Brenner du for IT, liker å løse tekniske utfordringer og ønsker å bidra til en enklere digital hverdag for andre? Biltema Norge AS søker nå en engasjert og serviceorientert IT-medarbeider i 100 % stilling til vårt hovedkontor på Jessheim, hvor du vil jobbe med Microsoft-miljø, brukerstøtte og tekniske løsninger for ansatte i hele organisasjonen.
Hos oss får du muligheten til å bli en del av et solid og voksende konsern som har vært en viktig aktør i det nordiske markedet i over 60 år. Du vil inngå i vårt interne IT-team og bidra til at våre ansatte har en effektiv og stabil digital arbeidshverdag.
Stillingen er en kontorbasert rolle, hvor du vil jobbe med daglig IT-support, drift og videreutvikling av våre løsninger. Du vil ha kontakt med ansatte både på hovedkontoret og ute i våre varehus over hele landet.
Vi ser etter deg som har erfaring med IT-support, spesielt innen Microsoft-miljøer, og som trives med å finne løsninger, yte god service og sørge for at brukerne får den hjelpen de trenger.
Som IT-medarbeider i Biltema Norge blir du en viktig del av vårt interne IT-team. Du vil jobbe med brukerstøtte, feilsøking og oppfølging av ansatte, og bidra til at våre systemer og IT-tjenester fungerer effektivt i hele organisasjonen.
Arbeidsdagen vil være variert og innebære praktisk problemløsning, dialog med brukere og samarbeid med IT-teamet og andre samarbeidspartnere.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
- Førstelinje- og andrelinjesupport via telefon, e-post og fjernstyring
- Support og feilsøking i Microsoft-miljøet, inkludert Microsoft 365, Windows og brukeradministrasjon
- Oppsett, drift og vedlikehold av PC-er, utstyr og programvare
- Brukeradministrasjon og tilgangsstyring
- Feilsøking innen maskinvare, programvare og nettverk
- Dokumentasjon av løsninger og videreutvikling av gode IT-rutiner
- Bistå ved utrulling av nye systemer, oppdateringer og IT-prosjekter
Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg som har relevant utdanning innen IT, for eksempel fagbrev innen IT-driftsfaget eller IKT-servicefaget, eller tilsvarende relevant arbeidserfaring. Du har erfaring med brukerstøtte og drift i Microsoft-baserte miljøer, og har god kjennskap til Windows og Microsoft 365. Erfaring med brukeradministrasjon, gjerne i Azure/Entra ID og Active Directory, samt bruk av fjernstyringsverktøy og feilsøking er en fordel. Du behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig.
Vi ser etter deg som:
- Er serviceinnstilt og liker å hjelpe andre
- Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
- Tar initiativ og arbeider selvstendig
- Kommuniserer godt med både tekniske og ikke-tekniske brukere
- Trives med en variert arbeidshverdag hvor ingen dager er helt like
Vi tilbyr deg
Vi tilbyr en fast 100 % stilling med arbeidstid på dagtid ved vårt hovedkontor på Jessheim. Du blir en del av et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø hvor vi spiller hverandre gode, med tett samarbeid med dyktige kollegaer i IT-teamet. Hos oss får du mulighet til faglig utvikling og læring i et stort nordisk konsern, samt muligheten til å påvirke og bidra til gode IT-løsninger for hele organisasjonen. Vi tilbyr lønn etter avtale, gratis parkering og rabattert medlemskap på treningssenter.
Slik søker du
Send inn søknad og CV så snart som mulig – vi vurderer kandidater fortløpende. Du vil bli kontaktet dersom vi ønsker å invitere deg til intervju. Alle søkere får svar når rekrutteringsprosessen er avsluttet.
Om arbeidsgiveren:
Biltema – hele familiens varehus
Biltema er en ledende nordisk varehuskjede med over 60 års historie. I dag har Biltema 66 varehus i Norge og mer enn 160 varehus i hele Norden. Vi er kjent som en pålitelig leverandør av biltilbehør, reservedeler og verktøy – og tilbyr i tillegg et stort utvalg produkter innen blant annet sykler og sykkeltilbehør, data- og mobiltelefontilbehør, maling, byggevarer, husholdningsartikler, fritids- og reiseprodukter.
Vi fokuserer på kvalitet til fornuftige priser, og mange av våre varehus har også caféer for å skape en enda bedre handleopplevelse for kundene.
Med vårt motto «Hvorfor betale mer?» ønsker vi å gi gode produkter og gode opplevelser – for hele familien.
