Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ? En tant que réceptionniste tournant,vous aurez pour mission d’accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous veillerez au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l’hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de ta propre caisse, appréhension et gestion de l’overbooking. Véritable garant de l’image du Best Western Suitcase Paris La Défense****, vous aurez comme principales missions : Opérations : - Compter la caisse ; - Prendre connaissance de la passation des consignes ; - Connaître à tout moment la situation de votre service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Sortir les dossiers d’arrivées, de départs du jour et clients présents, et en prendre connaissance ; - Etre responsable de la caisse et de la remise de l’enveloppe dans le coffre ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out et éventuelles modifications ; - Informer votre responsable des no-show, late cancellation de la veille ou autre consigne importante pour prendre les dispositions qui s’imposent ; - Effectuer les Check Out en rappelant au client le contenu de sa facture et en s’assurant de l’exactitude de celle-ci ; - Reconnaitre les clients habitués à l’arrivée ou durant leur séjour et leur montrer des signes de cette reconnaissance ; - Proposer systématiquement la carte de fidélité le club Best Western à tous clients non adhérents ; - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme ; - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ; - Répondre au standard avec amabilité ; - Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l’établissement ; - S’assurer que les Cardex soient irréprochables ; - Assurer la gestion d’éventuelles plaintes et prendre les décisions les plus adaptées à la situation ; - Préparer la répartition des groupes ; - Assurer les délogements selon les règles dictées ; - Effectuer le contrôle de la facture blanchisserie client ; - Faire sa caisse et la rendre en fin de shift ; Accueil du client : - Savoir optimiser la personnalisation de l’accueil et du service, dans un souci de satisfaction maximale de la clientèle ; - Assurer par votre présence et disponibilité un lien direct avec la clientèle et l’assister dans toutes ses demandes durant son séjour ; - Etre le garant du bon déroulement du séjour du client et être en mesure d’intervenir dès la constitution du dossier du client jusqu’au règlement des prestations ; - Savoir prendre une réservation et connaître les différents types de chambre afin d’être en mesure de conseiller les clients ; - Avoir une connaissance parfaite du produit et des services proposés par l’hôtel ; - S’impliquer, suivre et anticiper au quotidien la relation clientèle ; - Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients ; - Savoir régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec professionnalisme, souplesse et diplomatie ; Missions Commerciales : - Accueillir le client et établir d’excellentes relations ; - Connaitre les prestations offertes par l’hôtel, en informer le client et l’encourage à les utiliser ; - Connaitre et appliquer la politique tarifaire de l’hôtel ; - Chercher à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen et le chiffre d’affaires de l’hôtel ; - Connaitre l’environnement de l’hôtel : situation géographique, activités et commerces à proximité ainsi que la concurrence ; - Veiller à la présence et à l’actualisation des documents déposés à la réception et dans le hall de l’hôtel ; - Reconnaitre et fidéliser le client (futurs contrats…) ; - Savoir prendre une réservation et connaitre les différents types de chambre afin d’être en mesure de répondre aux clients ; - Etre capable d’envoyer une confirmation de réservation par email, sms, 7j sur7 ; Participation à la gestion du service : - S’assurer de la solvabilité du client selon les procédures ; - Préparer les listes d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus, etc ; - Préparer la répartition des groupes ; - Contrôler le rapport de la Gouvernante et la prévenir en cas de différence ; - Etablir le rapport journalier de l’hébergement et le faire cadrer avec les encaissements ;Ce job est fait pour vous si : - Vous êtes souriant, disponible et courtois ; - Vous êtes organisé et rigoureux ; - Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes bienveillant ; - Vous av...

Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1.5 mds d’euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques dont :   BPM AGRI ATLANTIQUE (née de la fusion entre AGREOM et OUEST AGRI), filiale agricole de BPM GROUP, concessionnaires agricoles renommés de la marque américaine JOHN DEERE. Implantée dans l’ouest de la France, en Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Vendée (85) et Deux-Sèvres (79), BPM AGRI ATLANTIQUE est spécialisé dans la distribution, réparation et entretien de matériels agricoles. La filiale emploie près de 400 salarié(e)s dont près de 50 en apprentissage au sein des 15 sites répartis sur les 4 départements. Travailler chez BPM AGRI, c'est profiter d'un cadre de travail stimulant avec une offre technologique novatrice offerte par la marque JOHN DEERE (autoguidage, agriculture de précision, …) et bénéficier d'opportunités d'évolution.   Les valeurs du Groupe BPM (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).   Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession BPM AGRI ATLANTIQUE à Ste Gemme La Plaine, distributeur et réparateur John Deere,  Kramer, Pöttinger, Lucas.G, de matériels agricoles.  https://www.bpmgroup.fr Rattaché(e) au responsable Magasin,   Vous avez pour missions principales : Accueil et conseil de la clientèle (pièces, pompages , accessoires), Suivi des promotions, propositions de devis, Préparation des marchandises et des commandes pour le service client et l’atelier, gestion des sorties de pièces, Assistance aux techniciens atelier dans la recherche de pièces, Réception des marchandises, rangement des commandes et contrôles (bons de commande, bons de livraison …), Gestion des stocks et de l’espace libre-service (réapprovisionnement, niveaux, références, inventaires), Facturation, encaissement, mise à jour du fichier client.   Vous effectuez vos missions dans le strict respect de toutes les règles de sécurité définies au sein de l'entreprise. Dans ce cadre, vous communiquez les informations et les dysfonctionnements que vous constatez dans un objectif de prévention.   Le + de cette opportunité : Rémunération motivante (Payplan), Un parcours de formation technique proposé tout au long de votre carrière dans la société, Mutuelle d'entreprise,  Avantages CSE, Tickets restaurants. Vous disposez d’un BTS filière agricole ou logistique complété par une expérience en matériel agricole ou pièces de rechange. Vous maitrisez l’outil informatique (nécessaire pour la recherche de pièces) Vous êtes doté(e) d’un grand sens du service client, d’un esprit d’initiative et faites preuve de réactivité. Au-delà de votre expertise, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité. Alors vous êtes prêt à nous rejoindre ?

On recrute notre prochain commercial junior ! Notre entreprise, Les Bons Artisans spécialisée dans le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux n’attend que toi Tu auras la charge de l'intégralité du cycle de vente sur des leads entrant, de la qualification du besoin client à la vérification de la bonne réalisation des travaux. 20 (bonnes) raisons de postuler chez nous : Pas de prospection, les clients viennent à toi Pas de déplacement, tu vends et gères tout à distance ️ Pas d’objectif de prise d’appel, on est pas un Call Center Tu as un fixe pour la sécurité et un variable pour la performance : 30K fixe + variable mensuel déplafonné Ta performance ne dépend ni de la saison, ni des clients mais seulement de tes compétences L’expérience c’est bien, mais le talent + la motivation c’est mieux Tu as l’esprit de compétition ? Ça tombe bien ! Tu aimes quand la compétition est saine ? Ca tombe encore mieux ! Ton chef d’équipe t’accompagne au quotidien Un jour, tu seras chef d’équipe à ton tour ! Tu es formé à nos différents métiers et tu apprends tous les jours La plomberie, l’électricité, le chauffage, la climatisation, la vitrerie et la serrurerie n’auront plus aucun secrets pour toi On travaille entre gâtés Ton cadre de travail te plaira ! On peut parier si tu veux Tu peux prendre tes pauses au soleil et partir bronzé en vacances ️ Tu as plein d’endroits autour pour te régaler et utiliser ta carte restaurant ! ️ Tu pourras boire un verre avec tes collègues aux bureaux ou juste en bas, le quartier est animé, c'est sympa ! Tu participes à des grosses fêtes et afterwork Pas besoin de venir en costume mais le maillot de foot c’est seulement les jours de LDC Tu cherches du long terme ? Nous aussi ! Il y a plein d’autres trucs à dire mais on a un nombre de caractères limités alors appelle-nous… ️ Les missions : Gérer des leads entrants (appels principalement, mails…) ; Identifier et qualifier les besoins clients ; Apporter des solutions personnalisées et adaptées au diagnostic ; Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires ; Adopter un discours commercial permettant de garantir l’engagement des clients ; Négocier et suivre les devis transmis aux clients après analyse des besoins ; Planifier les interventions avec le client ; Briefer et manager le partenaire en charge de l’intervention ; Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur réalisation en collaboration avec les autres services afin d’apporter satisfaction aux clients. Le candidat recherché doit : Se retrouver dans les 20 raisons de postuler chez nous. On peut se parler directement par téléphone au *** (voir postuler) (pas par sms) Notre process de recrutement : Un entretien téléphonique pour faire rapidement connaissance Un test AssessFirst pour mieux te connaître et découvrir ton potentiel Un entretien physique avec Lior, notre DRH. Une rencontre avec ton futur manager. Une mise en situation téléphonique En voir plus : Notre page Linkedinwww.linkedin.com/company/saslesbonsartisans/ Notre TikTok @les.bonsartisans Notre site carrière https://jobs.layan.eu/fr/les-bons-artisans Pourquoi nous vous proposons le test AssessFirst ? Chez nous, le recrutement ne se limite pas à un CV ou à un diplôme. Nous croyons qu’un bon recrutement repose aussi sur la personnalité, les motivations et le potentiel de chaque candidat. Le test AssessFirst nous permet de : Mieux comprendre votre manière de fonctionner (vos soft skills, vos points forts, vos modes de collaboration) Identifier vos leviers de motivation et ce qui vous donne envie de vous engager Détecter votre potentiel de développement, au-delà des compétences techniques actuelles. ️ L’objectif est de mieux vous connaître pour nous assurer que votre futur poste corresponde à vos attentes, à votre façon de travailler et à vos aspirations. C’est aussi une démarche gagnant-gagnant : vous obtenez un retour sur vos propres préférences et atouts, ce qui peut vous être utile pour la suite de votre parcours professionnel. #indeedspo1

Notre site : Hôtel Île Rousse 5* – Thalazur BANDOL (83) Évoluez dans un environnement intimiste et raffiné au sein de l’Hôtel Île Rousse - Thalazur Bandol 5*, face à la baie de Rènecros. Nous recherchons un(e) 1ère de Réception / Responsable Accueil pour piloter le pôle accueil et planification des soins, garantir l’excellence de l’expérience client et accompagner la performance du service. Votre mission : orchestrer l’excellence du parcours client et la performance du pôle accueil Sous la responsabilité de la Responsable Thalasso & Spa, vous êtes le(la) garant(e) du bon fonctionnement du service accueil et planification des soins. Supervision des réservations & planification des soins 1. Veiller à la stricte application des standards et procédures de réservation et de planification, avec contrôles et optimisations. 2. Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures auprès des équipes. Management & animation d’équipe 1. Former et accompagner les hôtes et hôtesses d’accueil (logiciel Nymphéa, techniques de réservation, planification, approche yield). 2. Être le(la) garant(e) des codes du luxe et de l’excellence relationnelle : qualité d’accueil, personnalisation du service, mise en scène des espaces. 3. Assurer un suivi régulier des axes d’amélioration individuels et collectifs. 4. Favoriser une collaboration fluide avec l’ensemble des services (soins, commercial, hébergement…). Gestion du revenu & performance commerciale 1. Identifier les opportunités d’optimisation du chiffre d’affaires et les partager lors des points hebdomadaires. 2. Suivre et analyser les opérations commerciales (offres spéciales, campagnes SMS, promotions soins…) et assurer un reporting chiffré. 3. Mettre en place des attentions spécifiques pour la clientèle VIP. Gestion administrative, financière & stocks 1. Garantir la conformité des documents administratifs du service (facturation TO, contrats extras, suivi linge, commandes…). 2. Suivre les traitements de caisse, débiteurs divers et factures fournisseurs en lien avec la comptable. 3. Réaliser les inventaires mensuels (boutique, produits d’accueil, fournitures). 4. Superviser le suivi et la conformité des stocks (inventaires...). Gestion des espaces 1. Veiller à la parfaite tenue des espaces clients (accueil, vestiaires, salle de repos) dans le respect des standards luxe de l’établissement. 2. Organiser la mise en place stratégique des supports de vente et opérations commerciales. 3. Effectuer des inspections régulières et remonter toute anomalie. Nous vous proposons 1. Un 13ᵉ mois dès 3 mois d’ancienneté (payable mensuellement sur demande) 2. Un Plan d’Épargne Entreprise avec abondement 3. Avantages nourriture et récupération de toutes les heures supplémentaires 4. Tarifs préférentiels au sein du réseau 5. Mutuelle et Prévoyance avec garanties renforcées 6. Accès à une plateforme d’avantages (loisirs, sport, culture, achats du quotidien…) Votre profil : 1. Formation Bac +3 / Bac +5 (commerce, hôtellerie, relation client ou management). 2. Expérience confirmée en réception, idéalement en environnement hôtelier haut de gamme, spa ou thalassothérapie. 3. Maîtrise des techniques de réservation et sens aigu de l’organisation. 4. Appétence pour les chiffres et le suivi de performance. 5. Leadership naturel, exigence de qualité et culture du service personnalisé. 6. Sens commercial développé et goût pour l’univers du luxe et du bien-être. 7. Maîtrise de l'anglais indispensable Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !

Qui sommes-nous? De leurs expériences respectives dans l’immobilier d’entreprise, les 3 cofondateurs d’Axtom partagent un constat : Les entrepreneurs de taille modeste ne trouvent pas d’offre sur-mesure et adaptée à leurs besoins très spécifiques en immobilier d’entreprise pour leur nouvelle activité professionnelle en pleine expansion. Soit, ils n’ont pas les moyens de travailler avec les grands constructeurs, soit leurs projets ne les intéressent pas. En 2015, Axtom est créé pour les accompagner dans la concrétisation de leurs projets immobiliers et pour leur donner les moyens d’acquérir leurs locaux d’activité sur l’ensemble du territoire français et à l’international et s’appuie pour cela sur ses 280 collaborateurs dont 44 associés. Notre histoire, ici : métiers Ce qui nous unit ? L'instinct d'entreprendre, partagé par toutes les entités et leurs collaborateurs.   Axess, l’une de ces entités, compte plus de 140 collaborateurs et 16 agences. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Véhicule de fonction * Téléphone de fonction * Seminaire * Formation   Nous vous invitons à participer au développement d’Axess  et pour cela, nous recherchons un(e) : CHEF DE PROJETS (H/F) – AXESS Ile de France Ouest – CDI - Châtenay Malabry Vos missions ? Le Chef de projet pilote et garantit la bonne réalisation des chantiers dont il a la charge. Il est notamment responsable : * De la sécurité physique et réglementaire * De la qualité d'exécution et réglementaire * Du respect des délais contractuels * Du suivi financier Il assure la réalisation de la marge des chantiers En phase études : * Assistance au client et au Directeur des Etudes et Achats dans les phases d'étude technique * Participation à la rédaction et à la négociation des contrats En phase réalisation : * Préparation : rédaction et vérification du Dossier de Consultation d'Entreprise (DCE), rédaction des pièces techniques contractuelles; * Consultation : Analyse comparative des offres lot par lot, optimisation et choix de l'entreprise la mieux disante; * Achats : Etablissement d'un budget objectif par lot préparés avec la Direction des Etudes. Négociation avec les entreprises en collaboration avec les Etudes et la Direction Agence; * Suivi de chantier : Encadrement des entreprises et suivi des indicateurs, validation de l’adéquation entre les moyens mis en œuvre et l’objectif fixé et organisation des réunions de jalon et comités de pilotage. Préparation du cahier de bord. Il assure la complète gestion financière et administrative de ses projets, reporte selon les procédures et outils mis en place. Il tient à jour le suivi des affaires et la validation des paiements sur le progiciel de gestion et établit la facturation client. Enfin, il assure le traitement des remarques de SAV et de Garanties de Parfait Achèvement.    Ce qu’on attend de vous au bout de 4 mois : * Compréhension de notre métier et de notre offre commerciale. * Collaboration fluide avec les équipes et nos clients. * Anticipation des besoins de nos clients. Ce qu’on attend de vous au bout d’1 an : * Vous êtes adopté(e) par toutes les équipes avec lesquelles vous travaillez. * Vous êtes pleinement reconnu(e) par nos clients. * Vous êtes force de proposition sur les améliorations à mettre en place.   Profil recherché ? Vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans en tant que Chef.fe de Projets dans le domaine de la Construction, ou de l’Immobilier d’entreprise, nous serions ravis de vous accueillir ! Nous recherchons des profils dynamiques et engagés, qui pourront s'intégrer parfaitement dans notre collectif. Vous êtes reconnu(e) dans votre métier pour : vos connaissances techniques des métiers de la construction votre capacité à assurer la meilleure gestion financière de vos projets - vos talents d'anticipation votre bonne organisation - votre esprit d'équipe votre proactivité et recherche de solutions - votre rigueur à toute épreuve ! Si les environnements challengeants, en pleine mouvance et qui se structurent vous stimulent, vous serez au bon endroit ! Des déplacements réguliers à raison de 3 fois/ semaine sur vos chantiers sont à prévoir.   Ce que l’on a pour vous ? ·       Un poste disponible dès que possible ·       Un poste basé à Châtenay Malabry ·       Des avantages entreprises, des engagements RSE, une culture entrepreneuriale ·       Un véhicule de fonction + carte carburant.   Notre process de recrutement ? On s’adapte suivant les impératifs et les disponibilités de chacun. Le délai de réponse ne dépasse pas 1 semaine max entre chaque entretien afin de faire gagner du temps à tous.   * Un premier entretien téléphonique avec la RH (30 min environ). * Un second entretien (physique) avec le manager (1h en moyenne). * Un dernier entretien avec le directeur associé de l’agence (1h en moyenne).   Nous encourageons et étudions les candidatures de tous horizons. Il nous tient à cœur d'appliquer le principe d'éga...

RESPONSABILITÉS : ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Le Service de la commande publique contribue à la performance et à l'optimisation des achats pour l'ensemble de l'établissement. Il est composé de trois agents et gère environ 80 marchés annuels de travaux, fournitures et services. MISSION PRINCIPALE Sous l'autorité de la responsable du service de la commande publique, vous formaliserez et encadrerez la procédure de consultation. Vous aurez également la charge de suivre et de piloter les marchés publics de l'établissement. ACTIVITES PRINCIPALES Formaliser et encadrer la procédure de consultation • Recenser, évaluer et formaliser les besoins en partenariat avec les services prescripteurs • Rédiger le dossier de consultation des entreprises et les pièces financières associées • Publier les procédures sur la plateforme dématérialisée (PLACE) • Accompagner les prescripteurs dans l'analyse, la négociation et la sélection des offres • Rédiger le rapport de présentation et les courriers de rejet et de notification Suivre et piloter les marchés publics • Assurer la gestion globale de la procédure de marché • Assurer le pilotage et le respect des procédures de passation (réunion de suivi) • Rédiger les actes contractuels • Assurer l'instruction et le traitement de dossiers sensibles pour prévenir tous risques juridiques liés à l'activité de l'établissement • Assurer le pilotage et la mise en place des marchés publics proposés par les centrales achats • Mettre à jour les tableaux de bord • Suivre l'exécution des marchés Assurer un rôle de conseil et d'expertise • Accompagner les différents services et départements dans l'exécution des marchés • Proposer et conseiller sur les solutions (procédures notamment) les plus adaptées • Contrôler la bonne application de la réglementation et proposer, si nécessaire, les mesures correctives • Participer aux actions de sensibilisation et de formation sur le domaine • Diffuser les bonnes pratiques en matière de commande publique Participer l'élaboration de la politique achat et à son plan d'action • Réaliser la cartographie achats annuelle • Proposer des axes de réflexion sur la politique achat de l'établissement • Concevoir des outils d'analyse (tableaux de bord, documents de synthèse...) CHAMPS DES RELATIONS Internes : L'ensemble des services et des départements de l'École normale supérieure. Externes : Les entreprises candidates ou titulaires de marchés, les homologues des autres établissements dans le cadre de groupements et notamment PSL, les centrales achats PROFIL RECHERCHÉ : COMPÉTENCES ATTENDUES Diplôme : Bac +3 Droit public général ou Droit de la commande publique Expérience professionnelle : Une expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum serait appréciée Connaissances : • Parfaite maîtrise de la règlementation relative à la commande publique • Bonne culture juridique et administrative • Connaissances en comptabilité générale / finances publiques ou de l'environnement logiciel SIFAC appréciées • Bonne expression écrite et orale Compétences techniques : • Élaborer les cahiers des charges du domaine et les pièces contractuelles/financières qui en découlent • Rédiger des procédures et concevoir des documents d'aide à la décision • Capacité à définir les priorités et respecter les délais • Conduire et animer des réunions avec différents interlocuteurs • Savoir travailler en autonomie, en équipe et en réseau • Exploiter les sources de données • Utiliser les applications métier liées au poste, notamment : PLACE, BOAMP, SIFAC Compétences comportementales : • Rigueur et fiabilité • Capacité d'analyse et de synthèse • Capacité à appréhender les enjeux des dossiers et des affaires traitées • Grandes qualités rédactionnelles et relationnelles • Diplomatie et sens de l'écoute • Force de proposition • Sens de l'organisation, de la discrétion et de la confidentialité • Polyvalence AUTRES INFORMATIONS Poste à pourvoir le : 1er avril 2026 Lieu de travail : 29 rue d'Ulm – 75005 PARIS Quotité de travail (50% ou +) : 100% Poste ouvert : • aux agents titulaires de la fonction publique • aux contractuels (CDD de 3 ans – Rémunération selon grille et expérience) QUALITÉ DE VIE A L'ENS-PSL L'ENS-PSL est un établissement handi-accueillant et attaché à la mixité et à la diversité. En rejoignant l'ENS-PSL, selon le statut et les activités exercées, vous pourrez notamment bénéficier : • Jusqu'à 49 jours de congés par an (jours de RTT inclus) • D'un système d'organisation du travail incorporant le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine • D'une large gamme de formations professionnelles continues grâce à une école interne dédiée • D'espaces de restauration et de cafétéria, d'accès sans restriction aux bibliothèques de l'établissement, d'installations sportives, etc. • Autres avantages (liste non exhaustive) : prise en charge de 75% du titre de transport, allocation mobilité durable etc.

“Je n’aurai pas pris ce risque là, je n’aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d’entreprendre avec une sécurité derrière c’est exactement ce que je cherchais.” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d’accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d’être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t’assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l’organisation. En tant que manager, ton rôle n’est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L’important, c’est d’apprendre ensemble. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer. Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre.Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque. Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement.La seule chose que nous pouvons te garantir, c’est qu’aucune journée ne se ressemblera. Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu’ils ont à gérer au quotidien.Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t’attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l’année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu’il faudra gérer un problème. Tu assures alternativement l’ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d’activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l’avance Ton rôle est de t’assurer que l’organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : - Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c’est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d’après, c’est encore mieux. C’est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d’affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l’année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n’es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C’est toi qui est aux commandes, et...

La crêperie Armelle ouvre une nouvelle crêperie à St-Malo fin mars et recherche son nouveau responsable d’établissement dans le cadre de son développement dans la cité corsaire ! Créé pas de jeunes bretons fiers de leur région, Armelle cherche à mettre en avant la gastronomie bretonne, ses producteurs et artisans passionnés, ses produits de qualité et son esprit de convivialité, le tout dans des lieux chaleureux. Ambiance chaleureuse, musique groovy, nos restaurants font la part belle à une bretagne décomplexée, entre authenticité et modernité. Nous proposons des cartes courtes, qui changent au fil des saisons, élaborées à partir de farines bio, produits locaux et bretons. Toutes nos préparations sont 100% maison. Armelle est à la recherche d’une personne passionnée par le monde de la restauration, autonome, responsable, désireuse de s’investir pleinement dans une nouvelle aventure ! Management d’équipe : 1. Manager une équipe en créant un fort esprit de cohésion 2. Recruter, former, évaluer, fidéliser et développer l’ensemble des staffs de ton restaurant 3. Superviser la gestion RH opérationnelle : plannings, objectifs, temps de travail, entretiens annuels 4. Garantir l’atteinte des objectifs de productivité / masse salariale 5. Être responsable du bon déroulement du service (encadrement des serveurs et chef de rang, suivi avec la cuisine, accueil client et service) 6. Veiller à la conformité des formalités administratives et légales Performances opérationnelles : 1. Piloter les mises en place et gérer les services 2. Gérer la réception et le contrôle des marchandises dans le respect des procédures 3. Garantir la qualité des produits préparés et servis et assurer un service de qualité optimum 4. Atteindre les objectifs d'audits internes (qualité de service, hygiène, gestion) Hygiène et sécurité : 1. Assurer le respect des normes HACCP en réalisant quotidiennement l’ensemble des contrôles hygiène 2. Veiller à la bonne application des procédures d’hygiène HACCP et de sécurité 3. Nettoyer et ranger les espaces de travail après chaque service 4. Maintenir les installations et équipements dans un bon état de fonctionnement Gestion de stock : 1. Gérer les stocks de son restaurant selon les procédures internes et les outils mis à disposition inventaires, commandes, réceptions, etc 2. Être garant du bon état des stocks 3. Garantir l’atteinte des objectifs de ratio de matières premières 4. Être autonome dans la résolution des problèmes liés à la gestion des marchandises et en être en charge d’alerter si nécessaire Reporting : 1. Faire preuve de communication et remonter les informations auprès de la direction dans le but de traiter rapidement tout problème opérationnel rencontré 2. Maîtriser la masse salariale 3. Veiller à la conformité des formalités administratives et légales RH et opérationnelles Process / Formation : 1. Être garant des produits vendus et des process ARMELLE (concepts, outils, etc.) 2. Être garant du respect de l’état d’esprit d’Armelle, du dress-code … 3. Être garant du respect de la confidentialité des recettes produits, du volume du chiffre d’affaire et des procédures 4. Contrôler régulièrement la qualité 5. Réaliser les inventaires Profil recherché : 1. Vous disposez d’expériences acquises dans le secteur de la restauration au sein d’une structure similaire à la nôtre en tant que Manager en restauration 2. Vous devrez faire preuve de rigueur, de polyvalence et surtout d’une bonne gestion du temps 3. Vous devez être capable d’analyser les chiffres et les comprendre 4. Vous connaissez sur le bout des doigts les règles d’hygiène et de sécurité 5. Vous êtes à l’aise avec la technologie, les outils et logiciels modernes utilisés dans le monde de la restauration Avantages : 1. Intéressement et participation 2. Réductions tarifaires

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d’une centaine de disciplines, de l’optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l’intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c’est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C’est donc être au cœur d’une formidable aventure technique. Une attention portée à l’équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C’est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d’accorder la flexibilité nécessaire à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C’est aussi la possibilité d’évoluer, de changer de fonction ou d’activité, voire de pays. Lieu : Gennevilliers, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Le Campus de Gennevilliers est le cœur des activités de conception, de développement et de soutien des grands systèmes de défense : radiocommunications, réseaux et systèmes d’infrastructure résilients, communications par satellite, combat collaboratif et cybersécurité. Situé au nord de Paris, il est rapidement accessible en transports en commun. En tant qu'Export Sales Manager en charge de la vente de produits de systèmes de communication navale et de réseaux sol-air, vos missions principales seront les suivantes : * Stimuler les ventes à l’export en promouvant et en vendant des systèmes/produits de connectivité navals et sol-air auprès de clients internationaux potentiels. * Superviser les commandes depuis les activités de prévente, en collaboration avec les Key Account Managers (KAM) et les équipes de développement commercial, jusqu’à la finalisation des ventes. * Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente internationales pour des projets ou des comptes spécifiques dans les régions/pays ciblés, en collaboration avec les Strategic Account Managers (SAM) et les KAM. * Garantir un haut niveau de satisfaction client en traitant les problèmes et réclamations, en étroite collaboration avec les KAM. * Identifier les opportunités de ventes additionnelles et de pénétration de marchés afin d’accroître le chiffre d’affaires, en collaboration avec les SAM et les KAM. * Négocier avec succès les conditions des accords et finaliser les ventes conformément aux attentes du marché international. * Recueillir et partager les informations clés relatives aux risques, opportunités, marketing et ventes au sein de la Global Business Unit (GBU), y compris avec les équipes réponses à appel d’offres (Bid) et projets, pour améliorer la connaissance client. * Synthétiser et suivre les prévisions de ventes export afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs. Votre profil Titulaire d'un Bac+5, vous justifiez de plus de 15 ans d'expériences professionnelles sur une fonction commerciale dans le secteur de la défense (militaire, B2G) et vous avez une forte appétence pour le Business Development. Vous bénéficiez de...

On recrute notre prochain commercial junior ! Notre entreprise, Les Bons Artisans spécialisée dans le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux n’attends que toi Tu auras la charge de l'intégralité du cycle de vente sur des leads entrant, de la qualification du besoin client à la vérification de la bonne réalisation des travaux. 20 (bonnes) raisons de postuler chez nous : Pas de prospection, les clients viennent à toi Pas de déplacement, tu vends et gère tout à distance ️ Pas d’objectif de prise d’appel, on est pas un Call Center Tu as un fixe pour la sécurité et un variable pour la performance : 30K fixe + variable mensuel déplafonné Ta performance ne dépends ni de la saison, ni des clients mais seulement de tes compétences L’expérience c’est bien mais le talent + la motivation c’est mieux Tu as l’esprit de compétition ? Ça tombe bien ! Tu aimes quand la compétition est saine ? Ca tombe encore mieux ! Ton chef d’équipe t’accompagne au quotidien Un jour, tu seras chef d’équipe à ton tour ! Tu es formé à nos différents métiers et tu apprends tout les jours La plomberie, l’électricité, le chauffage, la climatisation, la vitrerie et la serrurerie n’auront plus aucun secrets pour toi On travail entre gâtés Ton cadre de travail te plaira ! On peut parier si tu veux Tu peux prendre tes pauses au soleil et partir bronzé en vacances ️ Tu as plein d’endroits autour pour te régaler et utiliser ta carte restaurant ! ️ Tu pourras boire un verre avec tes collègues aux bureaux ou juste en bas, le quartier est animé, c'est sympa ! Tu participes à des grosses fêtes et afterwork Pas besoin de venir en costume mais le maillot de foot c’est que les jours de LDC Tu cherches du long terme ? Nous aussi ! Il y a plein d’autres trucs à dire mais on a un nombre de caractères limités alors appelle-nous… ️ Les missions : Gérer des leads entrants (appels principalement, mails…) ; Identifier et qualifier les besoins clients ; Apporter des solutions personnalisées et adaptées au diagnostic ; Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires ; Adopter un discours commercial permettant de garantir l’engagement des clients ; Négocier et suivre les devis transmis aux clients après analyse des besoins ; Planifier les interventions avec le client ; Briefer et manager le partenaire en charge de l’intervention ; Assurez le suivi des interventions jusqu’à leur réalisation en collaboration avec les autres services afin d’apporter satisfaction aux clients. Le candidat recherché doit : Se retrouver dans les 20 raisons de postuler chez nous. On peut se parler directement par téléphone au *** (voir postuler) (pas par sms) Notre process de recrutement : Un entretien téléphonique pour faire rapidement connaissance Un test AssessFirst pour mieux te connaître et découvrir ton potentiel. Un entretien physique avec Lior, notre DRH. Une rencontre avec ton futur manager. Une mise en situation téléphonique En voir plus : Notre page Linkedinwww.linkedin.com/company/saslesbonsartisans/ Notre TikTok @les.bonsartisans Notre site carrière https://jobs.layan.eu/fr/les-bons-artisans Pourquoi nous vous proposons le test AssessFirst ? Chez nous, le recrutement ne se limite pas à un CV ou à un diplôme. Nous croyons qu’un bon recrutement repose aussi sur la personnalité, les motivations et le potentiel de chaque candidat. Le test AssessFirst nous permet de : Mieux comprendre votre manière de fonctionner (vos soft skills, vos points forts, vos modes de collaboration) Identifier vos leviers de motivation et ce qui vous donne envie de vous engager Détecter votre potentiel de développement, au-delà des compétences techniques actuelles. ️ L’objectif est de mieux vous connaître pour nous assurer que votre futur poste corresponde à vos attentes, à votre façon de travailler et à vos aspirations. C’est aussi une démarche gagnant-gagnant : vous obtenez un retour sur vos propres préférences et atouts, ce qui peut vous être utile pour la suite de votre parcours professionnel. #indeedspo1