IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Functioneel Analist (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel/Antwerpen.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd: Lange termijn
- Regio: Brussel/Antwerpen
- Fulltime
Sluit je aan bij het Channels – Customer & Distribution-team als Functioneel Analist, waar de klant en de distributiepartners centraal staan in alles wat ze doen. De missie? Efficiënte tools ontwerpen en uitrollen die het dagelijkse werk van de agenten, makelaars en andere partners eenvoudiger maken. Of het nu gaat om het verbeteren van de klantrelatie of het versterken van de samenwerking met de Groep, beide domeinen zijn essentieel voor het succes.
Als Functioneel Analist werk je nauw samen met de Product Owner Distribution en de Product Owner Customer om de oplossingen die we aanbieden te definiëren en vorm te geven. Je fungeert als de strategische schakel tussen de business en het technische team, bestaande uit integratiespecialisten en Salesforce-beheerders. Je bent verantwoordelijk voor zowel de kwaliteitsbewaking van gegevens als de implementatie van end-to-endprocessen, van ontwerp tot productie.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Analyse van de businessbehoeften
- Overleggen met business- en technische experten om de globale behoeften te begrijpen
- Deze behoeften vertalen naar gedetailleerde en gestructureerde functionele vereisten
- De scope van grote projecten bepalen en bewaken
- De behoeften valideren met alle stakeholders en, waar nodig, alternatieve oplossingen voorstellen
- Functionele analyse
- Relevante functionele en technische informatie verzamelen, ook wanneer documentatie beperkt beschikbaar is
- De nodige kennis structureren en samenvatten om de functionele analyse uit te voeren
- Nauw samenwerken met businessvertegenwoordigers en IT-experten om de analyse succesvol af te ronden
- Indien nodig reviewcycli organiseren om de kwaliteit van de analyse te waarborgen (impactanalyses, gap-analyses, enz.)
- De resultaten van je analyses grondig documenteren
- Tickets (User Stories, Features, ...) uitwerken volgens de Definition of Ready van het team (acceptatiecriteria, testplannen, subtaken, ...)
- De bedrijfsstandaarden toepassen en erop toezien dat deze worden nageleefd om consistente ontwikkelingen te garanderen
- Deelname aan de testfasen
- Actief deelnemen aan verschillende testfasen (System Testing, System Integration Testing en User Acceptance Testing)
- IT- en business-testscenario's valideren en fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor de Testcoördinator
Profiel
Naast technische competenties zijn ook je soft skills van groot belang. Wat echt telt, is je vermogen om actief informatie te verzamelen, ook wanneer die niet vanzelf beschikbaar is, en deze efficiënt te delen zodat de juiste mensen betrokken worden. Je blijft dus niet alleen zoeken wanneer je met onduidelijkheden wordt geconfronteerd.
- Masterdiploma in IT of gelijkwaardige ervaring
- Minstens 5 jaar aantoonbare ervaring in een gelijkaardige functie
- Ervaring met het beheren en visualiseren van cross-functionele processen is essentieel om complexe omgevingen te begrijpen waarin de onderwerpen verder reiken dan de verantwoordelijkheid van één team
- Sterke analytische vaardigheden gecombineerd met nauwkeurige documentatie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden waarmee je de brug slaat tussen business en IT zonder stakeholders uit het oog te verliezen
- Zelfstandig, proactief en besluitvaardig, met het vermogen om zaken vooruit te helpen
- Ervaring met het opstellen van testplannen en het gebruik van testmanagementtools zoals Zephyr
- Een echte teamspeler met een oplossingsgerichte mindset
- Goede kennis van Enterprise Architect en Jira
- Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
- Ervaring met een Agile-werkwijze, een oplossingsgerichte aanpak en een sterke samenwerkingsmentaliteit