La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité. Au sein de notre Centre de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile. Détail des missions : Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client. Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle. Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions. Quel que soit votre diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier de contact, diversifié et en pleine transformation ! Une expérience en service après-vente dans l'automobile ou en garage serait un réel atout pour comprendre les spécificités techniques du secteur et répondre aux besoins de nos clients de manière précise et efficace. Diplôme minimum requis : Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP ou Bac. Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à cœur de leur offrir la meilleure expérience possible. Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacitée d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone. Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision. Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux. BCA Expertise est engagé pour l'inclusion et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.

Votre mission principale : Régaler les clients de votre rayon boucherieAvec des conseils avisés, vous aidez les amateurs de bonne viande à trouver leur bonheur. Avec vous, les éleveurs locaux sont parfaitement mis en valeur ! Préparation des spécialités bouchères / Création de recettes / Découpe et désossage Conseil aux clients / Opérations promotionnelles Gestion des stocks et approvisionnement / Attractivité et fraicheur du rayon Respect des règles d'hygiène de traçabilité alimentaire Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Vous avez la passion du bon produit, mais surtout l'envie d'apprendre et de développer votre expertise. Ça tombe bien, chez U on vous propose de vous épanouir au cœur d'une équipe de passionnés. Des questions ? On vous dit tout sur le métier de boucher suivi le lien -> https://urlr.me/k4ZtN Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. Passionné par votre métier, la viande n'a aucun secret pour vous Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Rigoureux et organisé, vous connaissez les normes de sécurité alimentaire sur le bout des doigts Toujours souriant, vous êtes le boucher préféré de vos clients Titulaire d'un CAP Boucher ou CAP/ BEP équivalent Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Mutuelle Mobilité interne au sein du Groupe Schiever Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Votre mission principale : optimiser le parcours d'achat des clients Votre implication permet d'offre à nos clients un rayon marchand au sein du département ELDPH (épicerie, liquides, droguerie, parfumerie et hygiène). Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaire Gestion des stocks / Logistique Conseil aux clients Merchandising et mise en valeur du rayon Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte Chez U, les idées et les propositions des collaborateurs sont écoutées et partagées, permettant ainsi à chacun de devenir acteur de notre succès. Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'employé commercial, suivez le lien -> https://urlr.me/fwF4h Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. Souriant et dynamique, évoluer au sein d'une équipe est une perspective qui vous enchante Réactif, votre sens de l'organisation offre rayon marchand au quotidien Engagé pour un commerce responsable de qualité dont vous êtes fier Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés : Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d'absences pour événements familiaux Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Accompagner les prospects dans la construction de leur projet de formation et assurer leur transformation en candidats inscrits, en garantissant un accompagnement personnalisé, une expérience candidat de qualité et l'atteinte des objectifs de recrutement des marques promues. Missions principales Accompagner et conseiller en développement Conduit des entretiens de développement approfondis pour comprendre le projet pédagogique et professionnel du candidat et analyse ses besoins, motivations et contraintes Conseille sur le choix de formation le plus adapté au profil et aux objectifs du candidat et présente les débouchés professionnels Accompagne dans la construction du projet en proposant des parcours personnalisés et oriente vers les dispositifs d'aide (financement, alternance, accompagnement spécifique) Prospecter et assurer le suivi commercial Traite les demandes entrantes et sortantes multi-canal (téléphone, mail, tchat, réseaux sociaux) et qualifie rapidement les leads conformément aux standards de performance du Groupe Effectue les relances systématiques selon le plan de contact défini dans le CRM et réactive les bases de prospects dormants par des actions ciblées Gère les campagnes de phoning thématiques (salons, JPO, rentrées) et maintient une intensité commerciale adaptée au rythme du candidat Gestion des admissions Accompagne le candidat dans la constitution de son dossier (pièces, financement, alternance) et le prépare aux épreuves d'admission Organise et planifie les sessions d'admission individuelles et assure le suivi post-admission jusqu'à l'inscription définitive Coordonne avec les services internes (admission, scolarité, placement) pour fluidifier le parcours et sécuriser l'inscription Promotion de l'établissement Représente les écoles et établissements du Groupe lors des événements de promotion (salons, portes ouvertes, forums) et accueille et oriente les visiteurs Conduit des présentations thématiques (orientation, admission, métiers) dans les lycées et centres de formation et participe aux sessions d'immersion Suivi de l'activité Renseigne rigoureusement le CRM après chaque interaction et suit ses KPIs individuels (taux de transformation, délai de traitement) Participe aux briefings commerciaux et contribue à l'amélioration des scripts et argumentaires Les pré-requis Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 (niveau 5 ou 6) en commerce ou domaine connexe, assortie d'une expérience de 1 à 2 ans dans la relation client, idéalement en B2C. Le profil recherché Expérience en conseil, orientation ou secteur de la formation appréciée. Excellente expression orale et écrite, maîtrise des outils CRM et connaissance du système éducatif français. Empathie, persévérance, rigueur et orientation résultats sont des qualités essentielles pour le poste.

Chez Destia, vous permettrez à Paul d'accueillir ses petits-enfants dans un logement parfaitement propre, à Murielle de sentir la bonne odeur du linge frais, et à Claude de regagner du temps pour lui. Si vous possédez le talent de rendre ces moments de vie plus riches, rejoignez-nous en tant qu'aide-ménager/ménagère à domicile. Chez Destia, nous voulons prendre soin de ceux qui prennent soin. Découvrez nos petites attentions au service de votre épanouissement : Destia dévoile sa raison d'être (youtube.com) Et votre agence Destia dans tout ça ? Bienvenue chez Destia. J'ai déjà hâte de vous accueillir autour d'un café. Votre agence est un lieu de repos, de bienveillance et d'échanges, où chaque voix est entendue, chaque besoin est pris en compte, et chaque jour est une opportunité de grandir ensemble. Alors prêt à venir nous rencontrer, envoi nous vite ton CV ! Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité - Expérience préalable dans le domaine du ménage souhaitée - Capacité à travailler de manière autonome et efficace - Sens de l'organisation et minutie dans l'exécution des tâches - Connaissance des produits d'entretien et de leur utilisation appropriée

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l'ensemble des publics dans l'acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir-être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d'avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion. Nous recherchons un(e) Responsable Formation dont les missions seront les suivantes Contexte : Rattaché(e) au Directeur des études et en collaboration avec les différents services de l'école, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie pédagogique définie par la direction. Vos responsabilités se répartissent en trois grands axes : 1) Administratif Contribuer à la planification de l'année académique Participer à la gestion du système d'inscription aux cours (E-inscription, Evaluer, Notion) Aider à l'élaboration et à la gestion des contrats des formateurs Collaborer à l'assurance de la conformité des bulletins de notes et au suivi associé (liste du doyen et liste de probation) Participer aux opérations quotidiennes, semestrielles et annuelles pour garantir le succès des programmes académiques (documents, planification, etc.) 2) Ingénierie Pédagogique Collaborer à la conception et à la qualité des contenus pédagogiques (catalogue de formation, syllabus, objectifs d'apprentissage, etc.) Participer à la mise à jour des contenus pédagogiques en fonction des évolutions des accréditations (RNCP, IACBE) Participer à l'organisation d'événements pédagogiques (conférences, formations, orientations, etc.) 3) Management Soutenir les étudiants en cycles supérieurs (Bachelor of Business Administration - 1ère et 2ème années et les étudiants en BLUX) en tant que conseiller pédagogique Aider à la gestion du corps enseignant (recrutement, assurer le suivi des évaluations des formateurs fin de semestre fournir des retours aux formateurs, faciliter la communication interne etc.) Participer à l'animation des réunions d'équipe de formateurs Coordonner avec les parties prenantes internes et externes la planification et l'exécution des événements ainsi que l'implémentation de nouveaux outils et technologies Titulaire d'un BAC+4, vous possédez une bonne connaissance du secteur de l'éducation international. Vous avez une expérience en coordination opérationnelle et administrative. Votre sens de l'organisation est développé et vous respectez les processus en place tout en souhaitant contribuer à leur amélioration. Vos compétences relationnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont indéniables pour interagir avec divers publics (apprenants, formateurs, entreprises et institutions), et vous maîtrisez l'anglais (C1+) avec un bon niveau de confort en français (B1).

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l'ensemble des publics dans l'acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d'avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion. Nous recherchons un(e) Coordinateur de Parcours TECH dont les missions seront les suivantes : Assurer le guichet unique et l'animation de cohorte Prend en charge toutes les sollicitations des apprenants et les oriente vers les bons interlocuteurs en restant propriétaire du sujet jusqu'à sa résolution Tient des points d'étape réguliers avec chaque apprenant (minimum 2 entretiens individuels par an) et veille au climat de groupe, au respect du cadre et à la vie de promo Organise les moments clés du parcours : rentrée, orientation, moments conviviaux, diplomation, et favorise le sentiment d'appartenance au campus et à la marque Assurer le suivi personnalisé et la traçabilité Assure un suivi continu du dossier apprenant (présence, progression, intégration, suivi entreprise) et remonte un bilan mensuel des situations au responsable parcours Utilise l'outil de suivi pour tracer tous les éléments clés du parcours et de l'expérience apprenant Coordonner l'expérience apprenant sur le campus Assure les entretiens et oraux d'admission, est en lien direct avec les formateurs et intervenants et identifie les dysfonctionnements pédagogiques, absences et incidents Lutte et prévient les risques de ruptures de contrats et assure le mentorat des stagiaires de la formation professionnelle Collabore avec le chargé administratif et planification pour la gestion des examens, certifications et supports de cours, et assure le suivi des mobilités internationales Accompagner l'apprenant Maîtrise et présente l'offre de services aux apprenants et détecte les besoins spécifiques (handicap, décrochage, isolement, précarité) Active les dispositifs et référents concernés et participe aux actions d'inclusion (mentorat, ateliers, projets sociaux) Formation Bac+2 à Bac+3 en management, gestion, informatique, technologie de l'information, assortie idéalement d'une expérience dans le secteur de la formation ou de l'enseignement supérieur. Sens du service, rigueur administrative, écoute active et capacité à gérer un portefeuille d'apprenants dans la durée sont des qualités essentielles pour le poste.

Vous recherchez une mission qui a du sens? Vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé), au profit d'actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins. Poste : Dans le cadre de ses actions de prévention, la CPAM de Haute Savoie recrute un(e)téléconseiller(e) prévention en CDD à compter du 5 Octobre 2026 pour une durée de 3 mois. Le conseiller en prévention aura comme mission de réaliser des opérations de phoning afin de promouvoir le dépistage de cancers (dépistage du cancer du sein et du cancer colorectal) auprès du public éligible, à savoir les personnes âgées de 50 à 74 ans. Profil recherché : De fortes capacités relationnelles, pour transmettre et échanger des informations à l'oral, de manière claire et adaptée, en fonction des situations et des interlocuteurs Une grande aptitude à développer un argumentaire, pour convaincre et susciter l'adhésion et l'implication Des qualités d'écoute, d'analyse et d'évaluation: détection de situations de non recours aux droits ou aux soins, de ruptures et d'incompréhensions, pour orientation vers des solutions possibles Une connaissance de l'environnement sanitaire et social, des offres de prévention de l'Assurance Maladie et de l'organisation du système de soins serait appréciée Une bonne capacité d'adaptation, de l'autonomie et de la rigueur dans l'organisation de travail La maîtrise des outils informatiques Savoir travailler dans le respect d'objectifs et de délais (environ 200 appels / jours) Formation: Titulaire d'un diplôme BAC filière administrative / commerciale ou BTS SP3S. Un diplôme en santé publique ou promotion de la santé serait un plus. Informations complémentaires : Salaire : 1917 € brut / 13 mois Lieu : Annecy, Boschetti Horaires : CDD Temps plein du lundi au vendredi (36 ou 38h semaine) prise de poste le matin à 8h20. Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d'intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d'entreprise, CSE dynamique Alors prêt à nous rejoindre ? Pour agir ensemble pour la santé de tous et protéger chacun. N'attendez plus et postulez !

Bienvenue Chez HappyCulture Hôtels ! Chez HappyCulture, chacun de nos 48 hôtels est unique. et nos collaborateurs aussi ! Certifiés « Great Place To Work » en 2026, nous plaçons chaque jour l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités. Nous sommes convaincus que la qualité de l'expérience client commence par celle de nos équipes. C'est pourquoi nous cultivons une hôtellerie où chacun peut apporter sa personnalité et développer ses compétences. Rejoindre HappyCulture, c'est intégrer une équipe, une culture et un réseau qui offrent de nombreuses possibilités d'apprendre, de progresser et de construire son avenir. Nous recherchons notre futur(e) Adjoint(e) de Direction à partir de janvier 2027 ! Vos missions ? En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous êtes un véritable ambassadeur de l'expérience HappyCulture. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Seconder le Directeur d'Exploitation dans l'encadrement et la coordination des différents services de l'établissement ; - Former et animer les équipes de travail, en s'assurant des moyens mis en œuvre pour l'atteinte des objectifs collectifs définis pour l'établissement et des objectifs individuels ; - S'assurer de la qualité du service et de l'accueil tout au long du parcours clients ainsi qu'à l'évolution de la qualité de la prestation conformément aux standards et objectifs fixés ; - Veiller, avec la Direction, à la maitrise des charges de l'établissement et à l'atteinte des objectifs fixés au budget (suivi des ratios F&B, gestion des stocks, masse salariale, .) ; - Veiller au suivi des rapprochements bancaires et à Sécuriser les flux financiers (contrôle des caisses, remise en banque des espèces, .) ; Vous disposez d'une première expérience de management d'équipe en Hôtellerie, votre expertise de l'hébergement, votre sens du service et votre capacité à fédérer sont reconnus de tous ? Et parce que vos compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous bénéficierez. .de primes sur objectifs versées chaque trimestre ; .de chèques cadeaux à Noel et d'une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou vous faire plaisir ; .d'une prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes ; .d'un parcours de formation et d'évolution au sein de notre réseau hôtels. Vous disposez d'une première expérience de management d'équipe en Hôtellerie, votre expertise de l'hébergement, votre sens du service et votre capacité à fédérer sont reconnus de tous ? Rejoignez-nous !

Envie d'allier ville et campagne ? A Panazol, vous profiterez de la nature et des multiples activités sportives et culturelles, tout en étant à deux pas de la ville de la porcelaine. Le bien-être de chaque collaborateur est essentiel pour entretenir la convivialité de notre équipe. Pour vous permettre de vous épanouir, vous bénéficiez : De moments de cohésion organisés par l'entreprise D'un développement des compétences par les formations de l'Academy Krys Group D'une reconnaissance de votre implication et de votre motivation (primes trimestrielles sur résultats magasin, bons cadeaux, etc.) Mutuelle avantageuse Des idées ? On les mettra en place ! Des projets ? On vous accompagnera ! Diplômé(e) d'un BTS Optique lunetterie, vous avez des compétences spécifiques telles que : Connaissances techniques en optique : examen de vue, montages... Connaissances des techniques de vente Connaissances des produits (montures, verres, contactologie...) Connaissances en manipulation des lentilles de contact serait un plus. Vous aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous !