Notre société : Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.” Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Référence 09174-CTCSTDENIS-RV-21143 Date de parution 10/03/2026 Description du poste : Intitulé de l'offre externe Ingénieur Chargé d'affaires en contrôle technique de la construction H/F Métier / Spécialité Bâtiment Génie Civil - Contrôle technique des Bâtiments Type de contrat Emploi Précision du contrat CDI Mission proposée : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Chargé(e) d'affaires confirmé(e) en Contrôle Technique de la Construction en CDI. Au sein de l'agence Infrastructures & Construction de Saint-Denis, l'équipe technique managée par Cédric assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser des missions de contrôle technique d'opérations de construction, de la phase conception à la réalisation des ouvrages. Vous intervenez dans tous les domaines de la construction : promotion immobilière, bâtiments industriels ou tertiaires, publics ou privés, bâtiments neufs, réhabilitation, extensions... - Vous réalisez des analyses de risques à partir des dossiers de conception, - Vous émettez des avis techniques sur la solidité des ouvrages et le respect des règles de construction mais également sur le respect de la réglementation en matière de sécurité des personnes (sécurité incendie) et d'accessibilité aux bâtiments, - Vous validez les notes de calculs et les plans en relation avec les bureaux d'études, architectes et Maîtres d'ouvrages, - Vous assurez le suivi de conformité en phase d'exécution lors de visites de chantier, - Vous rédigez les rapports à destination de vos clients. En véritable Chargé(e) d'affaires : - Vous gérez votre portefeuille en assurant la promotion de vos missions et en participant au développement de l'activité de l'Unité. - Vous coordonnez l'intervention des divers spécialistes APAVE (électricité, thermique...) sur les affaires que vous avez en charge. - Vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels, de la rentabilité et de la qualité de vos missions. - Vous entretenez un réseau professionnel avec les Maîtres d'ouvrages, bureaux d'études et entreprises du BTP. #LI-RV1 Profil : candidat Parlons de vous ! D'abord, votre cursus : De formation supérieure Bac+5 en Bâtiment/Génie Civil, vous choisissez le métier du contrôle technique de construction pour la variété de ses missions, l'alliance du terrain et de l'étude, l'autonomie et l'exigence technique. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles : - Une personne de terrain : vous avez un goût prononcé pour la technique. - Bon relationnel : vous affectionnez le travail en équipe et êtes à l'aise dans la communication ce qui vous permet d'accompagner et conseiller vos clients. - Rigueur et méthode : vous êtes capable de suivre plusieurs projets simultanément en toute autonomie - Permis B indispensable – Déplacements à prévoir. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie...

Description du poste Spécialisés dans le recrutement des profils qualifiés et experts, People Solutions by Arhis propose un accompagnement sur-mesure pour votre évolution professionnelle. Nous travaillons avec des entreprises de secteurs variés (banque, assurance, industrie, services) qui recherchent des talents comme vous.  Chez People Solutions by Arhis, nous savons que chaque parcours est unique. C'est pourquoi nous mettons notre expertise en recrutement au service de votre projet professionnel, en vous proposant un accompagnement personnalisé et attentif pour trouver l’opportunité qui correspond réellement à vos aspirations. Nous recherchons pour un de nos clients, un.e :                                                                                                                      CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL – Cleaning & Security Luxembourg | CDI | Création de poste NOTRE CLIENT Notre client est un acteur international reconnu dans les services aux entreprises, présent au Luxembourg à travers deux activités complémentaires : le cleaning et la sécurité. Dans un contexte de croissance soutenue et de forte sollicitation sur les appels d’offres, la Direction souhaite renforcer son dispositif commercial en créant un poste stratégique de développeur(se) commercial(e) et acquisition de nouveaux clients.   L’enjeu est double : structurer et absorber un volume croissant d’opportunités entrant/antes, initier une dynamique proactive de développement commercial sur le marché luxembourgeois.   Ce poste offre une exposition directe à la Direction et un rôle clé dans la structuration de la croissance future.   VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITES: Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing, vous intervenez en véritable accélérateur de développement sur un périmètre à fort potentiel. Vous êtes responsable de l’identification, de la qualification et de la concrétisation de nouvelles opportunités commerciales, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.   Principales missions Développement commercial & acquisition de nouveaux comptes Identifier et ouvrir de nouveaux comptes sur le marché luxembourgeois, en ciblant prioritairement les segments privés et institutionnels Déployer une stratégie de prospection structurée (mapping, approche directe, activation réseau, événements) Construire et entretenir un réseau de décideurs (facility managers, directions générales, achats…) Gestion et réponse aux appels d’offres Analyser les opportunités (publics et privés) et piloter la construction des offres Coordonner les parties prenant/antes internes (opérations, direction, support) Élaborer des propositions différenciant/antes intégrant les enjeux opérationnels et qualitatifs Défendre les offres en comité client et piloter la négociation jusqu’à la signature Pilotage commercial & reporting Structurer et suivre votre pipeline via le CRM Définir et suivre vos KPIs (volume d’offres, taux de transformation, chiffre d’affaires généré) Assurer un reporting régulier et fiable à la Direction Interface interne & excellence opérationnelle Assurer une passation rigoureur/euse des dossiers aux équipes opérationnelles Garantir la cohérence entre la promesse commerciale et la réalité terrain Contribuer activement à l’amélioration continue des pratiques commerciales   Profil recherché Le profil recherché: 3 à 5 ans minimum en développement commercial B2B, idéalement en prestation de services Expérience avérée en chasse commerciale et en cycles de vente complexes Maîtrise des appels d’offres, notamment dans des environnements compétitifs Capacité à construire et défendre une proposition de valeur, au-delà du prix Bonne connaissance du tissu économique luxembourgeois Réseau existant ou forte capacité à le développer rapidement Excellente intelligence relationnelle et adaptabilité Rigueur dans le pilotage commercial et culture du résultat Autonomie, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement en structuration Sens des responsabilités vis-à-vis des équipes opérationnelles Français et anglais courants, l’allemand et/ou le luxembourgeois constituent un atout Votre expérience candidat avec People Solutions by Arhis  Pour garantir que votre profil corresponde à nos postes, nous vous accompagnons à travers un processus de recrutement complet, comprenant des entretiens individuels, des assessment centers, des questionnaires de personnalité et de motivation, ainsi que des sessions de coaching réalisées par des coachs certifiés au sein de notre équipe.  Soyez assuré que nous examinons minutieur/eusement toutes les candidatures reçues, y compris celles confirmées automatiquement lors de la réception. Votre profil sera évalué par un consultant spécialisé dans votre domaine d'expertise. Nous sommes à...

Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros. The world is how we shape it*Description du posteSopra Steria est un acteur majeur dans le domaine de l'ATM (Air Traffic Management) et de l’UTM (UAS Traffic Management). Avec l'avènement du digital, la gestion du trafic aérien (ATM) est en pleine mutation : de nouvelles manières de travailler, de nouvelles technologies, éprouvées et à la pointe du savoir-faire. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale tous en apportant toutes les garanties de sécurité et de sureté.Rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !Vous êtes encadré(e) par un expert fonctionnel et un chef de projet Sopra Steria, qui vous accompagnent dans votre progression et dans vos productions, dans le respect des exigences de votre formation.Votre rôle et vos tâches : Vous interviendrez auprès des équipes du marché « AMOA En-Route » qui réalisent, pour notre client DSNA/DTI, les travaux d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) de constituants des systèmes ATM En Route (CAUTRA et 4-Flight), dont la réalisation est confiée à des maîtres d’œuvre industriels. Ces systèmes et leurs constituants sont des produits de visualisation du trafic aérien, des logiciels assurant les interactions sol/bord, des sous-systèmes de traitement plans de vol et de poursuite radar, des outils d’aide au contrôle aérien et des simulateurs de formation des contrôleurs aériens. Votre alternance consistera à identifier les cas d’usage pertinents, à expérimenter des outils d’IA générative existants, et à développer ou entraîner des modèles IA lorsque nécessaire, dans une logique d’amélioration de la productivité, de la qualité des livrables pour les Business Analyst des équipes Sopra Steria. Votre alternance pourra également vous amener à réaliser des tâches de Business Analyst en lien avec les travaux réalisés autour de l’IA. Les Business Analysts jouent un rôle clé dans l’ingénierie des systèmes ATM : recueil du besoin, rédaction des exigences, traçabilité, élaboration des cahiers de tests, vérification d’aptitudes, etc. Ces activités sont souvent chronophages et potentiellement répétitives. L’IA offre des opportunités pour automatiser certaines tâches, assister à la rédaction, améliorer la couverture des tests ... Durant votre alternance, vous réaliserez ou participerez à la réalisation des activités suivantes :Immersion métier et compréhension du cycle d’ingénierie système dans le domaine de l’ATM chez notre client DSNA/DTI ;Analyse des besoins et des opportunités d’IA via des interviews ciblées ;État des lieux des outils et ressources IA disponibles chez Sopra Steria ;Mise en œuvre des outils existants ou développement et entraînement de solutions si nécessaire ;Sensibilisation et acceptabilité client de l’IA : une attention particulière sera portée aux problématiques d’IA souveraine, notamment en matière de confidentialité des données, de maîtrise des modèles utilisés et de dépendance aux technologies non européennes, afin de garantir une intégration responsable et conforme aux exigences du client ;Synthèse et recommandations. A noter : Vous pourrez vous appuyer sur un support technique interne composé de collaborateurs spécialisés en IA, et aurez un accès à des outils et environnements déjà en place dans l’agence.Les apports de l'alternance :Acquérir une connaissance sur le métier de Business Analyst et de l’ingénierie système dans l’environnement ATM dans le contexte d’un système opérationnel complexe ;Maîtrise du cycle d’ingénierie système dans un environnement critique ;Conduite d’analyse métier et d’interviews ;Évaluation et intégration de solutions IA existantes ou à développer ;Collaboration avec des experts techniques ;Communication et pédagogie autour de l’IA souveraine.QualificationsVotre profil : Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de capacité à proposer des solutions. Vous possédez des connaissances en Linux et appréciez le travail en équipe. De plus, vous vous intéressez aux problématiques d’ingénierie complexes. Vos compétences

responsable actions culturelles H/F - EC9754 Massy est devenue en seulement quelques dizaines d’années le premier pôle économique de l’Essonne. Seule ville de banlieue à disposer d’un Opéra et d’une gare TGV, Massy est structurellement découpée en quartiers, traversée par les lignes de chemin de fer qui lui confère une physionomie singulière. Cette configuration offre une mixité des usages de la ville assez rare en Ile-de-France : se loger, travailler (31 000 emplois), pratiquer des activités ... quipements, 2 piscines) ou culturelles (Opéra, Conservatoire, Scène de musiques actuelles, 2 Médiathèques…), se rencontrer (380 ... , grandir (33 écoles, 4 collèges, 3 lycées), tout est possible à Massy. Considérée aujourd’hui comme la Capitale Sud du Grand Paris, au cœur du cluster Paris-Saclay, Massy continue de se développer pour offrir à ses habitants et ses visiteurs la meilleure qualité de service possible.Le réseau des médiathèques de Massy se développe sur deux sites, les médiathèques Jean Cocteau (réouverture au dernier trimestre 2025 après deux années de rénovation) et Hélène OUDOUX, avec une direction commune qui fonctionne via un pilotage transversal et des pôles documentaires. Il est animé par une équipe de 39 agents et dispose d’un budget annuel d’environ 275 000 €. En 2025, les médiathèques ont accueilli plus de 127 000 visites et enregistré 265 000 prêts pour plus de 9 000 inscrits·es. Massy dispose d’un écosystème culturel, éducatif et social particulièrement riche qui ouvre de nombreuses opportunités de collaborations et projets d’envergure et donne une coloration toute particulière à la programmation culturelle des médiathèques. La médiathèque Jean Cocteau est intégrée à un centre culturel unique rassemblant l’Opéra, Cinémassy, le Conservatoire, l’Orchestre, la salle de musique actuelle Paul B et bientôt le Centre Pompidou Francilien – Fabrique de l’Art. La médiathèque Hélène OUDOUX est implantée au cœur d’un quartier Politique de la ville et répond à des questions de proximité très différentes. Les deux établissements proposent une offre complémentaire pour les habitants·es, adaptant cette offre à leur environnement et aux enjeux spécifiques des quartiers. Pour que la rénovation de la médiathèque Jean Cocteau s’accompagne d’une transformation globale des pratiques, en lien avec les nouveaux usages et attentes des habitants, le Projet culturel, scientifique, éducatif et social 2023/2027 du réseau met l’accent sur l’accueil et l’inclusion, la prise en compte de la diversité des langues et des cultures, le développement de la culture scientifique et de l’esprit critique et l’implication des habitants d ... otidien et l’animation des médiathèques. La programmation culturelle des médiathèques accompagne les habitants·es d ... rcice de leurs droits culturels. D ... ntexte, le réseau recrute un·e Responsable de l’Action culturelle capable de concevoir une stratégie d’action culturelle, de structurer une programmation foisonnante, accessible et innovante et de coordonner la large implication de l’équipe et des habitants. MISSIONSSous l’autorité hiérarchique de la directrice du réseau des médiathèques, le/la responsable Action Culturelle est en charge de concevoir, formaliser et piloter la politique d'action culturelle du réseau en liaison avec la Direction des affaires culturelles, les services municipaux et les partenaires institutionnels et associatifs. Ouvert·e à l’innovation, il/elle propose des animations et partenariats tournés vers l'expérimentation, l'innovation et l’intégration active des publics contributeurs, d ... ogique de participation citoyenne structurée. Il·elle initie des projets avec les équipements et ... cois, culturels ou non, et entretient des liens avec le réseau des médiathèques de Paris-Saclay.La programmation culturelle du réseau est construite avec une pluralité de contributeurs (toute l’équipe peut contribuer à l’Action culturelle indépendamment de ses missions principales) et s’appuie sur des personnes ou groupes référents : pôles documentaires en lien avec leurs publics et leurs domaines, groupes transversaux (Jeu vidéo, Bibliothèque verte, Massymonde, Bibliomusiciens, futur groupe Sciences…), service Développement des publics… Le·la responsable Action Culturelle joue un rôle déterminant de chef d’orchestre : il·elle sélectionne, hiérarchise, structure et planifie les propositions afin de garantir une programmation cohérente et opérationnellement maîtrisée, tout en veillant à l’impact sur l’organisation du service public et sur le travail des pôles. Il·elle est membre de l’équipe de direction qui assure le pilotage transversal du réseau. Il/elle peut être amené·e ponctuellement à assurer l’intérim de direction. Il·elle participe à l’accueil du public. Vous avez pour missions :- Concevoir, planifier et mettre en œuvre la programmation culturelle du réseau,- Établir le budget annuel de fonctionnement et d’investis

Notre société : Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.” Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Référence CHELEC 09583 Rennes-21316 Date de parution 22/04/2026 Description du poste : Intitulé de l'offre externe Ingénieur chargé d'affaires en électricité H/F Métier / Spécialité Inspection et accompagnement technique - Equipements électriques Type de contrat Emploi Précision du contrat CDI Mission proposée : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Technicien(ne) chargé(e) d'affaires en électricité. Au sein de l'agence de Rennes, l'équipe d'assistance technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : Mission d'inspection : -Evaluation de la conformité et/ou le maintien en état de conformité des installations, des équipements électriques au cours de leur exploitation. -Rédaction d'un un rapport soulignant les risques détectés qui permettra au client d'engager les actions nécessaires. Missions d'accompagnement technique : -Analyses de dysfonctionnements et diagnostics d'installations HT et BT, conseil en maintenance et surveillance des installations. -Mesures, essais, tests fonctionnels d'équipements et installations. -Rédaction des rapports à destination des clients et propositions de solutions adaptées. Développement commercial des prestations : Veille commerciale sur votre propre portefeuille clients et prospects : -Développement de missions, détection de projets -Rédaction d'offres et pilotage de projets -Pilotage et rentabilité des affaires en autonomie Profil : candidat D'abord, votre cursus : De formation supérieure en génie électrique/électrotechnique, vous possédez de bonnes compétences en électrotechnique. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles. Une personne de terrain : vous avez un goût prononcé pour la technique. Bon relationnel et d'un sens de l'écoute : vous allez au-devant des besoins de nos clients Rigueur, méthode et autonomie : vous êtes précis(e) et autonome dans la réalisation de vos missions. Permis B indispensable des déplacements sont à prévoir à l'échelle du département. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Cependant, si vous avez l'impression de ne pas avoir 100% des prérequis, mais que ce poste correspond à vos aspirations, nous vous encourageons à postuler. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière : nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe. Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances, véhicule. À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Faites-vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver ! Localisation du poste : à pourvoir National, France Métropolitaine, Bretagne, Renne...

Avec 16 000 collaborateurs, Compass Group France est un acteur majeur de la restauration collective. Ici, la cuisine est bien plus qu’un métier : c’est un engagement quotidien, utile et concret, au service de millions de convives. Notre activité dédiée aux lieux de vie pour seniors autonomes propose des services alliant indépendance, sécurité et convivialité. Au cœur des résidences services, nous veillons à la qualité de vie en facilitant le quotidien et en favorisant le lien social, tout en faisant de chaque repas un moment de plaisir et de partage dans une véritable ambiance de restaurant. Nous recherchons un(e) Responsable Compte Client pour rejoindre notre équipe. Votre mission Rattaché(é) directement au Directeur Grand Compte et en lien avec les opérationnels de la Direction Régionale, vous êtes le/la garant(e) de la performance, de la qualité de service et de la satisfaction client sur votre périmètre. À la croisée des enjeux opérationnels, relationnels et économiques, vous assurez le lien entre les équipes terrain, le siège et le client, en veillant au respect des engagements contractuels et à l’homogénéité des pratiques. Votre rôle consiste à accompagner les équipes, structurer le pilotage de l’activité et inscrire l’ensemble des sites dans une dynamique d’excellence et d’amélioration continue. Ce que l'on vous propose Poste basé à Lille (59) CDI - Statut cadre 13e mois 17 RTT Voiture de fonction : déplacements 2 à 4 jours par semaine selon les besoins et priorités identifiées sur les Hauts-de-France et la Normandie Programme de formations Mutuelle entreprise CSE Mobilité Interne Vos responsabilités 1. Piloter la performance et garantir l’excellence opérationnelle Centraliser, fiabiliser et analyser les données de performance des établissements de votre région (taux de captage, satisfaction convives, indicateurs financiers) Exploiter les résultats pour identifier les écarts, prioriser les enjeux et orienter les décisions opérationnelles Participer à la mise en place, la structuration et l'optimisation d'outils de pilotage et de reporting (type Power BI) afin d’assurer une vision homogène et fiable Analyser les comptes d’exploitation avec les Chefs de Secteur et sécuriser l’atteinte des objectifs budgétaires Définir, déployer et suivre les plans d’actions correctifs en cas de dérive de performance Contrôler l’application des standards Groupe (GSA) et des exigences contractuelles sur l’ensemble des sites Garantir la qualité de l’offre (produits, dressage, expérience client) et la conformité aux normes QHSE / HACCP Identifier les axes d’amélioration continue et assurer leur mise en œuvre opérationnelle 2. Piloter la relation client et contribuer au développement Assurer un rôle d’interlocuteur privilégié du client à l’échelle régionale Structurer, consolider et présenter le reporting régional (QHSE, performance financière, engagements contractuels) Préparer, standardiser et co-animer les Revues Mensuelles d’Activité et les comités de suivi Garantir la transparence, la fiabilité et la régularité des échanges avec le client Recueillir, analyser et formaliser les besoins et attentes des clients à travers des interviews et des échanges terrain Construire, piloter et suivre les plans d’amélioration de la satisfaction client Être force de proposition dans le développement commercial (élaboration de devis, optimisation des offres, développement du chiffre d’affaires) 3. Animer le réseau et accompagner les équipes Accompagner les Chefs de Secteur dans le pilotage de leur activité et le développement de leur performance Animer le réseau régional en favorisant la communication, la cohésion et le partage des bonnes pratiques Déployer les offres culinaires en lien avec les équipes expertes et garantir leur bonne appropriation sur le terrain Superviser l’intégration des nouveaux collaborateurs et sécuriser leur montée en compétence (suivi des 6 premiers mois) Piloter et suivre les dispositifs de formation et le respect des standards opérationnels Accompagner les ouvertures de nouvelles résidences et sécuriser leur mise en exploitation Identifier, formaliser et diffuser les meilleures pratiques afin d’harmoniser les performances Assurer l’alignement des équipes avec les objectifs de performance, notamment sur le taux de captage Vous disposez d’une expérience confirmée (minimum 5 ans), idéalement en gestion multisites (type Directeur de site, Directeur de pôle, Chef de secteur junior, etc...) en restauration collective, commerciale ou hôtellerie Vous maîtrisez les indicateurs financiers (budget, P&L) et les outils de pilotage Vous faites preuve de leadership transverse, d’un excellent sens de l’analyse et de synthèse Vous savez vous adapter, prioriser et évoluer dans un environnement exigeant

Avec 16 000 collaborateurs, Compass Group France est un acteur majeur de la restauration collective. Ici, la cuisine est bien plus qu’un métier : c’est un engagement quotidien, utile et concret, au service de millions de convives. Notre activité dédiée aux lieux de vie pour seniors autonomes propose des services alliant indépendance, sécurité et convivialité. Au cœur des résidences services, nous veillons à la qualité de vie en facilitant le quotidien et en favorisant le lien social, tout en faisant de chaque repas un moment de plaisir et de partage dans une véritable ambiance de restaurant. Nous recherchons un(e) Responsable Compte Client pour rejoindre notre équipe. Votre mission Rattaché(é) directement au Directeur Grand Compte et en lien avec les opérationnels de la Direction Régionale, vous êtes le/la garant(e) de la performance, de la qualité de service et de la satisfaction client sur votre périmètre. À la croisée des enjeux opérationnels, relationnels et économiques, vous assurez le lien entre les équipes terrain, le siège et le client, en veillant au respect des engagements contractuels et à l’homogénéité des pratiques. Votre rôle consiste à accompagner les équipes, structurer le pilotage de l’activité et inscrire l’ensemble des sites dans une dynamique d’excellence et d’amélioration continue. Ce que l'on vous propose Poste basé à Lille (59) CDI - Statut cadre 13e mois 17 RTT Voiture de fonction : déplacements 2 à 4 jours par semaine selon les besoins et priorités identifiées sur les Hauts-de-France et la Normandie Programme de formations Mutuelle entreprise CSE Mobilité Interne Vos responsabilités 1. Piloter la performance et garantir l’excellence opérationnelle Centraliser, fiabiliser et analyser les données de performance des établissements de votre région (taux de captage, satisfaction convives, indicateurs financiers) Exploiter les résultats pour identifier les écarts, prioriser les enjeux et orienter les décisions opérationnelles Participer à la mise en place, la structuration et l'optimisation d'outils de pilotage et de reporting (type Power BI) afin d’assurer une vision homogène et fiable Analyser les comptes d’exploitation avec les Chefs de Secteur et sécuriser l’atteinte des objectifs budgétaires Définir, déployer et suivre les plans d’actions correctifs en cas de dérive de performance Contrôler l’application des standards Groupe (GSA) et des exigences contractuelles sur l’ensemble des sites Garantir la qualité de l’offre (produits, dressage, expérience client) et la conformité aux normes QHSE / HACCP Identifier les axes d’amélioration continue et assurer leur mise en œuvre opérationnelle 2. Piloter la relation client et contribuer au développement Assurer un rôle d’interlocuteur privilégié du client à l’échelle régionale Structurer, consolider et présenter le reporting régional (QHSE, performance financière, engagements contractuels) Préparer, standardiser et co-animer les Revues Mensuelles d’Activité et les comités de suivi Garantir la transparence, la fiabilité et la régularité des échanges avec le client Recueillir, analyser et formaliser les besoins et attentes des clients à travers des interviews et des échanges terrain Construire, piloter et suivre les plans d’amélioration de la satisfaction client Être force de proposition dans le développement commercial (élaboration de devis, optimisation des offres, développement du chiffre d’affaires) 3. Animer le réseau et accompagner les équipes Accompagner les Chefs de Secteur dans le pilotage de leur activité et le développement de leur performance Animer le réseau régional en favorisant la communication, la cohésion et le partage des bonnes pratiques Déployer les offres culinaires en lien avec les équipes expertes et garantir leur bonne appropriation sur le terrain Superviser l’intégration des nouveaux collaborateurs et sécuriser leur montée en compétence (suivi des 6 premiers mois) Piloter et suivre les dispositifs de formation et le respect des standards opérationnels Accompagner les ouvertures de nouvelles résidences et sécuriser leur mise en exploitation Identifier, formaliser et diffuser les meilleures pratiques afin d’harmoniser les performances Assurer l’alignement des équipes avec les objectifs de performance, notamment sur le taux de captage Vous disposez d’une expérience confirmée (minimum 5 ans), idéalement en gestion multisites (type Directeur de site, Directeur de pôle, Chef de secteur junior, etc...) en restauration collective, commerciale ou hôtellerie Vous maîtrisez les indicateurs financiers (budget, P&L) et les outils de pilotage Vous faites preuve de leadership transverse, d’un excellent sens de l’analyse et de synthèse Vous savez vous adapter, prioriser et évoluer dans un environnement exigeant

Avec 16 000 collaborateurs, Compass Group France est un acteur majeur de la restauration collective. Ici, la cuisine est bien plus qu’un métier : c’est un engagement quotidien, utile et concret, au service de millions de convives. Notre activité dédiée aux lieux de vie pour seniors autonomes propose des services alliant indépendance, sécurité et convivialité. Au cœur des résidences services, nous veillons à la qualité de vie en facilitant le quotidien et en favorisant le lien social, tout en faisant de chaque repas un moment de plaisir et de partage dans une véritable ambiance de restaurant. Nous recherchons un(e) Responsable Compte Client pour rejoindre notre équipe. Votre mission Rattaché(é) directement au Directeur Grand Compte et en lien avec les opérationnels de la Direction Régionale, vous êtes le/la garant(e) de la performance, de la qualité de service et de la satisfaction client sur votre périmètre. À la croisée des enjeux opérationnels, relationnels et économiques, vous assurez le lien entre les équipes terrain, le siège et le client, en veillant au respect des engagements contractuels et à l’homogénéité des pratiques. Votre rôle consiste à accompagner les équipes, structurer le pilotage de l’activité et inscrire l’ensemble des sites dans une dynamique d’excellence et d’amélioration continue. Ce que l'on vous propose Poste basé à Lille (59) CDI - Statut cadre 13e mois 17 RTT Voiture de fonction : déplacements 2 à 4 jours par semaine selon les besoins et priorités identifiées sur les Hauts-de-France et la Normandie Programme de formations Mutuelle entreprise CSE Mobilité Interne Vos responsabilités 1. Piloter la performance et garantir l’excellence opérationnelle Centraliser, fiabiliser et analyser les données de performance des établissements de votre région (taux de captage, satisfaction convives, indicateurs financiers) Exploiter les résultats pour identifier les écarts, prioriser les enjeux et orienter les décisions opérationnelles Participer à la mise en place, la structuration et l'optimisation d'outils de pilotage et de reporting (type Power BI) afin d’assurer une vision homogène et fiable Analyser les comptes d’exploitation avec les Chefs de Secteur et sécuriser l’atteinte des objectifs budgétaires Définir, déployer et suivre les plans d’actions correctifs en cas de dérive de performance Contrôler l’application des standards Groupe (GSA) et des exigences contractuelles sur l’ensemble des sites Garantir la qualité de l’offre (produits, dressage, expérience client) et la conformité aux normes QHSE / HACCP Identifier les axes d’amélioration continue et assurer leur mise en œuvre opérationnelle 2. Piloter la relation client et contribuer au développement Assurer un rôle d’interlocuteur privilégié du client à l’échelle régionale Structurer, consolider et présenter le reporting régional (QHSE, performance financière, engagements contractuels) Préparer, standardiser et co-animer les Revues Mensuelles d’Activité et les comités de suivi Garantir la transparence, la fiabilité et la régularité des échanges avec le client Recueillir, analyser et formaliser les besoins et attentes des clients à travers des interviews et des échanges terrain Construire, piloter et suivre les plans d’amélioration de la satisfaction client Être force de proposition dans le développement commercial (élaboration de devis, optimisation des offres, développement du chiffre d’affaires) 3. Animer le réseau et accompagner les équipes Accompagner les Chefs de Secteur dans le pilotage de leur activité et le développement de leur performance Animer le réseau régional en favorisant la communication, la cohésion et le partage des bonnes pratiques Déployer les offres culinaires en lien avec les équipes expertes et garantir leur bonne appropriation sur le terrain Superviser l’intégration des nouveaux collaborateurs et sécuriser leur montée en compétence (suivi des 6 premiers mois) Piloter et suivre les dispositifs de formation et le respect des standards opérationnels Accompagner les ouvertures de nouvelles résidences et sécuriser leur mise en exploitation Identifier, formaliser et diffuser les meilleures pratiques afin d’harmoniser les performances Assurer l’alignement des équipes avec les objectifs de performance, notamment sur le taux de captage Vous disposez d’une expérience confirmée (minimum 5 ans), idéalement en gestion multisites (type Directeur de site, Directeur de pôle, Chef de secteur junior, etc...) en restauration collective, commerciale ou hôtellerie Vous maîtrisez les indicateurs financiers (budget, P&L) et les outils de pilotage Vous faites preuve de leadership transverse, d’un excellent sens de l’analyse et de synthèse Vous savez vous adapter, prioriser et évoluer dans un environnement exigeant

Description du poste : Dans le cadre du poste, vous serez amené à opérer des études de topographie, tracé, voie, hydraulique et SIG. Vous réaliserez les études (plans, notices descriptives, estimations) en phases Emergence, AVP, PRO, DCE, VISA conformément au cahier des charges du commanditaire, et en conformité avec les référentiels et normes en vigueur. Ayant acquis un niveau élevé d'expérience, d'autonomie et de maîtrise des référentiels, le périmètre de ses missions est élargi afin d'assurer des prestations supplémentaires comme la vérification des études. Missions détaillées Réaliser les études voie liées à des projets de développement ou de régénération en phase APO, AVP, PRO OU REA : schémas d'armements, profils en longs, notices descriptives, estimations B1 B2 B3, descriptifs travaux, etc. conformément au cahier des charges du commanditaire, et en conformité avec les référentiels et normes en vigueur.***En fonction de votre niveau d'expérience, d'autonomie et de maîtrise des référentiels, le périmètre de vos missions s'étendent de l'étude à la vérification des études.***Vous êtes responsable des études et missions que vous réalisez en termes de conformité vis-à-vis des référentiels et normes en vigueur. Vous réalisez le 1er niveau de contrôle (autocontrôle) des études voie que vous réalisez.***Vous pilotez (délais, budget) les affaires que vous réalisez en tant que RP, les inscrit via le plan de charges de la cellule***Vous alertez le responsable du bureau Voie & Hydro de toute dérive liée à la sécurité des études (notamment, lorsque le programme qu'il applique n'est pas conforme aux normes en vigueur), au budget de l'affaire ou au délai.***Participer aux revues de cellule, aux plénières EG,***Responsable du classement et de l'archivage (papier et électronique) des dossiers et documents qu'il réalise ou pilote. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent Bac+5 en Génie Civil avec une première expérience en bureau d'étude. Ou bien vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en Génie Civil avec 10 ans d'expérience en bureau d'étude. Rejoignez-nous si vous Avez une connaissance approfondie de l'organisation des travaux voie du RP0 jusqu'à la fin de la réalisation (expérience significative requise)***Avez une connaissance du management de projet Voie, connaissances des marchés d'études et travaux***Avez une connaissance approfondie du métier Voie***Avez une connaissance des concepts de base des métiers tracé, gabarits, courbes***Avez une connaissances en topographie***Avez une capacité au pilotage simultané de projets est essentielle***Avez le sens de l'organisation, bonne expérience du pilotage et du suivi d'études (qualité - coûts - délais)***Avez une capacité rédactionnelle***Avez une capacité d'appropriation et d'adaptation rapide aux nouveaux outils informatiques, maîtrise d'Autocad et Pack Office. Une expérience « BIM » serait appréciée***Savez vous adapter et réagir en fonction des besoins***Avez une bonne aisance rédactionnelle***Avez un esprit d'analyse et de synthèse, d'initiative et d'innovation***Savez écouter et communiquer***Avez le sens de la négociation et de la communication, diplomatie***Savez travailler en équipe, avez de bonnes qualités relationnelles***Êtes rigoureux***Êtes organisé***Êtes autonome***Avez une approche Qualité & Sécurité Vous appliquez la Note d'organisation du groupe Sur site, vous veillez à vous munir de vos EPI, à appliquer rigoureusement les précautions rappelées en Contrôle triennal de Sécurité, alertez le dirigeant du groupe en cas de risque avéré (déplacement sur un site à fort trafic, nombre restreint d'agents sécurité, conditions climatiques, etc Dans le cadre du poste, vous serez amené à opérer des études de topographie, tracé, voie, hydraulique et SIG. Vous réaliserez les études (plans, notices descriptives, estimations) en phases Emergence, AVP, PRO, DCE, VISA conformément au cahier des charges du commanditaire, et en conformité avec les référentiels et normes en vigueur. Ayant acquis un niveau élevé d'expérience, d'autonomie et de maîtrise des référentiels, le périmètre de ses missions est élargi afin d'assurer des prestations supplémentaires comme la vérification des études. Missions détaillées Réaliser les études voie liées à des projets de développement ou de régénération en phase APO, AVP, PRO OU REA : schémas d'armements, profils en longs, notices descriptives, estimations B1 B2 B3, descriptifs travaux, etc. conformément au cahier des charges du commanditaire, et en conformité avec les référentiels et normes en vigueur.***En fonction de votre niveau d'expérience, d'autonomie et de maîtrise des référentiels, le périmètre de vos missions s'étendent de l'étude à la vérification des études.***Vous êtes

Description du poste : Commercial débutant futur cadre manager H/F CDI - statut salarié Commercial débutant ou déjà expérimenté ou en reconversion de carrière : Unaferm vous propose un plan de carrière afin de devenir un Expert de l'amélioration de l'habitat et de développer considérablement votre niveau de vie ! Salaire évolutif de 3 320 € à 6 600 € par mois. Rejoignez une équipe Unaferm solide et reconnue depuis de nombreuses années et déjà bien implantée sur votre département ! Profitez d'un secteur exclusif proche de chez vous , avec une base de clients déjà existante à fidéliser et à développer. Unaferm, une société aux valeurs familiales depuis 1969 avec un fort esprit de conquête. RESSOURCES Un secteur géographique EXCLUSIF contractuel avec des milliers de clients Unaferm depuis 1969 : trois générations de clients satisfaits.***Ce secteur EXCLUSIF constitue dès le démarrage un actif, un « portefeuille » de ressources que vous avez comme mission de développer afin d'en dégager un confortable revenu. EVOLUTION SALARIALE 3 320 les 3 premiers mois = 2160 €uros fixe de base + 1100 € de commissions acquises = un salaire fixe de 2 160 euros + des commissions à taux plein sur les affaires vendues. (3 320 € de moyenne 2025 pour les commerciaux débutants 4 100 à partir du 4ème mois = 4100 € de commissions acquises dont 2 800 € garantis ; dès le quatrième mois, le salaire minimum garanti est de 2 800 des primes mensuelles sur objectif. (4 100 € de moyenne de salaire en 2025 à partir du 4éme mois 4 650 1ère année = le salaire total mensuel moyen de la première année en 2025 est de 4 650 € par mois = 55 800€ par an 6 600 les années suivantes = c'est le salaire moyen mensuel obtenu en 2025 par les commerciaux experts Unaferm. (79 800€ annuel) DEVENIR UN EXPERT Apprendre une méthode, acquérir un état d'éprit, une technique de vente d'une puissance infinie. MISSIONS Intervenir au domicile des clients propriétaires afin de les aider à réaliser leurs projets de volets, fenêtres, portes, portails et autres.***Apporter votre expertise pour chiffrer, négocier et conclure des projets de rénovation sur mesure.***Être l'interlocuteur privilégié de vos clients et assurer le suivi de leur projet : de la commande jusqu'à la pose.***Participer à des manifestations commerciales (salons, expos, marchés, galeries marchandes) COMMENT cette philosophie de la vente est-elle transmise Votre aventure débute par une semaine de formation intensive à Aspach. Ensuite, sur votre secteur, vous serez coaché par un expert du terrain , formé comme vous et déjà couronné de succès.***À votre tour vous pourrez, si vous en avez le désir, devenir un commercial Expert avec un rôle de parrain formateur pour accompagner un collègue débutant ; et plus tard encore, se tourner vers la mission de manager de commerciaux. Description du profil : PROFIL Ce haut niveau de résultats n'arrivera pas par hasard mais est la combinaison de votre réelle volonté de réussir dans la durée et des ressources puissantes que Unaferm engage dans le développement.***Ce plan de carrière s'adresse aux personnes ayant réellement le désir d'obtenir une forte rémunération.***Vous faites partie des meilleurs éléments de votre société, vous désirez maintenant être reconnu sur vos résultats.***Votre sens des valeurs vous distingue. ENVIRONNEMENT de travail stimulant et bienveillant La gestion totale de votre emploi du temps vous permettant de travailler de manière productive et équilibrée.***Une rémunération importante grâce à des commissions non plafonnées.***Une voiture de société selon les modalités du contrat.***Mutuelle groupe de grande qualité qui dépasse les standards du marché.***Œuvres sociales CSE.***Plan d'épargne entreprise et plan retraite.***Une prime de Noël : 1500 € en 2025 : sympa pour faire plaisir à sa famille.***Une participation annuelle aux bénéfices de Unaferm de 6 100 € sur les résultats 2025 « C'est grand, c'est beau à voir et ça vous servira comme à moi toute votre vie. » Lionel TOCCO « Chez Unaferm on vous apprend la culture de la gagne, de la combativité et de ne jamais lâcher l'affaire et on vous donne les outils pour le faire. » Romain SCHERRER « Le développement de Unaferm est le fruit du travail acharné, de la créativité et de l'engagement exceptionnel des collaborateurs. Leur qualité de travail fait notre fierté et la clé de nos réussites ». Jean-Charles HANSER 6 Bonnes raisons d'intégrer et de faire CARRIERE chez Unaferm Depuis 1969, cinquante-cinq ans d'excellence.***L'innovation dans les gènes avec de nombreux brevets déposés.***Unaferm fait partie du groupe IMPROOOVE, améliore l'habitat pour l'humain.***Obtenir une belle rémunération : Les commerciaux Experts de Unaferm qui dév