Beschik jij over het overzicht en de daadkracht om een vloot van 50 chauffeurs feilloos naar hun bestemming te gidsen? Voor een solide, Belgisch familiebedrijf met Europese allure zoeken wij een organisatietalent dat stabiliteit wil combineren met een sleutelrol vol dynamiek. Bij ons word je niet zomaar een planner; jij bent de onmisbare schakel die onze kwaliteitsproducten, onze chauffeurs en onze klanten met elkaar verbindt.
Vanuit onze afdeling Permanent Placement zijn wij op zoek naar een gedreven Operationeel Transport Coördinator. In deze rol kies je voor directe zekerheid met een contract van onbepaalde duur en een pakket dat jouw expertise écht waardeert.
Jouw Missie: De Motor van onze LogistiekIn deze functie ben jij de strategische spil die waakt over de efficiëntie, veiligheid en de menselijke kant van onze transportoperatie.
Een overzicht van jouw impactgebieden:
- Strategische Planning & Regie: Je ontwerpt de dagelijkse werkroosters voor circa 50 chauffeurs en monitort de uitvoering van elke rit met een scherp oog voor detail.
- Coaching & Team-support: Je fungeert als het vertrouwde aanspreekpunt voor chauffeurs, ondersteunt hen bij de opstart en stapt sporadisch zelf in de cabine om de praktijkfeeling te behouden.
- Vindingrijke Probleemoplossing: Je tackelt onvoorziene uitdagingen voor klanten en chauffeurs via de telefoon met een creatieve, servicegerichte ingesteldheid.
- Kwaliteits- & Veiligheidswaakzaamheid: Je analyseert kritieke KPI's (zoals temperatuurbeheersing) en bent de drijvende kracht achter een proactieve en veilige werkcultuur.
- Teamdynamiek & Netwerkbeheer: Je waarborgt een uitstekende werksfeer, begeleidt de onboarding van nieuwe talenten en onderhoudt constructieve relaties met externe transportpartners.
- Sectorervaring: Je beschikt over een waardevolle affiniteit met logistiek en transport, bij voorkeur opgedaan in een rol als dispatcher, planner of chauffeur.
- Talenkennis: Je bent een communicatieve duizendpoot die zich zowel in het Nederlands als in het Frans uitstekend uit de slag trekt.
- Organisatorisch Talent: Je werkt uiterst nauwkeurig, bent administratief onderlegd en bewaart moeiteloos het overzicht in een dynamische multitask-omgeving.
- Oplossingsgerichtheid: Je bent vindingrijk in het tackelen van uitdagingen en hanteert hierbij altijd een creatieve, klantgerichte aanpak.
- Vroege Vogel: Je start je dag vol energie in een vast, vroeg rooster (03:30u - 11:38u) en toont de nodige flexibiliteit tijdens drukke piekmomenten.
- Rijvaardigheid: Je bent in het bezit van een rijbewijs C, of je bent zeer gedreven om dit certificaat te behalen.
- Logistieke Regie: Je ontwerpt de dagelijkse routes voor een vloot van ongeveer 50 chauffeurs. Je bewaakt de voortgang van elke rit nauwgezet, zodat onze beloftes aan de klant altijd worden nagekomen.
- Veldbegeleiding & Opstart: Je bent de drijvende kracht tijdens de vroege uren. Je faciliteert een soepel vertrek- en aankomstproces en staat paraat om chauffeurs direct bij de start van hun route te ondersteunen.
- Data & Administratie: Je waarborgt een feilloze registratie van gewerkte uren en aanwezigheden, waardoor de personele bezetting en administratie constant op orde zijn.
- Centraal Aanspreekpunt: Als telefonische rots in de branding los je complexe vraagstukken van chauffeurs en klanten op. Je hanteert hierbij een creatieve en uiterst servicegerichte methode.
- Veiligheidsambassadeur: Je bevordert een proactieve veiligheidscultuur. Door risicoanalyses en constructieve gesprekken zorg je dat de voorschriften niet alleen gekend, maar ook nageleefd worden.
- KPI-bewaking & Rapportage: Je monitort kritieke factoren zoals temperatuurbeheersing en tijdsschema's. Deze gegevens zet je om in overzichtelijke rapporten voor het management.
- Partnerbeheer: Je onderhoudt en optimaliseert de contacten met externe logistieke partners om een naadloze samenwerking in de keten te garanderen.
- Teamcoaching & Welzijn: Je bent de aanjager van een positieve sfeer. Je begeleidt nieuwe collega's tijdens hun onboarding en volgt de prestaties en groepsdynamiek nauwgezet op.
- Praktijkbeleving: Je behoudt je feeling met de weg door regelmatig zelf een rit mee te maken. Zo begrijp je de dagelijkse praktijk van je chauffeurs door en door.