Frequently Asked Questions

Podrška I Informacije

Kako da proverim nivo svojih kvalifikacija u Evropskom okviru kvalifikacija (EOK)?

Podaci o nivou EOK mogu se uključiti u tvoje dokumente o kvalifikaciji (diploma, potvrda, transkripti) ili možeš zatražiti ove podatke od institucije u kojoj si studirao/la.

Kako da dobijem podršku u mojoj zemlji?

Možeš da potražiš informacije i usluge koje bi ti pomogle u različitim zemljama kroz odeljke Europass-a Uči u Evropi i Radi u Evropi. Izaberi sa liste zemlju koja te zanima.

Za dodatne informacije o Europass-u, možeš se obratiti Nacionalnom Europass centru u tvojoj zemlji.

Šta su Nacionalni Europass centri?

Nacionalni Europass centar koordinira sve aktivnosti povezane sa Europass-om u svakoj zemlji koja učestvuje u Europass-u. To je prva kontakt tačka za svaku osobu ili organizaciju zainteresovanu za korišćenje ili učenje više o Europass-u. Možeš da stupiš u kontakt sa nacionalnim Europass centrom svoje zemlje ili zemlje u kojoj si zainteresovan/a da radiš ili učiš.

Ја сам слепа или слабовида особа. Могу ли да користим Europass CV?

Да, Europass је пажљиво развијен узимајући у обзир слабовиде и слепе особе. Подржава помоћну технологију и нуди алтернативе људима са таквим изазовима.

Mogu li da koristim ili reprodukujem podatke sadržane na Europass veb lokaciji?

Dozvoljeno ti je da koristiš informacije sa Europass veb lokacije ako navedeš izvor (© Evropska unija).

Da li Europass može da mi pomogne u priznavanju mojih veština i kvalifikacija?

Europass ti može pomoći da jasno i dosledno saopštiš svoje veštine, kvalifikacije i iskustva. Korišćenje Europass-a ne daje ti pravo na bilo kakvo automatsko priznavanje tvojih veština i kvalifikacija ili drugih prava. Europass profil i Europass dokumenti kao što su dodatak diplomi, dodatak sertifikatu i Europass mobilnost mogu ti biti od pomoći da objasniš svoje veštine i kvalifikacije poslodavcima, institucijama za obrazovanje i obuku i drugima.

Nisam državljanin EU zemlje. Da li mogu da koristim Europass?

Da, Europass je besplatan skup mrežnih alata i informacija za sve, bez obzira na državljanstvo ili zemlju prebivališta.

Šta je registar seta podataka o kvalifikacijama (QDR)?

Nacionalni organi mogu pripremiti i objavljivati kvalifikacije, akreditaciju i mogućnosti učenja u Europass-u preko platforme Registar seta podataka o kvalifikacijama (QDR). QDR je instrument koji je Komisija razvila kako bi pomogla nacionalnim organima da objavljuju svoje podatke kao "povezani otvoreni podaci" koji se mogu lakše objavljivati, povezivati i koristiti.

Šta je akreditacija?

Akreditacija u kontekstu Europass-a je osiguranje kvaliteta ili licenciranje organizacije ili kvalifikacije. Primer akreditacije u kontekstu Europass-a može se koristiti za specifikovanje informacija o dva tipa akreditacije.

  • Institucionalno licenciranje: osiguranje kvaliteta i/ili licenciranje na nivou organizacije. To podrazumeva dozvolu za rad institucije (npr. izdavanje kvalifikacije) i dodeljuje je javni organi ili njihovi delegati.
  • Akreditacija programa/kvalifikacije: dozvola za pružanje određenog programa ili kvalifikacije. Opisuje proceduru licenciranja primenjenu na nivou jednog ili više programa/kvalifikacija. To podrazumeva dozvolu za instituciju da pruža određene Programe/Kvalifikacije i dodeljuje je javni organi ili njihovi delegati.
Šta je ESCO i kako se koristi u Europass-u?

ESCO (Evropska klasifikacija veština, kompetencija i zanimanja) je evropska višejezična klasifikacija veština, kompetencija i zanimanja. ESCO funkcioniše kao rečnik koji opisuje, identifikuje i klasifikuje profesionalna zanimanja i veštine relevantne za tržište rada EU i obrazovanje i obuku.              

ESKO pruža opise 2942 profesije i 13.485 veština vezanih za ove profesije, prevedene na 27 jezika (sve zvanične jezike EU plus islandski, norveški i arapski). 

Europass koristi ESCO na tri načina:  
1) Europass korisnici imaju unapred definisanu listu zanimanja iz koje mogu odabrati u svom odeljku radnog iskustva svog profila ili CV-a.  
2) ESCO takođe pruža kompletne opise zanimanja kada odlučite da kliknete na ikonu "oko". Možete kliknuti na dugme "Saznajte više", koje će vas preusmeriti na potpune informacije o specifičnom zanimanju.

Korišćenje Europass-a

Kako da se registrujem na Europass?

Da se registruješ na Europass, prvo moraš da kreiraš „EU prijavu“ koja je korisnička usluga Evropske komisije. Da kreiraš „EU prijavu“ unesi svoju adresu e-pošte i napravi lozinku. Onda ćeš dobiti e-poštu sa linkom koja će ti omogućiti da dovršiš postupak registracije. Posle toga možeš da koristiš Europass kao registrovani korisnik. Registrovani korisnici imaju potpuni pristup svim Europass alatima uključujući Profil, Biblioteku i predloge poslova i predloge kurseva.

Šta da radim ako zaboravim lozinku za EU prijavu?

Ljubazno ti savetujemo da samo klikneš „Zaboravili ste lozinku?“ na stranici za prijavu. Imaj na umu da ne možeš resetovati lozinku ako je tvoj nalog zaključan. Međutim, EU služba za pomoć pri prijavi moći će da ti pomogne. Molimo pogledaj ceo postupak opisan na EU stranici za prijavu.

Da li mogu da koristim Europass na mobilnim uređajima?

Da, Europass možeš da koristiš na tabletima i mobilnim telefonima, različitim veb pregledačima i veličinama prozora sa različitim rezolucijama.

Moj pregledač ne prikazuje pravilno Europass. Šta mogu da uradim?

Ažuriraj pregledač ili razmisli o upotrebi nekog drugog, npr. skorijoj verziji Firefoxa, Chrome-a ili Internet Explorera. Ako se problem nastavi, obrati se Europass timu.

Na kojim jezicima je Europass dostupan?

Europass je dostupan na sledećim jezicima zemalja koje učestvuju u Europass-u: 

  • bugarski
  • hrvatski
  • crne gore
  • češki
  • danski
  • holandski
  • engleski
  • estonski
  • finski
  • francuski
  • nemački
  • grčki
  • mađarski
  • islandski
  • irski
  • italijanski
  • letonski
  • litvanski
  • makedonski
  • malteški
  • norveški
  • poljski
  • portugalski
  • rumunski
  • srpski
  • slovački
  • slovenački
  • španski
  • švedski
  • turski
  • український
Kako mogu dobiti predloge za poslove i kurseve?

Europass nudi predloge za poslove i kurseve tako što ih usklađuje sa veštinama i interesovanjima koje ste naveli na svom profilu i u alatkama "moje veštine" ili "moja interesovanja".

  • Izaberite opciju "Podešavanja" ispod dugmeta “Ja”.
  • Kliknite na "Postavke za prilagođene predloge".
  • U delu "Upravljanje predlozima", kliknite na uredi.

Prebacite dugme sa desne strane na uključeno da biste mogli da primate predloge za posao i kurseve. Moći ćete da vidite  personalizovane predloge na vašoj Europass kontrolnoj tabli.

Ne zaboravite da sačuvate promene!

Podelio sam svoje Europass informacije preko hiperveze. Kako mogu deaktivirati tu vezu?
  • Prijavite se na svoj Europass nalog
  • Idite na odeljak “informacije o aktivnostima” pod dugmetom “Ja”.
  • Kliknite na ikonu uredi (ikonu u obliku olovke s desne strane) određene veze.
  • Izaberite “poništi objavljivanje veze” da biste deaktivirali tu vezu.
Da li postoji zapis o svim vremenima kada je Europass imao tehničke probleme?

Da, ako niste mogli da koristite Europass zbog nestabilnosti, možete se obratiti stranici sa zapisima o greškama za referencu. Tamo su navedeni svi datumi i vremena kada Europass nije bio dostupan, zbog planiranog tehničkog održavanja ili neočekivanih tehničkih problema.

Europass CV i ureðivač propratnog pisma

Ne mogu da dodam fotografiju u svoj Europass CV?

Molimo te da proveriš da li si postavio/la fotografiju u pravom formatu datoteke: PNG, JPG.

Ako jesi, proveri da li je veličina datoteke manja od 20 MB.

U kom formatu mogu da sačuvam svoj Europass CV?

Trenutno svoj Europass CV možeš da sačuvaš u Europass PDF verziji.

Gde mogu da čuvam svoj Europass CV?

Možeš da čuvaš svoj Europass CV na sledeće načine:

  • U svojoj Europass biblioteci (samo registrovani korisnici)
  • Preuzmi na svoj lokalni uređaj (desktop ili mobilni uređaj)
Kako mogu da ažuriram svoj Europass CV na internetu?

Ako si registrovani korisnik, možeš da sačuvaš svoj Europass CV u svojoj Europass biblioteci i da ga izmeniš u svako doba. Ako si posetilac, možeš uvesti svoj Europass CV u Onlajn Editor i izvršiti sve potrebne izmene i ponovo preuzeti CV.

Mogu li da modifikujem svoj Europass CV po potrebi?

Pomoću Europass CV Editora možeš da dodaješ, uklanjaš i uređuješ odeljke CV-a po želji. Odeljke poput „Radno iskustvo“ i „Obrazovanje i obuka“ možeš premeštati, uređivati ili uklanjati. Takođe možeš da kreiraš prilagođene odeljke sa imenima koja odabereš, u zavisnosti od tvojih potreba i iskustava.

Nakon popunjavanja preferiranih odeljaka moći ćeš da odabereš odgovarajući izgled CV-a sa liste različitih šablona. Ovo će ti omogućiti da prilagodiš izgled i osećaj svakog CV-a za svaku aplikaciju.

Izgubio/la sam svoj Europass CV. Šta mogu da uradim?

Ako si gost-korisnik, informacije koje uneseš u svoj Europass profil biće dostupne 48 sati nakon poslednje posete.

Kao registrovani korisnik tvoje informacije će se duže čuvati i možeš sačuvati svoje Europass CV-jeve i propratna pisma u svojoj biblioteci.

Mogu li da kreiram različite verzije svog Europass CV-a?

Možeš da kreiraš različite verzije svog Europass CV-a. Takođe možeš da koristiš različite dostupne vizuelne šablone. Registrovani korisnici mogu da čuvaju različite verzije u svojoj Europass biblioteci. Gosti korisnici mogu da preuzmu različite verzije svog Europass CV-a i kasnije ih ažuriraju.