Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en industriële omgeving, met een sterke focus op kwaliteit en langdurige klantrelaties. De organisatie combineert expertise met een pragmatische KMO-mentaliteit en zet sterk in op duurzame oplossingen en innovatie.

#tenders #projectmanagement #ESG #textile #B2B #growth

Jobomschrijving

Als Tender Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging en coördinatie van tendertrajecten:

• Je analyseert aanbestedingen en beoordeelt hun haalbaarheid en commerciële opportuniteiten
• Je werkt tenderdossiers uit in samenwerking met sales en interne stakeholders
• Je bewaakt deadlines, kwaliteit en volledigheid van alle documenten
• Je vertaalt technische en juridische vereisten naar concrete oplossingen
• Je coördineert input vanuit verschillende afdelingen (o.a. engineering, sales, backoffice)
• Je volgt ESG-, compliance- en overheidsvereisten nauwgezet op
• Je ondersteunt prijszetting en commerciële strategie binnen tenders
• Je fungeert als projectmanager binnen het tenderproces
• Je draagt bij aan een efficiënte samenwerking en kennisdeling binnen het team
• Je werkt intensief met digitale tools en AI-oplossingen om processen te optimaliseren

Je bent een gestructureerde en analytische professional met een sterke hands-on mentaliteit:

• Je hebt ervaring binnen tenders, projectmanagement of een gelijkaardige rol
• Je hebt affiniteit met technische/productomgevingen (bij voorkeur textile of gelijkaardig)
• Je bent sterk in het lezen en interpreteren van complexe (juridische) documenten
• Je weet commerciële opportuniteiten te herkennen en te vertalen naar concrete acties
• Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent pragmatisch en voelt je thuis in een KMO-omgeving
• Je bent een teamplayer die ownership neemt
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
• Kennis van normeringen en beschermingsvoorschriften is een sterke plus

Commercieel Administratief Bediende

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Voor een site van een toonaangevende industriële speler in Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een Commercieel Administratief Bediende. 

Jouw takenpakket: 

• Voorbereiding en opvolging van offertes
• Aanspreekpunt voor klanten bij vragen of bijkomende informatie
• Correcte en vlotte administratieve opvolging van dossiers
• Nauwkeurig verwerken van gegevens, mails en documenten beheren
• Ondersteunen van de plantmanager bij diverse administratieve taken

PROFIEL

• In het bezit van een Bachelordiploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring 
• Goede kennis van MS Office
• Organisatorisch zeer sterk
• Je werkt gestructureerd 
• Zelfstandig, klantgericht & Communicatief
• Stressbestendig
• Flexibel 

AANBOD

• Verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen
• Een directe, energieke en ondernemende werksfeer
• Een sterke teamcultuur
• Ruimte om te leren uit fouten en te groeien
• Een aantrekkelijk loonpakket dat jouw inzet beloont
• Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende groep

STUDIEVEREISTEN
Professionele bachelor .

Ben je iemand die graag volledig verantwoordelijkheid heeft voor onderhoudsdossiers van A tot Z? Als Commercieel Bediende in Mechelen ondersteun je zowel de administratieve als commerciële verantwoordelijkheden binnen de aftermarket. Benieuwd naar de job? Solliciteer meteen!

Jouw takenpakket als Commercieel Bediende:

1) Planning & coördinatie

• Je staat in voor het inplannen van onderhouds- en servicebezoeken bij klanten.
• Je gaat afstemmen met service engineers en klanten binnen het verkoopsgebied.
• Je zal de serviceplanning verbeteren.

2) Rapportering

• Je zal serviceverslagen en offertes opstellen en opvolgen.
• Je zorgt voor duidelijke rapportering naar klanten na service-interventies.
• Je gaat interne rapportering geven aan de teamleider en management over interventies, status en opvolging.  

3) Commerciële taken

• Je gaat commerciële kansen identificeren binnen dossiers en hier effectief op inspelen.  
• Je gaat klanten proactief contacteren om feedback te verzamelen, noden te detecteren en besluitvorming te versnellen. Hierbij bouw je een sterke klantrelaties op door succesvolle onderhandelingen. 
• Je gaat actief bijdragen aan het behalen van omzetdoelstellingen door het omzetten van offertes in concrete opdrachten.

Jouw profiel als Commercieel Bediende: 

• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Engels en Frans zijn ook geen probleem voor jou. 
• Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je bent sterk in organiseren en behoudt het overzicht, ook in stressvolle momenten. Je bent echt commercieel ingesteld.
• Je schakelt vlot tussen verschillende partijen zoals klanten, techniekers en het management. Je stemt hun noden efficiënt op elkaar af.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail in rapportering. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers proactief van A tot Z op.
• Ervaring in een servicegerichte, administratieve of commerciële ondersteuningsrol is een plus.

Als Commercieel Medewerker in de retailsector ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en klantgerichte service. Je biedt ondersteuning bij verschillende commerciële en administratieve taken in de regio Merchtem/Asse/Zellik/Ternat.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is actief in de retailsector en gevestigd in de regio Vlaams Brabant.

Het is een toffe KMO met prachtige kantoren, een heel hecht team van collega's en een leuk product.

Omschrijving

Als Commercieel Medewerker zal je in deze hybride rol 2 verantwoordelijkheden hebben:

1) Je werkt in tandem met een vertegenwoordiger voor de grote klanten over heel België:

• Je ondersteunt in het opmaken van offertes, het voorbereiden van meetings, ...
• Je beheert klantvragen en je zorgt voor een uitstekende klantenservice
• Je verwerkt bestellingen en je zorgt voor een correcte opvolging
• Je beheert de klantendatabase en je zorgt voor een correcte input van gegevens
• Je draagt bij aan het oplossen van problemen en klachten van klanten
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om een optimale service te garanderen
• Je ondersteunt bij het opstellen van offertes en facturen

2) Je beheert zelf een eigen portefeuille van klanten:

• Je bent dagelijks in contact met een portefeuille van klanten
• Je houdt de klant op de hoogte van nieuwe producten en promoties
• Je stelt offertes op en onderhandelt commerciële condities
• Je volgt sales processen op

Als Commercieel Medewerker heb je het volgende profiel:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
• Je bent bereid dagelijks in Merchtem te werken
• Je werkt graag in dienst van klanten
• Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief sterk
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent organisatorisch sterk en kan zelfstandig werken
• Je hebt een KMO mentaliteit: je werkt in team, je kijkt buiten je job description om het bedrijf vooruit te helpen

Onze klant is actief in de retailsector en gevestigd in de regio Vlaams Brabant.

Het is een toffe KMO met prachtige kantoren, een heel hecht team van collega's en een leuk product.

Jobomschrijving

Als Commercieel Medewerker zal je in deze hybride rol 2 verantwoordelijkheden hebben:1) Je werkt in tandem met een vertegenwoordiger voor de grote klanten over heel België:

• Je ondersteunt in het opmaken van offertes, het voorbereiden van meetings, ...
• Je beheert klantvragen en je zorgt voor een uitstekende klantenservice
• Je verwerkt bestellingen en je zorgt voor een correcte opvolging
• Je beheert de klantendatabase en je zorgt voor een correcte input van gegevens
• Je draagt bij aan het oplossen van problemen en klachten van klanten
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om een optimale service te garanderen
• Je ondersteunt bij het opstellen van offertes en facturen

2) Je beheert zelf een eigen portefeuille van klanten:

• Je bent dagelijks in contact met een portefeuille van klanten
• Je houdt de klant op de hoogte van nieuwe producten en promoties
• Je stelt offertes op en onderhandelt commerciële condities
• Je volgt sales processen op

Als Commercieel Medewerker heb je het volgende profiel:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
• Je bent bereid dagelijks in Merchtem te werken
• Je werkt graag in dienst van klanten
• Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief sterk
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent organisatorisch sterk en kan zelfstandig werken
• Je hebt een KMO mentaliteit: je werkt in team, je kijkt buiten je job description om het bedrijf vooruit te helpen

Internal sales | Klantencontact | Analytisch | Internationaal | Groeiend bedrijf | NL/EN | 1111287

Over de organisatie

Voor onze klant, een toonaangevend internationaal bedrijf in de farmaceutische sector, zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker. Je wordt onderdeel van een hecht team van 16 toegewijde collega's. Dit bedrijf beschikt over een wereldwijd netwerk van farmaceutische bedrijven, leveranciers en logistieke partners. Dankzij de strategische ligging in het hart van Europa, fungeert het als een ideaal logistiek knooppunt. Hun missie en waarden zijn sterk gericht op kwaliteit en het welzijn van mensen.

Jouw nieuwe functie

Als Internal Sales & Pricing Analyst ben je het centrale contactpunt voor klanten en leveranciers over de hele wereld en zorg je voor een efficiënte opvolging van alle commerciële interacties in het Nederlands en Engels. Je behandelt sourcingaanvragen en zorgt ervoor dat deze binnen de drie werkdagen correct en volledig worden beantwoord. Daarnaast neem je de volledige opvolging van dossiers op jou: je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem, regelt indien nodig het transport en stemt nauw af met het magazijn voor een vlotte in- en uitstroom van goederen. Je waakt over een foutloze facturatie en staat in voor het opmaken en beheren van de vereiste klantdocumentatie.

Deze functie gaat verder dan een klassieke internal sales rol. Naast het commerciële luik speel je een belangrijke analytische rol binnen een specifieke nichemarkt. Je werkt zeer gestructureerd en nauwkeurig, hebt een sterke affiniteit met cijfers en voert zelfstandig prijsberekeningen en -analyses uit. Je kan snel en correct marges inschatten en onderbouwde prijszettingen bepalen, waardoor je actief bijdraagt aan de rendabiliteit en kwaliteit van de commerciële processen.

Jouw profiel

• Bachelor met relevante ervaring
  
• Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Engels
  
• Eerste ervaring binnen een commerciële rol
  
• Projectmatig, analytisch, nauwkeurig
  
• Je bent volhardend, commercieel en neemt graag initiatief
  

• Je creëert en optimaliseert productpagina’s en listings voor eigen webshops en marketplaces.
• Je bewaakt de kwaliteit en consistentie van teksten, beelden en andere productcontent.
• Je bepaalt mee de prioriteiten en coördineert de werkzaamheden binnen een klein contentteam.
• Je werkt nauw samen met sales, IT, aankoop en management.
• Je experimenteert met AI en automatisering om contentcreatie slimmer en efficiënter te maken.
• Je volgt resultaten en KPI’s op en zet inzichten om in verbeteracties.

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen e-commerce, digitale content, productcontent of marketplace management.
• Je hebt een sterk visueel en commercieel gevoel.
• Je kunt werken met Photoshop en/of Illustrator.
• Je bent digitaal sterk en geïnteresseerd in AI en nieuwe tools.
• Je bent kritisch, neemt ownership en durft de kwaliteitslat hoog te leggen.
• Je bent klaar om collega’s inhoudelijk mee aan te sturen.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je uitdrukken in het Frans.
• Ervaring met marketplaces is een plus.

Poperinge | Administratie | Offertes | Support | Opvolging | 1111193

Over de organisatie
Je komt terecht binnen een sterk en snelgroeiend familiebedrijf dat de wereldmarktleider is binnen textiel. Binnen het bedrijf krijg je alle kansen om jezelf te ontplooien. Hun mensen zijn hun belangrijkste troef en hierdoor zorgen ze voor een goede work-life balance.

Jouw nieuwe functie
Als administratieve sales assistant fungeer je intern als commercieel aanspreekpunt voor klanten, prospects, dealers, sales managers en collega's en onderhoud je deze contacten zowel telefonisch als via e-mail. Je volgt offerteaanvragen, technische vragen, klachten en bezoekrapporten zorgvuldig op en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van orders in het ERP-systeem. Daarnaast bewaak je de voortgang van lopende orders en werk je samen met Credit Control om openstaande posten op te volgen. Verder beheer je prijslijsten en houd je deze actueel, bereid je de facturatie voor en volg je deze verder op. Je staat ook in voor het aanmaken van productieorders. Op logistiek vlak geef je instructies aan het magazijn met betrekking tot transport, regel je het transport van afgewerkte orders en controleer je transportfacturen. Daarbij onderhoud je nauwe contacten met transporteurs om een vlotte levering te garanderen. Tot slot draag je bij aan de kwaliteitsbewaking door testrapporten te controleren en te beheren.

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Eerste ervaring in een gelijkaardige rol
• Vlotte kennis van NL-EN-FR
• Kunnen werken met MS-Office (Word, Excel)
• Bij voorkeur eerste ervaring met SAP
• Cijfermatig aangelegd, punctueel, met oog voor detail
• Je kan zelfstandig maar ook in een team werken

Als Commercieel Medewerker Binnendienst / Sales Support ben je verantwoordelijk voor jouw dossiers.

Je zorgt dat offertes effectief leiden tot concrete bestellingen.

Je werkt nauw samen met klanten, sales en interne teams.

Jouw taken:

• Je maakt offertes en volgt deze actief op
• Je contacteert klanten om beslissingen te versnellen
• Je zet opportuniteiten om in orders
• Je adviseert klanten over oplossingen
• Je onderhoudt contact met bestaande klanten en leads
• Je stemt af met collega’s over prijzen en levertermijnen
• Je verwerkt alles correct in het ERP-systeem
• Je bewaakt de voortgang van aanvraag tot bestelling

Jij wacht niet af, maar neemt initiatief en ownership Wie ben jij? Je combineert commerciële feeling met structuur en opvolging.

Je herkent jezelf hierin:

• Ervaring in binnendienst, sales support of customer service
• Je houdt van offertes opvolgen en klantencontact
• Je bent sterk aan de telefoon
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je neemt initiatief en denkt commercieel
• Je spreekt vlot Nederlands
• Basiskennis Frans of bereid om dit te verbeteren
• Ervaring in bouw of techniek is een plus

Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen de textielsector. Met tientallen jaren ervaring en een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, innovatie en klantenservice levert het bedrijf oplossingen aan professionele klanten in verschillende sectoren.
Vanuit hun Belgische vestiging nabij Gent ondersteunen ze klanten in heel Europa. Dankzij hun ondernemende cultuur, groeimindset en mensgerichte aanpak krijgen medewerkers de kans om echt impact te maken en mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie.

Jobomschrijving

• Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen via e-mail, telefoon, webshop en ERP-systeem.
• Controleren van orders op juistheid, prijzen en levervoorwaarden.
• Coördineren met magazijn, logistiek en planning voor een vlotte levering.
• Proactief informeren van klanten over levertermijnen en orderstatussen.
• Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en facturatie.
• Mee uitbouwen van een nieuwe klantenportefeuille binnen een groeimarkt.
• Actief prospecteren van nieuwe klanten aan de hand van aangeleverde calllists.
• Identificeren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten.
• Structureren en beheren van klanteninformatie binnen het CRM-systeem.
• Opbouwen van duurzame relaties en bijdragen aan de groei van de afdeling.

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support, commerciële administratie of een gelijkaardige functie.
• Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je hebt een commerciële mindset en ziet opportuniteiten waar anderen ze missen.
• Je neemt initiatief en vindt het leuk om mee te bouwen aan een nieuwe afdeling.
• Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een plus.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en positief ingesteld.