We and Work CV
Belgium, MACHELEN
Als Air Export Administrative Agent werk je binnen de luchtvrachtexport en zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling van zendingen. Als luchtvracht medewerker / export administratief bediende ben je een belangrijke schakel tussen klanten en operationele teams.
- Je volgt zendingen op (track & trace) via systemen en e-mail
- Je informeert klanten proactief over vertragingen
- Je beheert exportdossiers en controleert documentatie
- Je meldt claims en afwijkingen bij luchtvaartmaatschappijen
- Je uploadt en beheert documenten in digitale systemen
- Je volgt temperatuurgevoelige en passieve zendingen op
- Je ondersteunt receptietaken en administratieve processen
- Je bewaakt procedures (SOP’s) en zorgt voor correcte naleving
- Je detecteert verbeterkansen in processen en efficiëntie
- Je escaleert problemen indien nodig naar de verantwoordelijke
- Basiskennis van luchtvrachtdocumentatie of exportprocessen
- Ervaring met administratieve opvolging van dossiers
- Vaardig met courante IT-systemen en digitale tools
- Goede kennis van het Engels voor professionele communicatie
- In staat om informatie correct te verwerken en over te dragen
- Nauwkeurig kunnen werken volgens procedures en richtlijnen
Auglýst 6 dögum síðan