Leita að starfi
Finndu þér réttu vinnuna á meðal þeirra þúsunda atvinnutækifæra sem liggja á lausu vítt og breitt um Evrópu. Það er atvinnumiðlunarkerfi EURES - netsins sem býður upp á leitarniðurstöðurnar.
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en hou je van een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is? Dan biedt onze klant jou een veelzijdige functie waarin administratie, klantencontact en organisatorische ondersteuning centraal staan. Naast je dagelijkse verantwoordelijkheden krijg je de kans om, wanneer de planning het toelaat, mee te werken aan marketinginitiatieven, sociale media en andere interne projecten.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde nichemarkt en combineert vakkennis met een eigentijdse visie. Vanuit hun vestiging in regio Mechelen bedienen zij klanten in binnen- en buitenland en zetten zij sterk in op kwaliteit, service en langetermijnrelaties.
Omschrijving
- Je verzorgt de algemene administratieve ondersteuning van het kantoor.
- Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je staat klanten professioneel te woord via mail en telefoon.
- Je ondersteunt bij orderverwerking en de administratieve opvolging van dossiers.
- Je stelt import- en exportdocumenten op en zorgt voor een correcte verwerking hiervan.
- Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en externe partners.
- Je ondersteunt de commerciële activiteiten vanuit een administratieve rol.
- Je helpt mee bij het beheren van de website, sociale media en marketingacties wanneer de operationele planning dit toelaat.
- Je zorgt ervoor dat klantgegevens en documentatie steeds up-to-date zijn
- Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, customer service, sales support of een gelijkaardige functie.
- Je bent idealiter tweetalig Nederlands-Frans. Durf je Frans te spreken? Dat is even goed!
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je communiceert vlot en professioneel.
- Je bent flexibel en houdt van een gevarieerd takenpakket.
- Je neemt initiatief en ziet werk.
- Je hebt interesse in marketing en sociale media, zonder dat dit je hoofdfocus hoeft te zijn.
- Ervaring met import- en exportdocumentatie is een pluspunt.
- objedinjavanje i koordinacija komercijalnog poslovanja te usklađivanje poslovnih ciljeva sektora s komercijalnim interesima društva u cjelini, u skladu sa planovima, programima i važećim zakonima
- koordiniranje prodajnih aktivnosti s ostalim sektorima i odjelima Društva i povezanim Društvima (osobito izrada i slanje objedinjenih ponuda);
- planiranje, organiziranje, upravljanje i kontrola nad poslovnim procesima i radom zaposlenika sektora
- raspored poslova i radnih zadataka, planiranje i odobravanje godišnjih odmora, potrebe za prekovremenim satima, i ostalih zahtjeva zaposlenika; predlaganje i podnošenje obrazloženog plana potrebnih edukacija i nagrađivanja zaposlenika Upravi na odobrenje, kontrola evidencija radnog vremena za sektor; određivanje zamjena u slučaju odsutnosti djelatnika
- sudjelovanje na koordinacijama Uprave koje se tiču planiranja i izrade komercijalnih i operativnih planova poslovanja i iznošenje prijedloga za unaprjeđenje poslovanja; određivanje prioriteta plaćanja za sektor
- praćenje i obrada tržišta
- komunikacija s klijentima, te pridobivanje novih klijenata
- odgovornost za stvaranje dobiti sektora uz obavezu čuvanja poslovne tajne
- odgovornost za stvaranje novih poslovnih veza te poslova u korist Društva
- formiranje cijena usluga i tarifa
- izrada i osiguravanje provedbe komercijalnih planova i programa razvoja i poslovanja
- izrada i predlaganje idejnih rješenja o racionalizaciji i unapređenju poslovanja Društva u komercijalnom smislu
- koordinacija s ostalim sektorima, odjelima i službama Društva, pisano i usmeno
- odgovornost za informiranje i protok komunikacije na svim razinama – unutar sektora, s drugim sektorima, odjelima i službama i Upravom
- sudjelovanje u izradi ugovora za područje sektora, te supotpisivanje, odnosno, parafiranje istih
- izrada statistike poslovanja sektora – izvještavanje Uprave jednom mjesečno
- zastupanje sektora na sastancima s klijentima i nadležnim carinskim tijelima
- odgovornost za racionalno trošenje resursa potrebnih za poslovanje sektora
- organizacija sastanaka sa voditeljima/direktorima pojedinih odjela ili službi ili više njih istovremeno radi poboljšanja komercijalnih rezultata
- sudjelovanje na koordinacijama koje se tiču planiranja i izrade komercijalnih i operativnih planova poslovanja i iznošenje prijedloga za unaprjeđenje poslovanja
- formiranje cijena usluga u suradnji s Upravom i ostalim sektorima i odjelima; praćenje tržišta u svim aspektima djelatnosti Društva
- planiranje unaprjeđenja metoda prodaje i izrada strategije plasmana usluga
- redovito obilaženje i kontaktiranje klijenata; po potrebi planiranje i izvršavanje marketinških aktivnosti
- odgovornost za racionalno trošenje resursa; odgovornost za svoj rad, zakonitost rada u okviru svoje djelatnosti, proces rada, ispravno korištenje sredstava rada
- izvršavanje ostalih poslova iz svog segmenta poslovanja po nalogu Uprave;odgovornost za izvršenje odluka Uprave u komercijalnom dijelu poslovanja
- za svoj rad odgovara Upravi
- VŠS/VSS pomorskog, prometnog ili ekonomskog usmjerenja
- Minimalno 5 godina na istim ili sličnim poslovima
- Aktivno znanje engleskog jezika (razina B2)
- Napredno znanje rada s računalom,
- Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- Menadžerske vještine, osobito vještina vođenja
- Pregovaračke vještine
- Spremnost na odlučivanje, rješavanje problema i preuzimanje odgovornosti
- Poznavanje tržišta