Netherlands, DORDRECHT
Klantenservice medewerker
Besured
| Dordrecht |
Besured | Dordrecht | consumenten@kifid.nl
Dordrecht
Fulltime
24 - 40 uur
Mbo
11-03-2026
ICT
Functie
Service. Daar houden we van bij Besured. Bij Besured is verzekeren net een b'tje anders en kijken we hoe we het elke dag beter kunnen doen. En dat is ook hoe we de wereld een b'tje vriendelijker kunnen maken. Als klantenservice medewerker speel je daar een belangrijke rol in. Klantenservice medewerker bij Besured kan jouw baan zijn!
En what's in it for you? Natuurlijk een mooi salaris tussen € 2.650 en € 3.200, een mooie functie met veel doorgroeimogelijkheden en een heel gezellig team!
Leuke baan bij Besured verzekerd
Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Aan de lijn of via mail, chat of social media, dat maakt niet uit. Wat de klant wil, toch? Onze klanten bellen je met gerichte, specifieke vragen over hun schadeverzekeringen. Dat kan net zo goed een vraag zijn over een reisverzekering als een check-vraag over de nieuwe zonnepanelen op het huis. Die laatste zijn natuurlijk standaard meeverzekerd bij onze opstalverzekering. De klantvragen zijn lekker divers.
Jij luistert graag goed naar de klant en stelt die éne vraag extra. Door jouw klantgerichte aanpak krijgt jouw klant een persoonlijk advies. Jij bent oplossingsgericht en vriendelijk. Zo weet jij hoe je een gesprek kan aanpassen aan de klant en je beweegt je makkelijk tussen alle communicatiekanalen.
Inwerktraject
Tijdens het inwerktraject gaan we je klaarstomen om de klant met al hun vragen te kunnen helpen. Tijdens dit traject krijg je een vaste buddy die je alles gaat uitleggen over de verzekeringen. Je luistert gesprekken mee met collega's, zodat jij weet op welke manier er vragen worden gesteld. Daarnaast krijg je voldoende ruimte om de Wft diploma's te gaan behalen en nemen we je via een online leerplatform mee in de studiestof. Mooie win-win!
Zo doe jij dat als klantenservice medewerker - J...
Auglýst 2 vikum síðan