Je zorgt voor de afhandeling van orders.
Data-analyse schrikt je niet af en je bent creatief om sociale media commercieel te gebruiken.
Hieronder een greep uit je takenpakket;
- Eerste aanspreekpunt voor B2B klanten, zowel telefonisch als via mail
- Verwerking en opvolging van klantorders van a tot z
- Gebruik van AI-tools, zoals chatbots, om communicatie te verbeteren
- Onderhoud en beheer van de websites
- Verder beheren van een CRM-systeem
- Ontwikkeling van marketing- en sales materialen zoals presentaties, prijslijsten, productgidsen en brochures
- Klantcontact met gebruikers van de producten Voor deze vacature zoeken wij een commerciële, creatieve en administratieve duizendpoot.
- Je hebt ervaring in een customer service functie
- Je bent administratief sterk met een hands-on mentaliteit
- Daarnaast ben je creatief of heb je ervaring met marketing taken zoals een webshop, website en sociale media beheren
- Je bent klantgericht en commercieel
- Organisatorisch ben je sterk en nauwkeurig werken schrikt je niet af
- Je hebt een goede talenkennis van het Nederlands en Engels, andere talen zoals Frans en/of Duits zijn een plus
- Je hebt kennis van CRM, HTML, CSS, AI