (paramétrage, accès, compréhension des outils) 2. Modération & e-réputation- Modération quotidienne des avis et retours clients sur les réseaux sociaux Analyse qualitative des avis clients Veille concurrentielle et suivi de l’e-réputation du réseau 3. Gestion du dispositif « Paroles de Clients »- Mise à jour des questionnaires de satisfaction Reporting aux agences Evolution des outils Accompagnemnet du réseau Developpement de la collecte d'avis Analyse qualitative et quantitative des performances Synthèses et présentations à destination de la direction et des équipes 4. Valorisation de l’excellence relation client- Pilotage des palmarès Relation Client Mise en valeur des résultats du réseau Contribution aux contenus marketing et communication 7. Collaboration transverse- Travail étroit avec les équipes Marketing, Webmarketing, Communication, Performance, Service Client Rôle de pilote, fédérateur(trice) et pédagogue Formation & expérience Formation supérieure (école de commerce, université…) 5 à 10 ans d’expérience en relation client, qualité de service ou expérience client La connaissance de l’immobilier est un plus, non indispensable Compétences clés Solide culture relation client et exigence de service Forte capacité d’analyse et de synthèse Aisance rédactionnelle et orale Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle Posture d’ambassadeur(rice) et excellent relationnel Qualités personnelles Curiosité professionnelle marquée Autonomie, proactivité, esprit moteur Pédagogie, diplomatie et assertivité Goût pour les environnements exigeants et stimulants Conditions- Poste basé au siège – 100 % présentiel Rémunération : 35 à 42 K€ selon profil Prise de poste souhaitée : fin février / début mars
UX Designer
Netherlands, AMSTERDAM
UX Designer Salary €3000-5000 Who we are? A team of experienced UX designers provides user experience designers for Scrum teams of profit hacking teams of companies with a strong internet focus.We have experience with customer journey mapping, conversion optimalization, responsive and app design. We take a central role in both giving to users that the want and the companies what they need. And we enjoy working with other specialist in the fields of front and back-end development, SEO, web marketing and graphical design. And would love it if you have: - A degree in Design or other relevant education - At least 3 years experience in the user experience design field - Experience with complex project with ambitious organizations - Skills in rapid prototyping with Axure or similar tooling - A solid view on customer journeys - The need to change the rules of the game Apply NOW via nick@thegiglab.com Address Herengracht 66 Amsterdam 1015BR talent@thefrontendlab.com Telephone: +31 20 794 45 92
Customer Service Coordinator Emea
Netherlands, ZWAAG
Customer Service Coordinator EMEA - On-site - - Zwaag , Noord-Holland , Netherlands Job description At AmbaFlex, we are the global market leader in spiral conveyor solutions. Our systems are used worldwide in industries such as packaging, logistics, bottling and canning. With production and engineering locations in Zwaag, Jucu, Shanghai and Canton, we operate in a dynamic international environment where innovation, collaboration and quality are key. As the Customer Service Coordinator, you will manage both national and international customer requests, focusing on technical inquiries, help-desk support, organize site visits, project assistance, urgent breakdowns, and post-delivery complaints. You'll review and coordinate incoming service requests, ensuring excellent preparation before service visits, and follow up on implementation. - Handle and monitor the progress of service requests - Schedule, prepare, and coordinate service visits - Schedule service visits with customers and support technicians during visits - Revise material lists after machine modifications based on customer requests - Collaborate with sales, marketing, production, and R&D on product improvements Job requirements
✈️ Internal Sales Medewerker
DE PILOTEN BV
Belgium, IZEGEM

Heb je een passie voor sales en marketing?

Sta je communicatief sterk in je schoenen?

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Internal Sales Medewerker.

Wat doe je?

Je zorgt voor een correcte ingave van orders in ons ERP-systeem

Je houdt klantenfiches en prijslijsten steeds up to date

Bestellingen volg je op van begin tot einde en hierbij sta je in contact met verschillende diensten binnen het bedrijf (productieplanning,

transport, boekhouding,…)

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten binnen jouw business units

Wie ben je?

Je genoot een bacheloropleiding of kan reeds terugblikken op een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functiew

Je bent administratief nauwkeuring en flexibel n het afhandelen van verscheidene taken

Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Duits

MS Office heeft geen geheimen voor jou

Technical Sales & Development Manager - Electrical Solutions
HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV
Belgium

Our client is an international industrial SME delivering critical technical solutions for large infrastructures. As part of its European commercial structuring, it is strengthening its team with a Sales & Business Development Manager EMEA to grow partner networks, accelerate sales, and expand market presence.


Jobomschrijving

  • Develop and manage an EMEA distributor network
  • Identify and onboard new strategic partners
  • Support distributors in the field and with end customers
  • Analyze customer requests and coordinate quotations
  • Negotiate commercial terms in line with internal guidelines
  • Track opportunities and sales forecasts
  • Contribute to marketing actions and market visibility
  • Gather and report market and competitive intelligence

  • Minimum 5 years' experience in technical B2B sales
  • Strong electrical or technical background
  • Proven commercial drive and business development mindset
  • Autonomous, reliable, and integrity-driven
  • Fluent English mandatory, French a plus
  • Willingness to travel internationally on a regular basis
Demand Planner
HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV
Belgium, ZAVENTEM

Healthcare


Jobomschrijving



  • Forecasting: Build monthly demand plans using data and trends to support business goals.


  • Collaboration: Align forecasts with sales, marketing, and distributor input.


  • Reporting: Share clear reports on forecasts, inventory, and key KPIs.


  • Inventory Control: Ensure ERP accuracy and resolve stock or system issues.


  • Supply Execution: Manage inbound flows and warehouse coordination.


  • Risk Communication: Flag supply risks and keep stakeholders informed.



  • University degree and minimum 3 years of demand planning experience; APICS certification is a plus.


  • Strong analytical, planning


  • Proficient in SAP, APS, and demand planning tools.


  • Fluent in English & Dutch/French


  • Experience in healthcare/medical devices is a strong asset.
KEY ACCOUNT MANAGER
AIB NV
Belgium, KONTICH

Voor een goeiend distributiebedrijf in Kontich zijn we opzoek naar een key account manager.

Jouw takenpakket:

Je beheert en ontwikkelt key accounts binnen de retailsector.

Je bezoekt klanten regelmatig (winkels, logistiek, support).

Je bouwt mee aan duurzame commerciële relaties.

Je stelt voor en implementeert promoties en acties.

Je analyseert verkoopcijfers en detecteert opportuniteiten.

Je volgt de bezoekrapporten nauwkeurig op.

Je coördineerd met interne teams (marketing, logistiek, sales support).

Je zorgt voor optimale zichtbaarheid en positionering van het assortiment in de winkel.

Je hebt minstens enkele jaren ervaring in een commerciële functie binnen retail of distributie.

Je hebt een affiniteit met verf, DIY of bouwsector.

Je hebt sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.

Je kan zelfstandig en resultaatgericht werken.

Je hebt goede organisatorische vaardigheden en disipline in rapportering.

Je kan vlot met MS Office werken (Excel, CRP-systemen).

Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Country Manager Allemagne - Cyberwatch F/H
non renseigné
France
Cyberwatch poursuit son développement en Europe. Après une première implantation réussie sur plusieurs marchés, nous cherchons à structurer notre présence en Allemagne, marché stratégique en forte croissance.Nous recherchons un profil expérimenté pour incarner cette ambition : un(e) Country Manager Allemagne, capable d’allier vision stratégique, terrain commercial et capacité de structuration.Vos missionsVous serez chargé(e) de construire et piloter notre stratégie de développement sur le marché allemand, avec un rôle à la fois stratégique, opérationnel et évolutif :Définir et déployer la stratégie AllemagneComprendre le marché local, la logique sectorielle allemande et les circuits d’acquisition spécifiques (salons, filières industrielles, etc.)Élaborer une approche géographique et sectorielle structurée (priorisation des cibles, zones, canaux)Définir un mix adapté entre vente directe et vente indirecte (via intégrateurs)Conduire le développement commercialProspecter activement, ouvrir de nouveaux comptes, générer du pipeline à partir de zéroMener des campagnes de cold mailing, organiser les rendez-vous, qualifier les leads, assurer les démonstrations et conclure les ventesSuivre tout le cycle de vente, en direct ou via des partenaires intégrateursParticiper à la stratégie marketingIdentifier et représenter Cyberwatch sur les salons professionnels en Allemagne (3 à 4 par an)Contribuer à l’adaptation locale des contenus marketing (webinars, partenariats, événements)Être force de proposition sur les leviers d’acquisition digitauxAssurer le reporting et préparer la suiteSuivre les KPIs : pipeline, marge, taux de conversion, progression des POCAssurer un reporting régulier et structuré auprès de la directionParticiper à la réflexion sur l’ouverture d’un bureau local et à la structuration d’une future équipe (avant-vente, commerce)Représenter Cyberwatch en AllemagneÊtre l’ambassadeur local de CyberwatchContribuer à la gestion des démarches administratives liées à l’implantation locale (conformité, coordination avec les équipes en France)Profil recherchéAllemand natif indispensable, avec un très bon niveau de français professionnel et d’anglaisExpérience d’au moins 10 ans en développement commercial B2B sur des cycles de vente complexes, idéalement dans un environnement logiciel ou cybersécuritéCulture de la chasse : capacité démontrée à prospecter, ouvrir des comptes et créer du pipelineRéflexion stratégique : structuration marché, approche canal direct/indirect, priorisation des effortsAisance avec les produits logiciels, capacité à assurer une présentation claire et autonome de la plateformeForte autonomie, sens des responsabilités, orientation résultatsGoût pour les environnements entrepreneuriaux et évolutifsConditions & environnementPoste basé à Massy, au sein du siège de Cyberwatch, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaineDéplacements réguliers en Allemagne (salons, rendez-vous clients)Équipe de support existante côté France (commerce, avant-vente, marketing)Outils performants à disposition, dans un groupe solide et structuréPerspectivesOuverture d’un bureau local envisagée à moyen terme. Vous serez alors naturellement amené·e à participer au recrutement et à la structuration d’une équipe dédiée sur place.Le saviez-vous ? Chez Framatome, votre candidature est analysée par un recruteur / une recruteuse, pas une IA.Faites la différence en personnalisant votre CV et en ciblant l’offre qui vous correspond !
Verkaufsberatung (m/w/d)
siehe Beschreibung
Austria
Autohaus Berger Großreifling

Volkswagen - Audi - SEAT - Škoda - Cupra

Das Autohaus Berger in Großreifling steht seit vielen Jahren für Verlässlichkeit, hohe Servicequalität und Markenkompetenz. Als autorisierter Partner der Marken VW, Audi, SEAT, Škoda und Cupra bieten wir unseren Kund_innen umfassende Betreuung rund um Mobilität und Fahrzeugtechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 1 Verkaufsberatung (m/w/d) Ihre Aufgaben:

* Aktive Beratung und Betreuung unserer Kund_innen im Neu- und Gebrauchtwagenverkauf

* Bedarfsermittlung und Präsentation geeigneter Fahrzeugmodelle

* Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses

* Organisation von Probefahrten und Fahrzeugübergaben

* Pflege der Kundenbeziehungen und telefonische Nachbetreuung

* Mitwirkung bei Verkaufsaktionen und Marketingaktivitäten

* Verwaltung und Präsentation des Fahrzeugbestands

* Zusammenarbeit mit Werkstatt, Marketing und Herstellern

Ihr Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Automobilverkauf

* Begeisterung für Fahrzeuge und technisches Grundverständnis

* Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt

* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

* Verkaufstalent mit hohem Maß an Serviceorientierung

* Erfahrung mit VAG-Marken (VW, Audi, SEAT, Škoda, Cupra) von Vorteil

* EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Verkaufs-/CRM-Systemen

Wir bieten:

* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

* Leistungsgerechte Entlohnung, Mindestbruttogehalt von € 2156,- Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung vorhanden

* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei unseren Marken

* Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf

und relevanter Zeugnisse.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an:

Autohaus Berger Großreifling

berger.grossreifling@autohausberger.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Verkaufsberatung (m/w/d) beträgt 2.156,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Quality Labeling Specialist
Actief Interim NV
Belgium, BRUGGE

Werk jij graag nauwkeurig en hou je van structuur?

Wil je meewerken aan de lancering van nieuwe producten?

Van achter de schermen, maar met grote impact?

Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan in een internationale voedingsomgeving in Brugge.

Wat zal je doen?

  • Productinformatie verzamelen, controleren en correct verwerken
  • Product specificaties en verpakkingsteksten beheren
  • Klantvereisten vertalen naar duidelijke interne richtlijnen
  • Gegevens invoeren en updaten in systemen en klantenportalen
  • Controleren of alles voldoet aan de voedselwetgeving
  • Samenwerken met teams zoals Sales, Marketing en R&D
  • Ondersteunen bij kwaliteitsvragen en klantendossiers
  • Bachelor bij voorkeur voeding, agro of biochemie
  • Schoolverlaters zijn welkom
  • Goede kennis Nederlands en Engels

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