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Assistant ADV Export H/F
Fiderim Lyon
France
POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Assistant ADV export, h/f Principales missions : Pour notre client spécialisé en fournitures industrielles et dans le cadre d'un remplacement pour un arrêt maladie vos principales missions seront (sous la responsabilité de responsable ADV et au sein d'une équipe de 4 personnes) : Gestion commerciale - Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion - Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations - Gestion des documents d'exportation et de transport - Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport) - Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées - Gérer les problèmes de livraison et de transport - Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente - Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique - Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins - Réaliser des statistiques - Suivre et gérer les déductions (balances clients) et Missions liées aux pénalités export Gestion administrative - Gérer et suivre administrativement les dossiers clients : éditer et contrôler les factures, vérifier les bons de livraisons, contrôler des factures transporteurs, rédiger les avoirs - Relancer les paiements auprès des clients - Gestion des litiges et des notes de débit - Traduire les documents dans les différentes langues requises - Mettre à jour les procédures export sur la zone concernée - Mettre à jour et actualiser informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles Environnement de travail : - Travail au siège de la société à SAINT LAURENT D'AGNY Horaires : - Horaires de journée du lundi au vendredi - 8h30-12h et 13h-17h du lundi au jeudi - 8h30-12h le vendredi - 35h/semaine Salaire, nature du contrat : Conditions du poste : - Contrat en CDI, statut non-cadre, poste à 35H - Prise de poste juin 2026 - Localisation : Saint-Laurent-d'Agny (69), accessible depuis Lyon Rémunération : ? Idéal 26kEUR, nous étudions les profils 26-32kEUR. ? Primes PROFIL : Compétences requises et Savoir-être - Être dynamique - Manuel et polyvalent - Travail en équipe - Gestion des priorités - Aisance informatique notamment sur le logiciel Excel Formation : - Formation Bac +2/3 en commerce international ou ADV - Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée - Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V) - Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent) - Connaissance des procédures export et transport international
Assistant Commercial H/F
Work & You
France
POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : #çamatchentrenous - Entreprise à taille humaine dans le secteur du bâtiment - Un rôle clé dans le succès commercial - Environnement de travail bienveillant avec autonomie et responsabilités « Notre client est un acteur reconnu du bâtiment et de l'aménagement extérieur, mettant l'accent sur la qualité de ses produits et le conseil client personnalisé. Dans le cadre d'une création de poste visant à développer son activité export, il propose un poste d'Assistant(e) Commercial(e) (France et Export) au coeur de la relation client et du suivi commercial. » Votre potentiel permettra de : - Gérer l'intégralité des commandes export dans le CRM, de la saisie à la facturation. - Accompagner, conseiller et orienter une clientèle variée de professionnels et de particuliers, français et internationaux.. - Coordonner la logistique des expéditions internationales et assurer le suivi des litiges. - Réaliser le suivi des devis et piloter les indicateurs de performance sur Excel. Compétences clés : Maitrise de l'anglais, maîtrise des outils bureautiques, rigueur administrative, sens du service client, organisation et gestion des priorités. Avantages Participation aux résultats, mutuelle prise en charge à 80%. CDI - 35h -Temps plein. Avec Work&You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H ! PROFIL : Votre envie de nous rejoindre : Nous recherchons un profil expérimenté en administration des ventes ou assistanat commercial, avec un périmètre international, rigoureux, organisé, avec une excellente aisance relationnelle et une fibre commerciale marquée. Votre esprit d'équipe et votre réactivité seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste. La maîtrise courante de l'anglais est impérative.
Assistant ADV - Alternance H/F
non renseigné
France
POSTE : Assistant ADV - Alternance H/F DESCRIPTION : Prêt(e) à décrocher votre alternance ? SKALE Business School vous permet d'intégrer rapidement une entreprise partenaire en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Vous participez activement au suivi des commandes et à la gestion administrative des ventes afin de garantir la satisfaction client. Vos missions - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ; - Gérer la relation client liée aux commandes (suivi, informations, litiges) ; - Établir et suivre les devis, bons de commande et factures ; - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi ; - Coordonner les échanges entre les services commerciaux, logistiques et comptables ; - Participer à la gestion des réclamations et litiges ; - Suivre les délais de livraison et informer les clients ; - Contribuer à l'amélioration des process ADV. Profil recherché - Vous préparez une formation de niveau Bac +2 dans le commerce, la gestion ou l'administration ; - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et méthodique ; - Vous avez un bon sens du relationnel et du service client ; - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ; - Vous aimez le travail en équipe et la gestion de plusieurs tâches ; - Une première expérience en administration ou relation client est un plus. Les avantages du poste - Une alternance professionnalisante dans un service clé de l'entreprise ; - Un environnement structuré et formateur ; - Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences ; - De réelles perspectives d'évolution dans les métiers de l'administration et du commerce. Postulez dès maintenant et démarrez votre expérience dans l'administration des ventes ! PROFIL :
Assistant Export ADV H/F
Randstad
France
POSTE : Assistant Export ADV H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à BEZIERS, opère dans le secteur AGROALIMENTAIRE, plus précisement dans le secteur viti vinicole, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Commodités de transport : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez notre client en pleine croissance, nourrissez votre esprit d'innovation et relevez des défis excitants. Une entreprise où les valeurs et la mentalité inspirent à se dépasser. Comment pourriez-vous transformer le quotidien d'un Assistant adv Export (F/H) avec votre expertise ? En tant que coordinateur entre nos clients et nos sites de production, vous veillez à la satisfaction client et au bon déroulement des commandes - Gérer un portefeuille de commandes en supervisant l'enregistrement, le suivi des stocks, et l'organisation des expéditions - Assurer une communication claire avec les clients concernant la disponibilité des produits et l'état des commandes - Collaborer activement à l'amélioration continue du taux de service et résoudre les éventuels litiges Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 2000 euros/mois - Télétravail partiel possible Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés : - Tickets restaurants Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. PROFIL : Nous recherchons un Assistant ADV export confirmé, dynamique et orienté satisfaction client pour rejoindre notre équipe. - Maîtrise de l'italien serait idéal, et/ou très bon niveau d'anglais B2 validé, conversationnel et rédactionnel. - Expérience de 2 ans minimum en ADV export, tout secteur agro alimentaire, secteur du vin idéalement. - Rigueur, organisation, autonomie et sens des priorités dans la gestion de commandes - Formation Bac +2 en commerce international, capable de gérer des procédures export complexes Processus de recrutement Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F
CONNECTT GRAND EST
France
RESPONSABILITÉS : Administration des Ventes (ADV) • Saisie et suivi des commandes clients • Établissement des devis • Gestion et suivi des dossiers clients • Suivi des livraisons et des prestations • Interface avec les clients et les fournisseurs • Traitement des demandes administratives et commerciales Facturation • Établissement et contrôle des factures clients • Vérification de la conformité des éléments de facturation • Suivi des règlements et relances de premier niveau • Gestion des avoirs et des litiges administratifs • Classement et archivage des documents comptables Taches administratives • Accueil téléphonique et gestion des emails/Gestion du courrier • Mise à jour des bases de données • Appui administratif aux différents services • Participation à l'amélioration des procédures internes PROFIL RECHERCHÉ : • Formation Bac à Bac +2 en gestion administrative, gestion PME-PMI ou équivalent • Expérience souhaitée sur un poste similaire • Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel • Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion • Rigueur, organisation et autonomie • Excellent relationnel et sens du service • Anglais conversationnel, l'Italien et l'Allemand sont un plus Conditions du poste : • Contrat : CDI • Temps de travail : Temps plein / 35h • Rémunération : Selon profil et expérience • Prise de poste : Dès que possible • Horaire : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Start People
France
Bien plus qu'une mission Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien : -Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi ! -Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière. -Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances... -Accompagnement FASTT dès votre première heure travaillée : logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé... vous avez tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer. -StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone ! -Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e). Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : Assistant Commercial – ADV (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant Commercial – ADV (H/F) pour l'un de nos clients, acteur industriel reconnu dans la conception et la distribution de solutions techniques pour l'industrie. Au cœur de l'activité commerciale, vous jouez un rôle clé dans le suivi des clients, des offres et des commandes, en lien étroit avec les équipes commerciales et les services internes. Vos missions :Assurer la relation client multicanale (téléphone, mail, EDI...) Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées Gérer et suivre les devis, commandes et livraisons Saisir et suivre les commandes dans l'ERP, en lien avec la logistique Suivre les stocks spécifiques, délais de production et approvisionnements Traiter les réclamations et assurer le suivi des litiges Intervenir ponctuellement sur les dossiers export 2 800 € brut / mois Bonus annuel si 100 % des objectifs atteints : environ 1 800 € Tickets restaurant Mutuelle et prévoyance PROFIL : Votre profil :Formation BTS / DUT / Licence pro (commerce, gestion, ADV) Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel Bonne maîtrise des process ADV (devis, commandes, BL, facturation) A l'aise avec les outils informatiques et ERP Anglais et/ou allemand professionnel apprécié Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Start People
France
Bien plus qu'une mission Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien : -Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi ! -Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière. -Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances... -Accompagnement FASTT dès votre première heure travaillée : logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé... vous avez tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer. -StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone ! -Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e). Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : commercial(e) itinérant(e) (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. Nous recrutons pour l'un de nos clients, PME du bâtiment implantée de longue date en Vendômois un Assistant commercial et administratif (H/F) pour l'un de nos clients. Vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'activité granulats afin de garantir la bonne gestion des commandes, la fiabilité des données et la qualité des échanges entre les clients, la production et le planning. Vos principales missions : -Participer à l'établissement des prévisions commerciales -Etablir un plan de prospection à partir d'un fichier -Visiter les clients professionnels du BTP, TP et paysagiste ainsi que les prospects -Développer des argumentaires de vente et le portefeuille clients -Négocier les meilleurs prix, les quantités et délais de livraison -Rédiger et proposer des offres écrites -Vérifier et valider les facturations clients PROFIL : De formation Bac + 2 dans le secteur commercial , vous maitrisez parfaitement les outils bureautique (Excel, Word). Vous êtes autonome et polyvalent et avez le gout du travail en équipe. Des connaissances ou une première approche dans le domaine du bâtiment seront un plus. Poste en horaire de journée, salaire selon profil et expérience. Prime de vacances, mutuelle, prévoyance, intéressement. Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Start People
France
Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : Assistant commerciale SAV (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant SAV (H/F) en CDI pour l'un de nos clients situé sur Chemillé. Vos principales missions seront : - Accueil téléphonique et relation clients - Saisie et suivi des commandes - Suivi des délais de livraison - Gestion du service après-vente (SAV) - Réalisation et suivi des devis et offres commerciales clients - Elaboration des offres et devis en soutien au Responsable Commercial France et aux VRP - Coordination avec les différents services internes - Participation au suivi administratif commercial quotidien - A terme , vous participerez au support informatique interne de premier niveau en lien avec nos prestataires externes pour le suivi simple du parc informatique de l'entreprise. ( cette liste n'est pas exhaustive ) un intérêt pour le matériel informatique constituera un véritable plus. A terme, en effet, vous participerez au support interne de premier niveau en lien avec nos prestataires informatiques externes et contribuer au suivi du parc informatique de l'entreprise. Une formation interne complète sera assurée : - formation produits, - formation aux procédures internes, - formation à nos outils informatiques et à notre ERP SILOG. Le poste nécessite une période d'apprentissage afin de bien maîtriser nos produits et notre environnement technique. Les avantages du poste : - Prime Bilan novembre (suivant la V.A de l'année clôturée en mai) - Prime PEPA avant Noel (selon reconduction gouvernemental) - Intéressement (selon accord, et résultats annuels de l'entreprise) - Wiismile (comité d'entreprise externalisé 50€ /mois nets d'impots) - Prise en charge 50 % du prix des titres transport domicile/travail PROFIL : vous êtes capable de vous investir sur le long terme dans une PME technique et humaine, avec les qualités suivantes : - organisée et rigoureuse, - dotée d'un excellent relationnel téléphonique, - polyvalente et réactive, - curieuse et motivée à apprendre, - appréciant le travail en équipe, - souhaitant s'investir durablement dans l'entreprise Une première expérience en assistanat commercial, administration des ventes ou relation client est souhaitée. Vous êtes organisé, rigoureux ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.
Assistant Administration des Ventes ADV H/F
Manpower
France
POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Manpower Expert Corporate représente une PME industrielle toulousaine, spécialisée dans la fabrication et distribution de composants techniques B2B, à l'export comme en France. Avec une réelle culture de terrain, un management direct, très peu de hiérarchie, la structure recrute avec un enjeu stratégique son / sa futur(e) : - Gestionnaire ADV - Poste en CDI - basé à Toulouse (proche Minimes) ? ?Votre périmètre comprends les missions suivantes : - Gestion complète des commandes clients de la réception à la facturation, en lien direct avec l'atelier et la logistique - Suivi des délais, relances proactives, gestion des litiges et des non-conformités - Interface quotidienne avec les commerciaux terrain : vous leur évitez de se perdre dans l'administratif - Établissement des devis standards, pro forma, documents export (incoterms, douanes : un plus) - Suivi des indicateurs de performance ADV et reporting mensuel à la direction commerciale ?Nous recherchons pour ce poste un profil avec 5 ans minimum en ADV, dans un environnement industriel ou technique. Vous maîtrisez un ERP, l'anglais écrit et oral (des mails et calls de suivi avec des clients européens). Vous êtes rigoureux(se), et vous savez gérer les urgences sans perdre le fil. Pas de formation technique requise ? mais la curiosité pour le produit est non-négociable. CDI, 37h. Salaire brut 35?38K€ + tickets restaurant + mutuelle prise en charge à 70%. Télétravail possible 1 jour/semaine après période d'intégration. Parking sur place. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :
Assistant Commercial H/F
Vendezvotrevoiture.fr
France
POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : - Ambassadeur : offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client - Coordination : collaborer avec le siège pour l'expédition des contrats. - Gestion : garantir la conformité et la fiabilité totale des dossiers administratifs - Expérience client : assurer un accompagnement d'exception de A à Z - Vie d'agence : veiller à la bonne tenue et au rayonnement de ton agence Package moyen de 27 400 € bruts à l'année (22 000€ de fixe + 3600€ de variables + prime gestion des contrats) Ton parcours de recrutement - Échange Recruteur : faire connaissance et partager notre vision commune. - Entretien Manager : rencontre avec Nicolas pour échanger sur tes compétences. - Immersion : une étape terrain pour découvrir ton futur quotidien en agence. - Validation Finale : un dernier échange avec Morgan (N+2) pour confirmer le match. Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Vendezvotrevoiture.fr et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer ! Postule dès maintenant en répondant à cette annonce ! Tu peux aussi nous contacter directement en envoyant un message sur WhatsApp au ou clique-ici Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth. Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction. #VVV PROFIL : - Tu aimes les défis : une motivation naturelle pour relever des challenges. - Tu as le sens du contact : une aisance pour échanger avec chaque client. - Tu sais écouter : tu identifies vite les besoins de tes interlocuteurs. - Tu es fiable : de l'autonomie, des responsabilités et l'esprit d'équipe. - Tu es rigoureux(se) : une expérience administrative réussie à ton actif. - Tes outils : la maîtrise de la bureautique et le permis B.

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