TRABALHADOR DE LIMPEZA EM ESCRITÓRIOS, HOTÉIS E OUTROS ESTABELECIMENTOS
Portugal, ÉVORA
Experiência anterior na função (preferencial);
Atenção aos detalhes e organização;
Responsabilidade e pontualidade;
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa; Assiduidade
Je suis en charge de tous les aspects liés à l'inscription des candidats locataires, de la location et de l'entretien des biens immobiliers du parc de l'Agence Immobilière Sociale de Saint-Gilles et du CPAS.
Assurer l'inscription des candidats locataires, en respectant la déontologie et réglementation en vigueur
Organiser l'entrée et à la sortie des locataires et assurer les démarches administratives nécessaires
Informer, conseiller et émettre des avis, tant administratifs, sociaux que techniques
Effectuer des visites à domicile et réaliser des rapports / feed-backs
Identifier et transmettre les besoins d'intervention éducatifs ou technique
Réaliser le suivi de la situation financière (recouvrement) des locataires, en ce y compris s'ils sont sortis du parc de l'AIS et/ou du CPAS
S'assurer de l'entretien du logement selon les normes d'usage et conseiller le locataire le cas échéant
Vérifier et/ou réaliser les décomptes de charges des locataires et des propriétaires
Assurer les permanences physiques et téléphoniques
Développer/entretenir son réseau interne et/ou externe
Profil de la fonction
Diplôme requis : seules les candidatures des titulaires du diplôme suivant seront prises en compte, à savoir : C.E.S.S
Disposer d'une parfaite maîtrise d'une des deux langues régionales (FR/NL) et d'une bonne connaissance de l'autre langue régionale
Compétences comportementales :
Être orienté résultats
Coopérer
Travailler avec professionnalisme et intégrité
S'autodévelopper
Analyser
Proposer des solutions
S'adapter
Négocier
Compétences techniques et pratiques :
Bonne maîtrise des applications bureautiques indispensables pour le bon exercice de la fonction (Word, Excel, Internet)
Législation / réglementations : Code du logement, Arrêté organisant les agences immobilières sociales à Bruxelles est l'arrêté du 17 décembre 2015, modifié par celui du 14 mars 2024 etc...
Accompagnement
Communication interculturelle
Gestion des conflits
Observation
Minimum 35 jours de congé par an pour un temps plein
Chèques repas de 8 euros
Augmentation barémique automatique
Assurance hospitalisation
Allocation de fin d'année et prime de bilinguisme (si certificat Selor)
Deuxième pilier pension
Affiliation au Service Social Collectif
Assistance personnelle et professionnelle, juridique et psychologique 24/24 via Ethias Workplace option
Réductions dans les Hôpitaux Iris Sud et certains commerces
Minimum 5 jours de formation continuées pendant les heures de travail et possibilité de suivre des formations professionnelles
Abonnement STIB gratuit, remboursement intégral des frais de transport en commun et indemnité piéton et vélo pour les trajets domicile-travail
Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades, satisfação e fidelização dos clientes, recorrendo a diversas fontes de informação. Promover, informar e divulgar com vista a efetuar a venda de produtos e/ou serviços. Assegurar o serviço de apoio ao cliente. Organizar e gerir os ficheiros dos clientes, mantendo atualizada a informação referente ao desenvolvimento da atividade, com vista a responder eficazmente às solicitações do mercado.
OPERADOR DE CONTABILIDADE E ESCRITURAÇÃO COMERCIAL
Portugal, MOGADOURO
Saber desempenhar tarefas de gestão e administração de stock;-Atendimento de cliente, via telefone ou pessoalmente ao balcão;-Classifica a documentação, organiza e mantem em ordem o arquivo; -Confirma e arquiva as compras e documentos relacionados com a aquisição de mercadorias/ produtos ou serviços;-Lança e dá entrada de todas as mercadorias através das guias de remessa dos fornecedores;-Executa os procedimentos necessários para a saída das mercadorias e equipamentos; -Elabora propostas de venda e/ou orçamentos; -Faturação de todos de peças; -Executa o preenchimento de todas as ficha de equipamentos e peças, tendo em conta a marca, localização, fornecedor, preços, etc. -Executa uma análise periódica dos contatos e informações relacionada com os clientes e fornecedores (atualização das fichas destes); -Por vezes quando necessário, executa a cobrança de clientes; -Quando necessário executa e elabora as guias de transporte, guias de remessa ou transferências de armazém.; Utilizar aplicações informáticas específicas; Auxiliar o CC nas tarefas por ele atribuídas no que se refere à recolha de dados necessários à elaboração, pela gestão, de relatórios periódicos da situação econômico-financeira da empresa ou outra organização, nomeadamente orçamentos, planos de ação e inventários.
Pretende-se profissional responsável pela manutenção geral e preventiva do edifício, assegurando o bom funcionamento das instalações e equipamentos, realizando tarefas como: realização de pequenas reparações gerais; Manutenção básica de eletricidade, canalização e pintura; Verificação do estado das instalações e equipamentos; Apoio na conservação e limpeza técnica de espaços comuns; Identificação e reporte de avarias;
Acompanhamento de fornecedores e serviços externos quando necessário; Execução de tarefas de manutenção preventiva.
- Gerir e acompanhar a operação diária da oficina, assegurando a qualidade e segurança do serviço;
- Liderar, motivar e desenvolver a equipa técnica, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback;
- Diagnóstico de anomalias e avarias;
- Acompanhamento, orientação e monitorização de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente;
- Trabalhar em colaboração para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos.
Pessoa idónea, responsável, assidua e pontual; com gosto pela área da restauranção e atendimento ao público; resistente ao trabalho sob stress; disponibilidade de horários e fins-de-semana;
