Leia töö
Leidke sobiv töö tuhandete võimaluste seast üle kogu Euroopa. Otsingutulemused edastab teile Euroopa tööturuasutuste võrgustik EURES.
Als Commercieel bediende Contact center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen (telefonisch, mail). Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten. Je geeft inlichtingen over dienstregelingen en tarieven, assistentie bij de online aankoop van producten en het gebruik van de verkoopautomaten, infoverstrekking en hulp aan personen met beperkte mobiliteit en de reservering van groepsreizen. Je maakt met andere woorden onze klanten blij door ze juiste informatie te verschaffen.
Wat is jouw rol bij NMBS?Als Commercieel bediende Contact center help je de klanten zo goed mogelijk met een aangepaste ‘tone of voice':
- Je informeert de klant over onze producten en je adviseert de klant bij zijn keuze.
- Je controleert de beschikbaarheid van het product of de dienst en voert de gegevens van in.
- Je onderhoudt en optimaliseert de relaties met klanten, tussenpersonen en partners.
- Je zorgt niet alleen voor een commercieel onthaal, maar zorgt ook voor de administratieve verwerking van de vraag van de klant.
- Je behaalde een diploma van het secundair onderwijs (OK4) of een gelijkwaardigheidsattest.
- OF je hebt minstens 2 jaar recente ervaring in een job met rechtstreeks klantencontact (bijvoorbeeld in de luchtvaart, horeca of toerisme).
- Je schrijft foutloos in het Nederlands.
- Een goede kennis van het Frans en van het Engels en/of Duits.
- Je bent op zoek naar een uitdaging voor een bepaalde duur (3 maanden).
Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.
Wat mag je van ons verwachten?- Een boeiende job waarin je echt een meerwaarde kan zijn voor onze reizigers.
- Verantwoordelijkheid en afwisseling.
- Toffe geëngageerde collega’s.
- Véél mogelijkheden om bij te leren.
- Een contract van bepaalde duur van 3 maanden. Na de afgesproken periode is een contract van onbepaalde duur mogelijk mits een gunstige evaluatie van werkprestaties en in functie van de beschikbare posten.
Je werkt in Brussel (in de nabijheid van het station Brussel-Zuid) en hebt onregelmatige uren. Je bent bereid om prestaties te leveren op werkdagen, in het weekend en op feestdagen (afwisselende prestaties van 8 uur, ten vroegste vanaf 6u00 en ten laatste tot 22u00).
What’s next?- Je solliciteert online.
- Screening van je CV en motivatie.
- We bellen je even op om kennis te maken en je talenkennis te testen.
- We nodigen je uit voor een (online) sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen. Om dit gesprek voor te bereiden, vragen we je om een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen. De dag van het interview krijg je een praktische oefening.
- Verloopt het gesprek positief? Dan bezorg je ons nog enkele administratieve documenten zodat we je aanwerving in orde kunnen brengen.
- Je start bij NMBS!
Jobreq 52738 :
Over de selectieprocedure :
Liesbeth Carton
02/ 525 39 89
liesbeth.carton@hr-rail.be
Over de inhoud van de job :
Liesbeth Verpoort
0497/ 48 38 55
liesbeth.verpoort@b-rail.be
We zijn op zoek naar een bakkershulp voor een zuurdesem bakkerij in Gent.
Jij bent de motor achter de schermen.
Dit zijn je voornaamste taken:
- Voorbereiding van de "Mise-en-Place": Je weegt ingrediënten nauwkeurig af volgens receptuur. Bij zuurdesem komt het aan op de gram, dus nauwkeurigheid is je tweede natuur
- Ondersteuning bij het Deegproces: Je helpt de hoofdbakker bij het opbollen van brood, het vormen van stokbroden en het voorbereiden van de vullingen voor onze seizoensgebonden koffiekoeken
- Viennoiserie Afwerking: Je assisteert bij het uitrollen van getoerd deeg en zorgt dat de croissants en pain au chocolats met uiterste precisie worden gesneden en gerold
- Bakproces Bewaken: Je helpt bij het laden en lossen van de ovens. Je leert kijken naar de "kleur" van het brood om te bepalen wanneer die perfecte, knapperige korst is bereikt
- Hygiëne & Organisatie: Een schone bakkerij is een veilige bakkerij. Je zorgt dat de werkbanken schoon blijven, de afwas wordt bijgehouden en de opslag van meel en zaden geordend is
We zoeken een bakkershulp voor een bakkerij in het centrum van Gent.
We zoeken iemand die bij ons team past:
- Onstuitbare Motivatie: Jouw instelling is belangrijker dan je cv. Ervaring is mooi, maar passie voor het ambacht is onmisbaar. Wij leren je de techniek, jij brengt de energie
- Vroege Vogel (Nachtwerk): Je bent niet bang voor de vroege uren. Nachtwerk en starten terwijl de stad nog slaapt horen erbij; jij bent de motor die de bakkerij op gang trekt
- Grote Leergierigheid: Je bent een spons voor informatie. Je wilt alles weten over hydratatie, fermentatie en waarom het deeg vandaag anders aanvoelt dan gisteren
- Fysieke Aanpakker: Bakken is topsport. Je bent fit, steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het geen probleem om de hele dag (of nacht) actief bezig te zijn
- Teamplayer met Discipline: Je werkt nauw samen met de hoofdbakker. Je bent punctueel, betrouwbaar en begrijpt dat een bakkerij alleen draait als iedereen op elkaar kan rekenen
- Oog voor Hygiëne en Detail: Je ziet werk liggen. Of het nu gaat om het afwegen van ingrediënten tot op de gram of het brandschoon houden van de werkbank; jij verliest de kwaliteit nooit uit het oog
- De "Goud in de Handen" Mentaliteit: Je hoeft geen meesterbakker te zijn, maar wel een aanpakker. Je hebt een onstuitbare motivatie en ziet werk liggen voordat het gevraagd wordt. Jouw instelling is belangrijker dan je diploma; de techniek leren wij je wel
- De Nachtelijke Sfeermaker: Je bent die zeldzame vroege vogel die ook om 03:00 uur ’s nachts scherp is. Je vindt het heerlijk om de wereld te zien ontwaken terwijl de bakkerij tot leven komt, en je laat je goede humeur niet beïnvloeden door het vroege uur
- De Leergierige Spons: Je bent oprecht gefascineerd door het proces van zuurdesem en fermentatie. Je stelt vragen, observeert de kleinste details en wilt elke dag een beetje beter worden in het ambacht
Wij zoeken een siroopbereider om te werken in Ninove
2 ploegen 6-14 uur en van 14 tot 22 uur.
Als operator siropen ben je een echte alleskunner. Je zorgt voor een vlekkeloze productie en een constante kwaliteit van onze siropen. Dit is wat je dagelijks doet:
- Siropen bereiden en beheren:
- Je kiest de juiste sirooptank en bereidt siropen nauwkeurig aan de hand van recepten.
- Dit omvat het afwegen, tellen, klaarzetten en mengen van grond- en hulpstoffen volgens procedures.
- Je voert grondige kwaliteitscontroles uit op smaak, kleur, geur en andere metingen, die je zorgvuldig registreert.
- Reiniging en onderhoud van installaties:
- Je reinigt, CIP't (Cleaning In Place) en steriliseert procesinstallaties zoals mengtanks, suikeroplostanks, loskades en doseerleidingen.
- Je koppelt de CIP-installatie aan de vuller wanneer nodig en controleert de CIP-parameters.
- Ook het vervangen en aanpassen van filters behoort tot je takenpakket.
- Voorraadbeheer en planning:
- Je beheert de voorraad van veelgebruikte producten zoals Oxonia, Stabimix en NaOCl.
- Je volgt dagelijks de productieplanning op en signaleert tijdig knelpunten bij niet-haalbare siroopproducties.
- Je overlegt regelmatig met je leidinggevende, de kwaliteitsdienst en/of planners over receptuur- en ordergegevens.
- Afvulling en pasteurisatie:
- Op basis van meetgegevens zorg je voor de correcte dosering van siroop-water en stel je de vulinstallatie optimaal in.
- Je waarborgt dat siropen correct gepasteuriseerd worden.
- Product- en tankwissels voer je zelfstandig uit.
- Technisch onderhoud en storingen:
- Als ervaren operator voer je eerstelijns onderhoud uit en los je kleine reparaties op.
- Technische storingen meld je aan de verantwoordelijke of de technische dienst.
- Logistiek en administratie:
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse ontvangst en verwerking van suikervrachten, inclusief het aftekenen van de transportdocumenten.
- De ontvangsten van grondstoffen volg je op en registreer je samen met terugmeldingen in SAP.
- Waterbehandeling:
- Je voert diverse taken uit met betrekking tot waterbehandeling, inclusief het beheer van klei-, hars- en carbonfilters, en de bediening van de UV-lamp.
- Dagelijks controleer en manipuleer je het afvalwater.
Voor deze functie zoeken we een kandidaat die voldoet aan de volgende eisen:
- Opleiding en ervaring: Je hebt een secundair diploma op zak en kunt bogen op enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
- Technische kennis: Ervaring met PLC-gestuurde machines is een vereiste.
- Kwaliteits- en veiligheidsbewustzijn: Je hebt gedegen kennis van de voorschriften en procedures op het gebied van (voedsel)veiligheid, milieu, orde en netheid.
- Nauwkeurigheid en discipline: Je werkt uitermate nauwkeurig en strikt.
- Digitale en logistieke vaardigheden: Je bent vertrouwd met het gebruik van een PC en kunt overweg met een transpallet en heftruck.
- Receptuurkennis: Kennis en inzicht in recepturen is essentieel voor deze rol.
- Communicatieve vaardigheden: Je staat garant voor een open communicatie.
We belonen je voor deze afwisselende baan o.a. met:
- Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en impact binnen een dynamische en snel groeiende internationale groep.
- Een intensieve opleiding in verband met onze producten, processen en systemen.
- uurloon 18,1963 + ploegentoeslag + 8€ maaltijdcheques
Interesse is deze job, mail jouw cv naar aalst@tempo-team.be
Erkenningsnummer VG599/BUOSAP