Ben jij iemand die graag IT-platformen van nul opbouwt en energie haalt uit het uitrollen en optimaliseren van moderne werkplekken? Krijg je voldoening van het meedenken met klanten en het vertalen van hun noden naar concrete oplossingen? En voel je je comfortabel in een rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid? Dan is deze functie als IT Workplace Expert in Wilrijk iets voor jou.
Je komt terecht in een innovatief IT-bedrijf dat organisaties ondersteunt in hun digitale transformatie, met een sterke focus op moderne werkplekomgevingen en cloudoplossingen. Het bedrijf is actief in België en werkt voornamelijk met KMO’s samen, waarbij kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid centraal staan.
We zoeken iemand die vanaf de start mee de architectuur en standaardisatie bepaalt voor de manier waarop Microsoft 365-omgevingen worden opgezet, beheerd en schaalbaar gemaakt worden over meerdere (KMO) klanten heen binnen een MSP-context. Daarnaast wordt verwacht dat je actief meewerkt aan het operationeel en hands-on opleveren van projecten.
Als IT Workplace Expert maak je deel uit van het engineeringteam, dat verantwoordelijk is voor het oplossen van complexere problemen die niet door de servicedesk kunnen worden afgehandeld.
Verantwoordelijkheden:
-
Opzetten van IT-platformen vanaf nul
-
Moderne werkplekomgevingen uitrollen bij klanten
-
Optimaliseren en structureren van bestaande IT-processen
-
Analyseren de de noden van klanten en vertalen naar concrete oplossingen
-
Klanten adviseren, onder andere rond security en de inrichting van hun IT-omgeving
-
Klanten telefonisch te woord staan en ondersteuning bieden vanop afstand
Concreet:
-
Opzetten van Microsoft 365-omgevingen
-
Configureren van gebruikers en beveiliging
-
Automatisch configureren van laptops (via Intune/Autopilot)
-
Teams en SharePoint organiseren
-
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in IT of een gerelateerd vakgebied.
-
Je hebt ervaring met het ontwerpen en implementeren van moderne werkplekomgevingen, met een sterke kennis van Microsoft 365, Autopilot en Intune.
-
Kennis van Azure is een pluspunt.
-
Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.
-
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en werkt graag samen in een dynamische omgeving.