Voor onze klant, een groothandel voor Retail & Hospitality sector,  zijn wij op zoek naar een collega voor op de Customer Service Backoffice afdeling.

Je staat in voor:

- Rapportage voor klanten

- Administratieve ondersteuning van de sales afdeling

- Vooral via mail communiceren

Voor deze functie zoeken we iemand met volgende kwaliteiten en competenties:

- Administratief zeer nauwkeurig kunnen werken

- Analytische ingesteldheid met sterke kennis van excel

- Assertieve persoonlijkheid die ownership neemt 

Regio Antwerpen (Deurne) I Sales support medewerker I 6 ADV-dagen I Dynamische en groeiende firma

Jouw nieuwe werkgever

Het bedrijf waarin je terechtkomt, is een internationale speler op de markt. Ze zijn gespecialiseerd in verlichting, hebben hun hoofdzetel in Deurne en zijn op zoek naar een Sales supportmedewerker.

Jouw nieuwe functie

Samen met onze klant, een gekende speler op de markt, zijn wij op zoek naar een sales supportmedewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van het verkoopteam. Je organiseert de orderadministratie en volgt bestellingen op voor diverse BENELUX klanten. Van bestelling over levering en facturatie tot en met de dienst na verkoop. Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten en staat in voor het voorkomen en oplossen van problemen om klanten en het verkoopteam optimaal te ondersteunen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van vragen van klanten. Op termijn word je ook betrokken bij de organisatie van bedrijfsevents en de voorbereiding van beursdeelnames.

Jouw profiel

Hays is voor deze functie op zoek naar iemand die ordelijk, communicatief en georganiseerd is. Je beschikt over een passend bachelordiploma of hebt bij voorkeur al een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie.

• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Je bent gedreven, flexibel en hebt ondernemingszin.
• Je kan omgaan met stress en een breed takenpakket schrikt je niet af.
• Je bent in staat de juiste prioriteiten te stellen.
• Je werkt zowel zelfstandig als graag in teamverband.
• Je gaat nauwkeurig te werk en hebt oog voor detail.
• Je neemt initiatief en steekt waar nodig graag de handen uit de mouwen.
• Je positieve en opgewekte ingesteldheid vormt een meerwaarde voor het team.

Als Internal Sales Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de salesafdeling op commercieel en administratief vlak. Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem, beheert klant- en productgegevens en volgt dossiers van aanvraag tot levering op. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen en zorg je voor een vlotte communicatie met klanten.

Belangrijkste taken

• Verwerken en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Beheer van klantgegevens en productinformatie.
• Controleren van orders volgens afgesproken voorwaarden.
• Coördineren van dossiers met productie, transport en boekhouding.
• Fungeren als klantencontact voor vragen, opmerkingen en klachten.
• Voorbereiden en opvolgen van stalen en verzendingen.

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Commercieel ingesteld met sterke administratieve vaardigheden.
• Ervaring binnen de retailsector is vereist.
• Vlot kunnen werken met ERP-systemen en Office-toepassingen.
• Sterke organisatorische en klantgerichte mindset.
• Zelfstandig, proactief en communicatief sterk.
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Kriebelt het al? Bel dan snel naar 051 31 52 52 of mail naar izegem.interim@konvert.be

Regio Antwerpen (Deurne) I Sales support medewerker I 6 ADV-dagen I Dynamische en groeiende firma

Jouw nieuwe werkgever

Het bedrijf waarin je terechtkomt, is een internationale speler op de markt. Ze zijn gespecialiseerd in verlichting, hebben hun hoofdzetel in Deurne en zijn op zoek naar een Sales supportmedewerker.

Jouw nieuwe functie

Samen met onze klant, een gekende speler op de markt, zijn wij op zoek naar een sales supportmedewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van het verkoopteam. Je organiseert de orderadministratie en volgt bestellingen op voor diverse BENELUX klanten. Van bestelling over levering en facturatie tot en met de dienst na verkoop. Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten en staat in voor het voorkomen en oplossen van problemen om klanten en het verkoopteam optimaal te ondersteunen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van vragen van klanten. Op termijn word je ook betrokken bij de organisatie van bedrijfsevents en de voorbereiding van beursdeelnames.

Jouw profiel

Hays is voor deze functie op zoek naar iemand die ordelijk, communicatief en georganiseerd is. Je beschikt over een passend bachelordiploma of hebt bij voorkeur al een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie.

• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Je bent gedreven, flexibel en hebt ondernemingszin.
• Je kan omgaan met stress en een breed takenpakket schrikt je niet af.
• Je bent in staat de juiste prioriteiten te stellen.
• Je werkt zowel zelfstandig als graag in teamverband.
• Je gaat nauwkeurig te werk en hebt oog voor detail.
• Je neemt initiatief en steekt waar nodig graag de handen uit de mouwen.
• Je positieve en opgewekte ingesteldheid vormt een meerwaarde voor het team.

Voor een stabiel en groeiend productiebedrijf zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst.

In deze afwisselende functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en vorm je de schakel tussen sales, productie, planning en logistiek. Je zorgt voor een professionele opvolging van klantendossiers en draagt bij aan een optimale klantenservice.

Jouw takenpakket:

• Verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
• Beantwoorden van vragen en bieden van passende oplossingen.
• Administratieve en commerciële ondersteuning van de vertegenwoordigers.
• Opvolgen van aftersalesdossiers en klachtenbehandeling.
• Overleggen met productie, planning en logistiek om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken over klantgerichte oplossingen.
• Meewerken aan beurzen en commerciële acties.

Profiel

• Commerciële en klantgerichte ingesteldheid.
• Vermogen om vlot te schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
• Uitstekende kennis van het Nederlands.
• Zeer goede kennis van het Frans.
• Kennis van Engels en/of Duits is een pluspunt.
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst is een troef, maar geen vereiste.
• Leergierigheid, motivatie en initiatief zijn belangrijker dan specifieke ervaring.

Het C reative Lab is één van de drie centrale pijlers binnen Vooruit, naast de studiedienst en de dienst beweging. Waar de studiedienst werkt aan inhoud en analyse, en de dienst beweging zorgt voor mobilisatie en verankering, focust het Creative Lab op verbeelding, vorm en verhaal. Hier ontstaan de ideeën, beelden en campagnes die onze boodschap kracht geven. Het lab combineert creativiteit met strategie en zet volop in op innovatie, visuele identiteit en digitale formats. Het is de plek waar politiek kleur krijgt: scherp, helder en altijd in beweging.

Als Digital Growth Specialist ben jij onze cruciale schakel tussen campagnestrategie, data, mediamonitoring en automatisatie. Je zet AI-tools en slimme workflows in om onze socialistische boodschap krachtiger, sneller en gerichter te verspreiden. Je experimenteert, leert en bouwt mee aan een geavanceerde communicatiemachine die niet blind draait, maar doelgericht beweegt op basis van échte inzichten.

Wat zal je doen?

• Je gebruikt onze tools om de berichtgeving, het maatschappelijk debat en de media-impact op de voet te volgen. Je zet social listening op en zet data om in bruikbare inzichten en slimme communicatieconcepten.

• Je automatiseert repeterende processen via tools als Zapier, Make, N8N en koppelt systemen naadloos aan elkaar.

• Je bouwt een stevig meetkader op en gebruikt data om autonoom redactionele en strategische beslissingen te adviseren aan de coördinator en directeur van The Creative Lab.

• Je volgt AI-marketingontwikkelingen op de voet en vertaalt nieuwe technologieën naar concrete toepassingen voor onze beweging.

• Je ontwerpt en beheert een schaalbaar content-ecosysteem. Door slimme workflows en moderne technologieën te integreren, stroomlijn je het proces van creatie tot distributie en verhoog je onze output.

Wie ben je?

• Je deelt de kernwaarden van Vooruit als politieke partij en beweging.

• Je hebt ervaring met digitale kanalen (social advertising, e-mailmarketing, SEO/SEA) en hebt een uitgesproken neus voor wat digitaal werkt op esthetisch, functioneel en inhoudelijk vlak.

• Je combineert data-driven denken met creatieve storytelling. Je gebruikt AI voor diepgaande analyses en bent steeds de human in de loop.

• Je denkt in workflows en schaalbare systemen. Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor jouw projecten, bent wendbaar en voelt je goed in een volatiele politieke werkomgeving.

• Zelfstandig werken én schitteren in teamverband gaan voor jou hand in hand.

Jouw technische toolkit:

• Ervaring met social-listening platforms.

• Grondige kennis van generative AI-tools

• Ervaring met Google Sheets, Zapier, Make of N8N en data dashboards.

• Nice to haves: Kennis van visual tools

Wat verwachten wij na 1 jaar?

• Dankzij jouw social listening en andere tools weet Vooruit precies wat er leeft in de media en wat de impact is van onze campagnes.

• Een aantoonbare stijging in bereik en betrokkenheid bij onze dagelijks communicatie en grote campagnes.

• Er staat een AI-gestuurd contentsysteem dat planning, drafts en hergebruik van bestaande content versnelt, waardoor het team meer tijd heeft voor strategie en creatie.

Ben jij een administratieve duizendpoot?

Locatie: Maldegem

Verantwoordelijkheden:

• Inplannen van afspraken met klanten
• Orders invoeren en verwerken
• Verkopen van producten in Frankrijk

Vereisten:

• Ervaring in een commerciële functie is een pluspunt
• Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichtheid
• Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen

• Als administratief bediende ben je in deze interieurzaak verantwoordelijk voor het ingeven van de orderbevestigingen en de levertermijnen van de door de klanten aangekochte producten
• Klanten kunnen bij jou terecht komen met onverwachte problemen na hun aankopen 
• Je staat in voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers in geval van vertragingen of problemen
• Afwisselend neem je een beurtrol op aan de kassa en de omruilbalie en neem je dagelijks telefoon op, waarbij je bestellingen opvolgt en klanten verder helpt.
• Tot slot spring je bij drukte en/of in het weekend bij in de verkoop.

• Je genoot een A2 diploma waar talen en administratieve vaardigheden aan bod kwamen of je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige job
• Je bent vriendelijk in de omgang en servicegericht
• Je spreekt perfect Nederlands en je hebt een basiskennis van het Frans en Engels
• Onze klant biedt een duidelijk en vast uurrooster waarbij je bereid bent om zoals jouw collega's één op twee weekends te werken maar in ruil ben je hiervoor elke dinsdag vrij

Depuis plus de 50 ans, notre client perpétue un savoir-faire français d'exception dans la création et la fabrication d'accessoires de coiffure haut de gamme. Implantée au coeur de la Plastics Vallée à Oyonnax, la maison conçoit et fabrique en France des accessoires distribués à l'international et reconnus pour leur qualité, leur élégance et leur niveau de finition. Héritière d'un savoir-faire artisanal unique, l'entreprise allie tradition, innovation et exigence pour répondre aux standards du secteur du luxe. Dans le cadre d'une création de poste, cette entreprise recrute un Assistant commercial et préparateur Web F/H.Rattaché à la Direction, vous aurez en charge d'intervenir à la fois sur l'administration des ventes et la préparation des commandes issues du site internet. Vos missions * Accueil et relation clients * Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard. * Renseigner les clients sur les produits, commandes et délais de livraison. * Traiter les demandes par téléphone et par e-mail. Administration des ventes * Saisir et suivre les commandes clients. * Établir les devis, bons de livraison et factures. * Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux. * Mettre à jour les données clients dans l'ERP. * Gérer les réclamations et assurer le lien avec les différents services internes. * Gestion des commandes e-commerce * Réceptionner et traiter les commandes provenant du site internet. * Réaliser le picking des articles en stock. * Préparer, contrôler et emballer les commandes. * Éditer les documents d'expédition et assurer le suivi des envois. * Veiller à la qualité des préparations et au respect des délais de livraison. Poste à pourvoir début septembre Anglais indispensable - Rémunération : 13.50EUR/h Issu d'une formation de type Bac à Bac +2 Commerce, Gestion, Administration des ventes ou Logistique, vous justifiez d'une 1ère expérience sur un poste commercial ou logistique. Aisance téléphonique et sens du service client. Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, messagerie). Organisation, rigueur et polyvalence. Qualités requises Excellent relationnel. Réactivité et autonomie. Sens des priorités. Esprit d'équipe. Goût pour les postes polyvalents associant administratif et logistique. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Onze cliënt is een internationaal gerenommeerde organisatie die actief is binnen gespecialiseerde en duurzame projectoplossingen. De onderneming combineert technische expertise met innovatie en realiseert uitdagende projecten wereldwijd.
Door haar sterke groei en ambitieuze toekomstvisie blijft onze cliënt investeren in talent, ontwikkeling en moderne werkmethodes. Medewerkers krijgen er de kans om verantwoordelijkheid op te nemen binnen een mensgerichte en vooruitstrevende omgeving waar samenwerking centraal staat.

Jobomschrijving

• Coördineren en opvolgen van de administratieve flow van tenderdossiers en offerteaanvragen.
• Verzamelen, structureren en verwerken van documentatie ter ondersteuning van offertes.
• Actief bewaken van deadlines en het opvolgen van acties bij verschillende interne stakeholders.
• Ondersteunen van tender engineers, projectteams en managers gedurende het volledige bidproces.
• Samenstellen, controleren en finaliseren van offertes volgens de specifieke klantvereisten.
• Opstellen, onderhouden en optimaliseren van templates, documenten en presentaties.
• Beheren en actualiseren van databases en administratieve systemen.
• Verwerken van prijsinformatie, klantgegevens en andere relevante masterdata.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op documenten, referenties, cv's en bijlagen.
• Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten binnen het tenderteam.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen rond lopende dossiers.
• Verlenen van algemene administratieve ondersteuning aan de afdeling waar nodig.

• Je beschikt minimaal over een secundair diploma en hebt relevante administratieve ervaring.
• Ervaring binnen tendering, bid management, projectondersteuning of een gelijkaardige omgeving is een sterke troef.
• Je bent zeer nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten efficiënt te beheren.
• Je neemt initiatief en werkt proactief.
• Je communiceert vlot en durft collega's op een professionele manier op te volgen.
• Je bent assertief, oplossingsgericht en houdt van structuur.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert eveneens uitstekend binnen een team.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van MS Office, met bijzonder sterke vaardigheden in Word en PowerPoint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je bent leergierig en denkt voortdurend mee over verbeteringen en optimalisaties.
• Je streeft steeds naar een kwalitatief en professioneel eindresultaat.