Netherlands, 'S-GRAVENHAGE
Coördinator Frontoffice FZ&IT (Tijdelijk)
- Ondersteunend / Staf - Hbo - 32 - 40 uur
Reageer voor 23/02/2026
Werken bij De Haagse heeft het!
Aan de slag bij De Haagse
In het kort:
Dienst: FZ&IT
Locatie: Den Haag
Aantal uren: 1,0 FTE (40 uur per week) voor de duur van een half jaar en mogelijke verlenging
Salarisindicatie: Minimaal € 3.667,97 en maximaal € 5.154,67 bruto per maand (o.b.v. fulltime, 40 uur)
Wat houdt de functie van coördinator Frontoffice FZ&IT in?
Bij de Frontoffice FZ&IT van De Haagse hogeschool zijn wij op zoek naar een coördinator die ons het komende half jaar kan helpen bij de dagelijkse sturing van het team en de medewerkers kan begeleiden om meer skilled te worden.
De Frontoffice FZ&IT is het eerste aanspreekpunt voor alle facilitaire en IT gerelateerde vragen binnen De Haagse Hogeschool (De HHs). De Frontoffice FZ&IT is op alle vestigingen van De HHs aanwezig in de vorm van een receptie en frontoffice. Wij zijn zowel Face-to-face, telefonisch als via het zelfservice portaal bereikbaar en werken met het motto dat we de vraag van de gebruiker echt adopteren. Dus als een vraag niet bij ons hoort, zullen wij er voor zorgen dat deze op de juiste plek terecht zal komen. We leveren primair een eerstelijns dienstverlening, die het verwelkomen van gebruikers, het behandelen en doorzetten van verzoeken, vragen en verstoringen(incidenten) en het monitoren daarvan bevat. Daarnaast geven- en lenen we FZ&IT middelen uit en ondersteunen we bij andere organisatorische en administratieve handelingen. Tot slot hoort ook het signaleren van ontwikkelingen, deelnemen aan projecten en het bijdragen aan het verbeteren van processen tot de taken van de Frontoffice FZ&IT.
De komende periode willen we meer skilled worden. Dit doen we door de inhoudelijke vaardigheden van het team te versterken, bijvoorbeeld op het gebied van Office 365-gebruikersondersteuning en het zelfstandig afhandelen van veelvoorkomende IT- en faci...
Postitatud 0 päev(a) tagasi